Отзывы о «Сайдекс» в России

Смс оповещение о состоянии заказа

Нет

Отличительный, магазин. Сделал заказ в течении дня пприсылали смс Где находится заказ, привезли без задержек, все отлично! Молодцы так держать!

Заказ выполнен без проблем, на телефон пришло не одно СМС о статусе заказа, так что можно было всегда знать статус заказа.

Небольшой недостаток, на сайте нет точного описания пункта самовывоза (для моего города), только адрес дома, в котором находится куча организаций и магазинов, пришлось немного поплутать.

Заказ успешно получен, правда пришлось немного поискать пункт выдачи, т.к. по адресу, указанному в доставке находится большой дом с 5-6 организациями, и где именно получать пришлось находить опытным путем и по подсказкам в СМС. Хотелось бы видеть в будущем не только карту яндекса и адрес на ней, а хотя бы пару фотографий места выдачи.

Более дешевые цены

Не сразу разобрался как забрать товар из постамата, пришлось разменивать деньги.

Заказал чехол для планшета - покупкой вполне доволен, качественный чехол и защитная пленка в комплекте )

Оперативно

Была скидка на товар при заказе в интернет-магазине. Я решила забрать в этот же день самовывозом, но почему то мне выставили счет без учета скидки... Очень удивилась, ведь заказ делала через интернет-магазин!

Долго искал хороший автомобильный держатель. Нашел только здесь. Быстро доставили

Хороший ассортимент товаров.

Цены, ассортимент, удобство системы заказа, вежливый персонал на телефонах.

Очень неудобна предоплата, в других интернет-магазинах без проблем оплачиваем курьеру при доставке. Нет предупреждения об использовании PickPoint в качестве службы доставки в пункты выдачи. Нет уведомления о комиссии при оплате, которая совместно с платой за доставку сводит на нет преимущества в ценах. И всё-таки очень всё долго!

Быстрая и качественная работа, близко к метро

Какие-то непонятки с заказами : 1. Ваш заказ принят 2. Ваш заказ исполняется 3. Можете забрать по адресу ... 4. Товар по вашему заказу закончился ??? Это я заказываю товар вроде для себя , но он мне достанется только тогда , если он не продастся или не пожелается другому ...

Работают оперативно. Заказал чехол для планшета самовывозом с Таганки, так мне все этапы прохождения товара от склада до точки выдачи 5-ю смсками сообщили. Приехал на точку выдачи все выдали без проблем по интернет цене не то что в некоторых магазинах - заказываешь самовывозом а еще приходится платить за доставку до точки выдачи.. Бред.. Советую.. Все без обмана))

Спасибо

Нет

На сайте доставки на карте надо указать линией маршрут пути.

невысокая цена, качество, удобный сайт и пункты выдачи

хотелось бы быстрее, для ускорения можно сделать выходные - рабочими днями

покупала сотовый телефон стоимостью 17 тыс.руб, предоплата 100%, честно - были опасения, особенно после некоторых отзывов, но результат превзошел все ожидания. Советую друзьям и знакомым, спасибо.

хороший ассортимент, цены

неактуальная информация о наличии товара, задержки при доставке, сложность в отмене заказа

Заказал товар, статус доставки - "Завтра", на следующий день позвонил специалист, сказал, что они смогут доставить только завтра. На следующий день прошел такой же звонок и заверением доставить "завтра". Далее звонка не было, но так как товар нужен был оперативно - позвонил сам. Мне ответили, что товар будет через 5 (!) дней.На запрос о возврате средств меня отправили писать заявление о возврате товара, которого я не получал.В общем, было потеряно время не только на ожидание заказа, но и на оформление заявления, скан паспорта, для того чтобы вернуть деньги за "возврат" товара.

Быстро пришёл за 7 дней из Москвы в Белоярский ХМАО-Югра, даже не ожидал Очень доволен

Приобрел в магазине Комплект для цифрового телевидения Рэмо TV Future Indoor DVB-T2 отлично показывает Ловит 20 каналов DVB-T2 и 8 каналов DVB-T,

Магазин Сайдекс я нашел благодаря необходимости приобрести пластиковый чехол-накладка Spigen SGP Slim Armor View (SGP10682) (черного цвета) для фаблета Samsung Galaxy Note 3. Из доступных в нашем городе Екатеринбурге интернет-магазинов Сайдекс оказался самым доступным и по привлекательной цене и по возможности доставить к нам в город этот товар. Заказ и доставка сопровождалась смс-информированием, что бы очень полезно. Сам товар я забрал с выбранного с сайта Сайдекса почтомата спустя 7 дней после заказа. Товар был хорошо упакован.

Не выявлено

Большой ассортимент

Ужаснейшее гарантийное обслуживание

Покупал телефон Samsung Galaxy Nexus. Через полгода он выключился и больше не включался. Отправил обратно, с заявлением на гарантийное обслуживание. Позвонил - сказали, звонить только через месяц. Через месяц начал звонить каждую неделю, каждый раз говорили, что перезвонят сами, ремонт телефона идёт. Обзавёлся новым телефоном, стал звонить реже... В итоге, прошло 9 месяцев с момента сдачи телефона на гарантию. Очередной раз позвонил, сказали, что ничего не известно, сделаем запрос в гарантийный отдел. Я сказал, что хочу получить назад свои деньги в соответствии со ст.18 закона о защите прав потребителей (более 30 дней на ремонте, смартфон относится к "сложным устройствам"). Ответили, что уточнят. Через день перезвонила менеджер Инна, и сказала, что телефон давно починен, а деньги они не возвращают. Я пообещал обратиться в суд, на что мне сказано, что, в таком случае, это я им должен буду выплачивать неустойку за хранение товара в размере 100 рублей за день. И посоветовала забрать телефон, иначе я ещё останусь им должен. Сегодня пойду в общество защиты потребителей, консультироваться с юристами. Ждём продолжения истории...

Удобный, информативный сайт, на некоторые товары есть видеообзоры. Невысокая стоимость доставки. При заказе двух товаров, один их которых является аксессуаром, доставка бесплатная. Несколько адресов самовывоза. Возможно использование промокодов. При первом заказе выдается карточка со скидкой 2% на последующие заказы (кроме товаров стоимостью выше 8000 руб., роутеров ASUS и внешних жестких дисков). Через 5 минут после оформления заказа (№ 454035) перезвонил грамотный консультант, дал рекомендации по товару, уточнил, нужна ли будет сдача. Вежливый, приятный курьер подсказал, активировать гарантию на сайте производителя. Товар в надлежащем виде, все новое, запечатанное, заклеенное, запаянное с инструкциями на русском языке.

Скорее мелкие придирки (на оценку не повлияли). Нет доставки в выходные дни. Было бы удобно иметь возможность выбрать при оформлении заказа канал поступления информации о статусе заказа, электронная почта или смс.

Сервисом и покупками довольна. Спасибо магазину. Но информацию о статусе заказа предпочла бы получать по электронной почте. При том что доставка была назначена на вторую половину дня, утренние смс о статусах заказа и звонок курьера не позволили мне выспаться :). Было бы удобнее, если б курьер позвонил за час до приезда, а не с утра, для подтверждения уже оговоренной информации.

Магазин как магазин.

Начну с того, что это не магазин, а просто пункт выдачи товара. 1. Когда пришел за заказом, там началась приемка товара. Дверь закрыли. Пришлось ждать 20 минут. 2. При выдаче заказа, не организована его элементарная техническая проверка. 3. Стоимость товара в пункте выдачи почему-то выше, чем в интернет-магазине (2150 р. и 2015 р. соответственно). Я и поехал в т.н. "магазин", чтобы на месте посмотреть на товар и проверить его. Добавьте 80 руб. на метро и получится, что с потерей всего 75 рублей, сидя дома, можно спокойно проверить работоспособность изделия, а в случае чего, еще и отказаться от покупки.

Продажа организована не совсем удачно. В этом же магазине брал 3 года назад плейер, с организацией (см. в недостатках) было примерно тоже самое... И напоследок вопрос, скорее риторический: при написании отзыва, на странице указаны опции для выбора: "Способ покупки: "самовывоз" и "покупка в магазине" Непонятно, чем у вас они отличаются, когда это одно и тоже? В целом остался недоволен.

Очень быстро доставили, хорошая цена, удобные дополнительные услуги: расширенная гарантия на 20 дней, бесплатная доставка в случае покупки двух вещей.

Не самый удобный сайт. очень много пунктов у автоответчика при звонке в магазин. дослушать не смог, к середине забыл с каких пунктов начиналось, тыкнул в 1 вроде угадал.

Заказывал роутер ASUS RT-N66U, критично было чтобы доставили в тот же день. Привезли через 3 часа после звонка(!) Курьер был очень приветлив, поэтому магазином очень доволен. Хотя сайт у них как-то выглядит немного не современно. Но главное что работают хорошо. Купил расширенную гарантию потому как не был уверен, что смогу подружить с Yota, и потребуется менять на что-то другое. Yota завелась, гарантия не понадобилась. Магазину спасибо за хороший сервис.

низкая цена

не прописана детальная комплектация товара

Брал экшн камеру aee s70. в описании к товару нашел табличку в которой напротив пульта ду, который прилагается к этой камере опционно стояла галочка. следствие- пульт входит в комплект поставки. однако по факту его не привезли. хотел дозвониться до менеджера по работе с клиентами, но пару раз прослушав саундтрек к чип и дейлу по 5 минут, не дождался и телефон бросал. из за недостаточной информации о товаре только 4

Оперативность

Не заметила

Приветливый персонал, быстрота обработки заказа, оперативная доставка. Понравилось! Думаю, что буду обращаться ещё и рекомендовать другим. Спасибо!