Отзывы о «Сайдекс» в России

Да не может нравится, что либо в этом вертепе.

Цены они наверное сами придумывают. Торгуют отсутствующим товаром. Связь с продавцом только по желанию продавца.

Заказал мышь ASUS Echelon Laser Black Mouse USB (камуфляж) - Мурманск. Оплатил, жду. Через день звонок из магазина: мышей нет и не будет, хотите деньги вернем. Ну я конечно хочу вернуть деньги. И на этом всё: проходит 14 дней, денег нет. Звоню в магазин и узнаю, что возвратом занимается другой отдел и работает он по схеме с 10 до 17 понедельник- пятница, хотя на сайте большими буквами написано, что КРУГЛОСУТОЧНО. Толи жалоба отправленная в Роснадзор, толи сочетание звезд, но при следующем звонке узнаю, что деньги давно мне отправлены и наверное банк виноват. К стати мышь опять у них выставлена на продажу, хотя менеджер уверяла, что поставок больше не будет.

За обслуживание поставил бы -10

Никому не советую этот "чудесный" интернет-магазин!!! Мало того,что срок доставки по телефону на ходу придумывают,а потом переносят на завтра,послезавтра и конец след.недели.Так и еще сначала деньги нужно отдать своего товара не видя!Вы интернет магазин или "лохотрон-магазин"? Нигде не встречал такого обслуживания ранее.Ужас одним словом. Хотел девушке телефон подарить на 8 марта. Сделал заказ 2 марта.Еще подумал,что заказал рановато,но не тут то было....не поверите,но обещанный телефон еще не пришел,обещали точно доставить в конце след. недели.Т.е в 20х числах.Если бы я знал,даже бы товары тут смотреть не стал! Т.к оформлял я заказ в кредит,первоначальный взнос уже был заплачен,а товар я получу только на след.неделе.Да еще и получу его по почте,как сказал консультант.Сам не знаю зачем на это подписался.Никому НЕ советую сдесь что-либо заказывать!Если бы раньше отзывы прочитал-обошел стороной.

РАЗВОД: к цене на сайте добавляется цена доставки. Даже если приезжаешь сам. Те по факту купить по цене указанной на сайте не получится!

ничего

обман по качеству

Заказала батарейку для телефона. Привезли заказ с опозданием, вдобавок ко всему она оказалась неисправна. На сайте пишут оригинал-по факту китайская подделка. На просьбу заменить оказывается это сделать невозможно. Услуга сервис+ мне вообще не ясна там ясно написано вернут или заменят товар в день обращения- по факту надо привести товар и ждать результата экспертизы. Много заказывала через интернет, но такого хамства и надувательства ещё не встречала.

скорость

правильно не объясняют конечную цену по акции

Ассортимент, цены

Долго комплектуют и отправляют товар. Складывается впечатление, что они не знают как это делается.

Нет.

Обычная "молодая, динамично развивающаяся", которая требует деньги вперед, посылает заказы транспортными компаниями, да еще и обманывает покупателей.

В чем же Сайдекс обманывает? На странице о самовывозе синим по белому три раза написано "Пункт выдачи". По опыту общения с нормальными интернет-магазинами подразумевается, что это СВОИ пункты выдачи Сайдекса, ибо дальше, как противопоставление, идут четыре адреса "постоматов". Ан нет, все три "пункта выдачи" таковыми не являются, это офисы транспортных компаний. Сайт у них глючит. Ну, ладно, позвонил живой менеджер и хмурым голосом сообщил, что стоимость доставки они пересчитали. Конечно же, в бОльшую сторону - примерно вдвое. У нормальных интернет-магазинов вообще нет никакой "стоимости доставки", у них есть свой транспорт и помещения (это, кстати, первый признак, стоимость доставки указана (или, у нормальных, не указана) прямо в Яндекс-Маркете!). Ну а потом порадовал и всем остальным: что заказ уж больно дорогой (дороже 14 тыс.), и нужна предоплата, причем, полная. Я спросил, как быть, если, например, придет товар бракованный. Он забормотал, что брак бывает разный, в случае заводского - нужно везти в сервис-центр производителя. "То есть, в Москву?" - спросил я. "Ну, если есть в вашем городе, то можно туда, или в ближайший..." Сомневаюсь, что в Рязани случайно завалялся сервис-центр BENQ. Обычно их и в Москве-то - днем с огнем, сужу по Панасонику. В общем, стало ясно, что товарищи ни за что не отвечают и даже не хотят. Заказ я попросил его все-таки оформить. Так, в образовательных целях. Зайдя в "более 15 способов оплаты" я обнаружил, что при оплате простой банковской картой почему-то снимается 497 рублей за "обработку платежа". Странно, нормальные не снимают. В общем, все в таком духе. Магазин это московский, как сказал мне менеджер, поэтому для москвичей всё, надеюсь, гораздо лучше. А для остальных городов... В общем, не буду я у них ничего покупать. Если нормально работать не начнут.

Нашел сменные ремешки для браслета сони смарт-бнд SWR30. Больше нигде не было

Сделал заказ 658010 во вторник - было написано - доставка на завтра утром позвонили - сказали доставка в четверг. Ну ладно - ночью заказ делал - всё честно. В среду вечером перезвонили - сказали что не могут доставить в четверг- привезут в пятницу - я посетовал, но согласился. В четверг вечером приходит SMS - извините -товара нет.

То-ли продали кому-то ещё, то ли вообще не знают что на складе есть, а чего нет.

кроме цен пока не нашел

грубый и не воспитанный персонал

Нет

Заказал SSD, менеджер подтвердил наличие. После отправки денег и пары дней оказалось что SSD нет. Теперь жду возврат денег, которые в итоге зависли в магазине на неопределенный срок.

цены чуть ниже чем у остальных

За все надо платить, доставка обработка платежа получается так и выходит на уровне обычной цены. Даже за временный пароль и тот хотят содрать денег. Перевод от сбербанка обрабатывают два дня. Позвонил в службу поддержки на том конце провода говорили как-будто из туалета.

В общем впечатления от магазина, что это полная шарага. Ни за что не буду и них брать товар впоследствии.

Не обнаружил

Отказ в обмене неисправного товара без обоснования причин, лукавство начальства, длительное ожидание консультантов и управляющего

Прислали бракованный аккумулятор смартфона, отправили назад ещё в декабре с соответствующими документами на возврат денет, до настоящего времени деньги не вернули, на электронные письма не отвечают, будем обращаться с заявлением в налоговую, полицию и прокуратуру о проведении проверки этого предприятия.

Не нашел.

Заказал картридж для МФУ HP, по безналу. Через 6 дней мне сказали, что деньги пришли и товар мне доставят на следующий день. На следующий день мне позвонили и сказали, что таких картриджей вообще нет, аналогов нет и они могут только вернуть деньги. Господа продавцы вопрос - почему нельзя было сказать об этом сразу? Я потратил 2 недели времени(обратно, уверен тоже не сразу переведут) и остался без картриджа. Это такая хитрая финансовая афера? Деньги лежат - проценты идут. Смотрю я не один такой. И да, ваши извинения ничего не изменят, надеюсь ваши поставщики будут работать с вами также как вы с клиентами.

ИХ нет

Этот магазин, это простое надувательство, заказал чайник -пришел бракованный. Сервис + - это вообще развод (говорят вернут деньги сразу без гарантийного вмешательства), это бред. Сделал возврат, жду 40 дней - ни денег, ни товара. "кормят завтраками" - ждите говорят скоро вернут деньги и это продолжается на протяжении 30 дней.

АФЕРИСТЫ!!!

Вежливые сотрудники

Купил жене чехол для Samsung Galaxy S3. После доставки, через несколько дней выявили неисправную кнопку. Заменить на полноценный товар в офисе магазина не смогли, пришлось вернуть деньги. Недорогая вещь, но не приятно было вручить подарок жене с таким скрытым дефектом

Не укладываются в сроки доставки о которых сами заявляли.

заказ: 653258 от 2015-03-03 сперва обещали привезти сперва 4-го марта, потом 5-го марта, потом 6-го марта, потом 10-го... Для меня, на тот момент, было крайне важно, чтобы заказ доставили 5-го марта(подарки). Оператор мне каждый раз обещал, что непременно завтра заказ будет доставлен. В итоге, заказ попал в руки курьера только 10-го марта.

Адекватные цены товаров, форма экспресс-заказа, много пунктов выдачи в нашем городе, много способов оплаты и доставки, в т.ч. и с пост-оплатой, ненавязчивый но информативный сервис, быстрая доставка.

Стоимость доставки превзошла стоимость товара.

Купленный товар полностью соответствует описанию.Обслуживание тоже радует. Стоимость доставки озадачивает.

Пока не покупал - не знаю

Повышают цены на отдельные товары в течении недели в марте 2015 года в 2 - 2.7 раза. Это при сравнительно установившемся курсе рубля. Если напишешь об этом на странице отзывов конкретного товара (где цена повысилась с 500 до 1370 руб.) - удаляют этот отзыв :( + сочиняют "старые цены", которые повышаются при повышении цены товары. :)

Если вас обманывают в одном, ждите, они же обманут и в другом.

быстро перезвонили

Очень дерзкий и не вежливый оператор

отказались от услуг данного магазина