Отзывы о «Сайдекс» в России

Приветливые и профессиональные менеджеры. Оперативная доставка в назначенное время.

Низкие цены, много пунктов получения товаров.

Вместо указанных 2-3 дней товар шел 4 дня

В целом магазином доволен.

Оперативность, качество обслуживания

Не замечено

Заказал аккумулятор к Galaxy Note II в 7 утра. Как только магазин открылся, прислали подтверждение заказа. В итоге уже в обед забрал. Никаких очередей. Все прилично.

Пунктуальность курьера, удобство заказа через интернет.

Не столкнулся.

Заказывал мелочовку рублей на 500, попал на акцию с бесплатной доставкой, всё вовремя, всё понравилось, с проблемами не столкнулся. Когда нет проблем, особо и не о чем писать. Перезванивают. Подтверждения на почту шлют. Не хамят. Вроде всё. :D Ещё понравился дизайн пакета, в котором привезли заказ :D

Доставили в срок, вежливый курьер.

Оказалось что курьер в бутово едет только за дополнительную плату, т.е. в запросе яндекса выпадает первым, но вы все равно переплачиваете, причем калькулятор на сайте не намекает на это, только при разговоре с менеджером находясь не у компа конечно соглашаешся на дополнительную плату, какбудто пересадкана легкое метро для курьера стоит денег или нервов или в бутово опасное гетто, или билет в москву стоит денег...

В целом все нормально, просто всегда выбеливают скрытые платежи.

Низкие цены, огромный выбор товаров, удобный сайт, быстрая доставка.

нет

Заказывал чехол для смарта и наушники, заказ обработан был быстро, так что оплатил почти сразу.Соответственно и доставка быстрее.

Низкие цены, вежливость персонала, компетентность, быстрая доставка, бесплатная доставка при заказе устройства и любого аксессуара к нему

По уже оформленному заказу оператор ненавязчиво предлагал устройство малоизвестного производителя

Заказывал на сайте видеорегистратор AdvoCam-FD8 Profi-GPS RED в воскресенье. Быстро перезвонили для подтверждения заказа. Пытались навязать регистратор малоизвестной фирмы, аргументируя более низкой ценой и наличием пульта ДУ. На следующий день позвонил курьер, договорились о времени доставки. Доставка точно в срок, коробка в заводской упаковке, вежливый курьер, дошёл вместе со мной до парковки и терпеливо подождал пока я проверю устройство в авто. Также обнаружил к комплекте подарок-сюрприз от магазина - автомобильный ароматизатор, жаль что с запахом лимона.

у операторов приятные голоса

кроме обязательности при выполнении заказа, другие недостатки неизвестны.

Заказал наушники с доставкой утром. Никто не перезвонил. Звонил сам, обещали перезвонить. Так же никто не перезвонил. День потерян. Если хотите что-то заказать оперативно - не сюда.

качество обслуживания, выбор товара, расположение пунктов самовывоза

нет

Заказала товар через инетернет, тут же все подтвердили и в этот же день смогла забрать его из магазина. Хорошее обслуживание, выбрала удобный пункт выдачи, приемлемые цены

широкий выбор пунктов самовывоза, низкие цены

ниже

При подтверждении заказа помимо основных вопросов начали агрессивно втюхивать свою месячную гарантию на возврат и обмен товара. Я заинтересована не была, благо что обычная гарантия покрывает возможности брака и поломок, и тратить дополнительные деньги на выдумки магазина не собиралась. Однако оператор продолжала настойчиво внушать, что она мне необходима, ибо "если сразу придет нерабочая техника, то вы сможете ее обменять без какой-либо причины, а без гарантии будете ждать 3 месяца экспертизы". Честно, от подобного настроя оператора захотелось тут же отказаться и от покупки, и от дальнейшего сотрудничества с магазином,но просто стало жаль потраченных 4 часов ожидания звонка о подтверждении, когда в другом месте я уже могла забрать свою покупку. Теперь очень боюсь получить действительно неисправный товар в качестве "урока". Рейтинг изменю при получении.

Вещи качественные и не портятся во время доставки

Жалко что заказ доставляют очень долго

Мне очень нравится этот магазин!

Недорого, быстро, удобно

Нет

Заказал перед выходными телефон, очень удобно оплатил заказ банковской картой, после выходных сьездил в пункт выдачи заказов и товар у меня!

Быстрота реагирования, хорошее отношение к клиенту

Не заметил

Решил первый раз купить товар в данном магазине, беспроводной геймпад. Оператор ответил быстро, был крайне доброжелателен, помог мне поставить товар в резерв. Через час я уже был в пункте выдачи товара, там так же все прошло все хорошо и быстро.

магазин САЙДЕКС мне понравился качество обслуживания на высоте покупал Wi-Fi адаптер ASUS -AC56 скорость Wi-Fi адаптера ASUS USB-AC56 отличная удалось выжать по wi-fi скорость 70 Мбит

кабель у подставки дубовый

берите не пожалеете отличный Wi-Fi адаптер

Доставка быстро и вовремя, пункты выдачи в удобных местах, недорого

На сайте указана первоначальная цена, затем добавляются деньги за доставку

Лучшая похвала - это повторное обращение. Я бы заказала в этом магазине еще что-то.

Адекватные цены, быстрая доставка, возможность выбрать вариант оплаты, в том числе онлайн оплата заказа, удобное смс информирование о статусе выполнения заказа, множество точек самовывоза по Москве.

Не столкнулся.

Покупал видеорегистратор DOD LS430W, все прошло без проблем, товар РСТ с официальной гарантией. Заказ сделал поздно вечером, с утра магазин смс подтвердил наличие товара и предложил оплатить онлайн, т.к. был выбран данный способ оплаты. После оплаты счета товар в тот же день был доставлен в магазин, о чем магазин также проинформировал меня смс. Обслуживание при получении товара в магазине на уровне, товар забирал в магазине на Новокузнецкой.

Всё быстро, конкретно. Цена низкая на запчасть для ноута.

Очень удобная доставка. Цены дешевле, чем в других интернет-магазинах. Смс-информирование.

нет

Молодцы, работают очень быстро и качественно! Всем советую!

Наличие, удобство

Качество

Как и во всех магазина, обязательно проверяйте все, не отходя от кассы! А так, магазин хорошо!

Приемлемые цены

Ужасный сервис, плохая работа с персоналом

Отвратительный сервис, причем большая часть проблем исходит из некомпетентности менеджера Александра. Поставила бы твердую единицу, если бы это не компенсировалось квалификацией других сотрудников.1. Решили мы купить ноутбук. Звоню, трубку поднимает Александр. Интересуюсь, можно ли будет проверить ноутбук на наличие «битых» пикселей. Ответ: «Ну, не знаю, это как вы договоритесь с курьером»(!). Вечером перезваниваю - девушка отвечает, что при САМОВЫВОЗЕ проверить можно. Оформляем заказ онлайн. Утром звонит Александр: «Вы подтверждаете заказ?» Решив на всякий случай еще раз уточнить нюансы, получаю ответ: «Ну, не знаю, если там будет такая возможность, если он включится…» Потеряв терпение, аннулируем заказ. Через полчаса перезванивает Александр: «Я узнал – проверить ноутбук можно!» В итоге ехали в пункт самовывоза на «Таганской» с опаской. Но грамотный и вежливый менеджер оперативно отпускал товар, давал дельную консультацию по любым вопросам, проверил соответствие разъемов клавиатуры, пояснил нюансы работы аккумулятора ноутбука и пр. За работу этого человека – твердая пятерка (отсюда итоговая 2, а не 1)!2. Заказываем онлайн 3 флэш-карты по акции. Вводим код на скидку 2%. Однако итоговая сумма увеличивается на 240 р. (на сайте: «Доставка от 170 р.» - видимо, флэшки очень тяжелые)! После долгого ожидания трубку снимает менеджер Александр. Объясняю, что анонс акции «3 варианта бесплатной доставки» не стыкуется с итоговой суммой, и цитирую ему дословно: «3. Можно просто заказать 2 любых разных или одинаковых АКСЕССУАРА и доставка будет бесплатно! Например, чехол и карта памяти, 2 карты памяти и т. д.». Александр уверяет, что акция на флэшки не распространяется. Переоформляю на "самовывоз". И тут – внимание – сумма увеличивается еще больше! На мой недоуменный вопрос получаю ответ: «Так это самовывоз, а в магазине цена другая». Интересно, а как мы тогда получили ноутбук, точно так же оформленный на «самовывоз», по цене Интернета, а не магазина?! Заказ аннулирован.