Отзывы о «Сайдекс» в России

Низкая цена

Странная процедура оплаты, не выдали гарантийный талон

02.07.2014 на сайте заказал планшет Samsung Galaxy Tab Pro 8.4. Цена была очень привлекательной, хотелось оплатить карточкой. Сама процедура оплаты оказалась какой-то странной. Что еще хуже - банк воспринял транзакцию, как перевод денег, что очень неприятно, поскольку платил кредиткой. Да и на странные мысли теперь навевает. Тем же вечером забрал в Митино (что порадовало), однако по ходу пьесы выяснилось, что планшет серый (что никак) и гарантийного талона к нему нет (что сильно огорчает).

Цена

Доставка, Сервис

После всяческих уведомлений от данной организации мне все таки стало интересно, что они представляют собой на маркете... Прочитав сначала не поверил.Сразу обратим внимание на карту доставки, в Москве и регионах мониторил не все, но то что мне нужно 1 день, ну пусть 2 дня с обработкой заказа. Итак, прошло 4 дня (2 из них рабочих). Как выясняется после того как начинаешь задавать вопросы про транспортную компанию, волшебным образом обрывается связь. Номер заказа я назвал, а значит и номер мобильного у них высвечивается, что дает возможность перезвонить клиенту, который ОПЛАТИЛ! товар. Я надеюсь забрать свой товар в ближайшие 2 дня (включая этот). В противном случае имея уже положительный судебный опыт в данных вопросах мне будет не лень обратиться в более влиятельные структуры.Пишу спустя два дня, товара так и нет. Статус изменился, что курьер где то с ним гуляет с 4:20 утра! Обещают что он едет ко мне, это прекрасно! Но я снова не получу его сегодня! И меня все больше терзает вопрос, получу ли я его вообще?

Отличный магазин, всем очень довольна;) заказ пришел очень-очень быстро, это не может не радовать:) всем погу посоветовать этот интернет магазин! Порадовал способ получения товара, все быстро, также упакован товар очень качественно;) Про магазин одни сплошные +++

Не нашла;)

Заказывала электронную книгу, все пришли быстро и качественный товар;)

удобство процедуры заказа, оперативность, продуманная система обратной связи с покупателем, разумные цены на некоторые товары

заказ прошел без недостатков

больше всего понравилась система информирования на разных этапах формирования заказа и возможность отказаться в самый последний момент перед отправкой готового заказа

Не навязчивые менеджеры, вежливые курьеры, интересные акции.

не заметил

Заказывал диск и флешку по самым низким ценам на маркете, неожиданно для себя получил еще и бесплатную доставку. Было приятно. Буду покупать еще.

Очень долго ждала. И по итогу вместо розового прислали лайм(

Оперативность

Нет

Заказал на сайте, пару смс, ожидание, итоговое смс о приходе в место доставки. Весь процесс через смс, без людей. Без потерь времени, без проблем. Упаковка целая.

очень удобный интернет магазин

нет

Все отлично, удобно. Очень быстрая доставка. Великолепно.

Впервые столкнулся с таким современным уровнем обслуживания. Время реагирование на заказ - считанные минуты. Каждое действие с заказом сопровождается уведомлением по смс и на e-mail. Оператор при уточнении заказа предложила модель аналогичного товара по низкой цене и рассказала об акциях.

Нет курьерской доставки за МКАД, только через почтовые службы или пункты выдачи.

Сервисом очень доволен. Добавил сайт в закладки

Оперативная доставка, отличный ассортимент

Вложили мне не тот товар, из за небольшой цены товара и дорогой доставки, а так же возврата за свой счет нет смысла возвращать то, чего я не заказывала.

Прошу представителей магазина разобраться в ситуации с заказом № 496494. заказ на Аккумулятор для Samsung Galaxy S2 i9100 и Чехол-аккумулятор для Samsung Galaxy S2 i9100 Palmexx 2000 мАч (черный). вместо чехла аккумулятора вложили усиленную аккумуляторную батарею Palmexx 2000 мАч. стоимость чехла аккумулятора (Артикул: 16-110-614) 840р, доставка 400р, специалист по возврату предложила вернуть товар почтой, там еще заплати за отправку с объявленной ценностью.... вот оно мне надо это все? И это мое первое знакомство с магазином.......

Неплохой магазин. Удобно расположен (м. Третьяковская). То, что покупал дешевле не нашел.

Картинка на сайте не полностью соответствует комплектации.

Покупал комплект для цифрового телевидения Рэмо TV Future Indoor DVB-T2. Заказ подтвердили практически сразу. На следующий день забрал его в пункте выдачи (м.Третьяковская, Новокузнецкая). Отрицательные впечатления: 1. Не совсем корректно нарисована на сайте схема прохода до магазина. Выход из метро - один. При выходе на улицу сначала надо повернуть налево, чтобы нарисованный "Макдональдс" оказался по правую руку. Далее - по схеме. 2. На картинке сайта антенна изображена другая, чем идет в комплекте. Положительные моменты: 1. Дешевле, чем здесь не нашел. 2. Упаковка нормальная (не помятая, следов многократного вскрытия не обнаружено, все в комплекте как положено и соответствует сопроводительным документам). 3. Продавец спокойно дал проверить комплектность. На мой вопрос о несоответствии антенны на картинке сайта и в комплекте вежливо ответил, что он за это не отвечает и предложил мне отказаться от покупки. При проверке комплектации по вложенным документам оказалось, что комплектность все-таки правильная, а информация на сайте - нет. Берите пример с "Эльдорадо" - единственный магазин в интернете, где по данному товару картинка соответствует комплектации (за исключением изображения пульта дистанционного управления). 4. Продавец забыл мне дать купон на скидку при следующей покупке, но тут же исправился.В целом пока положительных моментов больше. Планирую осуществить еще не одну покупку в этом магазине.

информируют о всех действиях

К вопросу о сроках,когда на сайте написано доставка 3-4 дня и менеджер говорит тоже самое надо иметь в виду:что с момента получения денег и до факта отправки товара проходит 3-4 рабочих дня + время в пути до конечного пункта. У меня получилось 12 дней

Хороший товар по вменяемым ценам

нет

Для меня было неожиданностью, что не было звонка менеджера. Я даже было засомневался, что получу заказ. Хотя на телефон постоянно приходили СМС с уведомлением о статусе моего заказа. Только когда я получил СМС с телефоном курьера и отзвонил ему - тогда успокоился))) Но если знать заранее, что магазин работает по такой схеме и не волноваться - то это только удобно!

Быстро, качественно, быджетно

Нет

Работают быстро, звонят, консультируют. Большой выбор и отличные цены. Купил расширенный аккумулятор для телефона. Теперь не надо менять батарейку, когда садится телефон в метро.Спасибо!

Доставили все вовремя , на след день после заказа

Не нашла )

Забирала самовывозом с таганской , удобное расположение , рядом с метро . Покупала телефон iPhone 5С, все отлично , работает

Оперативная работа персонала, небольшие цены

недостатков в работе магазина не выявил

Заказывал удлинитель HDMI по витой паре Gembird HD19Mx2/RJ45Fx2, качество товара хорошее, по наличию товара и такой цене нашёл только в этом магазине.

Быстро и удобно. Возможна оплата после получения.

Оперативно

Все автоматизировано! Мало человеческого общения :)

Заказал Интернет-центр, все оперативно было оформлено, с одной стороны хорошо, все автоматизировано: письма на электронку, смс на телефон - будущее интернет-магазинов минимом человеческого контакта, а он так же немаловажен как качественное и оперативное обслуживание. Но это частности и субъективное мнение.Цена замечательная, к товару претензий нет, стоимость доставки весьма порадовала, что важно отличает Sidex.ru от другого большинства интернет-магазинов, так как это показывает, что они продумывают все этапы взаимодействия с клиентами.Спасибо Sidex.ru за хорошую работу!

Быстрая доставка в магазин

Нет

Покупала в этом магазине гриль Tefal, вся семья осталась очень довольна. Спасибо за быструю доставку!

Отличный магазин, единственное место где было то что нужно и того цвета, в ближайшие сроке, разумные цены!

Не нашел.

Очень понравился полный мониторинг заказов через СМС!