Отзывы о «Сайдекс» в России

Много пунктов самовывоза

Информация на сайте не соответствует действительности

Хотел заказать в подарок кофеварку ДеЛонги в воскресенье. На сайте указано, что доставка на след день (в понедельник). Однако по телефону менеджер сообщил, что привезут не раньше вторника. В итоге в понедельник оформил заказ на сайте (обещают привезти в этот же день), ждал 2 часа подтверждения, сам позвонил в магазин, после чего мне пришла смс, что мой товар закончился. Часто заказываю по интернету, думал, что такие методы работы уже не встречаются.

Адекватная цена на интересующий товар, возможность получить его в день заказа

Не обнаружил

Покупал у данного магазина штатив Hama Traveller Compact Pro. Покупка пришлась на последний предотпускной день. Поэтому крайне важным было сочетание факторов - наличие товара и возможность забрать его в день заказа. Ну и дополнительным плюсом была цена, одна из самых низких на маркете.

Все быстро и сообща, цены еще.

Вроде нету

Заказал по телефону два раза подтвердил(так надо). И все ждал 4 дня , пришла смс типа забирайте. Забрал и все, в качественном виде. Всем советую

большой выбор товаров

отгрузка бракованных изделий, невозможность связаться со службой поддержки, очень долгая доставка

Никогда! никогда не заказывайте там ничего!Купили неделю назад на сайте чайник. 24 числа товар был заказан и оплачен. Заказ комплектовали три (!!) дня. Вчера только пришла смс, что товар отгружен в постамат. Привезли его домой в пакете транспортной компании. При распаковке удивились неаккуратного вида коробке. Когда достали сам чайник, заметил сильный люфт в его нижней части. Решили прокипятить воду и проверить состояние нагревательного элемента. Залили литр воды и поставили на режим 100 градусов. Когда вода уже закипала и чайник стал вибрировать из стороны в сторону, в месте соединения металлической нижней части и стеклянной колбы хлынул кипяток. В результате литр кипящей воды вылился на собаку, лежавшую под столом О_О Выяснилось, что чайник был прислан бракованный, поскольку при целом стекле и сохранении внешнего вида, колба отделятся от нагревательного элемента и воду чайник не держит.Попытки дозвониться до службы поддержки бесполезны. Менеджер берет трубку и переключает на службу поддержки клиентов, а они за более чем 3 часа совокупного ожидания трубку не взяли ни разу. Обычная рядовая покупка принесла столько проблем, что и в кошмаре не увидишь. Нам еще повезло, что дети не пришли посмотреть на обновку, что было бы тогда - боюсь представить! Что теперь делать - ума не приложу. На мою просьбу связаться со мной - никакой реакции. 3 тысячи рублей просто подарены магазину + лечение домашнего питомца теперь обойдется в половину этой суммы.

нет

Долгие сроки отправки

Нашел на сайте нужный мне товар, цена была на пару тысяч ниже, чем в знакомых интернет магазинах. Решил сделать заказ, сделал предоплату, комиссия 500 руб. при оплате банковской картой шокировала. Через пару дней раздался звонок, сказали что нет телефона того цвета, который я заказал. Предложили сделать возврат денег. Посмотрев, что это не простая и не быстрая процедура, и потраченные 500 руб. комиссии мне никто не вернет, перезаказал другой цвет, доплатил разницу. В других цветах этот телефон уже стоил столько же, сколько и в других магазинах без всяких предоплат, комиссий и доставкой на следующий день. Три дня назад мой заказ якобы отправили в пункт выдачи, но он до сих пор не пришел. Не знаю чем все это закончится. Десять раз пожалел, что связался с ними, позарившись на низкие цены.

Дешево. Без проблем

Сам заказ, оплата картой и доставка прошли без каких-либо проблем и задержек. Как недостаток отмечу, что при заказе обещали бонусную карту: "Купите "док-станция для sony xperia tablet z2" сегодня и вы получите бонусную карту Сайдекса." - но ее в посылку не вложили

Подробно извещает о каждой смене статуса заказа по смс. Быстро оформил, просто получил :-)

не заметил

Очень быстрая доставка, никаких проблем с самим товаром (заказывал экран и аккумулятор на тел)

Явных не выявил

В целом, магазин очень понравился, думаю там же айпад себе заказать

Нужный товар в наличии по приемлемой цене

рассчитывал на доставку на следующий день после оформления заказа, привезли через.

Заказ N 493551. Заказал фотокамеру + аксессуар к ней в виде карты памяти, что позволило воспользоваться акцией на бесплатную доставку. Работой магазина остался доволен, онлайн и смс оповещения о состоянии заказа - отличная бесплатная опция.

Высокий ассортимент, быстрая доставка, цены низкие.

Отсутствуют

Это мой первый заказ. Товар пришел в целости и сохранности. Всего за 5 дней. Цена приятно удивила. Буду пользоваться и дальше.

Очень квалифицированный персонал. Лучшие цены.Быстрота. Информативность сопровождения заказа.

нет

Заказала электронную книгу. Сразу пришла SMS. Позвонил менеджер. Ответил на все вопросы, предложил возможности бесплатной доставки. Был убедителен. Согласовали все. Пришла SMS. Курьер очень был интеллигентный. Спасибо. порадовали.

Большой выбор товаров по низким ценам

Комиссия за переводы через Qiwi, Webmoney итд.

В общем довольны магазином и заказанным телефоном. На сайте есть возможность оплатить многими способами выбранный Вами товар, но без комиссии только прямым переводом и оплатой квитанцией через Сбербанк. В принципе проблем в этом нет, если у Вас есть Мобильный банк (Интернет Банк итп). Заказывали Samsung Note 2, телефон пришел новенький, хорошо запакованный. До Новороссийска шел 8 дней (правда заказ сделали в субботу). На стоимости сэкономили 1500 рублей, как раз на хороший чехол. Всем довольны! В Сайдексе заказывать можно.

Заказывал кофемашину. Порадовала оперативность обработки заказа, информационное сопровождение заказа. Заказ доставлен быстро, упаковка качественная, комплектность полная.

Стоимость доставки на сайте не совпала с реальной. Пришлось оплачивать дополнительно.

В целом, работой магазина доволен. Покупка порадовала!

Быстро, в наличии, дешевле чем в остальных магазинах

Покупал жесткий диск, Transcend. Позвонил, заказал и уже через 2 часа забрал. Быстро удобно и без всяких очередей. Советую!

Все быстро. Оперативное SMS-оповещение о статусе заказа. Удобное расположение пункта самовывоза (м.Таганская).

Не обнаружены.

Просто Интернет-магазин. Каким он и должен быть.

Пишут, что товар в наличии, а через несколько дней оказывается, что его нет

28 июня заказала bluetooth гарнитуру. Мой заказ был подтвержден и ожидал отправку. Но вдруг 30 числа вечером приходит смс о том, что товар закончился! А до этого 2 дня вы мой заказ в руки не брали и на сайте актуальную информацию указать не могли? Больше заказывать ничего не буду и другим не советую

-

Отношение к клиенту необязательное. Какие остатки у них на складе не знают. Промурыжили 3 дня - результат: такой товар закончился. Есть мол похожий, но по другой, более высокой цене. Низкие цены, похоже - замануха

магазин с хорошим выбором

Довольна обслуживанием и доставкой товара.

обслуживания на 5+

нету

магазин хороший, заказы уже делал в нем, для постоянный покупателей есть скидка 2%, пунктов самовывоза по Москве очень много, персонал магазина хороший, все быстро и четко, успехов Вам и процветания Вашему бизнесу

Приятные цены. Предлагают аналоги, если выбранного товара нет в наличии.

Сложно дозвониться. Неоднозначные описания акций на сайте.

Пропустил звонок, попытался сам дозвониться. После нескольких попыток прослушать меню и "соединения с оператором" (это с мобильного, если что), решил пройти по маршруту нового заказа. Специалисту назвал номер существующего заказа и подтвердил. На все позиции заказа предлагали аналоги, даже те, которые были в наличии. Сие мне кажется не совсем правильным, так как интернет-клиент уж наверное прошерстил рынок и точно знает чего хочет. Про акции на сайте. Дополнять заказ не очень нужной мелочёвкой стал из-за анонса на сайте о бесплатной доставке 2+ позиций. Оказалось, это относится только к аксессуарам типа плёнок на экран и т.п. В итоге, к примеру, заказ телефон + плёнка доставляется бесплатно, а тот же телефон + флешка — платно. Это при том, что стоимость второго заказа наверняка будет больше. Акцию надо или расширить или более однозначно описать.