Отзывы о «Сайдекс» в России

Принимают наши деньги на счет :-)

Отсутствие диалога и уважения к клиентам !!!

Заказал товар, оплатил. Перезвонил сам, т.к. от них обещанного звонка не дождался. Сказали, все хорошо, товар готовим к отправке. Прошла неделя, никакой информации нет. Ну, думаю надо перезвонить, спросить, может уже доставили. И что слышу в ответ “Вашего товара нет в наличии”. Я им говорю - вы, что не могли в течение 8 дней перезвонить и сказать об этом клиенту - молчат.В итоге: 1. Подвел заказчика по срокам. 2. Товар на рынке подорожал на 1000 руб.Вывод: Интернет магазин SIDEX не только не сэкономил мои средства, а напротив залез в карман на 1 000 руб. т.к. товар был куплен уже по другому курсу $.

Всё было своевременно, четкое выполнение своей задачи

Не заметил

Живу в Симферополе. Заказал смартфон своей сестре в подарок на день рождения, думал что доставить до праздника уже не успеют, но мне повезло - доставили точно в срок. Также радуют цены, во всех магазинах уже подняли стоимость в связи с падением стоимости рубля, а здесь молодцы - ценники оставили на прежнем уровне. Вообщем всем советую!

удобный интерфейс, много категорий товаров, самовывоз, легкая бесплатная доставка, хороший сервис

не обнаружили

В интернет-магазине SIDEX мы с мужем заказали планшет Asus MeMOPad 7 ME176CX 8Gb черного цвета. Планировали еще перед НГ, но кризисный ажиотаж помешал… Цена нам понравилась, хотя через Яндекс-Маркет находятся и более дешевые варианты, но мы не сторонники брать там, где подозрительно дешево – есть вероятность купить серый товар. SIDEX же является официальным дилером Asus – можно проверить на официальном сайте, даже дают в удобной форме контакты тех.поддержки Asus.Но уйти с сайта только с планшетом у нас не получилось :))). Во-первых, у них действует акция - если к товару приобретаешь аксессуар или второй товар – доставка бесплатно! А во-вторых, помимо электроники, в Сайдекс много других категорий товаров! Я как то раньше побаивалась, когда в одном магазине все подряд, но тут решилась попробовать и не пожалела! В общем, заказали еще: светодиодный фонарик (ребенок давно просил), немного канцелярии (ножницы, папку, набор маркеров) и… не поверите - мелочи для ремонта (кисти, шпатели). Еще заинтересовали холодильники – но сейчас их в наличии нет. Однако, если какого-то товара нет в наличии (сейчас это особенно актуально для крупной бытовой техники), то Сайдекс дает ссылки на другие интернет-магазины. Такое я встречаю впервые! Сотрудники тоже оказались вежливыми. Доставили покупки чуть позже, чем мы хотели, но как обещали в указанный промежуток времени. Так что наш опыт покупки в SIDEX получился очень удачным!

Вежливый персонал. Оплата наложенным платежом.

1-е) Несоответствие указанного товара на сайте,качеству производителей оборудования и категории стандарта запчастей. 2-е) Мошенники.

Заказал дисплей для Sony Xperia Z1 в сборе с тачскрином (R0005023) 1-я категория. Ребята 1-я категория это оригинал.При осмотре и сравнении двух дисплеев было выявлено,что данная модель предоставляемая магазином SIDEX не соответствует оригиналу производителя данного оборудования.Соответственно были выявлены дефекты в работе телефона с данным дисплеем: Не отображалось изображение и не производилась съёмка с фронтальной камеры телефона. Думаю дальше решать вам,стоит ли заказывать и тратить деньги в этом магазине или нет.

Достаточно быстро. Качеством товара доволен

нет

быстро приняли заказ и отправили

прислали не тот шлейф, видать от другой модели телефона, товар отправил назад, с заявлением об возврате денег, судя по статусу он до сих пор в сервисе уже 15 дней, дозвонится до отдела гарантий нереально, надо висеть по 20 минут (

Цены, оперативность, обслуживание, множество точек самовывоза

Нет

Sidex посоветовала подруга, когда мы с мужем искали мясорубку в подарок его родителям. Если честно, всегда относилась настороженно к незнакомым ретейлерам, но у нас было в обрез времени и бюджет был чётко обозначен. Что сразу и порадовало, так это стоимость – она была ниже, чем в других магазинах электроники, и она равнялась нашему бюджету.Также отмечу большое количество пунктов самовывоза, для меня это удобно, так как ждать курьерскую доставку не люблю, да и времени особо нет, а так можно в удобное время подъехать (в моем случае – подойти) и забрать. Что ещё понравилось: быстро отзвонились по поводу заказа, доступно проинструктировали по моим дальнейшим действиям. Предоплату не вносила, рассчиталась на месте. Почитала отзывы выше, что заказы так и не доставили, менеджеры грубили, обманывали – не знаю, мне всё понравилось, и по телефону, и в пункте выдачи со мной разговаривали корректно, вежливо. Консультанты приятные. У меня никакого осадка не осталось, поэтому не вижу причин, чтобы не заказать через sidex что-то ещё, тем более, что цены на многие позиции ниже.Заказали мясорубку Braun G 1300. Родители говорят, что работает на пять баллов, хороший острый нож, немного шумновата, но зато очень мощная. Даже полузамороженое мясо перемалывали – без каких-либо трудностей машина справилась. В общем, рекомендуют. Мы, скорей всего, тоже свою старенькую заменим на брауновскую.

Нет

После оплаты оказалось, что товара нет в наличии

Сначала мне объявили, что курьер не повезет товар так далеко, в Одинцово. Потом, что в Одинцовском пункте выдаче мне не смогут мою соковыжималку выдать, так как она слишком большая. И в итоге после того, как я оплатила товар он-Лайн, после четырех разговоров с оператором, оказалось, что мы разговаривали о товаре, которого просто не существует: у них нет в наличии.

оперативность и точность исполнения

не нашел

сделал заказ № 630709 на две позиции - жесткий диск и флэшка. Менеджер перезвонил немедленно и сообщил о принятии заказа и сроках доставки. Затем приходили СМС об этапах выполнения заказа. В день доставки получил СМС о готовности и фамилии курьера, жаль, что стер это сообщение. Тут же позвонил курьер и сообщил о сроках доставки, появился точно в срок. Товар новый, в нераспечатанных упаковках, с ним все документы - гарантия, кассовый чек и накладная. Понравился сайт и ассортимент товаров, особенно огромный выбор разных флэшек, в любом корпусе и с любой емкостью. Молодцы.

Удобное отслеживание заказа по СМС. Привезли товар буквально через пару часов, причем в субботу. Курьер - необыкновенно вежливая молодая женщина. Цены тоже порадовали. И вдобавок - бесплатная доставка при условии покупки трех товаров.

Нет.

Превосходное впечатление от всех этапов работы с этим магазином.

Большой выбор техники и аксессуаров к ней

нет сравнения выбранного товара между собой

Хороший магазин, богатый выбор, оперативная доставка. Сегодня заказала-сегодня же и отправили.

Хорошие цены. Быстрая доставка. Грамотные консультанты

Не нашел, хотя и не сильно искал.

Очень даже неплохой магазин, с нормальными ценами и достаточно быстрой доставкой. Планшетником только учусь пользоваться, пока за ним ничего плохого не увидел.Первый планшетник в моей жизни, непривычно большой, в карман не затолкаешь. Навигация по сайту понравилась как и настройка фильтра, платежку с визы увидели почти сразу. Магазину ставлю твердую пятерку, спасибо грамотным продавцам консультантам, быстро подобравшим мне планшетник.

Везде искал бампер для Soni z3compakt случайно попал на сайдекс в этом магазине здесь есть всё для любой мобилы

Нет

Классный магазин 5 вам

- неплохая навигация; - понравилось удобство временного пароля для входа в личный кабинет.

- информация на сайте о наличии товара не соответствует действительности; - операторы интернет-магазина предоставляют недостоверную информацию; - срок действия счета при заказе действителен в течение 3-х рабочих дней после чего товар снимается с резервации, в то время как денежные переводы осуществляются в течение 3-х банковских дней.

Оформил заказ №624093 (автомагнитола), после уточнения у оператора о наличии товара на складе произвел оплату, но оказалось, что на момент поступления денег на счет магазина товара в наличии не оказалось. Написал заявление на возврат, а денег до сих пор не вернули. До этого заказывал товары в интернет-магазинах, но проблем не знал, столкнулся с подобным впервые. Почитал отзывы о данном магазине, оказывается аналогичные проблемы у многих покупателей. Не исключаю возможность, что деньги придется забирать через суд.

Отличный магазин!Искал тачскин на автомагнитолу.Нужного размера нашёл только здесь по хорошей цене))Подошел как родной.Качество стекла намного лучше,чем было.Заказывал самовывозом через постомат.Оплатил в среду,в субботу уже забрал в постомате.Очень удобная вещь!Спасибо магазину за оперативность и качество товара!

Привезли быстро

Но не то и не того качества

Заказывал аккумулятор HTC BA S900 для HTC Desire 600 dual sim. Заказал еще стилус. Номер заказа 632261. Со стилусом, вроде бы, все нормально, а насчет АКБ - наверное, сам виноват. Повелся на разговоры курьера о том, что внешний вид батареи мог поменяться. Итак от BA S900 я получил только упаковку. На самой батарее написано BM60100. На сайте продавца, в заказе и в чеке фигурирует BA S900. Так что теперь ее обратно, скорее всего, не возьмут. Аккумулятор отличается по внешнему виду даже от оригинального BM60100 (буквы HTC на аккумуляторе другого (светло-серого цвета). На черной бумаге присутствуют по углам царапины белого цвета (по объяснению курьера, это вся партия такая. Аккумулятор работает в телефоне, но есть немаленькая вероятность того, что это подделка. Даже если он будет работать долго и хорошо, номинальная емкость у BM60100 1800 mAh, у BA S900 - 1860 mAh. Нужно лучше приглядываться к покупкам в этом магазине и меньше верить на слово. Один плюс все же есть - доставили это бесплатно :)

Прекрасный магазин! Никаких проблем с заказом-все в срок и менеджеры замечательные

нет

честность

нет

купил у них .магазин хороший .ребята приятные на общение хотя некоторые отличаются добротой. советую всем преобретать в этом магазине . не бойтесь заказывайте. мне понравилось .

Цены ниже рынка, неплохой ассортимент

Большая часть покупок по предоплате.

Купил чехол, который не мог найти в других точках. Работают через рикпойнт - очень удобно. Доставка быстрая. Оперативное оповещение на емэйл и смс.

Перезвонили быстро

Заказывал планшет, ближе к ночи был сделан заказ. Это ппц товарищи. Манагер позвонил утром, сонный еще, кое как разговаривал, не очень то вежливо. Ну да ладно. Заказ он подтвердил, согласовали доставку, вроде все ок. Через 5 часов перезванивает и говорит, а планшета нет, так что ничего мы вам не привезем, досвиданья...

Как то совсем уж плохо относятся к клиенту. Больше ничего я здесь заказывать не буду и остальным не советую. Заказ 632578.