Отзывы о «Сайдекс» в России

Обратная связь

Нет

Оперативно среагировали на замечания и отзыв что приятно удивило. Оставил перед этим негативный отзыв. Пере звонили, разобрались, исправили недочеты.

Быстро, четко, Дешево!!!

Не полная инфа о товаре, не информативные фото.

Покупал чехол для Lenovo p780. Обшарил при этом все наши онлайн площадки, но оригинального от Леново, в России не нашел, только через Китай, а это месяц ожидания. Заказал в Сайдексе от безысходности. зная, по отзывам других людей, что у них очень быстрая доставка по России. В результате меня обманули. подсунув мне "лучший мех" :-). Чехол оказался оригинальным от Леново, с нормально работающей функцией авто разблокировки при открытии и с зеркальным логотипом на передней крышки, и из очень качественного приятного на ощупь материала (обзоров на ютюбе на него полно). Хотя на фото этого не видно и о том. что чехол оригинальный в описании нет не слова. Там только указано, что чехол именно для этой модели, но это делают и многие другие китайские предприятия. Уважаемые сотрудники магазина, конечно очень хорошо получать приятные сюрпризы. но если б вы в описании указали. что чехол именно оригинальный от Леново, то сэкономили бы мне массу времени и привлекли к себе гораздо больше покупателей. А так, все отлично!!! Доставка вместе с выходными в Пензу заняла всего 3 дня, не дорого (учитывая, что чехол оригинальный, и то, что на Алиэкспрессе дешевле 18 баксов я его не видел). В общем доволен как слон!!!! Большое спасибо!!!

Достоинства можно указать когда магазин выполняет заказы, а когда нет, какие там достоинства

наплевательское отношение

заказал сматрфон в пятницу с КОММЕНТАРИЕМ этой конторы: "доставка на следующий день". На следующий день к обеду проснулись-перезвонили, мол доставка только на вторник и тыры-пыры чего-то там не сям , вообщем только вечером с 18 до 21. Ну ладно, согласился. Во вторник пришло СМС "заказ обрабатывается" . Вечер...... время 9 часов....тишина. Звоню сам, тел добавочный 2 (о состоянии заказа) сбрасывается. Звоню напрямую, менеджер говорит: да, заказ есть но что с ним инфы нет, наверно не успели, причем на сайте уже пишется что товара нет в наличии. Менеждер говорит: звоните завтра-узнавайте. Я хочу деньги заплатить и ещё должен названивать и суетиться? они наверно не знают что конкуренты есть? Вообщем маГаз мутный, никакой гарантии что товар нужный вам будет у вас в срок и вообще будет -НЕТ! Товаров много, цены привлекательные но похоже всё для пущей важности чтобы Гипермаркетом обозвать себя. (ранее с ними так же мучался с заказом аккумулятора. 3 раза перезаказывал)в продолжение эпОпии:во вторник написал отзыв который выше. видно прочитали- в среду днём звонит девушка : вы заказывали смартфон, карту памяти и чехол. Смартфона нет, карты тоже, заказ на чехол в силе? На кой ляд мне чехол без смартфона видно подумать не сподобились. Говорю: зачем мне чехол без телефона? она мне: возьмите такой же только РОЗОВЫЙ........................ Интересно, она купит своему парню РОЗОВЫЙ телефон?

широкий выбор, цены, возможность заказывать без предоплаты

дольше обещанного идет заказ

Делала заказ на сайте магазина в среду 2 апреля почти ночью, утром в четверг перезвонила оператор, подтвердила заказ. Сказала, что доставка - 1 день (в Калугу), не считая дня заказа и выходных. Поэтому я рассчитывала получить заказ в пятницу или в субботу, т.к. пункт выдачи в субботу работает, но пришел заказ только в понедельник вечером. Ничего страшного в этом нет, конечно. Но было бы лучше, если бы срок доставки назывался конкретно, т.е. какого числа можно будет получить заказ (во многих интернет-магазинах именно так и делается).

всё точно

незамечено

порадовала цена на планшет и возможность самовывоза в моём городе,оформил заявку,оплатил по интернету и вот оно чудо- дома.одним словом всё просто и оперативно

Стоимость на сайте - не является достоверной.

Привлекла стоимость, но позже обнаружил удивительное надувательство. Заказал на сайте товар с определенной стоимостью с самовывозом, в дальнейшем мне к стоимости добавляют еще 200 рублей за заказ? За что? Вход рубль, выход пять? Отказался от заказа. Куплю дороже, но у честных продавцов.

Их нет

Покупал товар экшн камеру gopro, товар пришел с признаками использования, на видеискателе были заменты отпечатки пальцев, пульт пошкарябан, первый снятый мной ролик был под номером 251. Вместе с камерой заказывал там же оригинальную батарею для камеры, пришла китайская пародия на батарейку. Первый раз за 10 лет покупок в интернет магазинах, меня так жестко развел . Вообще не советую ничего покупать в этом магазине!

В этом магазине весь товар "серый" обещали Ростест

Нет

Цена поменялась уже после заказа

Вчера цена при заказе была 9 098 рублей, доставка в магазин моего города 170 рублей. На почте цена товара стала уже 9248 рублей. В ЛК магазина цена с доставкой 9418 рублей. При оплате пластиковой картой ещё 300 рублей за "обработку платежа", итого 9710 рублей.Захожу на страницу товара и вижу: Цена в интернет-магазине 10 440 р., Старая цена: 11 062 р.

большой ассортимент, возможна оплата банковской картой, информирование о ходе выполнения заказа СМСками

немного долго формируется заказ, не совсем верная информация о местоположении постамата самовывоза

к разделу недостатки - и на сайте САЙДЕКСа, и на сайте ПикПоинта (компания доставки) не точно отображены на карте (именно на карте, а в адресе) данные по размещению постамата. В самом здании или на его фасаде также отсутствует вывеска или логотип, что постамат находится именно здесь. пришлось побегать, поискать.

Прибегаю к услугам магазина второй раз: поочередно заказывал аккумуляторы к сотовым телефонам. Оба раза получил оригинал в фирменной упаковке, которые, в свою очередь, вместе с сопроводительной документацией (чек, условия гарантии на продукцию, а также карточка на 2 % скидку при последующей покупке) были запакованы в специальный пакет с пузырчатой пленкой.

В качестве условий доставки выбрал самовывоз с пункта выдачи PickPoint. Первый раз столкнулся с проблемкой, что на пункте выдачи заказа оказывается нельзя расплатиться картой - как следствие, за 15 минут до закрытия судорожные поиски ЛЮБОГО банкомата. Во второй раз выяснил, что при передаче заказа на пункт выдачи PickPoint присваивает ему свой номер (11 цифр,а не 6 как изначально указано Сайдексом). СМС от PickPointa с 11-тизначным номером, как можно понять из посыла придирки к магазину, под рукой не оказалось.

До Перми заказы шли чуть меньше недели, о чем был извещен изначально. Аккумуляторы (первый - второй месяц, второй - второй день) робят исправно. Покупкой доволен. Рекомендую. Еще одна ремарка. После первого заказа дали номерную карту на скидку 2 %, она как-то потерялась. Во втором пакете обнаружил аж 5 скидочных карт на 2 % с одинаковыми номерами. Вопрос к магазину - если заказ оформляется через личный кабинет, где, как я понимаю, хранится моя история взаимодействия с вами, то может быть имеет смысл отказаться от бумажной формы предоставления скидки и назначать ее автоматически?

Приятные цены, хороший выбор, легко заказывать

Все же не все много товаров отсуствующих

Отличный магазин, буду еще пользоваться

быстро и недорого

Пока не знаю. Надеюсь, что нет

Нужен был чехол для эл.книжки Nook Simple Touch. Живу в Казани. Ходил по магазинам - ничего подходящего не нашел, да и те что есть - неадекватно дороги. Заказал на sidex.ru чехол для своей книжки . Заказ оформили за 5 минут. Это было в пятницу утром. В понедельник уже пришло сообщение о том, что мой заказ выполнен и его можно забирать. Спасибо Sidex за оперативность и точность исполнения заказа - сколько времени обещали столько и потребовалось на исполнение - 2-3 дня. Цена приемлемая - у продавца эл.книжки такой чехол в 1,5 раза дороже. В общем и дальше буду пользоваться Sidex

низкое качество товара не соответствует цене. качество товара желает лудшего.

Оперативность оформления заказа и доставки.

нет

Спасибо за хорошую работу.

Нет

обслуживание в целом

Прислали не то что было заказано, заказывал оригинальное сетевое зарядное устройство для ACER A701 по цене 1590 р, а пришёл аналог, который по цене в два раза дешевле. Когда позвонил в службу клиентской поддержки и начал озвучивать проблему - просто бросили трубку.Когда второй раз позвонил - сказали, что всего то перепутали товар, он же из одной категории. И теперь надо все сделать в обратную сторону + моё заявление и требование + все упаковки и чеки и т.д., отправлять (посылка) почтой или тр. компанией, но только за мой счет. Тр. расходы вернут или нет неизвестно (сказали будут решать???). При этом извинений я так и не услышал. Я думаю, что такие ситуации у них встречаются очень часто, менеджер на мою претензию отреагировал равнодушно. В этом магазине покупать не советую, не получите то что нужно и потратите деньги и время в пустую.Услугами Интернет магазинов (других) пользуюсь периодически, но таких ситуаций не возникало и не могло возникнуть в принципе, перед отправкой обычно звонят и уточняют: заказанный товар, стоимость и доставку. В САЙДЕКСе этого не было.

быстрота обработки заказа, при отсутствии товара менеджер квалифицировано предложил замену, много различных вариантов оплаты и получения заказа, ну и конечно радуют цены

нет

Понравилось, что имеется большая сеть пунктов выдачи в различных регионах и даже в не больших городках (проживал в разных регионах и совершал заказы в этом магазине)

Заказал, привезли

Да вроде все пучком

Молодцы ребята

Всё быстро доставили.

Радует оперативность и качество. Нареканий нет.

нет

долго искала такой магазин ,чтоб можно было забрать заказ у себя в городе

Шикарный магазин!Все,что нудно было я приобрела в нем!Оперативная работа магазина!Доставка была в тот же день,когда и был сделан заказ!Я была в шоке от такой быстроты!

Такого нет

Желаю в дальнейшем процветания компании и успехов!