Отзывы о «Сайдекс» в России

Качество, Оперативность, Внимание к клиентам.

Не было

Мне все понравилось, оформила заказ на сайте и в течение 10 мин перезвонил менеджер, очень вежливо уточнил параметры заказа. На следующий день заказ был отправлен и я даже не ожидала, что так быстро получу его. Очень удобно!

Все пришло вовремя.

Заказывал аккумулятор для смартфона. Заказ сделал в четверг, забрал в понедельник. Посылка шла почтой России.

Оперативная работа

Нет вообще

Отличные ребята. Так держать! Все расскажут. Все обьяснят.

неплохо

во всех регионах россии одна цена.......... реальное нахождение на складах товара...... быстро и неплохо обслуживают

Быстро доставили Мой жёсткий диск был дешевле на 300 рублей, чем в других магазинах Бесплатная доставка для заказов 2 и более товаров

Нет

Спасибо, всё быстро и здорово

Низкие цены. Удобный график работы. Нет платы за доставку в пункт самовывоза даже для дешевых товаров.

В письме с информацией о заказе не указан адрес пункта самовывоза. НЕ принимают карточки для оплаты в пункте самовывоза. Хмурый менеджер в пункте самовывоза.

Заказ 574955

не обнаружил

отпрваляют товар которого у них нету , впустую теряеш время

заказал TPLINK_TLPA4020PKIT , сказали забрать можно только завтра , ну ладно смс пришли заказ 57579 принят , заказ собран ждет отправку в магазин .. на след день тишина тишина .. звною им .. по заказу - щас уточним и перезвоним вам - никто не перезвонил , снова звоню - опять нифига не знают типа выехал уже ваш заказ но не доехал до магазина, еще раз позвонил - сегодня до 18-00 машина должна быть вам смс отправят ... потом звонят уже под вечер - ой а сегодня не получается , только завтра утром должны доставить ... под вечер самый еще раз звонят - "по поводу вашего заказа , товара нет в наличи и не будет и поступлений его воще ..."какого тогда 2 дня тянули если товара нету вобще ?? кк его могла отложить и отправить на машине если его нету ?? , больше точно ничего не закажу и не посоветую никому .

Вежливые менеджеры, скидки

Не удобное время доставки, не самые низкие цены

Покупала блендер. Покупался в подарок и как всегда надо было срочно. Долго искала магазин в котором будет именно эта модель (их две похожие, отличаются номером после /), многие магазины вообще их путают. Нашла, заказала, менеджер перезвонил буквально через 10 минут, вежливо рассказал про блендер (насадки которые в нем имеются) и сказал что не могут доставить на след день вечером, но могут утром прям на работу. Доставили вовремя, курьер нигде не заблудился и не застрял в пробках на пол дня, что в наше время тоже очень похвально.

Очень быстро и удобно. Обслуживание на высшем уровне. Центры выдачи во всех районах есть и доставка.

нет

мошенники

Это настоящие мошенники!!!Заплатил в сайдекс предоплату переводом в размере 17000 руб. за усилитель . При поступлении денег оказалось, что товара в наличии нет. Деньги не возвращают уже третью неделю, кормят завтраками. Сейчас обратился к юристам, готовим иск в суд. На письменные претензии и звонки никакой реакции. Такой вот «чудесный» магазинчик((((

для меня удобна точка, т.к. находится прям рядом с работой тащиться никуда не надо да и цены неплохие

похоже они вообще не знают свой ассортимент, "плавают" и в работе сайта, а самое главное два дня звонил по консультации, на утро третьего сделал заказ, подтвердили смской, потом перезвонили, потом еще раз, потом оплатил его картой, опять получил подтверждение, и что в итоге: "ой а у нас нет такого товара извините" А куда вы смотрели все это время, или ждали пока человек оплатит чтоб "гемора" побольше было

похоже крутят там не думая о репутации магазина, уверен что товар был иначе б не подтверждали, но похоже спихнули оптовику какому то, а то что человек тоже уже оплатил и теперь жди там сколько дней пройдет пока банки деньги перекидают и зачислят на счёт, вобщем не так уж и хорош магазин а как и все "конторки" и + и - есть

все как надо

не обнаружила

Заказывала Nokia Lumia 1020, заказ №572781. Оплатила на сайте картой (взимается комиссия). Доставка до ближайшего к дому постамата. Дело было вечером в четверг 13.11. 14. В пятницу позвонила сама в магазин с вопросом о сроках доставки. Девушка ответила, что в службе доставки товар будет в понедельник, получу во вторник. Так все и случилось! На сайте информация о доставке правдива, один день с момента поступления в службу доставки!!! до пункта выдачи. Сам телефон оказался не левый, не "серый", не б/у, в комплектации как полагается. У меня положительный опыт сотрудничества с данным интернет-магазином. Спасибо.

Заказала аккумулятор к телефону. На след.день перезвонили из магазина и договорились о доставке. Товар доставили в назначенное время. Я очень довольна. Спасибо.

Доставка оперативная, вежливые сотрудники

В данном случае не заметил, надеюсь и в дальнейшем все будет великолепно!

Собирался купить телефон lenovo, но все не знал куда обратиться. С другими нашими гигантами имел неприятный опыт, поэтому пошел по сарафану и друзья подсказали магазин. Что смеяться: ценник приятный, качество обслуживание на уровне (правильно, пусть цепляются за клиента), видно, что хотят конкурировать с ребятами. С доставкой проблем не возникло, все было хорошо. Открыли, показали, расписались в нужных бумагах и телефон у меня.

Не заметил

Безразличие к покупателю.

Заказал картриджи для гладильной установки. Оператор долго не мог понять, что это такое. Потребовал назвать артикул. Даже после этого оформил заказ не на два комплекта, а на две штуки. А а на выдачу привезли вообще другой артикул аж целых 8 шт. На мой вопрос , чтобы это значило, дали оригинальный ответ :" Что было, то и привезли. Не нравится - больше у нас не заказывайте"

Таковых не обнаружил. Логотип Сайдекса указывает на качество и компетентность их работы.

Обманывают людей, присылая не тот товар, что заказывал, долгая, запоздалая доставка.

Заказал TP-LINK TD-W8951ND v1 (уточнил, что именно V1 в наличии, пришел TP-LINK TD-W8951ND, аналогичный, но не тот, что я заказывал( не те аппаратные состовляющие). Позвонил по горячей линии, Выяснилось, что чтобы вернуть нужно самому идти на почту России и отправлять обратно и после рассмотрения жалобы возможно вернут деньги (именно возможно так и сказала девушка по телефону) . Но к сожалению вся соль оказалось в том, что в чеке указана именно v1, а у меня на руках другая ревизия. Вернуть не получится.P.S. Так что советую не пользоваться услугами Сайдекса ибо берете кота в мешке, без возможности его вернуть. И забудьте про гарантию.Да и когда я пришел на ПикПоинт( точку самовызова), я прождал больше часа пока их система заработает. Так что PickPoint и Сайдекс вполне дополняют друг друга. Вот такая вот ирония -___-

Цена ,время обработки заказа, забирал на таганской отметро действительно 30 сек хотьбы:)

Нету!

Спасибо за оперативность! Мой заказ 576467

Обработка заказов, техническая поддержка в случаях отсутствия заказа, различные способы оплаты

Чтобы соединили с нужным человеком много переключений

Покупал смартфон, изначально заказывал Philips W6610, его не оказалось,со мной долго созванивались и наконец об этом сообщили. Предложили либо возврат средств, либо выбрать другую модель телефона. Остановился на втором варианте. Созвонились обговорили как произвести перерасчет, поскольку цена превышала первоначальную стоимость. После чего на следующий день была осуществлена доставка телефона в пункт самовывоза. Об отгрузке со склада и прибытие в пункт оповещали как по смс так и по емайл. Очень удобно. Телефон получил безо всяких проблем. В целом всё на уровне.

Товар надлежащего качества, информирование о статусе заказа

Долго не могли найти Постомат в Екатеринбурге в ТРЦ Радуга парк на Репина,94

Путь к Постомату лучше описать так: Вход в ТРЦ Радуга парк со стороны гипермаркета Окей, слева от экскалатора, подниматься на экскалаторе не надо.

Чётко, быстро , держат в курсе происходящего

Не столкнулась

Удобно, быстро, без предоплаты, есть самовывоз.