Недостатки
"серые" телефоны,долгая доставка,платный возврат товара, комплектация не соответствует заявленной на сайте
Комментарий
Покупал телефон Леново, с картой памяти и чехлом-книжкой.
-доставка товара заняла 5 дней к пункту выдачи
-товар не дают проверить пока не оплатишь в пункте выдачи, который к Сайдексу не относиться
-телефон оказался не исправен, не слышен собеседник при разговоре (не работает "ушной"динамик )
-телефон на сайте указан с кодом как Санкт-Петербург (8-812...)г, но реально переводит разговор на оператора в Москве, который предложил мне выслать, с полным БЕЗРАЗЛИЧИЕМ, товар на их адрес. Звонил три раза, чтобы выяснить как выслать товар и каждый раз ПЛЕВАТЬ на мои проблемы, пока не сказал, что телефонный разговор записываю и буду жаловаться, после этого более менее объяснили как и что надо собрать для отправки в Москву:
1. Упаковку в которой шел заказ (хорошо что не выкинул пакет доставки)
2. Товарные накладные на телефон
3. Чек оплаты в пункте выдачи
4. Заявление на имя директора, которое надо скачать на их сайте
5. Номер счета на который будут переведены деньги если товар не поменяют
6. Сам телефон
7. Срок замены телефона или возврат денег 20 дней (думаю вранье)
-На почте выяснил, что (в среднем) бандероль стоит 500 рублей в одну сторону т.е. туда-сюда 1000 руб. а ремонт поломки в сервис-центре 1200. Плюнул на все (на Сайдекс) и починил всего за сутки в сервисе=центре, т.к. телефон "серый", гарантийка на китайском и без печатей фирмы и знака "РСТ", за деньги.
-По комплектации: чехол-книжка полный дермантин, зарядка без переходника с китайской вилки на наши 220, карту памяти заменили на другую фирму (с моего согласия) в процессе доставки.