Отзывы о «Сайдекс» в России

Отличный кол центр, удобные места выдачи, режим работ

Не нашел

Заказал 3d очки, прлучил четкую консультацию по телефону. В пункте выдачи, продавец терпеливо ждал пока я проверю товар, цена порадовала - дешевле чем у остальных. Покупкой доволен, магазином тоже.

Быстро и не дорого

Покупал в этом магазине разную технику, на данный момент были заказаны картриджи для принтеров, ценник самый вкусный из всех мною найденных. Доставили в срок, курьер предварительно отзвонился, я доволен :D

быстро отреагировали на заказ, даже в вечернее время заказ был доставлен быстро

не заметил

ноль

заказали телевизор, везут уже 6 день. оформляют долго. абсолютно не умеют работать. клиентов не слышат. никакой организации. худший из магазинов. никому не советую

Красивая, но фиктивная витрина

Невыполнение обязательств

Заказ был принят 7 января в 17:10. Мне позвонил диспетчер, я подтвердил заказ и спросил о наличии, сказали есть. Она спросила меня о понимании того, что заказы будут отгружены в транспортную компанию после 12 января, мол согласен ли я ждать. Я согласился. В 17:21 заказ был подтвержден, пришло SMS мол заказ ожидает отправку. Наученный опытом предоплаченного и невыполненного заказа, оплачивать его не стал. 13 января в 10:17 пришло письмо на e-mail, "Ваш заказ 619387 будет обработан в течении дня." А в 19:05 пришло сообщение о том, что товар закончился. Благодаря непорядочности и безответственности компании Сайдекс/Даймонд электроник я потерял 5 дней на ожидание.

Воспользовался услугами Sidex.ru впервые. Не разочаровался. Оперативное оформление заказа. Доставка в указанное время в магазин самовывоза. Вежливый персонал. Скидочная карта на следующие покупки. Аналогичные товары в других магазинах стоят дороже. Большой выбор различного товара. Развитая сеть магазинов. Возможность заказа по бесплатному федеральному номеру.

Не выявлено

Буду пользоваться. Рекомендую для покупок.

Оперативная работа.

Очень понравилось обслуживание, товар в нужное место был доставлен в течении 3 суток.

Отвратительный магазин! Менеджер уговаривал подождать день, не заказывать в другом магазине, дождаться доставки. И так три дня. На третий день, перед самой доставкой позвонили-товара нет, возьмите другой, более дорогой!!! И опять уговаривают, видимо и тут надо было ждать три дня! Товара у них а Димой нет никакого, пытаются перекупить у кого-то после вашего заказа и чаще всего не могут найти. В общем убито три дня на ожидание, настроение испорчено!

Заказала телефон Леново S820 на следующий день приехала - купила.

Очень сомневаюсь в оригинале купленного телефона. Меню как бы на русском, но большая часть на английском. А в контактах еще и иероглифы. Пробовала проверить IMEI на сайте Леново, пишет введите правильный IMEI - и это настораживает. Зарядка тоже подвела (не евро). Дали переходник, который не вставлялся в зарядку и искрил. Но переходник поменяли, все работает.

Купила быстро, но телефоном пользоваться не могу - придется воспользоватся платным специалистом по настройке телефона. Хотела сэкономить, но не получилось. Оказалось, что гарантия на телефон на территории РФ не распространяется (звонила и уточняла в гарант.сервис Леново). Потратила деньги, чтобы привели телефон в нормальное состояние - перепрошивка и ремонт материнской платы. Больше не буду пользоваться этим магазином и советовать тоже никому не буду.

Быстрая доставка, приятное общение с представителями по телефону.

Покупал точилку (доставкой). Не соответствовал цвет.

В принципе, все хорошо.

Новинки техники Быстро созваниваются о товаре Моментально пакуют и отправляют Отличные цены

Не было

Доволен как слон )

нет

см. комментарий

Заказывал 16.01.2015 в планшет. В тот же день позвонили, подтвердили заказ, сказали, что можно забрать в понедельник. В понедельник вечером перезванивают, и говорят, что планшета нет в наличии.. Спрашивается, зачем они заставляют ждать 4 дня?

низкая цена

не выявил

заказал беспроводной зарядный оригинальный чехол для самца s5 самовывозом с постамата boxberry ,установил для андроид устройства программу "Pick Point" ежедневно проверял "отслеживал " передвижение товара на 5 день товар доставили ,дома вскрыл упаковку ,чехол зарядка был в идеальном "новом" состоянии .оч доволен спс!

Нормальные цены и много пунктов выдачи

Описание в комментариях

Часть 1: Оформил заказ утром, оплатил картой и выбрал доставку в пункт выдачи, оператор сказал, что на следующий день все привезут и все в наличии (в заказе было две позиции). На следующий день мне никто не перезвонил и статус заказа не изменился ("Заказ обрабатывается"). Начал звонить оператору, чтобы узнать, доставят его сегодня и смогу ли я его забрать. В итоге меня постоянно переводили с одного оператора на другого и приходилось висеть на проводе по 7-10 минут. В итоге перезвонил оператор и сказал, что одна позиция из заказа будет доступна только после Нового Года. Оформил возврат.Часть 2: После новогодних праздников дал неделю, чтобы сделали возврат, но денег так и не дождался. Звонил сегодня, ждал вместо 7 обещанных минут 20 (я терпелив), но так никто и не ответил. Попросил обычного менеджера сделать заявку, чтобы мне перезвонили, но за два часа звонка так и не дождался. Позвонил еще раз и попросил соединить с руководителем их конторы, но "он такими вопросами не занимается, дождитесь, пока вам перезвонит "постоянно занятый" менеджер, отвечающий за возвраты".Ну вообщем, никому не советую, поищите другое место.Я понимаю, конечно, что праздники и все такое, но смысл давать обещания и потом их не выполнять?

Ассортимент товара, удобное расположение точек выдачи товара по Москве

На данный момент не выявлено

удобная навигация сайта. большой выбор

давно хотел купить себе штатив. обошел 5 магазинов и не нашел желаемой модели. только под заказ и с большой магазинной наценкой. коллеги посоветовали этот интернет-магазин. действительно, выбор там очень широкий, и легко искать необходимый товар по нужным критериям. цена тоже порадовала. в итоге заказал. привезли в срок. товар в порядке, пользуюсь и очень доволен покупкой.

Умение разводить своих покупателей, подставляя их ради своей выгоды.

Не умеют врать при общении с клиентом. Сразу почувствовал обман.

При заказе товаров, по двум разным заказам, позвонили и сказали, что товары закончились, хотя в тот же день просто выставили их заново на продажу, но уже по более высоким ценам. Хорошо хоть по второму заказу не успел выполнить перевод денег на их счёт, а то комиссию за перевод денег заплатил бы за зря. "Ущерб" от таких действий магазина составил примерно 8 тысяч рублей. Не советую обращаться в этот магазин!

Быстрота и точность выполнения заказа. Позитивное отношение к клиентам. СМС информирование о состоянии заказа

смс с идентификатором пришло позже самого товара

Товар реально имеется в наличии. Отгружен на следующий день после заказа. Все было сделано быстро и четко, несмотря на скачки курса валюты и наступающие новогодние каникулы.

низкие цены, удобные пункты самовывоза, вежливый персонал

не было замечено

Цена, скорость доставки

не обнаружил

Отличный магазин, покупал себе здесь по безналу Х бокс первый, уже через 2 дня привезли, менеджеры работают очень качественно, не пришлось разговаривать по пол часа с ними по поводу своей покупки, по цене -качеству очень достойный магазин, выбор большой, ждать товара 1000 лет не приходится.