Отзывы о «Сайдекс» в России

Хорошее общение с клиентом, быстрая доставка, цены самые низкие с доставкой

не всегда приходит статус заказа на телефон

Хороший магазин, большой выбор, низкие цены, быстрая и удобная доставка

Быстрая доставка, приятные консультанты

Не обнаружил

Заказывал несколько раз электронные гаджеты. Всегда оставался доволен. Доставка всегда вовремя, позволят и предупредят что скоро приедут; грамотные консультанты всегда подскажут.

Быстро, просто и без всякой предоплаты

Я недостатков не заметил

Заказывал видео регистратор, заказ пришел в срок, никакой предоплаты не делал, когда пришла смс пошел оплатил стоимость товара и сразу получил заказ

Быстро оформили заказ

Плохое обслуживание

Товар не подошел (понадеявшись на верную информацию на сайте, купила универсальный адаптер, который, как уверяли, должен был подойти к моему нетбуку. Увы - ни один из восьми разъемов не подошел). При попытке выяснить по телефону вопрос с возвратом заявили, что снятая пленка - это "нарушенная целостность", поэтому возврат не пройдет. О как.

Большой ассортимент

Обслуживание

Пытался купить маршрутизатор. Приехал в пункт самовывоза. Молодой человек заявил что у него нет сдачи. Я развернулся и уехал. На следующий день купил в другом магазине, по более низкой цене кстати. На сайте магазина указано что принимаются к оплате банковские карты. По факту оказалось что это не так.

Купил в Сайдекс.ру на сайте карту памяти Kingston kingston kvr16r11d4/16. 16 Gb. Доставка в регион прошла успешно, правда получил я этот модуль памяти со второго раза, по причине моего отсутствия в первую доставку.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Данный модуль работоспособен ТОЛЬКО в серверных материнских платах и серверных платформах. В обычных материнских платах не работает!

Приобрел и оплатил память Kingston KVR13R9D4/16 для домашнего компьютера 25 февраля по цене 6034 рубля + доставка 197 рублей. Получил данную память в постомате, принес домой - вставляю в компьютер - компьютер не включается! Вставляю обратно старую память (вместо которой купил эту) - компьютер работает. Потом узнаю, что этот модуль памяти Kingston KVR13R9D4/16 - не предназначена для настольных компьютеров. Эта память работает только в серверных материнках! ГДЕ предупреждение об этом на странице данного модуля памяти на сайте данного интернет-магазина?! Далее, я оформил ВОЗВРАТ: скачал заявление на возврат, которое можно скачать по ссылке, распечатал, заполнил и подписал. Заявление отправил вместе с товаром - почтой России. Скан заявления вместе со сканом паспорта отправил по @ на адрес refund@sidex.ru , как указано на сайте. Прошло 3 (три ) недели – ни слуху, ни духу! Ни возврата денег, ни обмена на другую память, которая предназначена для настольных компьютеров, о котором я писал и в заявлении и в письме.Сегодня звоню в Сайдекс.ру – перенаправляют девушке по имени Инга, которая заявляет, что мол "в гарантийном отделе сказали, что нарушена упаковка, внешний вид упаковки, нарушены фабричные ярлыки - на этом основании гарантийные обязательства не принимаются". - Здравствуйте, вот тебе бабушка и Юрьев день! ))) Что значит: "нарушен внешний вид упаковки"? Я что, должен был вставить модуль памяти в компьютер, не вскрывая упаковки? Я что, покупал упаковку и прошу сделать возврат денег за упаковку?? ))) И это я удалил на сайте Сайдекс.ру предупреждение о невозможности применения данного модуля памяти в настольных компьютерах??

цены

паршиво работают с заказами.

Звонил днем узнал про доставку, максимальные сроки. Меня все устроило, так как сказали что доставка 1-2 дня, максимум 4. Сделал заказ. Сделал пометку что до определенного числа нужна гарантия доставки. В итоге звонит оператор говорит что они не могут гарантировать доставку к нужному мне числу. Хотя у них в запасе было 6 дней... Расстроило сильно, и жаль что они не могут решать вопрос подобного плана.

Порадовала цена , на других порталах в разы дороже .

Доставляли 5 дней

не нашел

отвратительная доставка

заказал чехол для планшета. Позвонили и пообещали привезти на следующий день с 14 до 18 часов. Ждал целый день... в 17 часов позвонил - оказалось, что они даже не оптравляли курьера!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Никто не предупредил и не отзвонился!!!!!!!!!!!!! Надо же быть такими уродами!!!!!!!!!!

Наличие! цена! скорость!

Необнаружил!

Заказал днём тавар,в обед со мной связались,обговорили детали и на слюдующий день я всё получил.всё устроило,всем доволен!) Номер заказа-459188

Хочу всех предостеречь от походов в этот магазин!!! Эти недобросовестные продавцы продают бракованные и использованные товары, аккуратно запечатанные в упаковках и нарушают закон при попытке возврата товара! Не покупайтесь на то, что у них дешево!!! Недавно приобрела картридж для принтера в одном из салонов, расположенном на станции м.Таганская. Когда достала картридж он был завернут в открытом, не мной черном пакете, что сразу меня насторожило. Вставив картридж в принтер, оказалось что он не совместим с моим. Внутри лежал картридж, неподходящий к мое принтеру.На следующий день приехала в магазин с надеждой, что мне обменяют или вернут уплаченные мной деньги. На что продавец заявил, что возврата денег не будет, по причине того, что коробка уже вскрыта. Собираюсь писать претензию в Роспотребнадзор не потому, что жаль уплаченных денег, но очень хочется, чтобы таких продавцов было бы в нашей стране меньше!

Эти недобросовестные продавцы продают бракованные и использованные товары, аккуратно запечатанные в упаковках и нарушают закон при попытке возврата товара!

Богатый выбор. Адекватные цены. Быстрая реакция операторов.

Заказ получал через Постамат. Смог забрать только на 2 раз, т.к. не было связи. Благо идти недалеко. Но этот негативчик к самому магазину мало относится.

Цена, качество.

Для меня их поросто нет.

Заказ 460551. Выезжал из дома, заказал, пока ехал на работу пришла смс можете забирать, хорошо по пути, заехал и забрал WD MY CLOUD 3TB , сейчас тестю.

быстрая доставка, удобное место расположения пункта выдачи

нет

нормальный магазин я доволен

долго ждал заказ

нормальный магазин

Нет

Сервис

Отвратительный магазин. Покупал ZyXEL Keenetic Giga II два раза, самовывозом из магазина по адресу г. Москва, Большая Ордынка, д. 13/9. На сайте магазина указано что принимаются банковские карты для оплаты заказов. Однако по факту оказалось, что это не так. Пришлось платить наличными, (предварительно побегав с выпученными глазами в поисках банкомата) . В обоих случаях возникла проблема со сдачей. В первом случае, молодой человек поднатужился и вывернув карманы и личный кошелек, наскреб сдачу. Во втором случае же, уже другой молодой человек с наглым лицом объявил что сдачи у него нет и это не его проблемы. Сумма заказа 3047 рублей, я дал на оплату 3100 рублей. Я развернулся и ушел. Видно у магазина нет проблем с клиентами, раз они позволяют себе такое поведение (прям как в советские времена). Самое интересное, что я не нашел обратной связи на сайте, окромя номера телефона. P.S. За один день товар подорожал в этом магазине на 7%!

Ассортимент товара, редкие вещи, низкая цена

нет

Прочитав отзывы настроился ждать недели две, оказалось наоборот. довезли за 4 дня. Отслеживал за движением заказа в личном кабинете, также смс уведомления.Полностью доволен. Полный комплект заказа (ни чего не потеряли). Полученный товар соответствует заказу на сайте. Товар проверил - исправен. Заказывал перо к планшету (Samsung Ativ Smart PC), чехол и плёнку к нему, в довесок.

Большой ассортимент товаров и аксессуаров к ним. Пункт выдачи в моем городе. Одни из самых низких цен, которые я видел.

Для себя не обнаружил.

Оформил заказал на телефон на сайте, через несколько часов со мной связался менеджер и мы обсудили детали заказа. Оплату можно произвести любым удобным способом. Лично я оплатил заказ банковской картой. С момента оплаты в личном кабинете можно отслеживать доставку товара. Мне телефон доставили в пункт выдачи на третий день после оплаты, что довольно быстро, учитывая, что я живу в Свердловской области, а судя по накладной из посылки, телефон доставили из Москвы. О том, что телефон можно забрать, меня уведомили по смс. Почитав негативные отзывы про качество товара и про то, что даже продают б/у товары как новые, естественно тщательным образом посмотрел свой новый телефон Lumia 1320. Никаких косяков я не обнаружил. Все работает как надо. Этим телефоном вряд ли кто-то пользовался, так как в опциях время с последней зарядки было больше 200 дней. В комплекте зарядка, которая не подходит к нашим розеткам. Понятно что телефон из Китая, но это несущественный недостаток, учитывая цену 10350р на Сайдексе, в Связном и в МТС цена 14990р.

Ценовая политика, контроль статуса заказа по смс.

Не обнаружил.

Заказывал клавиатуру Genuis Imperator White Pro. К магазину претензий никаких. Забирал в Ярославле в постомате - удобно и быстро, оплачивая пластиковой картой. Клавиатура ожидания скорее оправдала, вопросы вызывает подсветка, а именно её яркость и угол свечения. Все буквы видны только если смотреть на клавиатуру под углом 90 гр. к поверхности стола, то есть сверху. При изменении угла, английских букв почти не видно. Это и не удивительно, ведь клава разрабатывалась для американского рынка, где обозначения клавиш располагаются точно посередине. При таком раскладе было бы нормально. А так, такая же проблема, что и на Logitech G11.

Оперативность

Недостаток выбора

Попользуемся посмотрим