Достоинства
На общем фоне косяков достоинства ушли на задний план.
Недостатки
Привезли не то. Сразу не проверил, открыл через 15 минут – внутри лежала более дешёвая зарядка. Позвонил на горячую линию, услышал, что это мои проблемы и теперь нужно ехать за 30 километров за МКАД. Предложил ещё раз оплатить курьера, лишь бы они привезли что надо. Отказали.
Заказал ещё раз, теперь без предоплаты. Опять привезли не то. Их позиция – данные на сайте не являются публичной офертой. Правильное название товара, правильные фотографии, рыночная цена – всё ерунда. Это как вывесить в продажу iPhone X, а привести восьмёрку.
Приехал в офис, написал заявление. Рассмотрели, теперь просят оформить заявку на возврат через сайт, распечатать её и приложить. Зачем тогда я пёрся к вам через весь город?
Парадокс в том, что точек у них много, но сдать товар можно только на одной в Митино. Компенсировать доставку не собираются, мол, услуга оказана, а вы сами дурак, что не проверили.
Не закажу и не советую.
Комментарий
Не идут навстречу, никаких компромиссов. Бездушная бюрократическая машина.