Достоинства
Удобный и логичный сайт. Быстрое обслуживание на стадии оформления и формирования заказа. Можно найти товары по очень "вкусной" цене. Есть комната прослушивания. Удобное расположение магазина и пункта выдачи на Электрозаводской. На сайте есть сервис "вопросы-ответы" по товарам, где можно достаточно быстро получить консультацию.
Недостатки
Качество консультаций и в магазине, и на сайте порой неприятно удивляет. В "вопросах-ответах" к товарам это особенно заметно - иногда ответы вообще не соответствуют заданному вопросу.
"Куцое" описание характеристик для некоторых товаров. Так, например, не всегда указаны габариты устройства или комплектация.
Заказ из интернет-магазина собирают, когда вы уже приехали за ним. Приходится ждать.
Комментарий
Всегда внимательно проверяйте товар при получении!
Покупала в этом магазине головку звукоснимателя Ортофон. Насторожило, что у достаточно ходовой головки такая пыльная коробка. Но, как часто бывает, в спешке не придала этому особого значения, лишь проверив комплектность и наличие, собственно, самой головки в упаковке. При детальном осмотре оказалось, что коробка уже была вскрыта задолго до меня (так как при мне голографическую пломбу не вскрывали, а она была разрезана), а в устройство кто-то пытался залезть - сверху на шляпке винта были потертости и царапины. Играет нормально, да и за эти деньги себе дороже что-то выяснять и доказывать, поэтому обменивать не стала.
В общем, неплохой магазин, но есть куда расти.Отзыв обновлен после ответа магазина. Теперь номер заказа присутствует. Надеюсь что более не столкнусь в продажей б/у или восстановленного товара под видом нового.
Удачи и процветания!