Отзывы о «Сайдекс» в России

Быстро и просто, сегодня заказал на следующий день забрал.

Закрытие пункта выдачи товара на Октяборьском поле

Много раз делал покупки в этом магазине, ни разу не подводили. Хорошие ребята и что не мало важно не дорогие товары по сравнению с другими магазинами. И еще один не мало важный фактор, видел своими глазами, без проблем и быстро можно вернуть покупку и получить за неё обратно деньги.

Те сообщения по срокам, которые высылают в смс и через личный кабинет, ровным счетом ничего не стоят, это чистой воды обман. Мне приходила смс о том, что заказ передан логисту и на следующий день его отправят, однако через 1,5 недели позвонил менеджер и сообщил, что товара данного на складе нет. Со службой возврата лучше дело не иметь. Для того, чтобы подать заявление на возврат звонит менеджер Яна и диктует адрес эл. почты. Диктует! Хотя рекламную свою чепуху шлют на почту, могли бы и адрес почты прислать. Адрес: refund@sidex.ru Контакты руководства не дают, можно поговорить только с менеджером Яной. На линии прождать можно часы, но другого средства связи с ними нет. Яна может предложить только стандартные решения, вне зависимости от того, соответствуют они законодательству или не совсем. За время моего с ними общения, несколько раз меняли требования. В итоге сейчас просят предъявить паспорт. Проблема не великая, но судя по тому, что данная конторишка из себя представляет, делать этого не хочется. Разговоры телефонные якобы пишутся, но на просьбу поднять его и следовать требованиям, в предыдущем разговоре озвученным, Яна раз десять повторила одну фразу и бросила трубку.

Большой каталог

Предварительно звонил, уточнял наличие товара (специально это сделала, т.к. товар редкий), мне подтвердили, что есть в налии, можно заказывать. Я заказал, оплатил, а на следующий день мне позвонили и сказали, что товара нет. Хотя, пока пытались оформить возврат денег, перезвонили и нашли мою позицию. Так что я остался доволен, но времени потратил немало.

Магазин заслуживает внимания. С учетом не самых низких цен рассматриваю как вариант покупки товаров, которых нет в наличии в других магазина.

пока не увидел достоинств, т.к. не смог совершить покупку.

магазин снял уже подтверждённый (!) звонком оператора и смс собранный (!!!) заказ

04.03.12. заказал телефон Highscreen Boost 2 SE за 11799 рублей. Пришла смс с подтверждением заказа, затем был прозвон от оператора, заетм - вторая смс с текстом "Заказ 437124 собран, ждёт отправку в магазин" Примерно через 2 часа - пришла следующая смс: "Товар по заказу 437124 закончился. Приносим извинения" Посмотрел на сайте - товара уже нет в наличии. И - о чудо! телефон Highscreen Boost 2 (без SE) - уже стоит почти столько же, сколько стоил SE: 11365 рублей (до этого стоил меньше 11 тысяч). Интересно, как так может быть, чтобы товар "закончился" из моего, уже собранного, заказа? Было бы интересно прочесть ответ магазина. И очень интересно, по какой цене появится товар, который я заказывал, в данном интернет-магазине в течение 2-3 дней. Когда увижу это - обязательно напишу.

Оперативность обслуживания, самые низкие цены, быстрая доставка, близкий бесплатный самовывоз

нет

Заказала IPhone 5S через интерент-магазин Сайдекс.ру. Самая низкая цена, все быстро оформили и лоставили на следующий день до обеда, не успела я и моргнуть. Спасибо, очень довольно качеством товара и обслуживанием!

Оперативность

Мне неизвестны

Быстро дозвонился. Сделал заказ. Доставили планшет в тот же день бесплатно.

пока не выявлены

товар ненадлежащего качества, проблемы с обменом/возвратом товара, недостоверная информация на сайте о гарантии/возврата/обмена

Заказали в этом магазине гарнитуру, но оказалось, что она не заряжается. Решили - либо вернем деньги, либо обменяем на аналогичную. При обращении в магазин, нас уведомили, что магазин московский и "Доставку неисправного товара осуществляет Покупатель за свой счет". Хотя абзацем выше прописан номер питерского гарантийного отдела и ни слова о том, что доставка-то в Москву! Сумма отправки, может быть, и не большая, но осадок от того, что мы обязаны еще и платить за то, что нам продали плохой товар, остался! Почитали другие отзывы о гарантийных случаях в этом магазине (даже от москвичей) - судя по всему, наши приключения на этом еще не закончатся..

Без обмана!

Долго комплектуют

Сайт шустренько работает

ВСЕ: От сервиса до отсутствия каких-либо контактных данных, кроме номера 8-800

ЖУЛИКИ! Имел не осторожность связаться с этой "конторой". 25февраля сделал заказ на два товара. 26 февраля подтвердили, что товар В НАЛИЧИИ, сразу же, утром, полностью оплатил, выбрав самую дорогую доставку. Магазин обещал передать в EMS в этот же день. Чудо не произошло и после нескольких телефонных звонков и ругани удалось добиться от магазина, что якобы 27 февраля они отправили заказ, при этом трек-номер выдавать отказались, сославшись, что EMS им его не передал, т.е ЛОЖЬ со стороны магазина началась сразу после оплаты. Товар пришел с опозданием. По трек номеру и по почтовому штампу значилось, что в EMS его передали только 28 февраля. Но все бы ничего, но вместо одного заказанного товара, положили другой. На что по телефону мне ответили: присылайте ЗА СВОЙ СЧЕТ, мы вам поменяем. Занавес! КАТЕГОРИЧЕСКИ Не рекомендую этих жуликов.

Вовремя доставляют.

Не заметил так как купил картридж.

В принципе, не мог заметить какие то достоинства и недостатки так как купил лишь картридж. И собственно стало интересно сколько денег на счет кинут))

Здаствуйте я недавно покупал блютуз в вашем магазине,очень удобно и быстро мне доставили спасибо за ваш сайт.Также большой выбор.

Спосибки за такой сайт.....:)

СМС-информирование по заказу, быстрое оформление, быстрая доставка в пункт самовывоза.

Вялый персонал, заказ не могли найти минут 5, бонусную карту не выдали, хотя и должны были (узнал об этом потом уже), кассовый чек дали после напоминания.

Заказывал гарнитуру Jabra Stone3, самовывозом с Третьяковской, привлекло то, что вроде РСТ. Сразу после оформления на сайте пришла СМС-ка, что заказ принят в обработку. Минут через 20 ещё СМС, что товар в магазине, можно забирать. Поехал забирать после работы, за час до закрытия магазина. Встретили меня два очень уставших сотрудника, заказ долго искали, наконец-то нашли, распечатали товарный чек, кассовый дали только после напоминания. Бонусную карту, которую вроде "каждому покупателю" так и не дали, узнал про нее, повторно заглянув на сайт. Про качество товара ничего сказать не могу, брал в подарок, вроде отрицательных отзывов пока нет. В-общем, человеческий фактор подпортил впечатление о магазине.

Одни плюсы.быстро.качественно. Молодцы!

Нет

Так держать!!!!!

Быстрая удобная оплата, лично заказывал чехол плёночка в подарок,мелочь а приятно)

Необнаружил

Отличный интернет-магазин!

Вовремя доставленный товар.

Единственный минус, не правильно был указан адрес пункта выдачи.

Начитавшись комментариев от других покупателей, я был в печали, что товар обычно доставляют на много дольше положенного срока (неделями, а то и месяцами). Но был удивлен, когда товар пришел через 3 дня, как было и указано. Спасибо вам!!!

Заказ доставляется в автоматизированный пункт выдачи заказов.

Долго переправляли заказ в пункт выдачи

Покупал чехол на планшет. Все как на фото и в описании товара. Рекомендую.

низкие цены, хороший ассортимент, близость магазина к метро (Таганская)

"врут" с ценой в интернет-магазине при самовывозе

обращайте внимание на сайте указано 2 цены - цена в интернет-магазине и цена в магазине. при оформлении заказа в интернет-магазине и выборе способа доставки "самовывоз из магазина" действует цена в магазине!

Очень хороший магазин, часто покупаю через интернет, и только с этим магазином никогда не было проблем))

Посылку получил раньше чем ожидал. Приятно до безобразия!)))

Так держать!

высокий уровень информационной поддержки клиентов, высокая скорость доставки, удобный график работы

не обнаружено

Заказывал Samsung Galaxy Note 3. В конце января на сайте магазина данного товара не было. Я заполнил на сайте магазина простую форму с указанием контактного телефона для информирования о поступлении товара в продажу. 24 февраля получил от магазина СМС-ку, о том что товар есть на складе. 25.02 оформил заказ, в течение получаса пришло на почту банковское извещение об оплате заказа. 26.05 оплатил извещение в Банке Москвы, 27.05 деньги появились на счете в личном кабинете интернет-магазина. 01.03 товар был передан логисту. 04.03 получил заказ в Ростове-на-Дону в постамате (получал заказ в постамате первый раз, очень удобный способ получения заказа). Товар полностью соответствует описанию на сайте. Очень рад, что в России есть интернет-магазины высокого уровня.