Недостатки
- неверная информация о сроках доставки
- "странный" менеджер на телефоне
- предложили деньги на телефон за отзыв :)
Комментарий
Магазин на "троечку". Ничего криминального, но совсем не идеальный. Я бы не стал писать отзыв, но мне пришло смс от них с просьбой написать отзыв и получить деньги на телефон. Меня не купишь, пишу честно, все как было :). Интересно, переведут ли деньги за такой отзыв.Итак, заказал весы на 35кг, на сайте было написано о том, что их доставят на следующий день (прямо рядом с кнопкой "купить"). Это было основным критерием выбора места покупки. Часа через три позвонил менеджер, подтвердил заказ, но доставку подтвердил только через день. Отменять не стал, т.к. на след. день вообще никто не мог привезти.Далее менеджер меня очень удивил. Он мне предложил заказать чехол для мобильного телефона и получить что-то там еще бесплатно. Я подтверждал заказ слушая "в пол уха" и не сразу понял, что происходит. На всякий случай переспросил, что было в моем заказе, и не перепутал ли он. Оказалось нет, они просто так пытаются маржинальные товары впаривать.Менеджер предложил два интервала времени доставки "на послезавтра". До 18 часов и с 18 до 22. Я выбрал первый вариант.В день доставки меня засыпали смс-ками об изменении статуса заказа, после чего около 13 часов позвонила курьер и сообщила, что раз у меня интервал _после 18_, то она приедет ко мне часов в 20. Физической возможности доставить раньше у нее не было. Мне пришлось второй раз корректировать свои планы.
Далее у нас состоялся интересный диалог во время которого я несколько раз ей объяснил, что несмотря на то, что доставка в квартиру (для нее почему-то это был важный аргумент), я не смогу подойти за заказом ни к метро, ни к остановке транспорта. К слову сказать, весы не тяжелые (около 2кг), т.е. я не зверь какой-то, мне просто действительно нужна доставка до дома.Курьером оказалась милая женщина, мы с ней чудесно пообщались и она оставила очень хорошее впечатление. Но осадок от работы всего магазина остался.