Достоинства
Что понравилось? Да то , что заказанный товар получил.
Недостатки
Что не понравилось так это: долгая обработка товара (1 день), долгая сборка (1 день), долгая доставка (1 день). Хотя время доставки указан 1 день!
Незаинтересованность менеджеров в работе с клиентом (приходилось звонить самому и узнавать: Где сейчас товар? Что с ним?)
Комментарий
Товар получил согласно заявленным параметрам. Хотелось бы доставку и побыстрей. Очень жалко, что менеджеры не отзваниваються клиенту по поводу нахождения товар. Сложилось впечатление о незаинтересованности сотрудников в процессе продажи и продвижения товара. Хотя при общении по телефону все было достойно и грамотно. Из-за долгого формирования, обработки , доставки товара, может возникнуть впечатление о том , что тебя кинули на деньги (при оплате картой и сразу). Плюс к этому способствовало большое количество нелестных отзывов на других сайтах про эту фирму. В общем воображение рисовало не лестную картину! Очень много писем приходит от фирмы о дополнительных скидках, бонусах и рекламах, нет четкости о поставке товара. Опять же это на фоне с долгой отправкой создавало впечатление о том , что тебя надувают и оттягивают сроки (может забудет и ладно). Как то такое впечатление создается! Но все же товар доставлен ! Я рад! Спасибо фирме САЙДЕКС. Но хотелось бы более расторопных менеджеров, более быструю доставку и меньше рекламы на почту. А так твердая 3. Спасибо и удачи! Надеюсь мой отзыв поможет определиться будущим покупателям! Удачи!