Отзывы о «Сайдекс» в России

Хорошо меня все устроило быстро пришёл и без обмана

Подробное описание товара на сайте, реальная цена - за самовывоз доплачивать ненужно!, ожидание при получении менее 3-минут

Не обнаружил

Купил телефон Samsung GALAXY S4 LTE+ 16Gb GT-I9506 на sidex.ru аппарат оригинал! Это Важно присланный номер заказа точно соответствовал моему телефону Black Edition (черный) - аппарат просто бомба - лучший телефон в этом классе. Перед покупкой прозвонил множество магазинов где не дорого - везде фейки, устал ездить - думал и тут развод. Не хочу рекламировать магазин, но реально все быстро и оперативно - заказ сделал в субботу 23.40 а на следующий день в 9:00 была смс о готовности товара на пункте самовывоза - Думал это не реально, но приехал на Третьяковскую, потестил пол часа - дали подключиться к бесплатному WIFI и забрал.

пункт самовывоза в Серпухове, наличие постомата

не обнаружено

Я впервые воспользовалась постоматом при самовывозе. Мне очень понравилась эта система, работает прекрасно. Чтобы сэкономить на стоимости доставки до постомата, я оплатила заказ заранее. Получила прекрасно упакованный заказ в открывшейся ячейке! Спасибо всем сотрудникам САЙДЕКС.

19 ноября заказал планшет Digma EVE 10.1. Уточнил у оператора наличие в планшете GPS (для меня это принципиально). Доставку в пункт самовывоза обещали 21-го, в пятницу. В пятницу звонок: "Извините, сегодня не успеваем, привезем в понедельник". В понедельник в 19-30 получаю SMS: "Доставлен в пункт самовывоза". Во вторник (без малого неделя с момента заказа) получаю.... Digma EVE 10.3 без GPS. "А у нас он по документам проходит, как 10.1", сказали на выдаче. Я его брать отказался, попросил выяснить и сообщить, есть ли все-таки в наличии модель 10.1. Никто так и не перезвонил. Жаль, раньше я там много чего покупал. Вычеркиваю.

Большой выбор низкие цены обслуживание быстрая доставка

не нашел

Хороший магазин с большим выбором, разнообразных товаров цены низкие . Разбил свой телефон пришлось заказать новый. Долго выбирал телефон и магазин. выбрал Sony Xperia Z2 купил в сайдекс и не пожалел Менеджер позвонили в течении 10-15 минут уточнили заказ ответил на все вопросы. После подтверждения оплатил заказ на сайте так выходит дешевле. Понравилась быстрая достака привезли на следующий день (живу не в Москве) всем советую не пожелеете товар качественный цены низкие в следущий раз буду покупать только здесь

низкие цены, быстрая доставка, хорошее качество товаров

Покупали мультиварку REDMOND RMC-M12. В первую очередь, приятно удивила цена. К тому же, на товар была скидка. Самовывозили мультиварку из магазина, она туда пришла довольно быстро. Персонал приветливый, всё разъяснили, дали гарантийный талон. Спокойно оплатили банковской карточкой. В магазине, как нам сказали, есть бонусные программы, поэтому обязательно ими воспользуемся в следующий раз. К самой мультиварке пререканий нет, программ много, все работают. Даже книга рецептов есть.

Быстро выполнили заказ. Товар хорошего качества.

нет

Долго не мог найти товар который уже не выпускают. Спасибо я доволен.

бесплатная доставка от двух товаров

Магазин продаёт подделки

Заказал гарнитуру Sony MH-750, приехала подделка. К сожалению, поспешил и принял заказ, тут моя ошибка. Не верю что магазин не в курсе того, что продаёт копии с алиэкспресс за 2-5 баксов за стоимость оригинальной гарнитуры. Больше у вас ничего не заказываю, и никому не советую. Жалко что почитал отзывы тут о вас только сейчас, уже увидел аналогичный, тоже по гарнитуре Sony MH-750. Тратить время и ехать возвращать в Митино не намерен, подавитесь этими 650 рублями :) Купите игрушку ребёнку или цветы жене, пожалуйста.

Смогли удивить

Непрофессионализм работников магазина

Сделала в магазине заказ на кофемашину (заказ №580651) почти на 50 000,00 руб. На сайте указано, что возможна доставка с 18.00 до 22.00. Мне отказали в доставке, мотивируя тем, что курьер не хочет ехать!!!!! Может это какое-то новое слово в торговле?

Качество товара и сроки доставки в регион на высоте

Зазывал microCD 128

недорого, быстро, надежно.

не было

покупал планшет в интернет-магазине.

Оперативная доставка в пункт самовывоза, отличная цена

Покупала в этом магазине экран для телефона Samsung Galaxy S3 mini. Из всех магазинов здесь была самая выгодная цена, забрала самовывозом на следующий день. Все очень четко и вовремя. Спасибо :)

Заказывала блендер Braun за 5000 р, который в обычных магазинах стоит почти 8000 р.!!!!! в подарок маме, поэтому было очень важно, когда заказ придет, пообещали через 2 дня. Так и вышло. Доставка в Н.Новгород. Вообщем, довольны всем: и обслуживанием, и доставкой и самим блендером)))))

Как таковых их не увидела, но немного напрягает тот факт, что если что то не понравится, возврат происходит путем отправки обратно в Москву почтой. Ну это уже минус всех интернет-магазинов.

Первый мой заказ в интернет магазинах, и я б сказала, что прошел он отлично)) Заказывайте, не бойтесь))

быстрое подтверждение заказа, доставка в тот же день

Покупала сыну в подарок электронную книжку Pocket Book 626. Оставила заказ на сайте утром, менеджер перезвонил и подтвердил наличие товара буквально через 5 минут, очень приятная оперативность. В магазине действует акция, если вы заказываете два товара, то их вам доставляют бесплатно. Чтобы не платить за доставку (она получалась за книжку около 300 рублей), я практически на эту же сумму купила еще спортивный чехол для телефона, который крепится на руку (ребенок у меня активно занимается спортом). Все привезли в этот же день, только вечером, еще раз порадовав оперативностью. Спасибо!

приемлемые цены, отслеживание состояния заказа и движения товара, уведомление от менеджера по телефону и по эл. почте, отличное качество упаковки и самой техники

нет

заказала на САЙДЕКСе видеорегистратор ACV GQ614 A7 с GPS (кстати, это новинка и трудно пока ещё купить) и погружной блендер Филипс с 3 насадками. В короткие сроки товар был доставлен в магазин на Третьяковской для самовывоза. При заказе была подарена скидочная карта, которая, уменьшила стоимость покупки, что тоже порадовало. Качество выбранной техники - просто супер. Описание на сайте в полном соответствии с комплектацией товара. Мы с мужем очень довольны.

Низкие цены на некоторые товары

уровень сервиса крайне низкий

Заказал товар, указал в заказе очень много контактной информации (обязательной для заполнения). ФИО, точный адресс, мобильный номер и мыло. позвонили 1 раз. Недозвонились. начали присылать письма "звонили, не дозвонились, свяжитесь по номеру такому то.Перезваниваю, уточняем все введенные ранее данные. Оператор докопался дайте название организации и рабочий номер. я объяснил, что курьеру необходимо ждать внизу БЦ и я спущусь и все заберу (как это делал 1000 раз с другими компаниями и заказами., На что он невозмутимо отвечает тогда "я удалю ваш заказ" (это звучало, как цель его работы). Итог второго дня, никто не звонит, я дозвонится до службы работающей с претензиями не могу, после 10 минутных ожиданий просто перестает играть музыка и настает тишина. Прекрасное отношение к покупателям, интересно, а если вдруг возникнет какая проблема с товаром? Видимо тогда вообще не будет шансов решить вопрос!)

Подтвердили заказ сразу же, несмотря на праздничные дни. Извещали о состоянии заказа постоянно.

Не заметила акцию, потому что на главной не была, заказ делала сразу на странице товара.

В целом магазином довольна. Жаль, что продавец не подсказал про акцию, но сообщил, что могу дополнить свой заказ в течение определенного времени и поучаствовать в акции.

нет

не удовлетворяют законное требование о возврате

ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (Правила продажи товаров дистанционным способом) "Основания возврата товара, приобретенного дистанционным способом: ... - по причине отказа от товара надлежащего качества не подходящего размера, комплектности и т.п. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Однако отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца."> Отказывают в возврате, аргументируя тем, что: "вы не докажете, что приобрели товар дистанционным способом"А вот и посмотрим...

Удобство оформления заказа

Нет

Быстро и четко оформил заказ и забрал в удобном для меня месте.

Четкая работа службы приема заказов, курьера.

не обнаружил

Заказывал в магазине жесткие диски. Цена соответствует заявленной на сайте, одна из самых низких на тот момент. Делал заказ на сайте, почти сразу перезвонили, чтобы подтвердить заказ. Регулярно отправляли смс с информацией о моем заказе. Доставили в обещанный срок. Расплачивался наличными, у курьера была сдача! Рекомендую магазин. Наконец-то стали появляться интернет-магазины, которые работают четко и честно. Спасибо вам!