Отзывы о «TOY.RU» в России

Быстрое оформление заказа

Оформила заказ на сайте (1914876 от 20.07.2018), со скидкой, общая сумма получилась 1916 руб (есть подтверждающая заказ накладная в почте). В итоге в магазине при оплате с меня взяли 2017 руб. (то есть скидка волшебным образом пропала). Зачем обманываете покупателей?

Разницу в стоимости заказа вернули баллами на счет, спасибо службе поддержки за внимание к клиентам.

Магазин имеет большой ассортимент детских игрушек на любой вкус. Адекватные цены, постоянно проводятся акции с предоставлением реальных скидок. В итоге можно купить игрушки по хорошей цене. Я покупал конструктор LEGO со скидкой плюс мне предложили хорошую скидку на второй товар и ещё я получил cashback от своего банка, партнера toy.ru. Такие покупки не могут не радовать.

отсутствуют

Отзывчивый персонал. По моей просьбе изменила дату доставки. Всегда отвечали на мои письменные просьбы. Спасибо!

нет

Порадовала цена и сервис. Четко и организовано.

Магазин отличный

Курьеры оставляют желать лучшего. Если курьеры свои - можно провести им обучающий экспресс-курс на тему общения с клиентами. Потому что простую информацию о маршруте воспринять не могут с 3 звонка, раздражает. Ну и так на заметочку - оператор по телефону сообщает, что необходим документ, удостоверяющий личность покупателя (если заказ оплачен картой на сайте), курьер же выдает заказ фиг пойми кому. Мне сунул в руки в коридоре на этаже большого офисного центра, даже не спросив имени.

Быстро приняли заказ Смог забрать уже на следующий день Получил все что заказал.

Заказываю тут уже несколько лет. Всегда все отлично

Рекомендую. Выбор конструкторов отличный.

Средние цены, отличный ассортимент, бесплатная срочная доставка.

При заказе на сумму более 5т платный пакет. Хорошо. Купил 3 коробки Lego одна из них оч большая, везти своим ходом из офиса далеко. Курьер привёз заказ в порваном пакете.

Отличная работа персонала и качество услуг. Спасибо за отзывчивость и понимание.

Большое спасибо сотрудникам службы поддержки. На все мои пожелания всегда отвечали с пониманием. Так получилось, что заказ оформила и пришлось уехать в командировку. Магазин вошел в моё положение и дата доставки была перенесена.

Очень оперативное и вежливое обслуживание, удобен "Самовывоз". т.к. заказ хранится 2-3 дня в магазине. Специалисты всегда перезвонят и спросят пожелания к заказу)магазин советую!!!!

Быстрая доставка. Товар соответствует описанию.!!!

Нет.

Заказ из Ростовского филиала в Ставропольский край, отправлен на следующий день после оплаты почтой Россиию. Хорошая упаковка , заказ пришел без повреждений. Очень довольны покупкой!!! Всем рекомендую!!! Огромное спасибо !!!

Высокое качество игрушек, широкий ассортимент, скидки и акции делают покупку более приятно

Нет

Покупаю уже не первый раз. Нравится адекватный сервис и удобство покупки. Доставка всегда осуществляется своевременно, без задержек

Очередную игрушку заказала в Той.ру. Очень нравится данный магазин, всегда прекрасный выборе. есть даже много предложиений по акции.Свой заказ сделала в пятницу уже во второй половине дня, но после работы заехала в ТД Шангал и забрала заказ. Оплатила наличными, все оперативно. Спасибо бльшое. Мой заказ от 29.06.18 №1900682.

ассортимент и акционные предложения понравились мне больше всего. Следующее, что я оценил - оригинальность (при получении).

не нашел

неделя прошла с момента получения заказанного набора Лего, а я до сих пор нарадоваться скидке не могу. Согласитесь, получить на нанбор Лего скидку 25% - большая редкость.

дочка собирает фигурки троллей, увидела рекламу по ТВ про Салон красоты троллей, очень просила купить. Здесь нашла оригинальный, еще и со скидкой 40%. Оформили быстро, доставили на следующий день. Дочь счастлива, спасибо!

лучший магазин игрушек. На все праздники и не только заказываю детворе здесь игрушки и наборы. Цены приемлемые, частенько можно на акцию попасть, причем не важно игрушка с новой коллекции или со старой.

не замечал

игрушки в буквальном смысле слова от 0 и до 16! Никаких сложностей с выбором и заказом.

Вежливый курьер. Хороший и понятный сайт для он-лайн покупок.

У курьера не было терминала для безналичной оплаты, хотя именно этот способ оплаты я указывала при оформлении. Также время доставки было не соблюдено (указывала на сайте время 14-18, курьер подъехал с утра, меня не было дома. В итоге пересеклись с ним по пути).

В целом очень хороший магазин, приятная скидка в 10%, вежливый курьер. Но вот моменты с доставкой доставили определенные неудобства.

Лучшие игрушки от Lego продаются в этом магазине. Вездеход получился удачного размера. Цена и качество.

Нет.

Ребенок очень любит фигурки Hatchimals и периодически покупаю ему их в данном магазине и тут цена со скидкой. В крайний раз взяла набор из двух фигурок и мой заказ оформили очень быстро и получила их всего за пару дней. Вообщем все отлично!

Удобный сайт, наличие товара и своевременная доставка.

Нет

Покупал племяннику на именины, он очень любит настолки. Заказывал через курьера, привезли на следующий день без опозданий.

скидки

-

Мы покупаем для наших близняшек Лего и только большие наборы чтобы обоим хватило фигурок, поэтому нам важна цена. Покупаем не каждый месяц (раз в два-три) но всегда в Той. Ру. Выбираем со скидками. Забираем сами, девоченкам очень нравится магазин.

ура-ура, с магазином TOY я забыл про лихорадочную беготню по рынкам и магазинам. Удобно, быстро, а главное игрушки дешевле получаются.

-

на одну проблему, как год, стало легче.