Отзывы о «Сайдекс» в России

Пока не увидел.

Сделал заказ (№647794). Сначала хотел оплатить через интернет банковской картой. В процессе оплаты выяснилось, что при такой форме оплаты платить придется почти на полторы тысячи больше. Заранее об этом, кстати, никто из сотрудников компании не предупреждает. Переоформил на оплату при получении. Через два дня, когда пришло время забирать заказ, позвонили из магазина и предложили выбрать какой-нибудь другой товар, поскольку заказанного нет в наличии...

Любопытно, что спустя два дня искомое (мультиварка) вновь появилось на сайте по той же самой цене, но я уже не уверен, нужно ли рисковать снова. По другим отзывам видно, что для этого магазина ситуация довольно типичная.

1. Доставили быстро. 2. На каждом этапе взаимодействия с магазином приходило SMS

Плохо представлен товар на сайте - нет информации о массо-габаритных параметрах, фотографии малоинформативны. В результате купил не то, что нужно.

Персонал вежливый.

Сделал заказ в четверг 27.02.2015: жесткий диск, фен, корпус (общей суммой около 16 тыс. руб.). Утром отзвонились и сказали, что доставка возможна только в понедельник, т.к. один товар находится на складе на Таганке (центр Москвы). Сложилось еще в этот момент впечатление, что просто люди не хотят везти товар. Конечно же пришлось отказаться, т.к. хотел в выходные позаниматься с новым SSD диском, а теперь это стало невозможно. Далее... Начал искать в интернете данный товар заново. И обратил внимание, что на этот товар в sidex.ru ЦЕНА-ТО увеличилась аж почти на тысячу!!! Вот думаю молодцы. Сразу понятно, почему не захотели привезти в срок. В общем только потратил время впустую. Не рекомендую искать что-либо в данном магазине!!! С отрицательными отзывами о компании полностью солидарен!!!

Через 2-е суток получил товар,оплата при получении,информирование смс о ходе исполнения заказа

Нет!

Сплошные недостатки, касаемо сервиса! 1) Публикуют один товар, при получении вы получаете кота в мешке, если не проверите (приобретал видео-карту). Осмотрев в пункте самовывоза сказал, что это не то, что я заказывал. Абсолютно другая модель, хоть название стоит от той, что именно мне и нужна была. Тем не менее мне хотели впарить товар, который на 1000 руб. дешевле! Характерной особенностью моего товара было наличие Вентилятора, а откров коробку я первым делом заметил его отсутствие... Никаких извинений за потраченное время я не получил... Поставил бы -5 звезд за сервис. 2) Назойливо спамят электронную почту, со следующим содержанием: Заказ "номер заказа" прибыл в выбранный вами Магазин! Скорее получите ваш заказ, Резервация заказа не более 3х дней!. Хотя я два дня назад отказался от него....

P.S. Никому не советую сервис этого магазина, продают фиг знают что. Прочитав тучу отзывов об этом магазине большая часть была отрицательными, но подумал, что в основном те отзывы были связаны с покупками в регионах (там ужас, что творится, для того, чтобы вернуть деньги людям нужно еще потрить и время и нервы и в том числе деньги...), так вот, посчитал, что столичному человеку не придется столкнуться с такими вещами, но напоролся на пункт первый из отзыва о Недостатках....Самое интересное, когда я вежливо спросил могу ли я посмотреть товар без коробки, мне в ответ сказали, да, если он не запечатан (здесь такое на секунду в голову прилетело "Что???"), ну я молча открыл и о чудо, увидел "ЭТО".....Вердикт: ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ МОШЕННИКОВ (Сайдекс один из примеров), КОТОРЫЕ ХОТЯТ ВТЮХАТЬ ВАМ ТОВАР ПО ГОРАЗДО БОЛЬШЕЙ СТОИМОСТИ, НЕЖЕЛИ ОНО СТОИТ!

Отличный магазин, порадовал срок доставки и качество товара. Коробка в отличном состоянии, абсолютно доволен!

ЗА ТАКУЮ ЦЕНУ ИХ И НЕ МОЖЕТ БЫТЬ!

Если вы сомневаетесь, какой магазин вам выбрать для заказа, выбирайте сайдекс. Просто и быстро.

Удобная форма доставки через постамат.

Ввели в заблуждение описанием товара и его комплектации на их сайте и полученным реальным товаром!

Pocketbook 515 + чехол Mini Bird (PB515-N-cover-RU) (черный-зеленый) Заказывал в этом магазине электронную книгу, на сайте магазина была информация о том, что данная книга поставляется вместе с чехлом. При звонке в магазин, сей факт комплектации ее чехлом, подтвердил оператор. Однако при получении заказа через постамат, я обнаружил только записную книгу, чехла не было. В претензионном отделе магазина мне сказали, что информация на сайте старая, сейчас чехлов уже не дают, поэтому либо так, либо возврат. Непрятное впечатление после этого, ибо покупал там именно из-за того, что хотел еще и чехол, а так приобрел бы в своем городе за те же деньги. Считаю, что ввели меня в заблуждение.

Нет.

Либо абсолютная неорганизованность интернет-магазина, либо абсолютно наплевать на покупателей...

Заказал через сайт универсальную камеру заднего вида для авто (заказ 648006) во вторник 24.02 в пункт самовывоза на Новокузнецкой (рядом работаю, 2 мин. пешком) Заказ приняли, перезвонили доставят в пункт в среду, пришло СМС "заказ собран, ждет отправку в магазин". В среду перезвонили - заказ не привезут, а привезут в четверг. Опять пришло СМС "заказ собран, ждет отправку в магазин". В четверг - тишина никаких звонков, никаких СМС подтверждений о доставке в магазин, видимо еще собирают. В пятницу перезвонили - заказ не собран поэтому его не доставят, а доставят лишь в понедельник. Опять СМС "заказ собран, ждет отправку в магазин" - видимо все-таки собрали - тяжело ведь - миниатюрная камера в маленько коробочке, это ж ведь нереально сложная задача для "сборки", нужно как минимум 7 дней собирать. Уже стало интересно: за сколько дней можно добраться от метро "Волоколамская" (в этом пункте физически находится камера, судя по сайту) до метро "Новокузнецкая"?

Все отлично! Заказ пришел через 8 дней с момента оформления на сайте. Достаточно пунктов выдачи.

Заказывала чехол-крышку на телефон. Беспокоилась за качество, потому как есть опыт заказа недорогих аксессуаров для телефона в интернете. Результат ооооочень порадовал. Спасибо!

Хороший магазин, выбор большой, цены умеренные

Покупал смартфон, чехол, пленку. Быстро сообщили о готовности заказа. Забрал самовывозом, рядом с метро что удобно. Продавец поделился опытом наклеивания пленки, пригодилось.

Близко с метро. Предупредили о прибытии товара на базу.

Не указан на сайте цвет ветки, где именно находится магазин.

Планирую ещё делать покупки в этом магазине.

Быстро, качественно, удобно

Всё оправдало мои лучшие ожидания

Цены средние, но при этом остальное на высшем уровне

После того, как отправила заказ по Интернету через минуту перезвонили из магазина, сообщили о принятии заказа, что товар в наличии и завтра можно будет его забрать после того, как получу sms о его поступлении в пункт самовывоза

Ждала sms до 17.00 час, забеспокоилась и перезвонила в магазин. Пообещали выяснить и перезвонить. Перезвонили. Безо всяких извинений сообщили, что сегодня (в пятницу) заказ не получу. Возможно перенести только на вторник. Отказалась - товар мне был нужен в субботу (подарок на день рождения).

Я вменяемый человек и понимаю, что Москва, дороги, пробки, логистика и пр. и пр. Но почему никто не отслеживал заказ, не позвонили, не сказали, что есть проблемы. И уж совсем неприятно удивило - даже не извинились!

Сплошной обман

Заказал телефон Lenovo S860 и чехол к нему. При получении объяснили, что при вскрытии упаковки товар становится моим и вернуть его нельзя. После вскрытия обнаружил, что телефон который мне прислали для китайского рынка (оперативная память не 2, а 1 гигобайт), хотя у оператора несколько раз уточнял - европеец или китаец, ответ был утвердительным - "Конечно для ЕВРОПЫ". Я даже телефон не могу зарядить, так как у не вилка на зарядке китайская (штырьки не цилиндрические, а плоские). Теперь про чехол - просил чехол с магнитом, который при открытии и закрытии сам включает и отключает телефон. Продавец обрадовал - "Есть такой". В итоге обычный простой ничем не примечательный чехол. Люди не покупайтесь на цену - эти вещи соответствуют цене!

нет

по ходу - это разводилово

Заказал в ноябре 14г мышку ASUS GX1000 USB (серебристый-черный), под 4 тыс руб. прислали. мышь неработающая. сразу. надо отсылать обратно, но только почтой россии (!!!). в общем, отдаешь 4 тыс руб, для мышки это немалые деньги, взамен получаешь бракованный трупик и массу геморроя. в начале декабря 14 г отправил, сейчас 26 декабря - а замены нет! и судя по https://sidex.ru/RGA/6549/2ACA1 - еще долго не будет - они еще только готовят брак к отправке в сервис - 12.12.14 к ним пришла почтой мертвая мышь, 2 недели прошло уже, а еще только готовят! месяц прошел. по телефону поддержки отвечают вяло. Ни кому не советую покупать там что-то. ps. деньги вернули в середине февраля после неоднократных звонков.

Дизайн

Сервис

Сделал заказ. Менеджер по телефону подтвердил наличие и время доставки. На следующий день другой менеджер сообщил, что товара нет и не будет. При этом сам товар остался на сайте.Данная схема отлично "помогает" планировать.

Быстро реагируют на заказ, и быстрая доставка, хотя на этот раз подвели!

Второй раз поподает мне менеджер Александр, который звонить для подтверждения заказа. Очень жаль что человека по жизни не научили манерам, а еще задевает то, что я клиент и мне выносят мозг!))) Иногда поражаюсь с компании, как они могут себе позволить держат на передовом такх людей да и тем более не стваят им рамки поведения! А про тупых вопросов вообще молчу, которые они задают! Прошлый раз это было давно, я даже забыл, не было желание там что либо заказывать. И вот чисто случайно опять к ним!) И тот же менеджер Александр звонить мне в 9 утра и заряжает хорошим настроем на целый день))) думаю это был последний раз когда что либо там заказываю!

Дешевле, чем у официального продавца.

Неправильно указано местоположение постомата в ТЦ и достаточно большие сроки комплектации вместе с доставкой.

Покупал внешний аккумулятор Nokia DC-19, который оказался дешевле чем в официальном интернет-магазине. Впервые получал товар через постомат. Забирал в ТЦ "Окей" в Екатеринбурге на ул. Бабушкина. Исправьте местоположение постомата на своём сайте: находится слева от выхода с эскалатора. Общие впечатления положительные, только сроки комплектации вместе с доставкой мигом бы быть меньше, учитывая, что заказ был оплачен заранее. Общее время ожидания - 9 дней. Спасибо!

Был интересный товар

НЕ отправили, НЕ сообщили об отсутствии товара. Сиди жди.

09/02/15 г. оформлен заказ на сайте, получено подтверждение на mail + позвонили подтвердили наличие и сам заказ -"...ожидайте через 6-8 дней доставим". В итоге 25.02. звоню сам: "Где???", в ответ- "А мы вам еще 09/02 SMS отправили, что товара нет". В телефоне пусто, на почте пусто....Не теряйте времени. И уж тем более не оплачивайте товар сразу.

Контроль за заказом и информирование

Позвонили, предупредили, что будет задержка на несколько дней с отправкой товара.

В принципе доволен.