Отзывы о «Сайдекс» в России

Большой ассортимент современных товаров бытовой техники с подробными техническими характеристиками и отзывами по использованию.

Нашёл и оперативно получил что нужно, и по цене значительно ниже, чем предлагают тот же товар другие интернет магазины. Спасибо.

Низкая цена, выбор.

Незначительные

Указанные на сайте сроки отправки и приходящие смс, ложь. Оплатите до 15:00 и отправим сегодня, оплатил приходили смс отправили на кладовке у логиста. Зачем мне это нужно знать? Максимум что нужно знать оплачено, отправлено. В итоге на третий день после оплаты был передан в компанию которая занимается доставкой в мой город. И так как это совсем другая компания поэтому доставка оплачивается отдельно,но сумма чисто символичная 200руб, это не дорого. Свой заказ в целостности и сохранности получил на четвертый день. Разница с офф сайтом составила 800 руб, с учетом доставки. По этому я думаю, что ожидание в 4 дня не так страшно. Но советую пересмотреть политику отправления смс с ненужной информацией. Так же звонил в службу поддержки и мне все рассказали что с моим заказом, где он и когда отправят без каких либо вопросов.В заключении могу сказать, магазин хороший!

Быстро обработали заказ - ночью заказал, днем съездил и забрал. Точки самовывоза расположены недалеко от метро, работают оперативно.

Скорее недоработка - кассовый чек получил только после требования.

В целом мне сервис понравился, а ошибиться может любой. Цены невысокие, доставка по точкам самовывоза быстрая. Вот если бы еще такая точка появилась в Красногорске!

Очень долго искал GALAXI S4 пурпурного цвета, везде, где на сайте светился в наличии , либо не было, либо был последний. Уже решил брать красный, но на сайте этого магазина был в наличии и пурпурный, позвонил есть, сразу не раздумывая заказал с доставкой, привезли в течении 2 часов. Все ок, запечатанный, евротест(на Францию).

нет

Очень четкие действия сотрудников. Спасибо огромное вам ребята!!!!!!!!!!!!!

Вежливость, не навязчивость операторов , скорость работы.

Почему то в первый раз не получилось связаться со мной, я в свою очередь пытался связаться по указанному телефону , но он был заблокирован. Пришлось делать повторный заказ .

Не плохая на самом деле компания , быстро работают. Заказы можно совершать ни опасаясь особых проблем.

Цена

Обман о сроках доставки на сайте! В четверг (20 февраля) заказала шуруповёрт. На сайте написано, что отправка сегодня если оплата до 15 часов, а если ткнуть на пункт выдачи написано отправка 1-2 дня. Меня это устроило. Оплатила в четверг в час дня, начали приходить бесполезные, сбивающие с толку эсэмэски. В пятницу позвонила узнать судьбу заказа, сказали что до 23 февраля точно успеют. В субботу позвонила тут и открылась правда о реальных сроках доставки! Что они передают заказ в службу доставки в течение дня не считая день заказа и оплаты. Служба доставки отвозит заказ на пункт выдачи 1-2 дня, но только в БУДНИ!!! Об этом информации на сайте нигде нет. Там меня уверяли, что заказ будет у меня течение 1-2 двух дней, а по факту выходит 6!!! Заказала в четверг утром, получу только во вторник. Еще неприятно, что девушка, с которой я общалась в пятницу обманула сказала что до 23 его точно получу. В итоге в субботу только операторы колл-центра работают. Деньги не вернуть, с начальством не поговорить, склад не работает - ниоткуда больше свой заказ забрать нельзя. Праздник испорчен.

Не обнаружил

При оформлении в корзине вдишь что из пункта самовывоза забрать платно.

Некоторые магазины наоборот скидку делают, а эти ещё и берут за то что у них сам забираешь. То есть по факту все цены не действительны, так как чтоб забрать нужно заплатить ещё 200 рублей.

выбор

плохое обслуживание

Сделали заказ, оплатили через сбербанк. Пришла смс на следующий день, что оплаты нет. Чек имеется. Бесплатный номер отключен?! Адреса тех поддержки нет, ужасно!!! И продолжают спамить об оплате. Ну и как с ними связываться?!

Привезли на следующий день после заказа

Не принимают банковские карты - хотя на сайте прямо написано что принимают. Консультант по телефону консультирует плохо, разводит на доп услуги

По телефону разводят на доп гарантию на 20 дней с момента покупки!!!, при этом консультант серьезно запугивает. Если не нужно было бы срочно купить и не был бы в запаре - отказался бы 100%. На сайте написано - сеть гипермаркетов - обман. Был на волоколамской - пустая комната площадью 20м2. Весь пол заставлен коробками с надписью БРАК. Спросил - может мне в магазин на митинской поехать?, но продавец сказал там вообще кроме офисов ничего нет (а на сайте указан магазин) Продавец сказал что это не сеть гипермаркетов, а интернет магазин. У него был банковский терминал, но принять карту продавец отказался. Позвонил на колл-центр в 20-50 (работают до 21-00) там сказали что уже закрыты, тогда оставил свой телефон и попросил перезвонить - никто не позвонил ни в этот, ни на следующий день. Заказал тонкий внешний винт 2,5' и чехол для него. Консультант по телефону говорил со мной не меньше 5 минут, но ничего не сказал что ЭТОТ ЧЕХОЛ В 2 РАЗА БОЛЬШЕ ВИНТА !!!!!!!!!! ЭТО И БЫЛА ДЛЯ МЕНЯ САМАЯ ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ !!!!!!!! Нехороший человек или не профессионал!

мгновенное выполнение заказа, интеллект продавца

Спасибо!!!

Все очень понравилось, посылка пришла довольно быстро, на звонки отвечали очень доброжелательно!

Нет

Быстрота, информационность

нет

Никаких проблем не возникло , заказал, оплатил, сообщили, получил, товар пришол целый коробка немятоя без коцек везли видемо аккуратно

Работают честно без обмана клиентов. Два раза здесь заказывал по доставке сначала монитор, а потом приобретал здесь видеокарту. Всегда мне привозили всё вовремя, цена на сайте реальная и не завышена. Была нужна консультация специалиста по видеокарте, все ребята работающие в магазине разбираются во всех направлениях и могут давать грамотные консультации. Приятно иметь дело с данным магазином, особенно когда такие условия.

Вроде бы ассортимент

Информация по срокам доставки совсем не соответствует действительности

16.02.2014 вечером заказал клавиатуру Steelseries. На сайте указано - "Отправим Сегодня", с пометкой, что если заказ сделан вечером, то отправят на следующий день. Срок доставки - 1-3 рабочих дня. Меня это устроило. Через пару часов позвонил менеджер, мы согласовали заказ. Было обещано, что к среде товар придет. В личном кабинете стоит - "Статус заказа: Отправлен 19.02.2014". Я бы готов закрыть на это глаза, если бы получил заказ даже 22-го. Но там же в личном кабинете стоят строки:Информация об отправлении: 19.02.14 17:36 - Зарегистрирован 20.02.14 14:12 - Сформирован для передачи Логисту 20.02.14 18:28 - На кладовке ЛогистаПозвонил по горячей линии, выяснилось, что сегодня (21.02.2014) они только планируют отправить. И в лучшем случае товар будет в понедельник.Прельстился удобным для меня местом самовывоза (не стоять в пробках), вот и получил приключения на свою голову. Все интернет-магазины, в которых покупал товар за последние три года, обычно укладывались в 3-5 дней с момента размещения заказа.

Быстрота,качество исполнения, отношение к покупателям

Не вижу

Очень отличный магазин, а главное удобный, заказал себе новенькую нокию "Люмия 920", сделали все в шикарном виде и что самое главное очень быстро. Очень понравилось обслуживание,всем советую, не пожалеете.

Купил у них белый планшет SUPRA M143. Нужен был просто не дорогой но многофункциональный. Продавцы в магазине мне помогали делать выбор, а не просто прохлаждались в зале общаясь друг с другом. Общительные довольно попались мне ребята, много говорят нужного и полезного, и что самое главное всё по делу. Тебе готовы уделить внимание, и это очень приятное чувство. Теперь после покупки я очень рад что обратился в именно сюда, отныне теперь так и буду делать.

Нет

Ужасный сервис

Заказал батарею для телефона samsung galaxy s4 через день пришла смс, нет в наличие. позвонил в компанию трубку не берут, что блин с моим заказом?!

Удобно и очень быстро!

Почти нет (см. комментарий)

Огромное спасибо! Нашел у вас то, что долго нигде не мог найти. Хотелось бы еще при получении иметь возможность проверить, то ли получаешь, что хотел.)

от двух товаров доставка бесплатна

Уточнить информацию о заказе не получается. Позвонил в 20:40, по указаниям автоответчика нажал 2 для уточнения данных о заказе, после этого меня сбрасывают. И так 5 раз. Позвонил на общую линию, сказали что там рабочий день закончился. Как я мог об этом узнать? На сайте написано что до 23 часов работают.

Позвонил днём - примерно в 14 часов, заказал товар и доставку. Сказали сегодня вечером привезут, не проблема. Звоню в девять вечера уточнить информацию и оказывается мой заказ вообще не отправили. Почему -не известно. И теперь доставка может быть только в понедельник. По возможности буду теперь избегать данный магазин.

Нужен был беспроводной повторитель Wi Fi. Не знал где можно купить, проходил случайно мимо того магазина, увидел вывеску, решил зайти, такого большого выбора если честно я давненько не видел, что самое главное не дорого, и всё совершенно новое. Попросил продавца Игоря подыскать мне не дорогой усилитель. Купил вообщем D-link DAP-1320/A2A. Вы знаете очень доволен остался в итоге посещением этого магазина, хороший и отзывчивый персонал, всегда помогают, и подсказывают, что ещё нужно для магазина.

не нашёл этого