Отзывы о «Сайдекс» в России

Довольно удобный сайт. Конкурентоспособная цена.

Полное не соблюдение декларируемых сроков доставки. Вместо обещанной отправки на следующий день, заказ от 3 мая, оплаченный 4 мая был отправлен (по почтовому штемпелю) лишь 14 мая. То есть собственные сроки нарушены ровно в 10 раз (10 дней вместо одного). Добиться получения трек номера удалось только после 7-го звонка. При этом 5 раз дозвонился и минут по 10 ждал пока ответят, потом переключат и еще минут 10 ждешь. 2 раза вообще трубку не взяли потом автоматически сбрасывался звонок. По телефону врут про отправку (неоднократно говорили что отправили 8-го мая). На вопросы о трек номере отвечают в ряде случаев с некоторым раздражением, говорят мол у нас и отдел логистики работает строго по часам (то есть позвонишь на горячу линию, а тебе говорят что отдел логистики уже не работает и никто ничего ни посмотреть не может, ни заявку оставить, ничего, хочешь - звони сам в часы работы этого отдела логистики, что с учетом часовых поясов становится просто забавной игрой - надо угадать время работы отдела логистики и соотнести его со своим часовым поясом) и в нем все вручную: пока с почты квитки принесут, потом в порядке общей очереди их вручную в базу занесут. На замечания о том, что при нарушении сроков доставки это надо делать вне очереди было неоднократно сказано - очередь общая, как дойдет до вас, так и сообщим. С посылкой не пришло ни одного документа, лишь указан адрес на упаковке. В случае претензий предъявить будет нечего. Обещанную карту на скидку также не положили. В общем как только магазин получил от покупателя деньги - покупатель ему становится не интересен.

Заказывал компьютерный рюкзак. Упаковка стандартная - в какой пришел из Китая в такой и отправили. Учитывая вышеизложенное - в данном магазине можно заказывать, только если товар не к спеху. В моем случае успели доставить до нужного срока, но сроки доставки не соблюдаются совсем.Почему-то при статусе "Опубликован", своего отзыва найти в отзывах не могу.

Быстрая доставка,низкая цена,хорошее качество товара.

Глючит сайт,поддержка по выходным не работает.

Магазин неплохой,думаю воспользуюсь им ещё.

Пока не нашла

Уже пять дней жду заказ!!!

После заказа товара мне сказали, что он будет в пункте выдачи в течении двух дней не более, на второй день - в течении 3-х дней, а по истечении четырех дней, мне сказали, ЧТО ТОВАР ОЖИДАЕТ ОТПРАВКИ!!! Как так?! Все! Не могу больше ждать!!((((((

удобно заказывать товар

срок доставки из Москвы

Заказала чехол для планшета, только в этом магазине нашла подходящий фиолетовый, да и цена самая низкая из предложений, которые я нашла в интернете, хороший выбор и большой ассортимент товара. Заказала, о каждом изменении статуса доставки приходит sms что очень удобно. Забрала в постамате, в СитиМоле на Пионерской, искала его долго, но зато можно оплачивать картой банковской, что здорово, так как постамат сдачу наличными не выдает, в посылке пришел товарный чек и постамат напечатал чек. В общем меня все устроило, рада своей покупке. Спасибо.

Оперативность,информационная поддержка,хороший выбор вариантов доставки и оплаты.Низкие цены как на товар так и за доставку.Соответствие цены на сайте и конечной при получении товара.Вежливый персонал.

Не выявил.

Заказывал чехол для телефона: сразу позвонили,уточнили заказ, информировали через смс об этапах доставки вплоть до точки выдачи заказа.

оперативность, низкие цены по сравнению с конкурентами, ассортимент тоже очень хороший - я нашел то, что у других магазинов нет

не выявил

Первый раз заказывал в данном магазине.Все доставили в целости и сохранности в одной упаковке (заказывал несколько позиций). Порадовала очень бесплатная доставка, при таких невысоких ценах. Есть также опция "Сервис+" - при символической доплате возможно возвратить товар без обьяснения причин -удобно, если заказывать из другого города. Магазин всем очень советую - я видел лучше цены только на ебей, но там и риск выше ))). Всем добра и приятных покупок!

Удивительно привлекательные цены на некоторые товры

НЕОБЫКНОВЕННО НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ ПЕРСОНАЛ CALL-ЦЕНТРА

Пытался заказать телефон через оператора, оператор Юля сказала, что товар доступен к заказу на завтра, и отказалась принимать заказ по телефону, отправила делать заказ в интернет. При этом, абсолютно не владеет информацией о товаре, буквально пык-мык, не смогла толком даже прочитать, что написано у нее. И после этого , когда я уже начал заказывать через интернет, оказалось, что товар уже отсутствует. Другой оператор, после очередного звонка, сказала, что даже если бы оператор Юля приняла заказ, то товар бы все равно закончился!!! Как так???

ощутить не удалось

доставка

Зачем нужна такая доставка, которая в пятницу не может доставить товар по центру Москвы до 16-00? На моё предложение доставить товар до 16-00, мне ответили что доставка возможна только до 18-30.. Кто их будет ждать, если в пятницу у всех короткий день?.... В итоге, этот замечательный магазин остался без продажи товара за ~7 т.р, а я пошёл искать другой магазин, благо в яндексе список большой...

достоинсв нет

сплошной обман

Я ко всему отношусь нормально, но 2 мои попытки что-нибудь купить в данном магазине меня сильно разозлили. Теперь по порядку: 1) Хотел купить клавиатуру для своего Samsung Galaxy Note Pro 12.2 черного цвета, на сайте Сайдекса эта клавиатура была заявлена в наличии и что забрать ее можно "завтра" в митино, но перед заказом я позвонил и попытался сделать заказ, однако услышал в ответ, что данная клавиатура может быть на точке самовывоза не ранее чем после завтра. 2) Но одного не удачного заказа мне было мало. 22.05.14 я решил купить телефон Sony Xperia Z1 пурпурную, для супруги, позвонил, уточнил наличие и возможность самовывоза из митино, оператор подтвердила и оформила заказ (№475406) на сумму 11785р, мне пришло смс с подтверждением заказа в 10-04, но...в 10-43 я получаю смс со следующим текстом "Товар по заказу 475406 закончился Приносим извинения" (текст авторский). Однако, зайдя на сайт я увидел, что цена изменилась на 6000 и наличие все так же есть. В Сайдекс обращаться больше не стану никогда.

Большой выбор товара

несоответствие наличия товара

Заказал планшет через корзину, было написано товар в наличии. Утром пришло смс - извините товар закончился.

Нет

На сайте написано "доставка завтра", на самом деле товара у них не было и не ожидается. Оператор кладет трубку по неизвестной причина.

Покупать в данном магазине не советую.

быстрая доставка

недовольные работники пункта выдачи)

Они только визуальные

Несоответствие срокам доставки!

Заказал плеер! Сделал предоплату, выбрал доставку курьером, надеясь на оперативность, иначе бы просто заказал в другом месте, привлекла самая низкая цена! НЕ клюйте НА НИЗКУЮ цену, за это вы поплатитесь сроком доставки! И так, в итоге: внес предоплату в воскресенье, надеясь в понедельник-вторник получить от курьера заказ, при том, что в наличии этот плеер был в двух магазинах соседнего города (48 км от меня), но на деле вышло так, что сегодня уже четверг, а на их сайте отображается, что мой заказ комплектуется. И так уже два или три дня он комплектуется. Отвратительный сервис! Я лучше буду переплачивать по 100-200 рублей, но покупать там, где со сроками не обманывают!

нет

некомпетентный персонал, ответить не могут заказ не доставляют и не отзванивают. не покупайте у них наплачетесь

купила два телефона айфон 5С 32 Gb. Не был доставлен. Даже не позвонили.На звонки в рекламационный отдел сбрасывают и не общаются. Хотите впустую потратить время и нервы. Все сюда))))

Отличный сервис, быстрая доставка, цены сравнимые с конкурентами

не очень удобный интервал доставки (только с 14 до 18) удобнее утренний и вечерний

покупал переносной HDD от WD, заказал на сайте поздно вечером, доставка была возможна уже на следующий день. Так же по акции при покупке товара и аксессуара бесплатная доставка, что очень приятно, тк можно купить полезную мелочь, которая фактически окажется в подарок. О каждом этапе доставки приходило оповещение по смс и на почту, сервис на высоте.

Оперативная доставка

Не положили скидочную карту

Заказал 3д очки ,Активные 3D очки Palmexx 3D-PX-101PLUS DLP-LINK (совместимые с 3D DLP проекторами) для проектора вью соник 7820 очень доволен их работай, быстро реагируют нет ни каких заморочек, включил и смотри! Очки отличного качества, легкие удобно сидят,смотрел подряд два фильма глаза не устали, вообщем очень доволен !

простота оформления заказа, различные варианты оплаты, недорогая доставка.

не обнаружены

достаточно просто заказывать, всё прозрачно. выбрал модель , положил в корзину, оплатил, подождал, получил.

написано было что товар в наличии имеется (по приятной цене), зашёл заказал, пришло подтверждение. через 15 минут пришло оповещение что товар такой закончился. На сайте стал отсутствовать. В яндексе остался. Тот же товар с более высокой ценой остался. Трюк? Но для чего? Чтобы запомнить email?

Нашел то, что искал именно в sidex

Пока нп выявлены

Заказ выполнен оппративно со всеми видами уведомлений. Забрал самовывозом и пункта выдачи на Третьяковской

хороший ассортимент

слишком размытые сроки доставки

Сделал заказ 14.05, в ПВЗ г. Ногинск, информация на сайте, что заказ приедет через день, т.е. 16.05, в итоге: 16.05 пришла смс, что заказ только обрабатывается... ок, я не тороплюсь. 19.05 заказ передан только на доставку! немного меня опечалило, уже просрочено на 3 дня, не звонил, не жаловался, т.к. не конфликтный человек. Заказ пришёл только 21.05. В итоге, заказывал 14.05, обещанные сроки 16.05, по факту приехал 21.05. Очень, очень долго.