Комментарий
Возникла необходимость в приобретении кислородного концентратора Bitmos OXY6000. Обратилась в данную организацию, т.к. цена оказалась на 18 тысяч ниже сложившихся.
Порадовал персонал – менеджеры четко и грамотно отвечали на вопросы, держали обратную связь, все оперативно. Оплату производили на карточку (хотя были большие сомнения), всё прошло, как говорится, без сучка и задоринки. Уже на следующий день аппарат был отгружен транспортной компанией и весьма быстро приехал в наш город.
Но так случилось, что концентратор не пригодился. При всей быстроте заказа и доставки девочка не дожила до него. Пришлось опять обращаться, чтобы войдя в наше положение, фирма произвела возврат денег в обмен на аппарат. Несмотря на то, что данное оборудование входит в список товаров , не подлежащих возврату и обмену, руководство пошло навстречу и в течение недели перечислили деньги в полном объеме!Хочу сказать руководству организации и лично менеджеру Алене огромную благодарность!!! Спасибо и низкий поклон вам за оперативную, четкую и грамотную работу, за сердечность и отзывчивость! Долгих лет процветания фирме! Здоровья и благополучия руководству и персоналу!!!