Отзывы о «Сайдекс» в России

Отправили достаточно быстро.

Товар не соответствует тому что был указан на сайте, фотография одна, приехало другое, клавиатура для ноутбука была упакована в мягкий картонный пакет, соответственно вся была помята. Плохая гарантийная поддержка. вернее нет ее.

В пункте выдачи принимать обратно товар отказались. Ответ от службы рекламации ждать долго пришлось. Сказали отправлять на какой то почтовый ящик а далее мы подумаем. Плохой магазин.

Понятный сайт, не нужно звонить оператору, чтобы выбрать желаемые условия оплаты и доставки и прояснить нюансы. Регистрация сделана ненавязчиво через смс.

При повторном логине сайт сообщал, что не может выслать временный пароль (ошибка), однако пароль таки пришел на почту. Полагаю, временный глюк скрипта.

Пришел, увидел, купил - именно так характеризуется общение с хорошим интернет-магазином. Магазин был единственным, предлагающим нужный мне товар по приемлемой цене, и при этом, несмотря на то, что доставка была в пункт самовывоза из Москвы, все равно получалось дешевле, чем если бы пришлось покупать товар в Питере. Поскольку покупка не была срочной, проще было заказать в Сайдексе самовывозом. Общаться с операторами не пришлось, все условия заказа просто и понятно изложены на сайте - выбираешь нужные опции и оплачиваешь (при предоплате через сайт доставка дешевле). О изменениях в статусе заказа приходили смски. Получила посылку в пункте самовывоза - все как нужно. Можно впредь иметь магазин в виду, если понадобятся гаджеты с недорогой доставкой.

Хорошо проконсультировали, быстрая доставка, смс оповещание

Не было

Заказывала электронные книги на прошлой недели. Несколько раз звонила в магазин с разными вопросами и каждый раз разные операторы со мной очень мило разговаривали. Доставили уже через 2 часа после заказа, хотя говорили, что будет позже. Очень понравился сервис, готова всем рекомендовать

Намного дешевле, чем в розничных магазинах! Большой выбор.

Не нашёл

Покупал Alcatel Idol X+, выбрал, оплатил. Через 5 дней забрал в терминале Pickpoint. Покупкой и магазином доволен

Быстро принимают заказы, товар есть в наличии, оперативно всё можно выяснить у on-line консультанта

Продали и слава Богу - постпродажный сервис отсутствует

Приобрел в данном интернет магазине Bluetooth гарнитуру, доставили из Москвы достаточно быстро, но в комплекте не оказалось инструкции на русском языке. Никто из персонала интернет магазина не смог мне помочь, но любезно предложили обратиться в сервисный центр по гарантийному случаю, хотя гарнитура была исправна. Приобретаю много технически сложных товаров в других интернет магазинах, но без инструкции товар пришёл первый раз. Отправить бы Вам эти наушники обратно - по закону имею полное право, но уж больно наушники понравились...

Отличный магазин. Адекватные цены.

Их нет.

Работают быстро и качественно. Молодцы так держать !

Большой ассортимент, цены

не обнаружил

Покупал планшет Samsung, цена оказалась самая низкая, причем он был с LTE. Заказал самовывоз с магазина, очень оперативно, на следующий день

В принципе, всё неплохо-SMS-сопровождение груза, оперативность и т.д. При выборе телефона больше всего понравилась низкая цена. Хотя в некоторых интернет магазинах и пониже была, но почитав отзывы, остановился на этом.

Произошла какая-то задержка с отправлением - пока сам не напросился на обратный звонок никто не проинформировал. В итоге товар пришел не вовремя, что было не особо критично (не считая немного испорченного дня рождения жены:)). А вот что критично - присутствовали трещины на задней крышке в месте выемки для её открывания (какой-то косорук повредил, наверное, при проверке работоспособности). Товар приобретал через PickPoint, поэтому доказать что-то было некому.

В общем, всё неплохо, достаточно оперативно и чётко. Всё остальное - плата за дешевизну, хотя не факт, что я этот косяк с телефоном заметил бы обычном магазине...

Низкая цена

Окончательная стоимость заказа, становится видна после его оформления, и она может отличаться от той цены, на которую расчитывает покупатель.

Обычно, если самовывоз платный, то это в явном виде прописано в условиях доставки. Ещё, многие магазины различают цену товара при покупке в физическом магазине (если товар не был зарезервирован) и цену при оформлении заказа через интернет. Здесь тоже есть "цена в интернет магазине", а есть "цена в магазине". Но "цена в магазине" - это не то, что вы подумали, а цена при самовывозе. Такая терминология не лишена "оригинальности", но ещё хуже, что догадаться об этом можно только после того, как заказ полностью сформирован - в процессе оформления заказа отображается всегда цена интернет магазина, а когда заказ сформирован - цена неожиданно увеличивается. Аналогично с акцией по бесплатной доставке при покупке двух товаров: Сперва вы очень обрадуетесь, увидев на странице оформления заказа поздравления с бесплатной доставкой, а потом очень удивитесь, почему, когда заказ полностью сформирован, его цена вдруг неожиданно выросла. Если вы достаточно любопытны, то, поискав страницу с описанием акции, вы сможете узнать, что она распространяется только на определённые аксессуары. Ещё у них при оформлении заказа есть поле промо-код. И когда вы введёте туда свой промо-код, то увидите, что он успешно принят. Только вот, когда заказ будет оформлен, то окажется, что цена осталась прежней. Честно говоря, по причине отсутствия внятной информации об условиях покупки и по причине изменения стоимости заказа после его оформления, моей первой мыслью было никогда не иметь дело с этим магазином. Но, частично их реабилитировало то, что после того как я анулировал заказ, они позвонили и согласились продать товар через самовывоз по цене интернет-магазина. Поэтому пусть будет три звезды, а не одна.P.S. Если магазин читает отзывы, то пусть исправят свой сайт, чтобы покупатель видел цену и факторы, влияющие на её изменение, до окончания формирования заказа, а не после - это главное замечание.

Доставили в Иркутск течении недели. Посылка грамотно упакована. Заказанный телефон полностью соответствует заказу.

нет

Огромное спасибо Сайдексу

Быстрая доставка все понравилось в будующем буду заказывать другие товары.

Не заметил

Отличный магазин,не дорогие цены,выбор способов доставки и оплаты тоже радует.

Не увидел.

Заказал в магазине ламинатор,сразу после заказа мне перезвонили из магазина - уточнили детали,после разговора выслали СМС о подтвеждении.Пришёл заказ очень быстро,заказал в среду вечером в понедельник уже получил (оплатил при получении).Упаковка без нареканий,вся документация и чеки внутри упаковки плюс скидочная карта на последующие покупки.Также приходят СМС в момент отправки и по приходу заказа до адресата.В общем сервисом остался очень доволен.Покупки через интернет делаю очень редко,но при следующей покупке в первую очередь буду рассматривать именно этот магазин.Всем советую.Спасибо персоналу за отличную работу.

Нормальный магазин

Покупал чехол-накладка для HTC One M8 Spigen Ultra Fit Capsule (SGP10810). Упаковка была малость помята, но на содержимом это никак не отразилось. В комплекте к чехлу прилагалась плёнка и оригинальный номер товара.

Очень оперативно!

Не обнаружил

Товар не дорогой, советую, но доставку могли бы и дешевле сделать!

Быстрое, качественное обслуживание

Нет

Неоднократно пользуюсь услугами САЙДЕКС. Очень доволен! Благодарю!

Быстрая доставка, легко отслеживать статус товара.

Удобный сайт, низкие цены, интуитивно понятное меню, разобрался за пару минут и заказал видеорегистратор. Специальная программа для смартфонов с возможностью отслеживания местоположения.

Устаревшая информация по адресу пункта выдачи товара в г. Рязань ул. Радищева. Точка переехала пришлось потратить пару минут на поиски.

Магазин оставил приятные впечатления, заказ доставили быстро. Обслуживанием доволен. ПОжелания пооперативнее менять информацию об адресах пунктов выдачи.

заказ пришел в срок

отсутствует дата изготовления аккумулятора на этикетке

Заказывал аккумулятор EB484659VU для SAMSUNG GT-S8600 пришел, естественно, китайский аккумулятор с серийным номером, но без даты изготовления. Таким образом заказ пришел вовремя, но содержимое не понятно, заряд пока держит. Надеюсь на лучшее...

Пока не увидел

Разговор через губу, что обычно скрывает некомпетентность, и это отдел брака!

Заказ клавиатуры для бука с обещанной доставкой в др.город за 3 дня...3 дня только слали SMS - ТОВАР ФОРМИРУЕТСЯ. Думаю судоррожно подбирали... и подобрали через неделю - ни по размеру, даже внешне ну никак не рядом. Хотя бы взглянули, что у них на фото выложено и что суют в посылку. Очень удобно засунуть в постамат куклу и отправить на просторы страны. Один чёрт ты оплатишь открытие ящичка, а если это не мск - твой проблем. А потом можно и по телефону нахамить. Мол на вопрос - что я теперь должен бежать на почту Росси и отправлять ваш, именно ваш "косяк" на а/я даймонд что-то там и просьбу уточнить точный адрес SMSкой - мол SMS он не шлёт, а если такой непонятливый можешь оставить товар себе. Сказал бы ты мне это в глаза, видно мальца не дотренинговали нп курсах разода клиентов!!!!

Широкий выбор продукции по интересным ценам. Достаточно быстрая доставка в регионы (в Ульяновск шел заказ порядка 7 календарных дней). Оперативное информирование по sms и сопровождение груза до самого вручения.

Пока не обнаружены.

Покупал на этом сайте в первый раз - чехол для мобильного телефона. Продукт соответствует описанию на сайте, оправдал мои ожидания. Самовывоз из пункта выдачи товаров pick point. Планирую покупки в этом магазине в будущем.