Достоинства
Красиво обещают. Расположение в центре.
Недостатки
Просто кинули. Потерял кучу нервов, три недели времени, так и не получил мотоцикл. Теперь еще пару недель на возврат денег потрачу, если до суда не дойдет.Ни шагу в эту контору больше и никому не советую!
Комментарий
9 апреля позвонил в салон Universal Motors, спросил о Bajaj Dominar. Сказали, что мотоциклы будут в наличии через 3 дня, забронировал.
11 апреля поехал в салон. Там сообщили, что видят мой заказ но мотоциклы будут 16 апреля, завод задерживает поставку. И надо сделать предоплату, без нее моя бронь не работает.12 апреля приезжаю в салон внести предоплату. Мне говорят, что лучше внести весь платеж, это гарантирует получение мотоцикла. Показывают модель нового года с золотыми дисками, останавливаемся на новом синем цвете. В процессе оказывается, что мотоциклы придут 20 апреля. «Во всем виноват завод, мы тут ни при чем». Уточняю еще раз насчет гарантий - «да, 100% мотоцикл будет у вас. Ну, давайте еще 3-4 дня возьмем на регистрацию, крайний срок 24 апреля». Бьем по рукам, подписываю договор и вношу полную сумму, дата по договору 24 апреля. Прошу 20 апреля со мной связаться.20 апреля мне никто так и не позвонил.
24 апреля мне звонок из салона: «Здравствуйте! Все хорошо, ваш мотоцикл ожидается к поставке к середине-концу мая». На мой рассказ про предоплату, гарантии и желание писать отказ, девушка обещает «компромисс» и гарантирует поставку 29 апреля. Соглашаюсь, прошу уточнить цвет и модель. Девушка обещает перезвонить и пропадает (за день до этого я списываюсь c bajaj и выясняю, что рестайлинговые модели вообще планировались к поставке до июня и салон об этом знал!!! У них физически не могло быть мотоцикла, который они мне продали).25 апреля звоню в салон, говорю, что мне так и не перезвонили. Ответ на том конце - "у нас не работает 1С. Виноват Роскомнадзор, мы не при чем. Мотоциклы пришли, но мы даже оформить их пока не можем в ГАИ. Позвоните через 2 дня!"28 апреля я звоню и спрашиваю - все ли ок и во сколько могу забрать мотоцикл завтра. Через несколько минут ожидания ответ менеджера - «А вы же возврат оформляете. В любом случае, ваша поставка в конце июня уже. Можем предложить BMW или KTM сейчас»Вот такой эталонный бизнес по-русски!