Отзывы о «Сайдекс» в России

Расположение, сервис, цена

-

Удобная система смс отслеживания заказа, товар получил без очередей, за пару минут, все понравилось

Оперативно, четко, выгодно

не выявил

Сделал заказ на сайте на следующий день все привезли: шуруповерт, электронную книгу, наушники, все идеально работает, цены самые низкие в инете, гарантия итд все присутствует.

Большой выбор, много точек самовывоза, возможность посмотреть товар перед оплатой.

не нашел

Делал покупки здесь и раньше. Обслуживание хорошее. Менеджер перезвонил и предложил другие подходящие варианты товара. Для меня самовывозом удобнее - можно спокойно посмотреть товар и сделать выбор. Покупкой доволен.

Получил.Всё работает.

С момента заказа до доставки прошло 9 дней,а не 3(как обещали).

Быстро, без обмана

Нет

Все ок

Отличная цена, акции, скорость

Не обнаружила

Доставили уже на следующий день, пункт очень близко к метро, вежливый персонал, все быстро и четко. Осталась довольна.

Быстро, качественно)

Нету

все ОК)

Цены, Пунктуальная доставка

Покупал в сайдексе ноутбук ASUS X555LN. Цена на технику вполне вменяемая, не завышенная. После оформления заказа в течении двух часов позвонил менеджер и уточнил детали заказа, а так же назначил дату доставки. Курьер не заставил себя ждать и приехал точно в назначенное время. Товар доставили в отличном состянии, без признаков использования. О магазине сложилось только хорошее впечатление.

Легко нашла нужный мне товар, график работы магазина, пункт выдачи товара рядом с домом

Отсутствие фото на некоторые товары

Искала молокоотсос поздно вечером, в наличии более 30 штук было, нужный мне Avent тоже) Консультанты работают до 23ч., по телефону все подробно рассказали, как оплатить, где забрать. Пункт выдачи оказался рядом с домом, так что вечером оплатила, на следующий день забрала. Не очень удобно, что на некоторые товары нет фото, пришлось поискать картинку в инете...

Раньше был приличным магазином

Продажа товара, которого нет в наличии. Невозврат оплаты

Никогда не заказывайте у этого магазина, если не хотите проблем, и тем более НИКОГДА не платите им вперед. Сделал два заказа 627914 и 625692 на сайте, позвонил оба раза менеджер, подтвердил наличие товара и в личном кабинете открыл возможность оплаты. Я оплатил с карты (до этого заказывало не раз, проблем не было никогда). Через пару дней позвонили и уведомили, что товара в наличии нет, не было и не будет, предложили замену или возврат средств. Выбрал возврат. Несмотря на то, что по закону на возврат дается 7 дней, возврат не сделан до сих пор - первый заказ сделан 18 января, второй 21 января. На все звонки ответ один - ждите. Еще пару дней подожду, и буду обращаться в Роспотребнадзор и напишу заявление по 159 статье. Не связывайтесь с этим, с позволения сказать, магазином. Похоже, дни его сочтены, сотрудникам уже плевать на репутацию, чуть ли не посылают по телефону.

Наличие товаров

Не выявил

Консультанты хорошие, курьер общительный, правда не особенно интересуется товарами которые развозит, но это и не недостаток у него работа в другом заключается, товар упакован хорошо.

Высокий уровень обслуживания, быстрая доставка товара в пункт самовывоза

нет

Заказала в данном магазине планшет Lenovo А7600-Н. Очень довольна своим приобретением. Приятно удивил яркий дисплей с сочными цветами, громкие динамики и большой объем встроенной памяти. Это моя первая покупка в магазине САЙДЕКС, обязательно еще воспользуюсь вашими услугами

Особо выдающегося нет, но ассортимент товара и его описание выше всяческих похвал!

О минусах ничего не могу сказать, ибо их не увидел. Может быть пока.

Заказывал на сайте магазина электронную книгу Kindle Paperwhite в подарок нашему сотруднику, уходящему на пенсию. Мне предложили ещё взять к ней чехол, что оказалось кстати. По сумме получилось сэкономил на доставке. Да, доставка была четко в оговоренный срок, что не может не радовать, оговоренная по звонку из магазина.

Наличие пункта выдачи рядом с домом

Предоплата с невыполнением заказа

21 декабря (воскресенье) 2014 г. я сделал заказ в магазине SIEDEX. Заказывал в подарок дочери автомобильный видеорегистратор. Попытался оплатить заказ с карты Сбербанка, но в платежной системе что-то заклинило. Не мог дождаться СМС с паролем подтверждения (пришел через сутки), поэтому в понедельник, 22.12, оплатил покупку через оператора в отделении СБ. Опасаясь, что деньги на счет магазина могут в оговоренный срок (три дня) не поступить, с большим трудом дозвонился менеджерам, которые клятвенно меня заверили, что мой заказ будет обязательно выполнен. В пятницу вечером мне поступило, с интервалом в несколько минут, два звонка со стационарных телефонов, которые я, к сожалению, пропустил. Один телефон был московский, второй местный тверской. В конце концов меня очень сильно порадовали невозможностью выполнить мой заказ в виду отсутствия товара и предложили вернуть деньги, для чего отправить по эл. почте комплект необходимых документов. Я это сделал и получил ответ, что указанных мной реквизитов банковской карты для возврата денег недостаточно. Я повторно отправил документы, с учетом сделанного мне замечания, после чего наступила полная тишина. Попытка связаться с менеджером по возврату привела к прослушиванию какой-то музыки и обрыву соединения. На письма по эл. почте ответов не поступает. В личном кабинете висит "статус" - "на возврат денег". Завтра исполняется месяц со дня отправки документов. Маленький, печальный юбилей. Я человек не конфликтный, но подобное отношение к покупателем считаю, по меньшей мере, непристойным. Впредь услугами этого магазина пользоваться не буду, и всем своим друзьям и знакомым посоветую тоже этого не делать. Кстати, 22% отрицательных отзывов из общего числа говорит о многом.

Получил то, что заказал, без брака (по крайней мере внешнего), если не считать времени подтверждения оплаты, то довольно оперативно.

Какой-то странный процент надбавки, если расплачиваешься картой, чтобы не оплачивать проценты неизвестно за что пришлось рассчитываться прямым переводом, вследствие чего время подтверждения оплаты растянулось.

Дешево и оперативно, несмотря на оплату (смотри выше), качество на уровне.

Самые дешевые цены на зарядные устройства, быстрая доставка товара (2 дня из Москвы в Брянск)

Заказал зарядное устройство для ноутбука в пятницу, во вторник заказ уже был в пункте выдачи.

Все понравилось, товар полностью соответствует размещенному на сайте

Качество хорошее.

отсутствуют

Продают товар которого нет в наличие, лишь бы получить деньги

в начале января 2015 мною сделан заказ, "несуществующего" товара по предоплате. Никто не отзвонился до 15 числа для того чтоб сказать что товар отсутствует, пришлось самому звонить, слушать 15 минут музыку, потом переводили сто раз то на одного то на другого. Теперь возникла следущая сложность - не возвращают деньги, на все отправленный письма ответа нет. Складывается впечатление, что организация незаконно пользуется деньгами в своих целях

Заказал товар по докризисной цене, удобная и дешевая доставка во многие районы города.

Скорее неудобство. Не звонят операторы для подтверждения заказа, а приходят только смски.

Удобный магазин

вежливый персонал

товар не был завезен в пункт выдачи

заказал картридж для hp mfp m177. два раза созванивался с магазином и получил подтверждение, что товар можно будет забрать на следующей день. Приехал в пункт выдачи, но картридж не привезли. компания не дала объяснений своему факапу.