Отзывы о «Сайдекс» в России

быстро доставили

маленькая вывеска службы доставки

нет

нет возможности возврата товара, даже при дополнительной услуге "Сервис+"

перед покупкой TV/AV кабель Samsung Galaxy Tab (PALMEXX PX/CBL AV SAM TAB) задал вопрос оператору подойдет ли он к моему Samsung Galaxy Tab 2, на что получен был ответ - информации конкретной нет, но он же именно для Samsung Galaxy Tab. После получения товара обнаружил, что на коробке написано for P1000 ( для Р1000), соотвественно через кабель изображение с моего планшета на экран телевизора не передается. При звонке оператору, в в день получения заказа, с вопросом как вернуть кабель был получен ответ - я уточню и перезвоню. Прошло уже три дня звонка от оператора не поступало. На следующий день опять набрал оператора и она сообщила, что по возврату она переключит мой звонок на другого человека, после преключения прозвучал один гудок и зазвучал длинный гудок - сброс звонка, перезвонил еще несколько раз оператору такая же ситуация. В последний звонок оператору добился от нее номер телефона для получения информации по возврату товара, но при наборе его точно такая же ситуация. Услуга "Сервис+" - одни из первых пунтов данной услуги звучит так: 20 дней! на возврат без причин. Вопрос: только как и куда вернуть? Такие интернет-магазины портят репутацию всех интернет-магазинов и отбивают всякое желание на приобретение товаров в подобных организациях.

Быстро, качественно

я не заметил

Я через интернет никогда не покупал ничего. Решил я книгу купить электронную, стал характеристики и отзывы по книгам читать, выбрал для чебя sony prs t2. Затем начал искать где дешевле купить, (я сам из Кирова), у нас в самом дешовым цифровом магазине она 6000 рублей стоила, на маркете предложили за 3990 на сайдексе заказать, короче почитал коменты по магазину, вроде все положительные, в итоге заказал. Через 10 мин. чел позвонил, чтобы уточнить заказ, на след. день оплатил. (200р.) за доставку еще взяли. вообщем в четверг оплатил, а в понедельник уже забрал с пункта выдачи. Все понравилось и сэкономил 1800р.))))

быстро

Спасибо, доставили заказ оперативно за 1 день. Все устроило.

нет

Обман, цена не соответствует, заявленное время доставки (1 день) тоже.

Заказал жесткий диск. Оплатил сразу картой. Теперь даже отказаться от товара проблематично. Жду третьи сутки. Сначала смутила цена - выше чем на сайте заявлено, отнес это поначалу к издержкам и неоперативности, но теперь начинаю думать о преднамеренности. До операторов не дозвониться, а дозвонившись через 3 часа информацию о заказе не выяснить... Заказав в том же Pleer'e, который тоже не особо, уже давно бы товар получил.

Заказывал через сайт магазина себе алкотестер AI-02. Необходимо было чтобы привезли мне его домой, потому что ехать не было возможности куда - то. После того как я отправил заявку, в течении 7 минут мне перезвонила менеджер оператор магазина Елена и задала мне несколько вопросов по поводу адреса доставки и времени. После того как мы с ней поговорили, на следующий день минут за 10 до назначенного времени в заказе мне позвонили по телефону и сказали что я могу уже выходить и встречать курьера с товаром. Я только успел открыть дверь как со мной поздоровался высокий статный молодой человек который передал мне в руки мой алкотестер. По итогам сотрудничества с данным магазином остаётся только один вывод, что они своё слово держат.

оптимальная цена, быстрая работа операторов и вместе с тем приемлемое (для меня) время доставки

не нашел

хороший магазин, буду пользоваться в дальнейшем покупал гарнитуру Plantronics BackBeat GO 2

нет

Товар не доставили, не позвонили, до них самих не дозвонится.

Заказал планшет и несколько чехлов. 18.02 заказ подтвердили. Доставка на 19.02 с 18 до 21. Смска что заказ передан логисту пришла. И все... От курьера ни звонка хотя я оставлял 2 номера телефона, в магазин по телефону 8 (495) 668-11-22 не дозвонится - просто идет гудок и скидывают... Нажимал кнопку 2 ( узнать судьбу своего заказа) - скидывают, кнопку 3 (жалобы) - скидывают. Номер заказа 429204. Я понимаю что логистики в нашей стране нет в принципе - но есть телефон. Можно позвонить и сказать что мы опаздываем или не приедем... Можно сделать так чтобы в магазин по телефону 8 (495) 668-11-22 можно было дозвонится?

Удобный интерфейс сайта, хорошие цены

нет

Очень хороший магазин, приятные цены. Заказывала планшет Сони, доставили буквально в течении дней пяти, без задержек, в отличном состоянии. Так же понравилось то,что менеджеры магазина вежливо и быстро ответили на все мои вопросы касательно доставки товара. И сам по себе магазин радует выбором, качеством и обслуживанием.

Низкие цены, быстрая доставка

Некомпетентность сотрудников, проблемы с гарантией

Купил видеокарту 20.09.2013 (дата получения в почтомате), цена реально ниже, чем в местных магазинах. Доставили быстро. Проработала ровно полтора месяца, перестала включаться. Звоню 8-800..., сотрудник отвечает, что несите в АСЦ производителя. Самостоятельно выясняю, что АСЦ на данный товар в РФ не существует. Звоню снова. Отвечают, что есть 2 пункта выдачи в Челябинске куда можно сдать видеокарту. Приезжаю по одному адресу, на сайте названия конторы нет. Звоню, спрашиваю как называется контора, являющаяся ПВ, она мне зачитывает информацию с сайта, названия она не знает. Уехал ни с чем. На следующий день позвонил по телефону на каждый из пунктов. На одном ответили что они новенькие и ничего не знают, на втором - что они просто доставщики и могут оформить возврат, если бы получал через них (а это не так). Звоню на 8-800... Предлагают отправить видеокарту с копией товарного чека в Москву почтой. Я переспросил, достаточно ли только копии чека. Ответили, что достаточно, при получении мне позвонят. Прошел почти месяц. Звоню, обещают перезвонить, не перезванивают. Звоню на след. день, отвечают, что видяха давно у них, но к ней не предложено заявление о гарантии. Отправляю заявление отдельно. Прошел еще месяц, звоню. Ответ: видеокарта на экспертизе, вам перезвонят. Еще 2 недели, опять звонок с моей стороны. Говорят, что экспертиза пройдена, отправим заказ и заключение в ближайшее время. Я: "Какая-то информация от меня нужна? Sidex: "Нет". Еще 2 недели тишины, звоню. Ответ: мы ничего не отправляли, назовите адрес. Через неделю пришло. "В результате экспертизы выявлены механические повреждения. В гарантии отказать." На видеокарте явно видны сгоревшие электронные компоненты в цепи питания. В остальном видеокарта в состоянии новой. Механических повреждений там нет. Или по мнению "экспертов" я зажигалкой их поджигал? Сдается мне, что видяху никто даже из коробки не доставал, просто вложили стандартную отписку. А при отсутствии гарантии может стоит взять б/у? Получится дешевле.

Много пунктов выдачи, расположенных в удобных местах, близких к метро. Отличная скорость обслуживания. Низкие цены.

Совершив несколько покупок, не заметил.

Очень рекомендую этот магазин. Особенно приятно покупать хорошие вещи за малые деньги. Всегда есть выбор: курьер и ожидание, или заскочить в пункт выдачи и получить товар тут же.

Можно найти даже экзотический товар (зарядка для телефона, купленного более 10 лет назад). Доставка в терминал PickPoint. Заказ 421893.

Не обнаружил.

не заметил

Хамское отношение к покупателям.

Хотел заказать iphone 5s. На вопрос какая у них модель: А1533 или А1530, бросили трубку.Перезвонил. Другой продавец разговаривал вежливо, пока я не задал тот же вопрос. И тоже бросил трубку. Наверное, это очень солидный и важный магазин, а мы, покупатели, достаем их своими глупыми вопросами....

Оперативность. (позвонили буквально через минуту после оформления заказа.) Очень вежливый персонал. Постоянно сообщалось о состоянии моего заказа вплоть до момента получения. Доставили точно в срок без задержек.

Не обнаружилось.

Большое спасибо ))

Простота заказа, удобно оплачивать, вариантов оплаты.

Очень хороший магазин заслуживает чтобы его рекомедовать друзьям. А доставка товара оказалась на столько быстрой. Просто класс.

Персонал магазина заслуживает на мой взгляд самых лестных слов. На днях я в этом магазине покупал программное обеспечение для компьютера. Удивило как молодой персонал продавцов просто летает по залу, дабы быстрее принести клиенту нужный товар. Я свой диск с программой ждал не больше 2 минут наверное, потом минуты две на кассе и всё закончилось, в итоге за 5 минут удалось осуществить покупку, спасибо вам ребята огромное за сэкономленное мои время и силы.

быстро, качественно и недалеко от метро

нет

Забирала на Таганской переходник ридер для планшета, цена соответствует качеству, заказ № 429153. Еще буду заказывать отсюда.Спасибо операторам и магазину!

Обслуживание,низкая цена.

Небольшое несоответствие сроков доставки с указанными на сайте,отсутствие указанного на сайте пункта выдачи.

Заказывали медиаплеер,цена была самая низкая,плюс пункт самовывоза достаточно удобно расположен(м.Октябрьское поле).На следующий день отзвонились,подтвердили заказ,а еще через день позвонили и сказали,что в этот пункт доставки не будет.Благо заказ получал муж и сумели выбрать более-менее удобную точку.Непонятно,почему сразу,в первый же день не перенесли место выдачи.Но товар качественный,цена привлекательная,ассортимент большой.Так что 5 звезд,накладка со сменой пункта выдачи не в счет,все может случиться. P.S. А вот обещанную дисконтную карту не дали(((

Отличный интернет магазин, доставили быстро, самые дешевые цены в интернете ! Спасибо мышка радует !

Быстро и без проблем

Не обнаруженны

Все оперативно и приятно