Отзывы о «Сайдекс» в России

Большой ассортимент товара, быстрое обслуживание.

Нет

На днях заказала молодому человеку игровую приставку, xbox one. Боялась, что доставка не придет в срок, но сомнения развеялись, получила приставку более чем оперативно. В общем, ставлю 5 за обслуживание, Спасибо!

Цены ниже, чем у других

Ниже потому, что товар некачественный.

Заказывала у них смартфон huawei, повелась на то, что у них он стоил на 1,5-2 тыщи дешевле, чем у других, потом поняла, почему - смартфон категорически отказался работать с нашими симками, такое ощущение, что они заказали его с известного китайского сайта и даже не потрудились перепрошить. Оформила возврат, деньги конечно вернули, но вернули только стоимость самого смартфона, а доставка (из магазина ко мне, и, самое главное, от меня до магазина) так и осталась за мой счет. Никогда больше не буду покупать электронику в сомнительных магазинах.

Отличный интерфейс, замечательные менеджеры.

Для себя лично не выявила.

Мне повезло иметь дело с этим замечательным интернет- магазином, в котором просто огромный ассортимент самой разной электроники. Заказывала на день рождения сыну видеокамеру и осталась бесконечно довольна. Цены приятно удивили, а менеджеры- просто большие умницы и видно, что они очень высокопрофессиональны и знают толк в технике. Смогли ответить на все мои возникшие вопросы по поводу эксплуатации товара, приобретенного мною. Доставили тоже все достаточно оперативно.

нет

Товара нет в наличии

Увидел Huawei X1 дешевле, чем в других магазинах. Почитал отзывы, понял, что, скорее всего ничего не привезут, поэтому заказал не с предоплатой (чтобы потом деньги из них не вытаскивать), а с доставкой. В тот же день (суббота) перезвонили, пообещали доставить в среду. Сегодня (в понедельник) звонили рассказать, что (неужели!) не смогут доставить мне заказанный Google Nexus (ага, даже не делали вид, что пытаются выполнить заказ - даже не знают, что я заказал). Собирают базу живых номеров для перепродажи?

Быстрый заказ, низкие цены.

пока не обнаружено

Нашёл по яндекс маркету нужный товар, выбирал по наименьшей цене, сделал заказ в Сайдексе. Потом сам перезвонил, уточнил наличие и возможность забрать сегодня товар. Оплатил на сайте картой. Вечером, после работы поехал на Третьяковскую и забрал товар. На сайте не совсем подробно расписан маршрут до магазина, он находится в подвальном помещении в глубине двора. Получил товар в течении 5 минут

Да их просто нет .цены только -замануха.!!!

Мошейничесто .Не советую делать покупки.

номер заказа 618937 от 06. 01.15 по подтверждению менеджера о наличии сделал предоплату ID платежа 61893701 22429 рублей за коммутатор HP 1910-8G-PoE+ (180 Вт) с доставкой по почте.Через 10 дней позвонили и сообщили что товара нет в наличии и не будет . Будут возвращать деньги . Хотя этот коммутатор у них позже появился вналичии но дороже.Деньги на 26.01.15 не вернули .Кормят завтраками.по закону на возврат отводиться 10 дней Подаю жалобу на них в Ростпотребнадзор и далее суд .

не нашел

опишу ниже

заказал монитор AOC d2769Vh, пришло сообщение - "заказ принят.... сумма 17211р. ожидайте смс с подтверждением" через 20 мин - "заказ собран, ждет отправку в магазин", на следующее утро звонят - "товара нет в наличии", ну думаю, ладно... через час товар появляется в наличии да еще и по более привлекательной цене, заказываю - приходит сообщение "заказ принят.... сумма 17084р. ....." снова смс, что заказ собран, утром опять звонят - "нет в наличии", на сайте появляется через час в наличии, но по цене 24т.р., я решил связаться с их руководством, естественно, они мне не стали помогать, унылая девушка сказала, что она постарается уладить ситуацию с более высшим руководством и перезвонить, но не ответа ни привета уже который день! но что больше всего оскорбляет, так это "политика снижения цен" вместо 17 т.р. ставят 24 т.р. и рядом зачеркнутая - 25125р., дескать "мы только снижаем". Магазин оставил отвратительные воспоминания, да что бы я еще раз там что-то заказал, да никогда! Если хотите сохранить нервы и время - не делайте у них заказов!!! свой товар Вы никогда не получите в нужное Вам время и за стоимость при резерве товара!

Адекватные цены, большой ассортимент товаров, удобный способ оплаты!

Не обнаружил

Покупал в этом магазине LG L3. Давно хотел себе этот аппарат и наконец таки приобрёл. Промониторил цены на разных магазинах и остановился на Сайдексе. Понравилась то, что доставку можно оформить без предоплаты. Вся техника Ростест - это для меня не маловажный показатель. Также очень понравилось то, что после выбора смартфона, мне предложили все аксессуары, который подходят именно к этой модели и я без проблем выбрал себе чехол и защитную плёнку. В общем, всё как надо! Всем советую!

Привозят тот товар, который ожидал увидеть. Курьер даёт сдачу.

Ужасное отношение сотрудниклв магазина к илиентам, В случае возникновения проблем с товаром, никакого курьера магазин не высылает для забора своего товара, а нужно везти товар самому тогда как в других магазинах с этим проблем не возникало, ещё желали хорошего дня и просили обращаться к ним ещё. В этот же магазин я точно никогда не обращусь. На постоянного клиента они явно не работают. Мои 12 000 получили в последний раз. Полагаю, я такой не один и у многих с этим магазином так или иначе проблемы возникали. И, тем более знакомым его рекомендовать никто не будет, за исключением тех, кто нигде больше не приобретал или приобретал, но в местах ещё хуже, например, там, где могут прислать не тот товар или не прислать вовсе, приняв оплату.

если у вас мало времени на покупки и поэтому если и покупаете, то с доставкой и в интернет- магазинах, то здесь лучше не приобретайте. Так как часто возникает ситуация, когда необходимо сдать товар, особенно с техническими товарами это желание возникает часто. Приобрёл там два коммутатора D- Link Подключил один, не понравилось качество работы, на сайте производителя обещано гораздо более. Я позвонил в службу поддержки, мне дали несколько советов, после я понял всю бесполезность этого товара. Спросил о возможности возврата, мне ответили положительно. То есть, сам производитель уверен в беспроблемное возврате, то есть, в отличии от некоторых групп товаров личной гигиены и других технических устройств, магазин не в праве отказать в приёме товара. Но здесь прямо отказали в приёме. Хотя бы забрали тот, который даже не распакован, но они и это отказали. Доставить этот магазин может без проблем ( любой каприз за ваши деньги). А вот прислать курьерскую службу для забора товара, который хотят вернуть, они уже не могут. Нужно искать какой- нибудь их розничный магазин или офис и туда уже самому отвозить. Покупатели оплачивают доставку и приобретают товар в интернет- магазине для получения качественного сервиса, включая доставку.

Быстро и качественно

Нет

Решил купить жене айфон, поискал в интернете варианты, остановился на этом магазине. Позвонил, девушка с приятным голосом всё объяснила про доставку, самовывоз и наличие товара. На следующий день уже приехал в магазин, купил телефон, всё сделали быстро, не пришлось долго ждать. Аппарат работает исправно, всем советую этот магазин.

Отличный товар, сервис и консультанты.

Нет

Покупала перед новым годом планшет в Сайдексе. Была удивлена, что после оформления заказа очень быстро перезвонил консультант, ответил мне на все мои вопросы по поводу товара. Уже на следующий день планшет мне доставил курьер( и самое приятное, что всего за 200 руб), курьер старался подстроится под мой очень сложный график, в итоге привез мне все на работу, поднялся прямо до кабинета)))) Открыла пакет, а там еще один сюрприз- скидочная карта))) Очень довольна таким отношением. Раньше заказывала в других магазинах электронику, приходилось им постоянно звонить,чтобы узнать о статусе заказа. А тут все так четко и быстро. Спасибо всем сотрудникам!)

четкость исполнения, что обещали, то и сделали

пока не было

покупал мясорубку в самое горячее время, для тещи, если бы не купил - даже страшно подумать, поэтому и отзыв пишу. Молодцы, все сделали вовремя. у меня были проблемы с другими магазинами, готовился к худшему, даже не верилось, как легко все прошло. мясорубка классная, ну это понятно - фирма известная, немецкое качество. В следующий раз начну с Сайдекса, надеюсь не подведут.

Все быстро и удобно. Сделал заказ, в тот же день забрал. Сэкономил на доставке, потому что забрал самовывозом. Никаких очередей, широкий ассортимент, пункт самовывоза в центре Москвы - не тратил много времени.

Пока не обнаружил

Покупал внешний жесткий диск Seagate. Цена не слишком порадовала, но это я сам виноват. Надо было покупать до кризиса. Тем более что намеревался купить еще полгода назад. А так по состоянию на сегодня - один из наиболее выгодных вариантов по цене и не надо ждать 5-7 дней, как в некоторых других фирмах

Таковых не обнаружено

Ложная информация для покупателя. Длительные сроки обработки заказа.

12.01.2015 сделал заказ в магазине. Через 30 минут заказ подтвердили, сообщили, что товар в наличии и зарезервирован на 3 дня. Произвел оплату, через 10 минут статус заказа изменился на оплачен. На этом статусе заказ держался до 14.01.2015. 15.01.2015 заказ перевелся в статус в обработке. 16.01.2014 позвонил в магазин, что бы уточнить статус и началось: первый менеджер, узнав причину звонка, перевел на второго, ответа от которого пришлось ждать в течении 5 минут. Менеджер ответил, узнал причину звонка и перевел на другого менеджера. Еще 5 минут ожидания... Менеджер ответил, узнал причину звонка и сообщил, что сейчас уточнит… спустя 15 минут ожидания сообщил, что товар закончился, предложил купить, что-то другое или возврат денег. Выбрал возврат, деньги в полном объеме вернули через неделю. Заказал в другом магазине, но тысячу дороже… из-за всей этой волокиты и обмана о том, что товар в наличии и зарезервирован на три дня.

Быстро и без проблем

при расплате за товар и за доставку пришлось искать сумму "без сдачи"

Искал большую мультиварку и вот повезло, нашел в интернет магазине Сайдексе sidex.ru. Приятно удивила цена, несмотря на то, что последнее время всё подорожало, мультиварка была со скидкой и большая по объему – как раз то, что надо. Это мультиварка фирмы Muelinex на 6 литров. Ко всему прочему обнаружил на сайте, что можно заказать с доставкой на дом и тут же оплатить, то есть не надо никуда ходить! Заказал, мне перезвонили и в тот же день в скором времени привезли, правда за быстроту курьерской доставки пришлось немного заплатить. Все здорово и без проблем!

широкий ассортимент товаров разных направлений

не нашла

магазин понравился большим выбором товаров. Есть практически все - от ручек до телевизоров. Заказывала там йогуртницу, получила в пункте выдачи точно в срок, работать с САЙДЕКСом мне понравилось. Рекомендую

?

непрофессионализм, достаточно большая комиссия при оплате по безналу

Попросили оставить отзыв о магазине. Интересно, какой отзыв могу им оставить я? Оформила заказ на сайте. Менеджер позвонил, так вежливо общался, подтвердил наличие товара. Сказал, что в личном кабинете у меня добавится возможность оплатить товар, сделать это надо достаточно быстро. Окей, оплатила. Проходит время, достаточно много времени (праздники и еще, наверно, что-то). Звонит уже другой менеджер и говорит, что товара моего нет в наличии и неизвестно, когда появится. Говорит, зайдите на сайт и оформите возврат. ЗАЧЕМ БЫЛО ПОДТВЕРЖДАТЬ ТО, ЧЕГО НЕТ И НЕ БУДЕТ????? А комиссия у них очень даже неплохая за так называемую "обработку заказа", я сомневаюсь, что мне эту комиссию вообще вернут. Оформила возврат, получила от них ответ на электронку, скоро уже месяц пройдет, где мои деньги???

Работают отвратительно- после подтверждения заказа позвонили за 3 часа до обещанного времени доставки и сказали,что товара нет в наличии. Предложили аналог на 6 тыс. дороже

Приемлемые цены, быстрая доставка, отличное обслуживание

Не нашла

Наткнулась на этот интернет-магазин случайно. Искала подруге подарок на День Рождения. Приглянулись щипцы для завивки Scarlett. Магазин проводил акцию и стоимость этих щипцов была очень невысокая. Порадовало то, что при покупке второй вещи, доставка была бесплатной. Решила побаловать и себя тоже, хорошо, что ассортимент магазина огромен и есть из чего выбрать. Очень понравилась оперативная работа сотрудников магазина - посчитали все быстро, правильно, отправили заказ практически сразу. Пришла посылка как раз вовремя, без задержек и опозданий. Однозначно буду рекомендовать этот магазин все своим друзьям и знакомым.

большой выбор товара

Купил недавно в этом интернет магазине планшет Асус. Подобрал все характеристики которые хотел, а выбор в магазине весьма приличный и там есть из чего выбрать и сделал заказ. Все прошло гладко. Заказ был принят, а уже через полтора суток мне доставили приобретенный мной аппарат. Упаковка и собственно сам планшет в отличном состоянии, работает и радует меня своими возможностями.