Отзывы о «Сайдекс» в России

Предупредили, что не надо ехать за заказом (правда в день, назначенный для получения)

При оформлении заказа всегда говорят, что товар есть. А вот проверяют уже потом. Главное заказ оформить и заставить ждать...

Оформил заказ, сказали по телефону, что завтра можно будет забрать. Сразу же прислали смс, о том, что заказ собран и ждёт отправки в магазин. В день получения заказа позвонили и сообщили, что товар будет ещё через 4 дня. Спасибо, что предупредили, не пришлось просто так ездить.

Низкая цена (правда не на всё).

Магазин в Москве (это для регионов пишу). Если надо заморочится с возвратом, то САМ, за СВОИ, через почту ...

При покупке товара, не прочитал отзывы о магазине и ОЧЕНЬ пожалел!!! Заказал на сайте, позвонили и предложили доп гарантию "Сервис +". Она говорит о возможности без геморройного обмена/возврата товара и т.д. НО!!! Мальчик, который мне втюхал этот доп сервис, не проинформировал меня, что мне придётся самому и за свои заморачиватся (если что не так пойдёт) с пересылкой товара в Москву! И вообще, если бы я знал, что товар едет из другого региона, то никогда бы его не купил. Ибо разборок потом не оберёшься. Почему на сайте нет информации о региональном местонахождении товара? По Питерскому телефону (389-30-52) в сервисный/гарантийный отдел (через *3) не дозвониться! Звонил через заказ товара с переводом от одного менеджера на другого. Почему товар можно осмотреть только после оплаты? Смысл в этом? Точка выдачи назад не принимает после вскрытия пакета. Вы ВЫНУЖДАЕТЕ платить за КОТА В МЕШКЕ!P.S. Если бы можно было поставить МИНУС, то поставил бы МИНУС 5!!! Всем всегда и везде буду советовать ЭТОТ магазин обходить СТОРОНОЙ!

Множество товара в ассортименте

Купить этот товар невозможно

После оплаты товара (в декабре 2014) года оказывается, что товара больше нет в наличии. Магазин добросовестно пишет ( в личном кабинете, на сайте) о готовности возврата денег, но, на самом деле, деньги вернуть невозможно. Дозвониться по телефону можно только для оформления следующего заказа. Если скажешь, что звонишь по поводу возврата денег, то мгновенно переключат на менеджера "по возвратам" к которому уже не дозвониться. Можете сами проверить, позвонив по одному из телефонов, расположенном на их сайте (для каждого региона свой телефон). Скажите, что звоните для возврата денег и Вас переключат в пустоту. Написал письмо на указанный к контактах адрес электронной почты с просьбой вернуть деньги, указал паспортные данные и реквизиты счета в сбербанке и тишина. А на этой неделе звонили с московского номера этого магазина, но звонок длился около секунды. Когда я дотянулся до телефона уже было поздно. Факт не отвеченного звонка оператором зарегистрирован. Может потом будут доказывать, что я не брал трубку?

Быстрая доставка (в Самару заняла 4 дня с момента оформления заказа на сайте до момента получения в руки), товар, полностью соответствующий описанию на сайте, нормальная транспортировочная упаковка, возможность оплатить товар при получении (!), очень развитая система информирования о стадиях сборки/транспортировки товара (на сайте можно видеть все этапы доставки, вплоть до момента получения + информирование по СМС и эл.почте).

Не обнаружены.

Заказывал массажную подушку Imetec 1565М. Коробка пришла абсолютно целая. Внутри тоже все в порядке, комплектация полная. Работоспособность проверили при получении. Придраться было не к чему. Да и не в этом был смысл, а в том, чтобы приобрести тот товар, который был нужен, что и произошло. Спасибо магазину SIDEX.RU! Могу смело рекомендовать знакомым.

Оперативное реагирование менеджера на заказ и так же на доставку

Не выявил

Очень понравилась оперативность менеджера магазина и скорая доставка товара! Пользуюсь второй раз услугами этого магазина и планирую в будущем!

ДЕШЕВО+Бесплатная доставка

Нет

Покупал тут метеостанцию, яндекс маркет показал тут самую низкую цену, причем разница с конкурентами была в районе 30-40%, Плюс заказав недорогой аксессуар получил бесплатную доставку, в общем в результате прилично сэкономил. Неплохой магазин, рекомендую.

цена, оперативность доставки, адекватность персонала

нет

покупал читалку покетбук. удивил момент - доставка курьером бесплатно, но я выбрал самовывоз, тк это рядом и я хотел подержать в руках и посмотреть альтернативу в магазине. Заказ вышел чуть дороже. На мой вопрос почему цена отличается, мне сообщили что цена на сайте с доставкой, а если самовывоз, то.... да-да, дороже) тем не менее, девушка оперативно поменяла статус моего заказа и я получил свою читалку через 3 часа курьером. В целом никто не пострадал)

Хороший магазин. Сегодня заказал,через три дня получил заказ. Обслуживанием и товаром доволен.

Никаких достоинств у магазина нет :(

Я, блин, в ярости. Второй раз пытаюсь что-то заказать в данном магазине, и второй раз убеждаюсь, что это ребята могут офигенно сверстать сайт, а потом метаться в поисках того, что вам захотелось купить. Ибо у них у самих ничего нет, все перекупают. Из этого следует вот что - 90%, что товар, вами выбранный, будет в момент заказа. Он будет и после троекратного уточнения у оператора, который перезвонит вам через час (и заодно попытается выяснить имя оператора, который указал вам для отправки реквизитов несуществующий мейл). И на следующий день, когда вы вспомните, что чертов счет от Сайдекса так и не пришел, товар тоже будет. Об этом вам скажет тетечка, которая говорит, судя по всему, по громкой связи или из унитаза. Пройдут еще сутки, и вам снова позвонят! Ваше письмо с реквизитами не дошло, окей, вы отправляете его еще раз, и минут через 30 вам приходит смс, гласящее, что вашего товара нет в наличии и они дико об этом сожалеют. Дальше вы приходите в ярость и пишите подобный коммент.

Ничего, кроме как закрыться поскорее и не смущать теоретических покупателей, я посоветовать Сайдексу не могу.

никаких.

Ощущение, что мошенники!

Выбрал товар на сайте, пришло подтверждение, что нужно оплатить. Оплатил около 43 тыс. Пришло подтверждение о получении оплаты. Через день, позвонила девушка и сказала что товар поставить не могут. Предложила вернуть деньги. Я выслал банковские реквизиты и - тишина! Прошла неделя. На телефоне всегда играет музыка. При переключении на отдел урегулирования убытков трубку не берут вообще! Несколько раз послал почту с требованием вернуть деньги. Перезвонила девушка через 2 дня и сказала что отдали в бухгалтерию на возврат. Опять тишина. Телефона 8-800 нет вообще, так что при звонках из регионов попадаешь на деньги слушая музыку этого "магазина". Никогда не буду ничего покупать. Срочно верните деньги! Реквизиты у вас есть! Заказ 631689

Всегда четко работают. Очень компетентные специалисты. Все замечательно!

Нет

Сколько раз не покупала в Вашем магазине -всегда вежливые и компетентные менеджеры. Все нам - бестолковым клиентам по сто раз терпеливо объясняют! Только самое благоприятное впечатление от Вашего интернет -магазина !! Спасибо !

Удобная система смс-уведомлений, недалеко от метро

Явных не обнаружено

Если хотите быстро сделать покупку в интернете, то Сайдекс - хороший выбор.

Большой ассортимент товара, удобный поиск, быстро нашел нужный мне товар, цены ниже чем у конкурентов. Доставили за 2 дня в Курск, качеством очень доволен. Спасибо большое всему персоналу магазина sidex.ru

Очень быстро и удобно спасибо

Заказ который я сделал,т.е тачскрин бракованный, правый нижний угол надколонный или ударенный не знаю что точно но в целом я доволен, главное что он работает. Чехол книжка тоже не подходит камера получается закрыта .

Еще раз большое спасибо за очень быструю доставку. И аккуратнее упоковывайте товар спасибо.

Хороший магазин, всё работают четко, цены умеренные, много пунктов самовывоза по Москве, приветливый, отзывчивый персонал.

была небольшая несогласованность служб заказа и пунктов самовывоза

Заказал в начале февраля корпус к телефону. оперативно перезвонили, предупредили когда товар будет на пункте самовывоза. Но , в моём случае, произошел какой-то сбой, и корпус привезли на день позже. Бывает..:-) Я хотел уже было отказаться от заказа, но после разговора с менеджером пришла СМС о том, что товар уже на самовывозе и в тот же вечер я корпус забрал. Нареканий к товару нет. Спасибо.

Быстрота выполнения (на следующий день заказ был доставлен в пункт выдачи). Четкое SMS информирование.

нет

Первая покупка с доставкой из САЙДЕКСа. Всё понравилось.

Заказал Клава для планшета, пришла вовремя, работает. По ходу дел держали в курсе. Доволен.

Отличный магазин, доставка за 1-2 дня как и обещали, короче отличный интернет магазин!!))

Пока не было, единственное что нельзя было сначала посмотреть товар а потом оплатить, но может это и не минус)

Все хорошо, дешево и отличная, быстрая доставка

Хорошая работа. Все в срок.

Не заметил.

Сломался кабель для зарядки телефона. Оперативно привезли в течение дня. Без нареканий. Качество товара хорошо. Бесплатная доставка пр заказе 2 любых вещей.

Все подробно объяснили и рассказали. Доставили товар в оговоренный срок.

Не выявил

Отличный магазин.