Отзывы о «Сайдекс» в России

Быстро доставили нужный товар в нужной комплектации.

качественный товар

ждал 1 неделю(

впринцепе все понравилось заказ только долго ждал!

отличное обслуживание

нет

спасибо продавцу- консультанту, все объяснил,показал.

низкие цены

гарантийный отдел работает безобразно!

купили мультиварку 19 ноября 2013, после первого применения она перестала включаться, 6 декабря сдали по гарантии, в магазине в Митино. сегодня 07 февраля 2014!!!! и ни ответа, ни привета! в гарантии написано ремонт максимум 45 дней! 2 раза звонили сами и напоминали о себе, и оба раза вежливо говорили, что сейчас всё узнают и перезвонят. и как вы понимаете .... НИЧЕГО!

ассортимент (2 вещи, которые я хотела заказать присутствовали), возможность вечерней доставки. Служба доставки показалась адекватной.

Неудовлетворительная работа менеджеров, консультантов, специалистов колцентра.

итак, начну по порядку: Я совершила заказ вечером в четверг. Это был контроллер Leap motion и внешний аккумулятор самсунг. В тот же день мне позвонили и стали предлагать поменять заказанный аккумулятор на другой. Главными аргументами были: он мощнее, у нас все берут только его, и вообще он лучше. На мои вопросы о габаритах изделия, о фирме-производителе и о том, чем же он все-таки лучше, конкретных ответов я не получила и решила остановиться на первоначальном выборе. После этого выяснилось, что моего аккумулятора просто нет на складе, и заказ доставят не на следующий день, а в понедельник. Наученная горьким опытом, я уточнила, точно ли в понедельник все будет (контроллер предназначался в подарок, срок доставки был критичен). Меня уверили: "Абсолютно точно!". В понедельник я прибежала домой с работы пораньше и вот 20.30 (доставка до 21.00), звоню сама... Выясняется: мой заказ не собран, не отправлен, меня никто не предупредил, чтобы решить проблему, мне надо звонить завтра после 10. ОК. Звоню завтра - мне говорят, что действительно произошла ошибка, обещают перезвонить через 10 мин. Перезваниваю сама через час (!) - Ничего выяснить не удалось, ждите звонка. Я объясняю, что вероятно проблема в аккумуляторе, а контроллер нужен сегодня, крайний срок - завтра, ответ один - ждите. К трем часам дня я звоню и не без проблем в понимании объясняю, что МНЕ НУЖЕН контроллер, разбейте заказ. Аллилуйя! Контроллер мне доставляют. На следующий день (мне так никто ни разу не перезвонил!) меня заваливают смс о статусе заказа, из которых я узнаю, что мой аккумулятор передали доставщику и вечером его привозят. Таким образом, я потратила три вечера своей жизни на доставки, которые кстати платные, кучу нервов и денег на телефоне))) Лично я, не буду больше связываться с этим магазином.

Неделю назад заказал аккумулятор для galaxy s3, сразу же оплатил заказ, до сих пор не привезли в пункт выдачи, хотя написано было доставка 1-2 дня!!!

РАЗОЧАРОВАН В МАГАЗИНЕ!!!

Не заметил

Видимо один сплошной недостаток это наличие магазина.

Заказ №422530 сделан 5 февраля 2014 года самовывозом из Митино. Подставка для ноутбука. Магазин 2 дня занимался тем, что присылал разнообразные и чудесные статусы о наличии товара, о том, что товар уже едет в точку самовывоза. И сегодня 7 февраля пришло СМС о том, что товар закончился! Что интересно мне тогда везли и уведомляли о наличии. Я понимаю, что это особенности российского ecommerce, но иметь магазин с достаточно большими оборотами наличием множества клиентов и так безответственно и безобразно обращаться с клиентами которые к тому же делают не первый заказ это уже через чур! Двойка Вам товарищи! Пустяковый заказ не смогли выполнить, даже страшно подумать о том, что будет если заказать, что то дорогое.

Хороший магазин.Рядом с метро.Очень понравилось сопровождение заказа-информирование, как доехать и т.д. Заказывал вечером с работы, назавтра когда ехал с работы по пути забрал.Удобно!

Не считаю это недостатком, был выходной день и утро,когда забирал заказ.Не оказалось в магазине сдачи, пришлось идти в соседний банк менять деньги.

Купил второй Huawei за короткое время.Первый купил дочке Huawei G610 на новый год в подарок.Очень ее аппарат удивил-решил взять себе чего нибудь покруче- Huawei Ascend P6 превосходный смартфон, для меня что необходимо все под рукой, ничего лишнего, необходимость зарядки раз в сутки не сильно напрягает, имеющиеся плюсы с лихвой покрывают незначительные неудобства.Установил программу Навител, тестировал в поездках-красота!!!В этом же магазине брал автодержатель и флэшку 32Гб.Убил сразу двух зайцев-отличный смарт и хороший GPS навигатор!

Персонал магазина не стоит на месте а постоянно кому то старается что то подсказать, помочь показать, это очень похвально на мой взгляд.

Покупал здесь радиоприёмник марки Perfeo PF-MSI32 . Подсказал данную модель мне в магазине менеджер Евгений. Много интересного рассказал об том радиоприёмнике, что я не смог сдержаться и вынужден был его приобрести, и не о чём не жалею, потому что приёмник и правда очень классный, ловит много станций, как мне и говорил молодой сотрудник магазина, спасибо ему что тогда подошёл ко мне в зале и помог выбрать мне товар.

Достоинств Нету!

Большие!

Жду заказ Модуля памяти с 28 января.Звонил через каждые 2 дня.И говорили да да он выехал! оказывается он был у них и они просто врали в открытую!От Москвы до города км 15,ехать минут 30.Привезут теперь 11 Февраля!

Быстро доставили товар

Спасибо большое за предоставленные услуги

выгодные цены, быстро, удобно, вежливое общение, внимание к заказчику

обещали бонусную карту с посылкой - не прислали

Первый раз сделала покупку через магазин Сайдекс, очень понравилось, в дальнейшем обязательно буду пользоваться этим сервисом.

оптимальная цена сроки поставки

нету

Заказал ,GoPro HERO3+ Black Edition, привезли через неделю все работает , всем доволен !

Только цена

Все остальное. Сначала пару раз не мог дозвониться, чтобы сделать заказ в Самару(хотел получить подтверждение о наличии товара), решил обратиться к другим продавцам, но в наличии по такой цене только у них, а доллар растет. Дозвонился убедился товар есть, оплатил картой, чтобы платеж прошел онлайн для ускорения отправки, хотя это дороже на почти 500 руб., оплата прошла в четврг вечером 30.01.14, По идее, как написано на сайте отправить должны в пятницу, и с учетом обещеной доставки от 1 до 3 дней в среду я должен получить товар. Проходит пятница, понедельник ни СМС ни в личном кабинете ничего нет. Результат - 04.02.14 sidex отправляет заказ в компанию Picpoint, те в свою очередь оформляют получение 05.02.14, это я узнаю позвонив в компанию 07.02.14, при этом не могут внятно объяснить в какой стадии заказ, обещая, что я его получу где-то во вторни 11.02.14. Решив позвонить еще раз в тот же день, чтобы взять реквизиты накладной для самовывоза другой оператор мне радостно сообщил (не зная всей предистории) что сегодня, т.е. пятница 07.02.14 мой заказ будет отправлен! Начийнайте считать 3 рабочих дня за вычетом выходных доставка, следовательно получение на следующий четвертый день! Считаем - среда 12-го числа, срок доставки 13 календарных дней с момента оплаты. И это еще только расчеты, так как пишу я 07.02.14 и товара на руках у меня нет. Хорошо, что это подарок к уже прошедшему, до заказа, д.р. Не знаю стоили ли сэкономленные 1 200 руб., при цене товара 14 000 времени ожидания и нервов? Думаю нет.

В Москве наверное у них все отлажено и опративно, а вот регионалам предлагаю задуматься и обращаться к проверенным поставщикам из интернета, даже если там немного дороже.

Быстро и вовремя доставили зарядку для планшета Wexler, которую нигде не могла найти

нет

Доступные цены, хороший и отзывчивый коллектив, удобной расположение, широкий ассортимент продукции.

Не нашел

Позвонил по телефону, ответила приветливая девушка которая объяснила что можно спокойно приехать к месту выдачи без оформления заказа! И если товар будет в наличии то можно забрать его ( наличие можно посмотреть на сайте). Так и сделал подъехал на третьяковскую забрал роутер. Одно лишь не понравилась, этот обманный трюк с ценой, если заказываете доставку за 300р то цена дешевле, если вывозишь сам то дороже. Вопрос 100 рублей, но все же я считаю что как то не правильно. Но в целом остался очень доволен.

Заказывал GoPro Hero 3+black edition. Доставили за 3 рабочих дня, все как обещали . большое спасибо.

Не все карты к оплате принимают.

Спасибо,доволен как слон)))

Быстро, реально, не дорогая доставка, удобная оплата

Нет

Не нужно выходить из дома , чтоб купить какой то товар

Нет

Очень быстро пришёл заказ на точку самовывоза , оператов общалась очень корректно , всё устроило на 5+

Неплохой выбор, возят везде, не дорого.

На день просрочили обещанные сроки

Для интернет магазина вполне хорошо.