Отзывы о «Сайдекс» в России

Отправила заказ. Все сделали оперативно.

2 аккумулятора ,цена разная.Впарили, что дороже.

Как сказала оператор доллар растет.Хотите отказывайтесь.

нет

все время обман..обман с ценой

товара никогда нет в наличии, хотя пишут что есть..обещают привезти через пару дней после заказа, но потом просто удаляют заказ..

Быстро, вежливо, все понравилось

не заметила

Заказала соковыжималку PHILIPS HR 1869/60, все быстро оформили,привезли. Я первый раз в этом магазине заказала,поэтому побоялась делать предоплату. Но все прошло отлично, и мена очень порадовало,что несмотря на то, что за несколько дней пока везли заказ в наш город (Киров) цена на сайте выросла, мне доставили по прежней цене. Я очень довольна и обязательно закажу что нибудь еще.Спасибо за праздничное настроение, которое Вы мне подарили.

ужасный, никому не советую там покупать

см. комментарий

Ситуация следующая. Заказал кронштейн для ТВ белого цвета. Пришел черного цвета, да еще и с поврежденной упаковкой. 09.12 отправил товар в магазин обратно по почте за свои деньги, по e-mail отправил чеки с почты за пересылку. 15.12 пришла смс что заявка принята. Ждал неделю позвонил, спросил когда ждать возврата денег, а они говорят что выслали мне смс и ждут моего звонка чтобы приступить процедуре возврата денег. Т.е. если бы я не позвонил они бы и не подумали возвращать деньги. 24.12 Деньги вернули но только за товар, а за пересылку им обратно нет. Позвонил им, а мне говорят что они и не собираются возвращать мне деньги. ВСЕ кто из регионов, НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ не покупайте в этом магазине. Сами косячат, да еще и деньги возвращать отказываются

Нет доверия.

Очень негативные. Потерянное время!

Заказал видеокарту, оплатил 22. т.р На следующий день появился статус 18 нет товара Позвонив по телефону менеджер честно сказал что карты в ближайшее время не ожидается, предложили написать заявление на возврат денег что Я и сделал!!! На вопрос когда деньги вернут сказали через неделю! Прошла неделя дозвонившись в службу поддержки девушка уверила меня подождать ещё немного а то у них какие то проблемы с бухгалтерией, кароче прошло всего 14 дней Деньги вернули в полном объёме! За что им огромное "спасибо" В противном случае деньги пришлось бы возвращать через суд!!!

Удобный сайт, компетентные менеджеры, хорошее размещение пунктов выдачи товара

Спасибо за оперативность

очень быстрое оформление заказа, офис в центре, хорошая цена

не обнаружено

покупала аккумулятор для телефона. Заказ оформляла в интернет-магазине, потом забирала в центре на Ордынке. Все оформили очень быстро, неожиданно низкая цена. Надеюсь, качество не подведет

веселая музыка в режиме ожидания

Обман

Повелся на хорошую цену, предварительно созвонился с магазином, который подтвердил НАЛИЧИЕ товара. Согласовал оплату онлайн через карту, ценник чуть вырос из-за комиссии. Обещали доставить через 2-3 дня, т.е. заказав во вторник надеялся получить товар к пятнице. В четверг постарался дозвониться до магазина (прием звонков на покупку у них быстрый, а вот выяснить что с заказом, готовьтесь пробиваться через кучу операторов и ждать по пол часа). Был получен ответ, что что-то там приостановлено, но товар мною оплачен и зарезервирован за мной и отправка будет в пятницу и после выходных я получу свой заказ. Перезвонив в пятницу с целью узнать об отправке товара на пункт выдачи, после получаса прослушивания музыки и перебросов на менеджеров, меня огорошили фразой, что товар закончился и они в течении недели могут вернуть мне обратно на карту денежные средства. На мои резонные вопросы, как так получилось, ведь я несколько раз уточнял есть ли этот товар именно у них в наличии, закреплен ли он за мной до оплаты, оформлен ли он на меня после оплаты, на все это получал утвердительные ответы, получается мой товар, который я оплатил был продан другому покупателю, а мои денежные средства присвоены. Посмотрим насколько быстро и в каком объеме произойдет возврат денежных средств. По факту из-за общения с магазином и перечисления ему денежных средств, я их лишился минимум на 2 недели. Я упустил предложения других магазинов, которые с виду были менее выгодными, а по прошествии недели сотрудничества с магазином Сайдекс, данный товар подорожал значительно и получается, даже если мне вернут денежные средства, то мой убыток от общения с магазином составит более 10 тысяч рублей. Данная ситуация в условиях нестабильности курса валют была бы оправдана, если бы товар был ПОД ЗАКАЗ, а раз мне несколько раз подтвердили что товар В НАЛИЧИИ и закреплен за мной по оплаченной цене, считаю это мошенничеством.UPD: После нескольких дней общения с отделом возврата, деньги вернули (заняло 6 дней).

Быстрота и точность

трудно дозваниваться. ассортимент бы побольше

Это мой первый заказ

Отличный магазин, грамотные консультации

Их нет

Есть гарантия и расположение удобное, можно заехать, если что. Заказывал цифровой фотик, все отлично, ни царапинки. Эксплуатация нареканий не обнаружила. Помогли выбрать товар, посоветовали что лучше, а я очень придирчивый. Спасибо вам за терпение! Планирую заказывать тут впредь,

Заказал power bank для телефона. Быстро ответили. Сообщили, что завта можно будет забрать в пункте выдачи. Вам придёт смс о готовности товара, сообщили мне. Прошло 5 дней, ответа нет. Позвонил, милая девушка сообщила, что на следующий день можно будет забрать. Прошло ещё 2 дня. Пришла смс, сообщили что данный товар закончился. Вот ведь... незадача! За это время цены уже выросли в 2 раза. Не красиво получилось. Прощай сайдекс.

На пять с плюсом

Нет

Всё очень понравилось продавцы консультанты молодцы

Никаких

пахнет кидаловом

Оплатила заказ утром 2 декабря. В этот же день вечером позвонили и сказали , что из-за пересортицы товара нет ! Обратилась с заявлением о возврате денег, но до сих пор денег нет! На звонки менеджеры по продажам (до которых только и возможно дозвониться) заверяют, что мне перезвонят! До отдела претензионный работы дозвониться вообще невозможно !

пока не видел

не выполняют своих обещаний

Заказал чайник Redmond RK-130D 19 декабря (пятница) с доставкой в пункт самовывоза Таганка. Сказали, что чайник будет доставлен 22 декабря. 20 и 21 декабря приходили СМС, что товар находится в обработке. 22 декабря - тишина. Я позвонил в магазин сам, сказали что товар привозят в пункт самовывоза в 17.00-18.00 часов. СМС не дождался, приехал сам в пункт самовывоза после 18.00, товар не доставили. Утром 23 декабря позвонил сам в магазин. Извинились, сказали, что во второй половине дня обязательно доставят товар. В 12.30 пришла СМС, что товар передан логистам. Вечером в 22 часа пришла СМС : Извините, товар закончился. Делайте выводы сами: стоит ли связываться с этим магазином. Игорь

Адекватные цены, компетентный персонал,наличие пунктов самовывозов.

Не выявленно

Оставил заказ на сайте, в течении 10 минут со мной связался сотрудник магазина,оформили заказ и уже на следующий день забрал свой заказ в пункте самовывоза.

Быстро отзваниваются

Товар не доставили

Никак не ожидала от крупного магазина, с хорошими отзывами такой подставы. Заказала планшет Самсунг Таб4, который должен уехать в другой город, поэтому сроки очень ограничены. Отзвонились быстро, пообещали доставку через день, хотя на сайте у них обещание доставить товар на следующий день. Ладно. не вопрос. Через день тоже хорошо, учитывая ситуацию, что все товары разбираются моментально. С радостным предвкушением, что сегодня привезут планшет пришла на работу. И тут... звонок из магазина. Приятный мужской голос говорит, что они не смогут доставить планшет, т.к. они закончились... Это нормально? Ты заказываешь товар, который под тебя бронируют и получается, что его продают другому? Очень огорчена таким поворотом событий. Больше в этом магазине ничего не буду заказывать и друзьям не посоветую! Кстати, просила соединить с руководство. Прождала 10 минут на трубке, но меня так и не соединили. Положила трубку. Кстати, заказала в другом интернет-магазине и даже дешевле!

Привезли все вовремя, связь держали постоянно.

Не заметил.

Заказал швейную машинку привезли вовремя, постоянно смс информировали.

заказывал чехол-бампер на мобильный телефон, Samsung Alpha. Привезли быстро, цена не дорогая, отношение к покупателю отличное, рассказали про акции, про сумму доставки. Чехол подошёл к телефону без проблем, я остался доволен.

НЕТ

Самый ужасный магазин, с которым доводилось иметь дело

24.12.12 заказал процессор за 10 754 руб. На следующий день, на почту прислали подтверждение, что товар имеется в наличии и ожидает оплаты( на оплату даётся 2 суток). Оплатил заказ банковской картой в тот же день, и стал ждать когда доставят в пункт выдачи pickpoint. в Выборге Прошла неделя, курс доллара вырос, а заказанный мною процессор так и не привезли. С трудом дозвонился до них, и на мой вопрос о моём заказе, мне просто сказали что товар закончился, и они мне сделают возврат, хотя данный процессор был у них на сайте, но уже по цене 17000.Он собственно есть и сейчас и так же в наличии. Теперь я жду возврат и не понятно когда это произойдёт, и самое обидное, что тогда я мог бы заказать проц в другом(проверенном) магазине, на 300 рублей дороже, а по вине этого горе магазина, я грубо говоря пролетел. Так что делайте выводы, прежде чем, что либо покупать на данном ресурсе

Нет резерва заказа через интернет!

Зарегистрировался, оставил заказ, указал время звонка с 15 до 20. В связи со спецификой работы, телефон стал доступен только в 16. Сразу сам перезвонил, менеджер переключил с одного на другого, а тот на третьего и тот что-то посмотрев, сказал, что мне перезвонят. Никто естественно больше не звонил, зато сразу пришла смс, что товар закончился, а вечером спустя 5 часов мне смс продублировали.