Недостатки
Бестолковая техподдержка, некачественный замызганный товар, непрофессиональные неопрятные продавцы, отвратительный сервис.
Комментарий
Заказал в подарок гидромассажер для ног ( заказ 6688-3725 от 26.02) с самовывозом в день заказа с пр. Андропова. Заказ подтвердили, но оператор не перезвонил, как было указано в СМС. Спустя 3 часа набрал сам. Оператор сообщила, что оформлена доставка на 3 апреля, хотя доставку я не заказывал, о чем сообщил, после чего она сказала, что я могу поехать в магазин и забрать заказ. Приехал спустя час по пробкам. Магазин грязный. Продавцы все неопрятные. Попросил выдать заказ, они сильно удивились, но в итоге сказали, что массажер только один с витрины, и они "видели сегодня какой-то резерв". Увидев товар, я был в шоке - треснутый, грязный, замызганный, как буд-то был год в пользовании один на всю деревню! То есть они видели товар, но не удосужились позвонить и сообщить о его состоянии! Такой же товар обнаружился на Петровско-Разумовской, попросил позвонить их узнать состояние. После звонка стало понятно, что там товар еще хуже и некомплекный. И это при цене почти в 10 000 руб! Как можно продавать подобное, тратить время и нервы людей, мне мало понятно. Кстати, передо мной стояла девушка, которая заказала телефон, но умудрилась оплатить заказ на сайте. После того, как она его увидела, также как и я была в шоке и писала заявление о возврате, т.е. она после этого еще и должна ждать, когда ей перечислят деньги обратно. Крайне не рекомендую!