Отзывы о «Сайдекс» в России

большой выбор, низкие цены.

несоответствие наличия товара на складе и на сайте, долгая доставка

Заказывал LG g2 красный. Во время заказа данный телефон на сайте был в наличии, (т.к. оплатил до 15 часов, магазин должен был отправить товар в тот же день, но не отправили, решил разобраться почему - по их номеру сказали что заказ еще не отправлен потому что такого товара нет на складе), зашел на сайт, действительно товара в наличии небыло. На следующий день пришла смс, что товар передан отправителю, звоню уточняю эту информацию и спрашиваю когда стоит ждать товар (была пятница) сказали что раньше вторника-среды не придет, т.к. выходные... В воскресенье позвонил еще раз чтобы уточнить что товар приедет во вторник-среду, на что мне ответили, что скорее всего заказ придет в среду-четверг, ну думаю ладно, они ни виноваты, это косяк транспортной компании. В итоге заказ пришел во вторник. телефоном доволен) но доставить можно было и быстрее (Москва-Саранск~600км~13 часов пути), а у магазина на все провсе ушло ~6 дней.

на кое-что достаточно низкие цены

странная у них ценовая политика и долгий процесс доставки нет оплаты по кредитным картам, хотя на сайте висит логотипчик и утверждение что "мы принимаем..." - дурят народ.

заказывал внешний сторадж, цена не дешевая - более 20тыс. Пока он ехал в пункт доставки - понадобился роутер с 3g. Нашел на их сайте по акции за 830руб. Заказал. Но в сообщение о доставке пришла цена 990р. типа как в магазине. При этом они сами рекламируют что 2 товара доставляют бесплатно! А тут пойти навстречу и не парится самим с доставкой - нет, не согласились. У других магазинов просто доставка бесплатна, если сумма заказа более 20тыщ. Заспамили СМС-ками что товар "готов", "отправлен в магазин", "ждите подтверждения из магазина", а привезли только в 5 вечера. В итоге пришлось дважды заезжать в магазин, по цене за роутер не договорились, отказался, в итоге взял в =другом магазине= за 780р просто по-дороге - пусть тешат себя надеждой, что его можно продать за 990, если средняя цена 830... Можно было бы настоять на бесплатной, но это потеря еще 2 дней, т.к. товар будет отправлен на склад и доставляться оттуда. После этого все еще шлют смс-ки о том, что "ваш товар в магазине"... Сам "магазин" на Вернадского похож просто на пункт доставки, почти такой же, как есть аналогичный на Юго-Западной - от силы 15кв м. С трудом разместится 3 покупателя. Берите пример с ==другой магазин== - на сайте по акции был роутер за 1230р, хотя цена "магазина" 2890р - позвонил, сказали "продадим по цене интернет-магазина" и действительно, приехал сделали скидку в 1660р и забрал - почему-бы не прокатиться в выходные без пробок... ---- Этот отзыв отклонялся 4 раза, по причине упоминания "другого магазина", что он "похож на уже имеющийся".

не нашел

3 раза пытался дозвониться, что бы купить iPad. 3-4 минуты ожидаю ответа, потом ни с того ни с сего специалист кол-центра говорит перезвоните и бросает трубку. В итоге купил в другом месте.

Хозяева магазина, проверьте ваш колл-центр, там работают ужасные специалисты.

цена

не доставили товар во время!

заказала 2 дня назад чехлы к планшету, доставка по !акции! бесплатная , НО видно это только "замануха" позвонили, все подтвердили (все вроде вежливо, уточнили время и даже способ оплаты чтобы подрасчет!), еще в подарок пленки к планшету, и в итоге в указанное время никто не позвонил и не приехал! Сама звоню, и выясняется, что товар должен ко мне приехать завтра! а завтра мне уже не надо! безобразие! лохотрон какой то.

Заказать товар можно быстро и просто. Хороший магазин, понравилось то, что можно отслеживать (на сайте) где находится заказ и когда он прибудет в место выдачи.

Немного была помята коробка с товаром. Видимо не аккуратная доставка.

Доставка длилась три дня. (рабочих) Долго, я считаю. Но все равно рад :)

Минимальная цена быстро привезли

Купленный телефон оказался б/у

Покупал телефон Nokia 515.2 заказ #500482, сделали оперативную доставку и хорошую цену, но на этом радости закончились. Телефон собирался дарить и не было мысли его вскрывать. Но при более летальном рассмотрении обнаруженно, что коробка уже вскрывалась и сверху на коробку прилепленна нще одна наклейка. Коробку вскрыл плена на стекле с пузырями на клавиатуре царапины. Менять и вернуть деньги отказали аргументировав что наверное все это я сделал сам.

Мгновенно обработали заказ

1)Коробка пришла словно из царства сатаны,настолько мятая,что я удивился как товар остался рабочим. 2)Проверив список комплектации,я не обнаружил обещанных мне наушников.

Нашёл то что нужно. Недорого. Быстро все оформили. Постоянное информирование о заказе. Хорошо упаковано.

Если только долгая доставка на Сахалин. А так недостатков нет.

Заказывайте! Все честно!

большой ассортимент нужных товаров

товар шел две недели

я в первый раз заказывал но мне все очень понравилось

Большой выбор товаров, быстрое оформление заказа, вежливые операторы, доставка заказа почтой в отдаленные районы

Обязательно указывать на сопроводительном почтовом бланке (не на том, который прикреплен к посылке), который приходит на почту, что это наложенный платеж и сумму платежа

В Хабаровске делал заказ и ждал его. Но необходимо было срочно уезжать, позвонил операторам и они быстро переоформили заказ на доставку почтой в другой пункт назначения. Спасибо.

все точно по графику, товар в полной комплектации, целостности и сохранности - все супер!

недостатков не вижу...

все OK!

Широкий ассортимент, доступные цены, быстрая доставка, несколько пунктов выдачи - это очень важные факторы и не многие магазины могут этим похвастаться, но с SIDEX, уровень на высоте

не всегда можно дозвонится с первого раза.

Сайт с приятным оформлением, прост в поиске и подборе нужного товара. Неплохо было бы добавить ещё раздел неликвидного товара, думаю пользовался бы популярностью.

нет

долгая доставка, наплевательское отношение к клиенту, нет механизма оперативного решения проблем, нет контроля отправления

заказал аккумулятор для нетбука еее рс901, прислали другой, но товарный чек вложен на заказанный аккумулятор. Обнаружил сразу при получении в пункте выдачи. Позвонил, не извинились, предложили приехать в Москву или выслать по почте возврат (доставка была в г. Королев), после чего обещали вернуть деньги, т.к. таких аккумуляторов больше нет. Зашел на сайт компании, аккумуляторы есть, только стоят уже 1922 руб. плюс доставка. По старому заказу цена с доставкой была 1149 руб. Получается я за свои деньги купил проблему, за которую еще должен доплатить. Повидимому так и задумано. На звонки в отдел возврата больше не отвечают.

Приемлемая цена. Быстрая доставка

Проблема с курьерами

Ребята! Покупала мышь, к товару претензий пока нет. В общем Все хорошо, но у вашего курьера в Москве топографический кретинизм. Искал он меня минут 30 уже находясь на коротенькой улице, где есть возможность зайти всего в 2 места: завод и офисный центр. Я разговаривала с ним по телефону, видела его и его реакции на мои слова. На просьбу перейти через дорогу и пойти вниз по улице он реагировал следующим образом: разворачивался на 180 и шел вверх по той же стороне улицы)))) Вообще смешно, НО он тратил мое время, а я его ценю! Обратите внимание))))

Очень удобный сервис - уведомляют по СМС о каждом шаге по сделанному заказу. Хорошие акции. Быстрая и качественная доставка.

не на все товары конкурентная цена

даже не ожидал, что интернет магазин может так качественно обслуживать клиентов! Мало того, что доставку сделали бесплатно, так еще и через четыре часа после заказа уже привезли. В целом очень доволен!

Долго пришлось ждать свою покупку. Оплата через Сбербанк проходит за 3 рабочих дня, а я заплатила в пятницу вечером (27.06.14). Сама посылка пришла 7.07.14. В остальном все замечательно. Было много смс-оповещений, что для меня, для рассеянной очень необходимо! Спасибо!

Профессиональная служба поддержки,быстрый дозвон. Всегда идут навстречу.

не обнаружил )

Спасибо за работу! Буду обращаться еще!

быстро доставили ,товар нормальный

Быстро, оперативно, вежлево, в срок!

нет

Заказал (Фоточехол с дополнительным аккумулятором для Nokia Lumia 1020). Нашолся тот цвет каторый искал. Отзвонили быстро, доставили быстро, качественный товар, покупка обошлась дешевле чем на официальном сайте Nokia. У клиента создаётся впечетление, что сайт работает только для него. В преть буду искать товары только в Sidex.ru . Спасибо команде за подаренные минуты внимания!

Легко сделать заказ, своевременное смс информирование, заказ быстро доставили на пункт выдачи, удобное расположение офиса.

нет