Отзывы о «Сайдекс» в России

Необходимый мне товар был в наличии и по привлекательной цене. СМС сопровождение доставки.

Заказывал планшет Леново, понравилось что товар был в наличии и цена по сравнению с другими магазинами была не завышенной. Заказывал по телефону, что-бы сразу понять есть товар в наличии. Впарили чехол, но сделали бесплатную доставку, тоже неплохо, чехол один фиг нужен был)) Привезли в указанный день без задержек. По смс приходили сообщения о номере заказа, стоимости, телефоне курьера. Магазином доволен, раньше их услугами не пользовался, выбирал известные магазины, которые в декабре ломили цену или не отвечали на интернет заказы вообще.

оперативность, цены

мелочи

Покупал sony xperia z2 с доставкой. Телефон привезли новый, правда коробка была вскрыта и с наклейкой магазина поверх. Как бы НГ на носу, но доставка была осуществлена в тот же день. Единственно не выполнили просьбу в комментарии доставить на следующий день в определенный промежуток времени - т.к. это подарок и не хотел, чтобы видели раньше времени. Но курьеру заказ уже отдали в течение нескольких часов и он сразу отзвонился, сообщив, что может и завтра привезти, но не попадет во временной интервал, поэтому передоговорились на сразу, просто встретил его в подъезде, благо он все время был на телефоне. Также очень понравилась система СМС оповещения, в которой указываются все движения по заказу, в т.ч. момент передачи курьеру, его ФИО и телефон. Цена на момент покупки была наименьшей на Маркете.

Все просто, без проблем

не нашел

Хочется выразить благодарность сети магазинов электроники сайдекс (SIDEX.RU) Покупал аккумулятор для ноутбука TOSHIBA сделали все очень четко. sms оповестили где забрать ,время ,код ячейки ,проста как дважды два .Думаю в скором времени закажу что нибудь еще!

оперативность

попытка обозначить дополнительную стоимость за уже включенную достаку

в целом доволен

пока нет

не выполнили заказ

Первый же опыт заказа в магазине закончился неудачно, поэтому он будет и последний. Был заказ на телевизор на кухню, оператор подтвердил заказ звонком, приходит sms "заказ собран и ждет отправки в магазин", ok ждем назначенной даты чтобы забрать товар. В день доставки приходит СМС о том что товар закончился. Проблемы с логистикой? Или стремление распродать все остатки побыстрее первому же пришедшему покупателю с живыми деньгами? Да, понятно, предновогодний ажиотаж и сумасшествие .Но пример - в другой широко известной сети магазинов электроники - в те же дни зарезервированный online телевизор честно дожидался меня в течение 5 дней в магазине, при пустых полках в розничном зале. Берите пример. Пока единица.

Быстро, качественно.

нет

Быстро приняли заказ и без лишних проволочек доставили в город Иваново. Молодцы. Всю работу выполнили четко, грамотно и быстро.

Заказ оформлен оперативно, в тот же день приехал и без проблем забрал заказ. Сколько ни покупал в данном магазине качество товара на высоте и по очень демократичным ценам.

Нет

Ассортимент, акции, цены

Несогласованность действий оператора и курьера

Заказывал аксессуары для Nokia Lumia 800 и iPhone 5 - к товару притенций нет, всё хорошо. Немного непонятна рассогласованность - оператор сообщил, что доставка задерживается и будет доставлена на следующий день (через день после заказа), но по факту доставили на следующий день после заказа - к вечеру.

гигантский выбор, оперативность

сайт не четко показывает информацию о наличии товара по городам

Заказывала планшет, забирала на Садовой. Всё отлично и оказалось непрвычно вежливо: позицию подготовили, внесла деньги, мне выдали заказ. Предпочла сразу же на месте вскрыть коробку, чтобы проверить cостояние и качество товара. Всё отлично! Коробка родная, комплект поставики и гарантия на месте. Качеcтво cамого гаджета тоже отличное, никакого брака и т. п. Сплошной позитиф-ф-ф!

Цены

Ужасный сайт, ужасный сервис

Заказал телефон с самовывозом, выяснилось, что при покупке свыше 8тр требуется 100% предоплаты. Отменить заказ можно только по звонку, где у операторов какие-то шумы. Зря только время потерял, короче.

Качество сервиса - очень компетентный персонал. Могут дать грамотный совет при выборе техники или гаджета, в зависимости от предъявляемых требований е устройству/прибору ( как Вы собираетесь использовать, для чего нужен этот товар именно Вам).

Мною не выявлено.

Благодарю персонал за помощь в выборе телефона. Благодаря их советам я сэкономил 1 400 р. - хотел покупать другой, который был дороже на эту сумму. СПАСИБО Вам огромное. Буду рекомендовать друзьям.

Отзывчивость и профессионализм менеджеров.

Нет

Заказал мультиварку в предновогодние праздники. Доставили на следующий день, чего я просто не ожидал, судя по переносу времени доставки в других магазинах. Забил в закладки дома и на работе. Спасибо ребятам за работу. С Новым годом весь персонал! Так держать и мы победим янки!

самая низкая цена на рст товар, быстро выполнили заказ, прекрасно организовано оповещение по телефону и смс, удобный самовывоз - работают до 23:00

не выявил

заказывал смартфон в самый пик кризиса( все товары сметали, цены менялись 3 раза в час) В тот день сделал 4 заказа-холодильник, печь, телевизор и как раз себе новую мобилку. При этом только сайдекс меня не подвёл- в кратчайший срок привезли на третьяковку и при получении я ни копейки не переплатил. СПАСИБО

как оказалось нет достоинств

заказ подтвержден сегодня, отправка завтра, а через 22 дня - нет товара в наличии. Что это?!

Оплата за 2 товара произведена 4 декабря 2014 года. По моему звонку(от них не дождалась) подтвердили что отправка завтра. 8 числа (08.12.14) перезвонили что нет товара, заказала более дорогой товар. Подтверждение по телефону, по смс, на эл.адрес, отправка завтра.! И каково же было мое удивление, когда позвонили 26 декабря и сообщили что товара нет в наличии! Я надеялась, что позвонили сообщить, что товар пришел. Регионы! Не заказывайте на этом сайте! Обломят.. и это при том, что товар оплачен заранее, а не наложкой! Сегодня мой статус поменялся "отправлен" и почему то со статусом "оплата при получении" когда у меня там переплата и мне следует вернуть деньги за второй отсутствующий товар (который за 3 недели не смогли отправить, когда на сайте товар был!) Да, кстати отправка стоила 494 руб. Сегодня захожу в личку, а товар отправлен за 1074 руб. И это при том, что второго товара нет! И при том что товар оплаченный 04.12.14 за 17790 руб. отправлен за 19320 руб. А сообщить о повышении товара и тарифов за доставку видимо забыли или тупо занизили сумму возврата за второй отсутствующий товар. Не хило да, за оплату товара в сумме 5850 руб, теперь возвратить придется 3740 руб. Мошенники!

Заказал 18.12.2014, договорились о доставке на 20 дек., но уже в пятницу, 19 дек., заказанная дрель была в магазине. О каждом изменении в статусе заказа на моб. телефон приходила смс-ка. Надеюсь воспользоваться услугами магазина многократно. Номер заказа = 602734.

Не сразу нашел магазин у м. Новокузнецкая (заплутал в перулочках Замоскворечья). С другой стороны получилась своеобразная экскурсия по старой Москве. Так что не знаю недостаток это или наоборот, достоинство.

Не увидел, похоже отсутствуют

С воскресенья, 21 декабря по пятницу 26 декабря вкл., сотрудники "кормили" смс-ами что товар вот вот привезут в магазин самовывоза, логистика все уже подобрала и отложила, но только "пробки" на дорогах, не успели довезти до Третьяковки. И вот 26 декабря сначала сообщается что товар накоенц-то передан в экспедицию, но след смс - через 4 часа - "извините - товар закончился!!! По дороге, наверное. ;(((

Надеюсь забыть этот магазин как последних лжецов. За последние лет 7-8 пользовался услугами не менее десятка-двух магазинов Интернет-торговли. Если у кого-то не было желаемого товара - господа продавцы предупреждали звонком. Но сейчас, когда под Новый год решил сделать подарок пожилой матери, мне 5.5 дней "вешали лапшу на уши" об исполнении заказа!!! Если бы можно было их "засудить" - сделал бы это с извращенным удовольствием!

Не обнаружил

Продают несуществующий товар

Сделал заказ 14 декабря на видеокарту gygabyte gtx970 G1. Буквально сразу отзвонились - подтвердили наличие. 15 числа заказ полностью оплатил. Никогда не видел, что при оплате с карты берут комиссию. Ну да ладно. После оплаты жду день-второй-третий. Статус не меняется. Пытался несколько раз дозвониться - уточнить когда отправят. Переводили с одного оператора на другого. В результате на 5 день дозвонился и мне было сказано, что товара нет в наличии. Подобных ситуаций судя по отзывам очень много. Как я понял для данного магазина это норма. В результате потерял время...и что более обидно товар в других магазинах подорожал. Плюс 1: деньги вернули достаточно быстро (Новый Год всё-таки...не хотелось оставаться без денег) и даже комиссию.

Пока не увидела

Заказ в пункт выдачи доставляют уже 3 дня. Каждый день обещают доставить завтра, а на следующий день все повторяется. При этом даже не считают нужным предупредить и извиниться.

Долгий возврат денег

Оплатил товар 15 декабря, через день позвонили, сказали, что товара нет. Попросил сделать возврат, прошло уже 11 дней, денег всё нет.

Общительные консультанты,Доставка без предоплаты,смс информирование

Не обнаружено

Заказывала молокоотсос Philips Avent ручной,удобная доставка,смс информирование,по продукту полностью проинформировали,помогли выбрать,товар дошел быстро ,цена ниже чем в магазинах. Ах,да и есть система бонусных карт! Очень приятно! Молокоотсос работает,нареканий нет!