Отзывы о «Сайдекс» в России

Обслуживание

не нашел пока

Заказывал в подарок супруге телефон. Айфон она не хотела, потому с выбором было сложновато определиться, хоть и разбираюсь в технике хорошо. Напрямую не спросишь- сюрприза не будет. Присмотрел несколько моделей, в итоге: позвонил. Мне ответила вежливая девушка, которая и помогла определиться какой лучше, . Приятно, сейчас не так часто вежливые менеджеры попадаются. остановились на Самсунг Гэлекси Доставка тоже вполне приличная. И любимая телефоном довольна!

Удобный сайт, хороший качественный товар.

Не заметил.

Приобрел здесь ноутбук-планшет Lenovo, очень удобный в эксплуатации. По цене вышло намного дешевле чем в других магазинах. Радует что есть хороший ассортимент, можно выбрать именно то что тебе нужно. Удобный поисковик, сразу отсеивает все ненужное. С оплатой проблем не было. Покупку забирал сам, так как в моем городе есть много пунктов самовывоза.

Точное исполнение заказа

Сложная информационная поддержка

Лучше было продублировать сообщения о доставке и от имени оператора мгазина

Широкий выбор товара,нет проблем с доставкой

нет

Удобный магазин, покупал ноутбук для учебы,выбрал Lenovo G580. Потом сравнил по ценам с другими интернет-магазинами - оказалось, что выиграл в цене 300 рублей. Мелочь,а приятно! Теперь вот присматриваю себе хороший планшет. С доставкой тоже нет проблем, много точек вывоза в моем городе.

Быстрая доставка

Нету

Заказала телефон в этом магазине. Сразу перезвонили и уточнили о заказе. Приятно, что так быстро реагируют. Нигде ещё не видела такого хорошего отношения к клиенту. К тому же и доставили быстро, что тоже радует. Обслуживание на отлично, и товар качественный. В дальнейшем тут же буду заказывать, так как впечатление прекрасное. Побольше бы таких магазинов.

Заказывала чехол для планшета. Качество порадовало. Сначала боялась заказывать, думала, что получу вещь хуже, чем она представлена на картинке. Чехол оказался очень хорошим, а также аккуратно сшит.

1. Обширный ассортимент 2. Удобство пользования сайтом интернет-магазина

По работе интернет-магазина с недостатками не сталкивался

Заказываю здесь запасные части для компьютерной и цифровой техники: компьютеров, ноутбуков, мобильных телефонов и т.д. Ничего плохого сказать не могу - ассортимент широкий, цены демократичные, доставка быстрая. Что еще требуется от магазина?

Их нет

не актуальная информация о наличии товара на сайте магазина.

Собрался я купить коробочный домашний кинотеатр 5.1. Поиск в Яндексе вывел меня на этот магазин - цена в нем была ниже чем у конкурентов на 2000 руб. Оформил я заказ 06.01.2015 (самовывозом из магазина 12.01.2015), на следующий день мне перезвонил менеджер и подтвердил мой заказ и сказал, что товар в магазине закончился, но есть в наличии на складе и его должны привести, единственно, что я его могу забрать не раньше 13.01.2015 . Я согласился, но в итоге мне 12.01.2015 пришло смс на телефон о том, что данный товар закончился. В будущем я буду обходить стороной данный интернет-магазин. PS: товар в понедельник вдруг резко закончился, а во вторник вдруг появился но уже по другой цене (гораздо выше), магазин решил скорректировать свою цену - зачем терять выгоду. В этом магазине я уже точно ничего не буду покупать!

Все быстро, четко, отличное соотношение цена-качество.

тьфу, тьфу, тьфу, пока нет.

Я - кормящая мама и подруга посоветовала мне приобрести молокоотсос Авент, после того как увидела как я мучаюсь с грушей) К совету прислушалась и приобрела себе молокоотсос Philips avent ручной. Товар пришел быстро, качественный, исправный, дефектов не выявила. Все работало. Соотношение цены и качества меня полностью устроило. Консультант связывался уточнял заказ перед отправкой. Магазин понравился, буду и дальше пользоваться его услугами.

Много товара на сайте

Товара нет в наличии

Заказ 620963, планшет. Примерно 02.01.15 на сайте магазина приглядел себе планшет по "вкусной" цене. Почему то возможность получить его была только 12.01.15 Сразу заказывать не стал, подождал и 10.01.15 заказал самовывозом с Таганской, цена на планшет при этом не менялась, он был в "наличии". 11.01.15 отзвонился менеджер подтвердил заказ, наличие и возможность забрать заказ но только 13,01.15. Я согласился. Однако в день получения заказа планшет неожиданно исчез из наличия, и поступил звонок от менеджера что товара нет. Собственно 10 дней ожидания напрасно, за это время мог его взять в другом месте чуть дороже, но пока ждал его в Сайдексе, он успел подорожать, увы. Магазин подвел. Далее вряд ли обращусь к ним. Не надежны.

НЕТ! Внимание! Поберегите свое время и деньги!

Все действия магазина указывают на мошенничество!

Только после оплаты заказа, вы узнаете, что товара нет в наличии и не известно когда будет. Оформление на возврат денег не известно во что превратиться. НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ!!!!!! На день написания 1834 отрицательных отзыва, которые необходимо читать перед покупкой, а не после)).

Большой выбор. Цена.

Подстава.

Решил купить новенькую модель Synology DS215j, Яндекс.Маркет выдал приемлемое предложение на сайдексе по цене - 18683 руб. Тут же сделал быстрый заказ с доставкой "на завтра", на сайте написано, что товар в наличие и все чики-пуки. Успокоился и стал ждать. Звонят из магазина - извиняются, говорят, что могут доставить только послезавтра. Мне не критично было, согласился. Вечером приходит СМС, что товара нет, заказ отменен. На следующий день, товар в магазине появился уже по другой цене http://sidex.ru/view.php?id=475427 20773 руб . Результат на лицо: мне просто не захотели продавать по старой цене в условиях неустойчивого доллара. Нехорошо ребята, всем сейчас жить тяжело, но обманывать - плохо. Больше у вас не буду ничего покупать.

Я очень доволен работой этого сервиса. Товар пришел быстро и проволочек. Спасибо всем сотрудникам Сайдекса, буду теперь сам пользоваться только Вашими услугами и буду рекомендовать друзьям и знакомым!!! Удачи вам!!!

удобно, качественно и не кого не ждешь))

для доставки относительно быстро. но хотелось бы еще быстрее)))

а в общем на 5 баллов!!!!

Всё поставили в заявленной комплектации и в установленный срок.

Не все праздничные дни рабочие (в плане доставки).

Во время уборки 4-го января неожиданно умер пылесос. Давно собирался его поменять поэтому сразу отнёс на помойку и полез в интернет выбирать новый. Выбрал модель, цена же на неё в этом магазине с учётом стоимости доставки оказалась наиболее демократичной. Бросил товар в корзину и приготовился ждать звонка от менеджера. Ждал от силы минут пять. Всё быстренько подтвердили, единственный минус - ближайшая доставка была возможна только через день, но привезли всё во время, и курьер терпеливо не возмущался, пока я всё дотошно осматривал и проверял. На текущий момент никаких нареканий.

достаточно невысокие цены (на интересующие меня товары, во всяком случае)

отправка у них почтой России (в т.ч. ЕМS) либо доставка в пункт самовывоза, на сайте было указано, что за 220 рублей по предоплате товар доставят в пункт самовывоза в моем городе. на деле же, при подтверждении заказа выяснилось, что доставить его они могут только EMS-ом, что вышло более, чем в 10 раз дороже. пришлось согласиться. основную эпопею с почти счастливым концом опишу в комментарии.

23.12.14 заказала у них кофемашину. после подтверждения заказа менеджером мне был выставлен счет, который надо было оплатить в течение трех дней. вариантов оплаты без комиссии не существует! дешевле всего для меня оказалась оплата переводом через Сбербанк, что я и сделала 24.12.2014. товар стоит в резерве после оформления на сайте трое суток, поэтому, когда к исходу третьих суток мой платеж в магазине не увидели, я стала звонить и объяснять, что оплату я произвела. тут выяснилось, что хоть они и продлят мне резерв, но товара этого в наличии уже нет и возможно только, что он есть на удаленном складе, да и то не факт. на мой вопрос, а что тогда с деньгами делать, ответили, что можно заказать отсутствующий товар, но скорее всего цена будет другая, и если она меня не устроит, то деньги мне вернут. недели через две в лучшем случае (а сумма там свыше 70000р, к слову). на мой вопрос "что же тогда значит, что товар зарезервирован за мной?" ответили, что это означает, что если есть, например, 2 единицы товара в наличии, то в резерв их могут поставить хоть для 20 покупателей, а отправят тем, от кого быстрее платеж пройдет. может, это стандартная схема, но меня она не порадовала. после того, как оплату увидели (26.12.14), еще несколько дней тянули с отправкой, в итоге 30.12.14 отправили-таки. получила кофемашину 4.01.15 и обнаружила, что в комплекте нет фильтра для воды и чистящих таблеток - и то, и другое заявлено в комплектации производителем. и если таблетки - мелочь, то фильтр необходим, стоит он не так много (1-1,5тр), но платить дважды желания нет. позвонила в сайдекс, сказали, что все на выходных, звоните 12-го. 12.01.14 дозвонилась (с трудом), объяснила ситуацию, девушка на том конце провода сказала, что сейчас выяснит, что делать в таком случае и перезвонит мне. сутки прошли. тишина.. самое обидное, что пока я ждала получения кофемашины, она появилась на 7000р дешевле в другом интернет магазине, услугами которого я уже пользовалась и осталась довольна.

После того как сделал заказ,перезвонили через 2-3 минуты.Много пунктов самовывоза.Дешёвая цена!!!

Не заметил

Заказал чехол книжку самсунг ноте 4.Дешёвая цена.Хорошее обслуживание!6

не обнаружены

кидают клиентов

на новогодних праздниках заказали хлебопечку REDMOND RBM-1905 с самовывозом. Пришли СМС,что все ок, товар передан в доставку. Сегодня должны были забрать, звонят... товара нет в наличии. Просто не серьъезная компания. Рад, что не стал оплачивать на сайте, а то по судам потом таскайся. Номер заказ оставил. Пахомов.

Полностью согласен с kletsov igor.Сделал заказ 615606 NETGEAR D6200-100PES и ASUS PCE-AC68.Так же попросили оплатить сразу.Заплатил по карте 12748 руб. После нового года 05/12/2015 мне сообщают что ни того ни другого товара нет и неизвестно когда будет.Обещали вернуть деньги, но деньги до сих пор не возвращены.Сегодня на сайте снова увидел что товар числиться в наличии, после звонка в магазин с просьбой всё-таки выслать товар если он действительно появился девушка что-то там посмотрела и сказала что товара в наличии нет.Обновив страницу в браузере он тут же пропал,хотя минуту назад и тот и другой числились.Много раз совершал покупки в инет магазинах, но такой наглости ни разу не встречал!!! Ни кому не советую Делать покупки в данном магазине если не хатите заработать гемо........й на свою голову.Аналогично буду подавать заявление в Прокуратуру через портал Государственных услуг.Это чистой воды МОШЕННИЧЕСТВО,Буду отписываться как происходит возврат денег чтобы у людей было понимание.

Цены в интернете одни из самых низких. Много пунктов доставки PickPoint. Недорогая доставка в пункты самовывоза.

Негуманная комиссия за проведение оплаты (за заказанный товар хотели комиссию от 608 до 1024р при различных способах оплаты, единственно оплата без комиссии - переводом через банк, но там комиссию берёт сам банк, правда куда более умеренную). Год назад за оплату банковской картой с меня комиссию не брали. После заказа товара пишут, что товар зарезервирован на три дня до получения оплаты, но на самом деле никакой резервации не происходит и после оплаты может выясниться, что товара в наличии нет и не будет (по оплаченной цене). Личный кабинет (ЛК) стал не такой удобный, как раньше, раньше в нём отражалась вся история, а теперь только текущее состояние. СМС при смене состояния больше не присылают.

Заказал себе на НГ смартфон, оплатил, заказ сменил статус на "Оплачен", прошло два дня, статус не меняется, хотя написано, что "Высылают в тот же день". Звоню им (еле дозвонился, минут двадцать слушал музыку), сказали, что заказ отдан на комплектацию. В кабинете сменился статус "На комплектацию", а через несколько часов на "Обрабатывается". При этом всё это время данная модель телефона висела у них на сайте в продаже и на неё каждый день на тысячу-две поднимали цену. Прошло несколько дней, состояние заказа в ЛК не изменилось, опять звоню к ним, меня переключают от одного человека к другому, каждый раз минут по 10-15 слушаю музыку, в итоге мне говорят, что данного товара нет в наличии, пишите заявление на возврат денег. Самое смешное, что захожу в их магазин после этого - смартфон в продаже есть, уже на 6 тысяч дороже, чем я его заказывал. Звоню им опять, говорят, что ошибка сайта, телефон из продажи тут же исчезает (и появляется вновь дня через три). Статус заказа в ЛК стал "На возврат денег". В общем, впечатление сложилось такое, что мне просто не захотели продавать телефон по заявленной цене, если его можно продать на 3-5-6 тысяч дороже на волне предновогодней истерии и скачков курса рубля. Написал и отослал им заявление на возврат с копией паспорта и платёжки. Деньги перечислили только сегодня, а на НГ я остался и без подарка, и без денег. В общем, ставлю два балла, а не один, только потому, что был положительный опыт работы с ними ранее, ну и деньги всё же вернули. Но из списка надёжных магазинов сайдекс вычёркиваю.