Отзывы о «Сайдекс» в России

Оставил заказ, обозначили срок доставки, все выполнили в срок, цена при заказе и получении товара совпадает. Спасибо все понравилось.

Не обнаружил.

Хороший магазин буду пользоваться в дальнейшем

Очень бытро пришел заказ.

Нет

Вероятнее, лучше сразу оплатить по карте, тк за перевод денег на почти взымается комиссия.

Близко,быстро

Не увидела

Покупала мужу в подарок видеорегистратор. Зимой все будто разучились ездить и пришла к выводу,что всё-таки он нужен. Выбирала между двумя и примерно в одну цену. Спасибо молодому человеку (увы не запомнила имени) в Сайдексе,что помог с выбором,т.к. я в этом мало что понимаю. Взяли Ritmix 865. Муж доволен)) И ещё понравилось,что забрать предложили рядом с домом. Мне удобно,т.к. я с маленьким ребенком и на далёкие расстояния с ним не выезжаю. А так,вышли на прогулку,перешли через дорогу и домой топаем уже с подарком папе. Класс)))

Очень удобно пользоваться этим чехлом

Довольна заказу. Все понравилось и быстро пришло

доступное "устройство" сайта,скорость выполнения заказов, удобный (для меня) пункт самовывоза

Покупка набора для пикника Фиеста на 4 персоны сняла все проблемы с сервировкой стола на природе. Все столовые приборы аккуратно и компактно размещены в сумке. Сопутствующие мелочи приятно удивили. Терерь о самом интернет-магазине:сайт прост, поэтому удобен, очень быстро откликнулись и оформили заказ, ответили на все вопросы (у меня их было немерено). Также есть возможность почитать отзывы покупателей. Никаких нареканий.

Большой ассортимент, удобные способы оплаты, быстрая доставка

Не обнаружил

Недавно понадобилось купить новый телефон, начал рыскать в интернете в поисках того, который бы удовлетворял моим потребностям, в итоге остановил свой выбор на Nokia Lumia 530 Dual sim, полез сразу на Яндекс маркет, чтобы посмотреть какие цены и кто предлагает, в итоге наткнулся на этот магазин, хотя раньше не покупал тут ничего, ну что могу сказать, покупка прошла очень удачно, сделал заказ, перед этим позвонил по бесплатному номеру, где смог уточнить все, интересующие меня вопросы по доставке, оплате (порадовало большое количество способов оплаты, включая электронные деньги) и т.д. Кстати. я воспользовался акцией по доставке в мой город без предоплаты, это когда товары стоимостью до 8000 рублей можно оплатить только при получении на почте, для меня это было очень удобно, кстати товар, несмотря на то, что я его заранее не оплатил, отправили очень быстро, все пришло в целости и сохранности, со всеми полагающимися документами, чеком и т.д. В общем, все прошло на ура, рекомендую)))

наилучшая цена

несогласованность персонала

При заказе хлебопечки, уже уточняя заказ оператор сообщил, что стоимость доставки увеличивается, хотя на сайте все было уточнено до рубля. На второй день ожидания, тот же оператор позвонив вообще сказал, что моего товара на складе нет! Хорошо, что я выбрал оплату по доставке товара, и остался при своих!!! После этого остаются негативные впечатления о магазине, да и судя по другим отзывам - ни у меня одного подобные впечатления.

удобный сайт, легко найти то что нужно, недорогие товары

не нашел

Покупал на этом сайте фотоаппарат для жены на новый год, понравилась низкая цена по сравнению с другими магазина, быстро нашел то что хотел, поскольку удобный поиск и полные описания. Конечно самое главное это цена, она меня очень привлекла, удобно подобрать сопутствующие товары, в общем купил фотоаппарат и все что полезно и надо к нему. Заказал доставку домой, удобно и совсем не дорого. Жена была довольна. А я доволен данным магазином.

не обнаружил

подтверждают заказы не имея товара в наличии

12.01.2015 заказал планшет с самовывозом, пункт выдачи находился не далеко от работы и была возможность забрать в день заказа, что несомненно меня обрадовало.Через час после заказа со мной связались и сказали, что сегодня к сожалению планшета не будет, но завтра во второй половине дня я смогу забрать свой заказ. 13.01.2015 (на следующий день) я пришел в пункт выдачи товара около 19 часов, на мою просьбу выдать мне товар мне ответили "А что вы пришли?вашего планшета нет" на мой вопрос а когда будет мне был так же дан исчерпывающий ответ "я не знаю, звоните по телефону указанному на сайте и узнавайте судьбу вашего заказа" я конечно мог попросить жалобную книгу и тд и тп но понимаю что от этого мой планшет не появился бы. Очень НЕ понравилось отсутствие человеческого отношения, складывалось ощущения что я пришел не за покупкой а просил взаймы. Я позвонил на горячую линию как мне "посоветовал" сотрудник пункта выдачи товара, попросили перезвонить завтра. 14.01.2015 позвонил на горячую линию, после непродолжительных метаний от специалиста на специалиста попадаю на человека который мне наконец то объяснил всю ситуацию "да действительно, ваш заказ был подтвержден ( у меня куча сообщений на телефоне о том что заказ получен, подтвержден, прибыл в пункт самовывоза), но планшета в наличии нет, когда будет неизвестно, можете посмотреть на нашем сайте какую нибудь замену. Ну понятное дело что никакую замену я искать не стал, и ругаться не было не сил не настроения. Планшет был подарком на др и теперь я оказался в интересной ситуации с момента моего заказа цена на данный планшет выросла на 2 000 р что весьма существенно при стоимости в 8 000, стоил 8 000 стал стоить 10 000 и потеряны 3 дня, если бы я не заказал в сайдексе то я не потерял бы 3 дня на какие то непонятные ожидания не потерял бы 2 000 рублей, сохранил бы и время и деньги. Хочу подчеркнуть что со мной так никто и не связался по поводу того что я не получу свой заказ, и никто так и не извинился. Ничего хорошего.

Хорошие цены. Заказал оперативно обработали, сформировали, и отправили.

Нет.

Спасибо, Сайдекс.

цены

В субботу заказал аккумулятор для SGS3 и пленку, сейчас 22:00 среда, позвонили, заказ на завтра. Три дня "завтраками" кормят. В итоге отменил заказ. Заказ №621018. Сервис ниже плинтуса, на клиентов насрать, не перезванивают с утра, что не смогут привезти, звонят только вечером - целый день пропадает в ожидании, а когда звонят даже не извиняются, что вовремя не выполнили обещанную услугу в срок. Не рекомендую.

якобы цены

Вранье о наличии, необязательность

2 дня кормили "завтраками", врут про время доставки, не выполняют обещания. Идиотский процесс регистрации на сайте, временные пароли, попытки содрать деньги за повторный пароль, огромные проценты за предоплату через платёжные системы. Не связывайтесь

Короткие сроки исполнения заказа.

Не увидел.

В будущем думаю не раз воспользуюсь этим сервисом.Цены приемлемые, сроки исполнения короткие, богатый выбор ассортимента.

Хороший магазин, быстро оформили заказ.

Не обнаружено

Заказывал товар с доставкой, курьер позвонил через 2 (два) часа после оформления заказа и уточнил время доставки. Всё быстро и чётко. Магазином доволен.

Отличные цены, оперативный ответ на заказ, вежливый персонал, удобная система оповещения о состоянии заказа

нет.

Заказывал внешний хард,цена оказалась лучшей, доставили на следующий день

внимательные консультанты

не обнаружила

Заказала ребенку в подарок на новый год машину конструктор. Так как затянула с заказом думала не успеют уже, но нет. Перезвонили после заказа почти сразу, наверное и 5 минут не прошло и доставили через день. Большое спасибо магазину. Ребенок очень доволен подарком.

невозможно достучаться до отдела претензий, брак завис уже на три недели.

В декабре 2014 г. заказал с доставкой два видеорегистратора Avdocam в этом магазине. При распаковке оказалось, что у одного из них заводской брак крепления. Позвонил в магазин, дали адрес, куда выслать брак. Написал заявление, указал номер заказа, свой адрес, телефон. На почте присвоили id посылки 42801480009158, из которой видно, что 26 декабря моя посылка вручена адресату. Параллельно отправил email на refund@sidex.ru. Но с того времени я не получил никакой информации о моем возврате. Ни звонка, ни СМС, ни email. Звонил уже в 2015 году - ответили, что отдел претензий начнет работу с 12 января. Дождался 12-го, стал звонить. Оператор переключает на отдел, там играет музыка, ровно через 6 минут вызов сбрасывается. Оператор, который отвечает первым, никуда идти и выяснять, когда можно до них дозвониться, не желает. Прямой номер не дает. Говорит, нужно просто ждать. На третий день днем дозвонился до отдела претензий, объяснил ситуацию. Пообещали выслать в течение часа СМС от состоянии возврата. За день так ничего не прислали. Звоню вечером, говорят отдел претензий работает до 18.00, звоните завтра..... Заказ № 594198.

отвратительная работа операторов,звонишь ,говорят ожидайте ,перекидывают на другого,хамское поведение,не ожидал .Пойду в. старые проверенные

удобно расположены точки выдачи

медленное и некачественное обслуживание клиентов

заказал приставку Upvel UM-514TV в воскресенье вечером под самовывоз. Обещали привезти в точку выдачи у м. Третьяковская в понедельник. Ждал. Во вторник оператор пообещал, что до вечера (до 21 ч.) точно будет. Ждал. Привезли в среду вечером. При выдаче сотрудник отказался вскрывать упаковку (пленку) и проверять комплектность товара. Мотивировка: у нас не магазин, а точка выдачи. Потребовал ссылку на номер статьи закона о защите прав потребителей или другого закона, по которому он обязан это делать. От заказа я отказался.

Быстрая доставка, широкий ассортимент

нет

Сломались оба компьютера, срочно нужен был новый.Сайт посоветовали знакомые, которые уже им пользовались и остались довольны быстротой, потому что мне нужна была именно быстрая доставка. Товар доставили в тот же день по Москве. Купила нетбук Asus,такой же, как и был раньше, претензий к качеству нет. Так что если нужно качественно и быстро, то этот магазин вполне подходит. Приятно удивила также вежливость сотрудников, как на телефоне, так и курьера.