Отзывы о «Боровичи мебель» в России

цена

Фасады просто разные, отличаются качеством и силой прокрашивания, на два одинаковых ящика получается два разных фасада - у одного темная полоса посередине, разводы, видно - что слой краски оочень тонкий, чуть сковырнешь - и краски нет. Разочарована - не то слово. Просто выброшенные деньги. Как будто где-то в гараже красят.

не обнаружила

Отвратительное качество мебели, кривые крепления, недоукомплектованный шкаф купе. Уже пошла третья неделя ни операторы отдела качества, ни отдела монтажа не имеют понятия как решить эту проблему. Не стоит покупать мебель за такие деньги. Сам монтажник признался честно, что в шкафах купе с зеркалом, зеркала вылетают у клиентов и на этом компания хорошо зарабатывает. Ужас!

никому бы не посоветовала

В отделе мебели внимательный продавец Люба

Грубый продавец Ирина в отделе кухни. Договаривались на определенный день доставки, позвонили перенесли на другой, в результате самовольно перенесли ещё раз, не предупреждая. Преподнесли как будто так и было. Разговаривала Ирина, отвечающая за доставку, по хамски, обвиняя и оскорбляя меня. Желание покупать там кухню ушло. Такого неуважение к клиенту я давно не видела. Берегите нервы!

Очень хороший консультант,быстро и качественно проконсультировал при выборе кухни

Сроки доставки после оплаты

Магазин впринципе всем устроил,да есть мелкие недочеты,но у кого их нет Порадовала Сборка,сначала связался Павел со мной(начальник службы сборки)как я понял После чего перезвонил молодой человек и обговорил время сборки Приехал с опозданием на час,все понимаю,Москва,пробки,порадовало то что заранее позвонил и предупредилПри сборке кухни,минусов не нашлось в конструкции и текстури данной кухниСобрал быстро, ответил на мои вопросы Сначала удивило то что такой молодой и столько знает,но видимо не в возрасте делоВ общем ставлю 4 звезды только из за долгой доставки В дальнейшем планирую заказать у них гостиную

Осталась всем довольна,начиная от товара заканчивая продавцами.

нет недостатков

Материал с которого сделана мебель прочный.Так, что можно не бояться пользоваться кухней. Все ручки в дверках приятные на ощупь и хорошо держаться. Я уже пользуюсь довольна давно этой кухней и могу точно сказать, что еще не одна из ручек не отпадала.

Нет

Заказали кухню в начале октября 2017 года (консультант Ирина), в накладной указан срок поставки один месяц. В конце октября ( через 3 недели!!!!) позвонили, сообщили что отделки для нашей кухни на складе не оказалось (у них наверное инвалиды 1 группы работают), и что она будет в середине следующего месяца, т.к. компоновка нас в целом устраивала, решили подождать. Через 3 недели позвонили опять, и что вы думаете, на этот раз им привезли отделку, но бракованную.

Очень не рекомендую эту компанию, черепахи.

Фасады из массива, все упаковано в отдельных коробках с инструкциями, стекло в специальных ящиках. Для своей цены, хорошая мебель. Приятный менеджер.

Не обнаружил

Заказывали кухню, массив. http://borovichi-mebel.com/ Все понравилось, все оказалось на уровне, фото кухни можно посмотреть здесь https://vk.com/topic-35496277_26207038?offset=20

вежливые менеджеры, хороший ассортимент

нет поздней доставки

Живу в 100 км от Москвы, приезжать в выставочный зал интернет магазина не было возможности. Обратился за помощью к менеджеру, подобрать мебель в квартиру, все таки дистанционно это не просто. Все подобрали и по цвету и по размеру.Поставку ждал около 2х недель. Привезли как и договаривались в выходной день. Так как мебели было много, собирал почти неделю. И наконец завершив сей процесс, остался доволен. Хотелось сказать спасибо за кропотливость и внимание менеджера. Удачи магазину.

Никаких

Заказали трехдверный шкаф купе. Сказали, что готовность 2 недели. " недели прошли, нам никто не звонит, не пишет. Позвонилии сами, ответили, что задержка. Прождали еще какое-то время, долгое. Привези. При самостоятельной сборке оказалось, что отсутствует зеркало на средней двери. Условия по дизайну были следующими: двери гладкие без зеркала, цена 21850 руб., двери гладкие с зеркалом, цена 23800 руб., двери гладкие с двумя зеркалами, цена 25750 рублей. Заплатили мы 23.800. Самое интересное началось дальше. Позвонили им и возмутились, на что мне менеджер упорно уверяла, что в наш заказ зеркало не идет. Накладная, как доказательвто сколько мы заплатили. Обещали перезвонить. опять никто не перезвонил. Позвонили сами. Они сказали, что да, вы правы. Пообщелаи привезти новую дверь с зеркалом не ранее, чем через месяц. (фабрика уходит на каникулы). Это еще не все. Дополнительно мы заказывали две тумбочки в шкаф. Обе тумбочки оказались таких рахмеров, что они не вмещались в шкаф. Сфотографировали, по просьбе менеджера отправили им фото, как доказательство, что ничего не подходит. История такая же - через месяц вместе с дверями привезем вам тумбочки. ....Прошло полтора месяца, от этих халатников ни звонка, ни письма. Опять им написывать приходится. В итоге полтора месяца наш огромный шкаф стоит в разобранном состоянии (только каркас собрали), без дверей, нефункциональный. А нам опять никто не звонит.

Отвратительная компания, с отвратительными сотрудниками компании. Никакой самоотдачи у них нет. Даже в таких ситуациях, как у нас, когда клиент уже ждет очень долго ждет, то даже не позвонить и не сообщить обеспокоенному и злому клиенту о каких либо продвижениях в ситуации-это низко.

Общение с менеджером. Все рассказала, помогла с выбором ткани и цветом, в итоге остались довольны выбором. Качеством дивана тоже довольны.

Заказывали угловой диван на кухню со спальным местом. Грузчики привезли до подъезда и уехали. Подняли, распаковали, обнаружили приличную зацепку. Позвонили, приняли брак, сказали, что привезут через неделю новый. Прошло 2\3 недели. В итоге пишут, что это мы могли сделать брак. Так что,если хотите, пишите письменную жалобу. В общем ужасный, безответственный лохотрон! Не профессионалы. Обманули. В первый и в последний раз там заказывали!

Отличная кухня, продавец учел все мои пожелания.

У меня очень маленькая кухня по метражу и покупка этой кухни было для меня спасением. Весь кухонный инвентарь поместила туда еще и место осталось. Продавец помог с заказом, сервис в магазине просто супер. Я довольна выбором. Советую всем

Дизайн, цена/качество, большой выбор, косультация.

В ходе эксплуатации пока не выявлено недостатков.

В связи с переездом, решил обновить диван. Стоял выбор между несколькими диванами, в итоге взял, что и хотел. С выбором мне помогла Мария, объяснила все доступным языком, прислала фотографии образцов ткани. В итоге диваном активно пользуемся уже две недели, если вы понимаете о чем я ) нареканий нет)). номер заказа 25147. Рекомендую, проверено.

Постоянные проблемы с комплектацией,качество ДСП на 3,сколы на столешнице

Заказывала кухню 3 года назад,сейчас решила поставить встройку,заказала тумбочку для встройки и новую столешницу,на столешнице скол на видном месте!фасад положили не тот!у меня у кухни углы сглажены,стиль модерн,на этом фасаде углы острые,это очень видно!выдвижной ящик,недоящик какой то,дешевый механизм....Вы хоть раз можете сделать что то нормально?одна нервотрепка....что теперь с этим фасадом делать то?Нет деревянных реек на что крепить духовой шкаф,придется бегать искать,или у вас предусмотрено вкручивать прямо в тумбу?Так она рассыпится....у меня за 3 года и так 2 дверцы уже отвалилось....и ещё нет металлических уголков между тумбой и столешницей,могли бы и положить...придется тоже докупать...Я очень недовольна Боровичами!Хотите проблемы за свои деньги, заказывайте!

За эти деньги вполне приемлемое качество материала.

Качество сборки ужасно. Надеюсь у них разные сборщики и мне просто не повезло. Дополнительно потребовалось чтобы собрать диван: дрель, напильник, два болта, три часа времени.

Привожу своё письмо в службу качества Боровичей, посмотрим, что ответят: Есть следующие претензии, возникшие при самостоятельной сборке дивана клик-клак "Ручеек": 1. Комплектность поставки не соответствует инструкции. Элементы, упомянутые в инструкции не поставлены. Болт М6х30, предназначенный для крепления колёсной опоры к задней царге, заявленный в инструкции, отсутствует по факту, вместо него болт М6х25. Болт М6х25 подразумевает крепление болта к ДСП, поскольку присутствует соответствующий вырост на головке. С помощью этого болта не удаётся осуществить крепёж, гайка насаживается на нитку-две. Пришлось использовать болты, отсутствующие в комплекте поставки и в описи поставки. 2. Парные отверстия для крепления болтов М6х60 (предназначены для крепления боковых панелей) не совпадают. Эти отверстия пришлось рассверливать дрелью и свёрлами, отсутствующими в списке инструментов для сборки. 3. При закручивании болтов М6х60 гайка упирается в уже закрученный болт. Часть болта пришлось спиливать напильником,отсутствующими в списке инструментов для сборки. Все обозначенные пункты проиллюстрированы фотографиями.4. Механизм клик-клак тугой, чтобы сложить-разложить диван требуются значительные физические усилия. Для женщины это объективно нереально/тяжело. Смазка механизма слегка помогла, но не значительно, проблема не решена.Прошу рассмотреть данные претензии и вынести вердикт о компенсации затраченного времени, усилий и материальных средств.

Все

Нет

Хороший ассортимент, цены не кусаются. Доставка в течении 10 дней. Заказала шкаф угловой и к нему ещё колонку, смотрится очень красиво, шкаф вместительный и удобный. Покупкой довольна. Спасибо менеджеру за консультацию.

Цена, внешний вид

качество, конструкция

Покупал диван. Через 2 года решил подтянуть крепления боковин, т.к. средняя часть дивана (ящик) просела, а диван стоит на боковинах. Выяснилось, что крепления одноразовые - гайка запрессована в ДСП и за время эксплуатации из нее практически выломалась. Полагаю, что магазин ответит, что причина в неправильной эксплуатации - механические повреждения (тут такой ответ уже есть). Но на диване люди сидят (иногда и по 3 человека) и, бывает, спят. Т.ч. настоящая причина поломки - низкое качество ДСП и непрофессиональная конструкция крепежа боковин: длинный винт (примерно 15 см), который закреплен только в 2-х крайних точках, а остальная часть висит в воздухе.

Прекрасная продукция за эту цену! все доставили вовремя, качественное обслуживание.

Добрый День! Заказывала кухню Симпл с доставкой, всем осталась довольна, от момента бронирования до получения заказа. Кухня оправдала ожидания по качеству. Спасибо Елене, очень отзывчивый менеджер!

Заказывал два дивана по очереди заказы № 24423 и № 24512 как говориться не глядя, просто выбрал подходящие модели по размеру и цвету на сайте. Были рекомендации от друзей о неплохом качестве этой мебели. Общался с Марией очень добрая о отзывчивая девушка. Все прекрасно объясняет и рассказывает, а где нужно и подсказывает. Заказ оформили быстро. По доставке первый диван задержался на 2 дня,о чем меня заранее предупредили, что по моему мнению совсем не критично, второй пришел точно по срокам. Привезли вовремя, грузчики вежливые, опрятные. До этого заказывал много разной мебели, в разных местах, знаю уже про все проблемы с которыми можно столкнуться, но здесь их не встретил, что очень приятно.

Не нашел

Нужен диван будет обязательно обращусь в этот же магазин.

хороший сервис, пару лет назад заказывали спальню "шарм", дали небольшую скидку, доставили в срок, спальня отличная, остались довольны

был один неприятный момент, шкаф в спальню оказался с дефектом, но после обращения в магазин все быстро заменили.

Ничего!

Больше связываться с российским производителем мебели в жизни не буду!

Заказ #24152 от 17.12.2015 года. Менеджер Елена. Заказав мебель, обещанный срок доставки был середина января, в итоге с нами связались только в конце и предложили оговорить день доставки. До этого писав на почту Елене, наши письма оставались без ответа. Но ладно ,не так страшно подождать 2 лишние недели, главное мебель готова подумали мы и приняв наконец то мебель, открывая коробку за коробкой приходили в ужас. Заказ был: 1) камод в цвете ясень шимо 2 штуки 2) кровать мелисса в цвете ясень шимо 3) компьютерный стол в цвете ЯСЕНЬ ШИМО. В итоге, первая разочеровала кровать, верхняя планка не покрыта даже лаком, побита, покотцана вся, внешний вид привел в ужас, но дальше разочеровал компьютерный стол, открыв коробку, обнаружилось чть стол не тот, стол из коллекции детской мебели с ОРАНЖЕВЫМИ ящиками! Представьте себе спальню выполненую в цвете ясень шимо целиком, где стоял уже наш шкаф в цвете ясень шимо под который подбиралась вся остальная мебель и сради этого детский стол с оранжевыми ящиками. Коробки с камодами еще не открыты, боюсь представить что там, завтра с утра будем звонить разбираться в чем проблема и как так могли собрать наш заказ!