Отзывы о «Сайдекс» в России

Все очень быстро и качественно)

Не заметил

Заказал наушники, пришли очень быстро и очень качественные!!! Огромное спасибо!!!

Купил планшет, доставили в постамат. Все целостности, быстро, удобное оповещение статусов через смс. Успехов! Молодцы

Низкие цены

Крайне запутанный процесс покупки

Заказал товар, позвонил менеджер - подтвердил. Через какое-то время заказ перешёл в статус "Подтвержден" уведомление пришло письмом. В уведомлении было указано "Произведите его Оплату здесь: http://sidex.ru/lk.php". По указанной ссылке попал в свой кабинет - никаких ссылок на оплату там не обнаружил.Звонок 1 - менеджер сказал, что им нужно указать мне реквизиты для оплаты и что он сейчас всё сделает и можно будет оплатить.Звонок 2 - звонок сделал спустя 2 часа - менеджер сообщил мне, что заказ передан на склад и они должны подтвердить наличие товара.Ну и наконец на следующий день пришла СМС-ка, что товар отсутствует в наличии.Вопросы у меня такие - зачем вообще нужен сайт, если наличие товара можно узнать только через день предварительно заказав его и сделав 2 звонка? Зачем присылать мне ссылке на оплату если я не могу оплатить и тем более если не известно даже есть ли он в наличие?Итого потратил время и так и не смог купить то что хотел.

Заказывал NAS Synology. Привезли быстро (как и указано на сайте, в течение 2 дней для Рязани), все работает.

Пара недостатков (ну это скорее не недостатки, а замечания): 1) Оплата картой стоит денег: с меня за оплату картой взяли дополнительно около 500 руб., но даже с учетом этого цена оказалась чуть ниже, чем у конкурентов. 2) С утра в статусе заказа увидел, что "Курьер доставляет товар в пункт самовывоза". До вечера никаких СМС не получил - позвонил в пункт самовывоза, оказывается товар уже лежит и дожидается меня. Поехал, забрал. А на следующее утро получил СМС, что "доставлено в пункт самовывоза, можете забирать".

В целом доволен, если еще СМС уведомления о доставке в пункт самовывоза будут приходить в реальном времени, а не с задержкой до следующего дня - будет супер. Ну а по поводу комиссии при оплате картой - это не так страшно, если в итоге цена все равно остается не выше, чем у других интернет-магазинов региона.

В наличии есть товар , которого нет в других магазинах

Очень нечистоплотный магазин!

Заказал смартфон Nokia Lumia 525. Обещано было (цитирую с сайта): 1. Фирменный пакет 2. Скидочная карта на электронику. Чегой-то третье 4. Nokia Lumia 525 (черный)В полученном заказе не было ни пакета, ни скидочной карты. Более того - коробка смартфона оказалась вскрытой и из неё исчезли "Руководство по эксплуатации" и переходник с китайской вилки на евророзетку. Менеджер по работе с клиентами заявил, что переходник является бонусом и может быть отправлен мне только со следующим моим заказом! Позже выяснилось - аппарат СЕРЫЙ, выпущен для азиатского сектора ( на сайте утверждалось, что он европейский) соответственно о фирменной гарантии можно забыть! Единственный плюс- пока работает нормально.

Отличный магазин

Нет.

Все очень быстро и удобно. Отличный магазин, буду и дальше здесь заказывать!

низкие цены,большой выбор.

не выявил

Заказал планшет.Оформили быстро,отослали оперативно.Получать вообще было удобно,в ячейке,без человеческого фактора.Вписал пароль,оплатил и чик сейф открылся.Доставка была вовремя.

Низкие цены. Множество способов оплаты. Личный кабинет.

Доставка.Сроки,указанные на сайте не соблюдаются.

Заказал супруге на годовщину телефон Lenovo P780 4Gb (черный). Оплатил заказ онлайн до 15:00(примерно в 14:00) в понедельник. При таких условиях магазин обещает отправить товар в этот же день. Телефон в этот день отправлен мне не был, как и не был отправлен на следующий день. Лишь в среду вечером его смогли отправить. Итог: телефон не доехал в срок и супруга в этот день осталась без подарка. Вразумительного ответа от консультантов, почему так долго отправляли, я то же не получил. Одни отговорки.

Оперативность, доступность, выбор, цены

небольшая путанница с товаром "в наличии" и "под заказ"

заказ телефон, указал самовывоз, забрал через четыре или пять дней, порадовал выбор и цены, а также халявная "пахучка" для авто :-) непонятно только, почему для российского рынка телефон был с китайским зарядником, могли бы хоть проверять и переходник докладывать...

всё очень быстро и отзывчиво!!!

нет

всё в срок,как и сказано!!! пасиб!!!!!!!!!!!

Дешевые цены.

Всё, кроме цен.

Два дня кормили завтраками, в итоге купил в другом месте. Отвратный магазин. Кроме цен, ничего привлекательного. Огромная комиссия за пользование пластиковой картой. Никому не посоветую. Лучше переплатить немного и жить спокойно.

Интуитивно понятный процесс заказа и оплаты. Оперативность менеджера.

Долгая доставка, незаполненная гарантийка.

Просто и быстро прошел процедуру заказа и оплаты. Оперативно перезвонили для подтверждения заказа. Модем получил в полной комплектации. рабочий. Но не заполнена гарантийка. Только товарный чек покупки. Так же считаю минусом долгую доставку (отправляли почтой). Но в целом - доволен.

Довольно большой выбор актуальных товаров, мною приобретённый АКБ "Ferrari" 6000 мАч добрался до меня успешно.

Доставка. С момента подтверждения заказа товар с условным весом 200 грамм до Почты России добирался с неделю, за 390 рублей и самое интересное это не общая стоимость, с Почты России наложенным платежом накинули ещё 100 рублей, а если представить, что товар по оптовой цене у производителя почти в 2 раза дешевле, ещё 10 раз подумаешь брать ли такие подарочные безделушки.

Прислали в комплекте скидочный купон на 2% - это смешно!

Быстрая доставка, приятная мелочь в виде ароматизатора, приемлемые цены

Покупал телефон, претензий нет. Не знаю как с остальными товарами

Цены чуть ниже среднерыночных, но это ничто по сравнению с имеющимися недостатками!

0. Судя по количеству отрицательных отзывов и своему личному опыту, риск получения бракованного (или бывшего в употреблении, или не соответствующего заказанному) товара - крайне велик!!! 1. Информация о наличии товара на складе не соответствует действительности. 2. Об отсутствии товара на складе и увеличении сроков доставки не информируют покупателя. 3. Работа с потребителями в случае товара ненадлежащего качества не соответствует законодательству РФ (напоминаю, что в течение 10 дней должны вернуть деньги или выслать новый товар, либо, если необходима экспертиза, то максимум - 20 дней - все эти сроки нарушаются беспредельно и нагло). 4. В случае получения товара ненадлежащего качества с потребителем не работают вообще !!! - только после получения грозных писем начинают как-то "шевелиться" - и-то: все заканчивается на одном звонке и разыгрыванием "дурака" - переспрашивают постоянно одно и то же ("А Вы нам отсылали товар?", "А Вы присылали документы?", "А где Ваши документы?"). 5. Требуют пересылки товара ненадлежащего качества обратно. Деньги за пересылку, естественно, никто не вернет. 6. В связи с пересылкой товара увеличивается срок возврата денег за товар, либо уплаченной суммы. Но даже с учетом пересылки сроки не соответствуют законодательству. 7. Потребителя держат за идиота.

Ни в коем случае не покупайте в этом магазине, так как эта "компания" работает недобропорядочно. Потребителя не уважают в корне. Я приобретал себе защитное стекло и бампер для смартфона, и защитное стекло для планшета. Так вот: на сайте было сказано, что доставка будет в течение трех дней, если заказать доставку транспортной компанией у них на сайте (sidex.ru). Естественно, за доставку надо было доплатить. Я и повелся на такие быстрые сроки доставки. К моему удивлению, ни о каких трех днях и не могло быть речи: товар пришел только спустя две недели, при том, что мне необходимо было звонить и уточнять, когда же он придет.Это один момент.Второй момент - самый неприятный. Пошел я забирать заказ в пункт выдачи Pickpoint. К сожалению, на отзывы на Яндекс.Маркет я наткнулся уже после заказа. Поначитавшись, я был просто в шоке - люди писали такое, отчего волосы дыбом встают. Поэтому, придя в пункт выдачи, я решил "подстраховаться": оплатил заказ и вскрыл пакет с товаром прямо в пункте выдачи непосредственно в присутствии сотрудников пункта. В общем, сам пакет был без повреждений, все нормально. Защитное стекло и бампер для смартфона были тоже в полном порядке. Но меня насторожила заводская упаковка защитного стекла для планшета - она была какая-то мятая (б/у ?) и самое подозрительное - она была просто вскрыта! Вскрыта, внутри запакованного пакета, в котором товар перевозит транспортная компания. Это меня насторожило. Дальше самое интересное - я решил посмотреть, есть ли там вообще защитное стекло. Оно там было, но вот только, с одним недостатком - полностью ! разбитое - все в трещинах, будто по нему каток проехал. Ну что, написал заявление на возврат в пункте выдачи. Указал, что сотрудник все это дело видел. Подписали. Отправил по email документы. Через день перезвонили, попросили выслать стекло и заявления. И уже больше месяца тянется все эта канитель при положенных сроках - 10-20 дней. Статусы заявки на сайте меняются только и все. Достали. Пишу в Роспотребнадзор.

Цена, удобство заказа\кредита

Протормозили с доставкой в пункт самовывоза в Самаре. Вместо возможных 3-4 дней, я ждал 11. В описании к товару не было предупреждения, что он будет с зарядным устройством с английской розеткой, мне просто повезло что подошла зарядка от старого планшета.

низкие цены, смс оповещение

не соблюдаются сроки доставки

Заказала чехол. Один единственный пункт заказа. Сначала три дня звонили подтверждали заказ и его отправку. Дальше, он, собственно, шел. Потом еще курьер в место выдачи больше суток вез. В общем, вместо заявленных 1-2 дня получилась неделя. Но чехол - то, что надо.

Достоинства, то что интернет магазин находится в России. Если нужно срочно и нет времени ждать долго доставку из-за границы то этот магазин то-что нужно.

Цены выше чем иностранных интернет магазинах.

Покупал электронную книгу Amazon peperwhite 2013. Книга ОЧЕНЬ понравилась. Еще удивила доставка всего 5 дней, 1 день собирали посылку 3 дня шла до Новосибирска 1 день в Новосибирске доставляли. Доставка через PitPoint.

Наличие товара, которого нет в других магазинах по низкой цене

Не обнаружила

Хороший интернет-магазин. Быстрая доставка и смс-оповещенмя очень порадовали. Спасибо, Сайдекс! )))

Отличный магазин! Нужен был HDD,я в этом не "шарю", продавец терпеливо все обьяснил порекомендовал параметры одно слово молодец и мое сердечное спасибо!

нет

РЕКОМЕНДУЮ!