Отзывы о «Сайдекс» в России

Есть много специфичный вещей, которых нет в других магазинах и которые доступны только на ebay или aliexpress. Это мой первый заказ, службы заказа и доставки сработали очень качественно и клиент-ориентировано (см. комментарий). Огромная сеть, пока листал до нужного города, устал)))

Поскольку это первый заказ (см. подробности в комментарии), говорить о недостатках пока рано.

Заказал аккумулятор (был только в Москве, 1 шт.) курьерской доставкой в Питер (кстати, всего 250 рублей за доставку в пределах КАД!). И, внезапно, на следующий день был вынужден поехать в Москву на 3 дня в командировку - как раз в назначенный день приезда курьера меня в Питере не было бы. Позвонил в колл-центр прямо из Сапсана, объяснил ситуацию - в итоге мой заказ развернули уже практически на стадии погрузки в машину и доставили через день в выбранный магазин. Шикарно!

Заказывал микросхему,пришла в магазин довольно оперативно!в других магазинах надо было ждать больше недели.спасибо персоналу за отзывчивость и смс по готовности заказа.будем и дальше с вами сотрудничать.Заказ 543111

Спасибо ребята,продолжайте работать в том же духе.

просто,быстро, доступно

заказ пришел очень быстро (в Кировскую область), товары полностью соответствует заказанным на сайте, внешний вид отличный. не понравилась сотрудница, которая работает в пункте выдачи PickPoint на Воровского 135, предположение: у нее какие-то личностные проблемы, хамло - одно слово.

Недорого, быстро, постоянно на связи

-

Спасибо

Есть несколько пунктов выдачи

Ложная информация о сроках доставки, call-центр

Заказал днём 14.09 чехол и аккумулятор для телефона, через час позвонил оператор сказал что 16.09 я смогу забрать свой заказ в пункте выдачи м.Проспект-Вернадского (хотя после оформления заказа, на сайте было указано 15.09). Приехав вечером в пункт выдачи и назвав номер заказа, мне сообщили, что такой заказ к ним не поступал. Подождав ещё день, изменений не произошло. Уже 18.09, а его всё нет! Забыв уже про свой заказ, вечером приходит смс о том, что видимо в моём заказе чего то не оказалось на складе с просьбой перезвонить им для уточнения этой информации, а срок доставки тем самым увеличится ещё на n-ное количество дней. Предупредить заранее, наверное просто не было желания.

Низкие цены - фикция!!!

В понедельник сделал заказ телефон + чехол, перезвонили, сообщили что чехла за те деньги нет, но есть другой такой же, но на 300р. дороже. Я отказался, обещали найти и привезти на следующий день то что мне нужно с 14 до 18:30. Не привезли!!! На 3 день, после 5 разговоров с менеджерами, оказалось, что телефона нет в наличии!

Телефон должен был стать подарком, но, эти нехорошие люди испортили и праздничное настроение и отношение к своей "конторе".

Хорошее качество

-нет

Купил зарядное устройство лягушка и аккумулятор. Заряжает долго но качественно аккумулятор после зарядки держит дого. Хочу Вас поблагодарить за качество обслуживания и курьера Алибекову Мариян привезла заказ очень быстро. Всем вам большое спасибо! !!

Добрые, отзывчивые менеджеры; быстрая доставка; наложный платеж прошел успешно; красочный, удобный сайт

Не выявил!

1. Принимают заказы на технику которой нет в наличии. 2. Операторы никогда не знают ответ ни на один вопрос, все время говорят звоните завтра менеджерам. 3. Доставка производится только с 18 до 21 часа, другое время выбрать нельзя. 4. Неорганизованность и несогласованность работы сотрудников магазина. 5. Отвратительное обслуживание.

Отвратительный магазин!!! Никому не советую. Часто заказываю товар через интернет, но такое встречаю впервые, не поленился даже написать отзыв от возмущения. 16.09.14 я сделал заказ на планшет, hdmi кабель и чехол для планшета. Мне сказали, что завтра будет доставка с 18 до 21 часа. На следующий день я не строил никакие планы и ожидал заказа, но никто ничего не привез и я в 21 час позвонил в магазин, что бы прояснить ситуацию. Позвонив в магазин, мне ответил оператор и сказал, что сегодня вам доставка не осуществится, на мой логичный вопрос, "почему?" мне ответили что не знают и нужно звонить завтра менеджерам и уточнять причину недоставки товара. Завершился разговор на том, что завтра мне точно все доставят и больше не возникнет проблем. На следующий день, я в 11 утра позвонил в магазин, что бы уточнить, все ли в силе и ожидать ли мне доставку. Мне сказали что все отлично, мой заказ готов и передан в курьерскую службу, сказали ожидать звонка от курьера. в 13 часов у меня был пропущеный звонок от магазина, я перезвонил и связался с менеджером, менеджер сказал что это звонил курьер, что бы согласовать время доставки, сказал что курьер сейчас перезвонит еще раз. Я прождал больше часа но так и никто не перезвонил. Я опять позвонил сам, связался с менеджером и сказал что курьер так и не перезванивает. Мне сказали, что бы я не волновался, что все в порядке, что все до 21 часа точно сегодня доставят и что курьер стоит рядом и держит мой заказ в руках собираясь выезжать. После этого разговора, я опять ждал свой заказ до 21 часа, но ничего опять не привезли. Я опять позвонил в магазин и спросил, когда мне ожидать курьера. Оператор мне ответил, что моего товара у них нет в наличии и мне его не доставят. Я у него уточнил, зачем принимать заказ, два дня мучить клиента, тратить его врем, если товара нет. Мне ответили что ничего не знают и звоните завтра. Худшего обслуживания и отношения я еще не встречал. Надеюсь, что такие магазины просуществуют не долго!

Отличное качество.скорость доставки

Нет

Все супер заказал привезли

качественная продукция, пришла сравнительно быстро

их нет

остался хорошего мнения о магазине, о всем предупреждали. Заказывал чехол для планшета, качество на высшем уровне. В общем все понравилось, буду заказывать еще:)

Низкие цены,быстрое оформление заказа,возможность заказывать без предоплаты

Долгая обработка заказа

Заказал мышь cooler master havoc.Заказ долгое время обрабатывался 4-6 дней,сколько точно не скажу,уже не помню,но цена меня сильно порадовала и я закрыл глаза на время,если то что вы заказываете не нужно вам столь срочно этот магазин вас должен порадовать

Нормальные цены, личный кабинет на сайте, SMS оповещения с фамилией и телефоном курьера. Удобное время доставки.

Не обнаружил.

Заказ делал утром и получил уже вечером. Заказывал два товара и получил бесплатную доставку. Курьер приехал точно в оговоренное время, предварительно позвонил. Спасибо за работу.

Заказывала чехол для планшета,заказ 537423, все ок, отзвонились, согласовали время доставки,все во время, осталась довольна,буду и дальше делать заказы через этот сайт.Спасибо!

Вежливые операторы, хоть это и не должно быть достоинством, сейчас это норма.

Проблемы доставки возложили на плечи покупателя.

Про мой заказ видимо забыли, что не очень приятно учитывая, что я предупреждала оператора о неудобной дороге до моего офиса. Доставка была с 14-18.00. В 13.30 мною был сделан контрольный звонок, только после него я стала получать смс о том что мой заказ комплектуется и готовится к отправке, и это только в 3м часу следующего дня?! В 15.30 у меня состоялся безумный разговор с курьером, где я выслушала про то, что я далеко забралась.., маршрутку им не оплачивают.. ( и это при платной то доставке меня должно волновать?), в электричках не разбирается.., до другого метро ехать не удобно.., и подождать то я не могу... С моей стороны было предложено несколько альтернативных способов встречи. Моё терпение закончилось после возмущения курьером на мое замечание, что я не езжу в офис на метро и на ТАТе, фразой "Вы что спросить там ни у кого не можете?" (имеется в виду как добраться) Заказанный товар был мне необходим сегодня. Еду забирать в другой магазин самовывозом. Буду стараться в будущем не обращаться сюда. Может просто мне не повезло столкнуться с подобными сотрудниками, но почему у других получается приезжать вовремя и не задавать подобных вопросов, и делать это бесплатно?

Быстро, дешево, отличный сервис, удобный график работы

Нет

Скорость обработки заказов

Нету

Покупал лезвие для электробритвы Panasonic, не было в Питере, с Москвы привезли - доставили, очень быстро на pick point, удобно.

Широкий осартимент и прекрасное качество товара

Не заметил

Заходите на сайт,покупайте,останетесь довольны!

Есть товары которых нет в сетевых и розничных магазинах, быстрая и бесплатная доставка в регионы.

Нет

Покупал в Сайдексе (заказ 534238) автомобильные колонки DLS RM6.2. Доставили в Саратов всего через 2 дня! Покупкой и ценой очень доволен!

Быстрая доставка, товар нашла только в этом магазине.

В пункте доставки г.Киров не разрешили вскрыть упаковку до оплаты, т.к выдавал товар посредник.

Оперативная доставка, но, невозможность проверить товар до оплаты.