Отзывы о «Сайдекс» в России

не увидел

"совковое" отношение к клиенту

23 января заказал коммутатор HP, достаточно быстро отзвонился менеджер, подтвердил заказ и сказал, что на следующий день товар железно будет в пункте самовывоза в Бутово. Я специально уточнил, можно ли приезжать, на что получил ответ, что время прибытия товара сказать не могут, но товар в пятницу приедет. После оформления на телефон начали приходит смски с содержанием типа заказ оформлен, формируется, передается логисту, комплектуется. В общем полно ненужной и бессмысленной информации. В 18.00 я приехал в пункт самовывоза, подумав, что день кончается и обещанное прибытие заказа уже случилось. Однако менеджер, посмотрев по номеру заказа, сказал, что мой заказ в неподтвержденных, мол до вас не дозвонились. Какое не дозвонились, когда я разговаривал с живым человеком и начали приходить смски (см. выше)?. Показываю смски со своего телефона, на что получил ответ, что я ничего не знаю и зачем вы приехали вообще, ваш заказ не подтвержден. В общем, впечатление, что это просто "шарашкина" контора, особенно учитывая стиль общения менеджера в пункте самовывоза, общее оформление этого пункта, и то, что точно с такой же проблемой была женщина передо мной. Тоже получила ответ в духе "отвалите от меня все, я ничего не знаю и ничего никому не обещал". Ночью начали приходить смски опять, мол не можем до вас дозвониться, перезвоните сами. Дозвониться удалось раза с 10, идет просто сброс звонка. Теперь говорят, что вас заказ будет доставлен в пункт в понедельник или вторник, то есть опять непонятно, когда. Терпение лопнуло, отказался.

пока не вижу

Во-первых дорогая доставка, во-вторых большая комиссия при оплате по карте в-третьих доставка заняла в три раза больше времени, чем обещали. И в последних товар пришел разбитый...

Купила в САЙДЕКСЕ планшет, достаточно дорогой.... Пришел в помятой коробке и разбитый (причем, то что внутренний экран разбит обнаружилось уже дома при включении, внешне был целый). Девушка в точке выдачи сразу сказала, что ни за что не отвечает. По справочному телефону послали разбираться в транспортную компанию пик*пойнт, которая занималась доставкой. Хотя при чем тут я...... я деньги платила МАГАЗИНУ и хотелось бы получить целый и рабочий товар, а не разбирательства... Только когда написала претензию, сказали высылайте обратно, будем делать экспертизу и если обнаружится заводской брак (что в моем случае маловероятно, потому что коробка была мятой...) то вернем вам деньги..... В общем жду чем закончится история с этим магазином

нет

Обман клиентов, жульнический маркетинг.

Оформил заказ на сайте. НDD Seagate. Цена в интернет-магазине 2069, цена в магазине 2365. При оформлении ввел номер карточки, дающей дополнительную скидку в 2 %. В итоге получил счёт на 2 365 р. Менеджер по телефону что-то промямлил про "уже скидки включены, карточки в январе не действуют, цена интернет-магазина при самовывозе не действительна" и пр. муть. Заказ отменил, карточку выбросил. Магазин крайне не советую.

Понравился сервис, после оформления заказа сразу связались , после уточнения формальностей постоянное информирование о статусе заказа по смс - очень удобно. Сам товар надлежащего качества и 100% товарного вида. Думаю что я ещё не раз воспользуюсь этим магазином.

Не выявил, думаю не будут/

Приобрёл в магазине MicroSDHC 32GB Class 10 + SD адаптер (Silicon Power SP032GBSTH010V10-SP) и Western Digital WD My Passport Ultra 1TB WDBJNZ0010BBL-EEUE (синий) Все работает, будем юзать.

Магазин супер.Менеджеры работают оперативно. Доставка осуществляется очень быстро и всегда вовремя.

Их нет

Один из лучших интернет магазинов.

Быстрый заказ и доставка

Нет

Буду покупать у них и дальше

Привлекательные цены, удобный сервис, оперативная доставка до пункта выдачи

Нет

Заказанный товар как и обещано с сертификатом Ростест

Скорость доставки, цены, ассортимент

Не обнаружены

Покупала веб-камеру, цена на выбранную модель была пожалуй лучшей, вдобавок модель почему-то отсутствовала во многих магазинах (не знаю, может, с производства снимают) - тут оказалась в наличии. SMS приходят на каждом этапе - удобно. Заказ разместила примерно в полночь, днем уже привезли, вежливый курьер отзвонился заранее. Приехал вовремя. Цена не менялась - за сколько заказала на сайте, столько в итоге и заплатила курьеру. В общем, пока придраться не к чему, всем довольна!

Перезванивают быстро

Доставка хуже не куда по мос облости, цены чутка ниже магазинных

НЕТ. Просто интернет магазин.

В гарантийных случаях сразу шлют лесом !!!

В гарантийных случаях сразу шлют лесом прямым "текстом" !!! То есть сразу предлагают, а нет даже не предлагают, а сразу шлют к производителю. Так прям в лоб и отвечают. Даже на страничке сайта о гарантии пишут это и опять сходу в лоб. Предложили бы что ли какие варианты, замена, возврат или еще что. Ни тебе форм обращения (только телефон), ни тебе сервиса, ни чего вообще, полный ноль. Купил и пока.Теперь общаюсь с производителем, намного приятней, хоть и на английском, хоть и жду ответа по три дня, да и замену сходу предложили.

нет

Обязательно проверяйте соответствие серийного номера и его наличие, на товаре и в документах

Брал у них материнку MSI Z77A-G43 (№ заказа 389953). Запускаться отказалась. Перепробовал с разными процами, оперетивками и БП. Оформил возврат Б-4645. И к моему удивлению вернули мне ее через месяц, с комментарием "В ходе проведения проверки качества было обнаружено, отсутствие стикера с указанием серийного номера и МВ" Получается либо втюхали мне б\у мать, либо сами его и оторвали. В общем беспредел полный. Обходите этих мошенников стороной.

цены одни из самых низких

заказал 2 одинаковых жестких диска, привезли в разных упаковках - один в антистатическом пакетике, но не запаянный, а вскрытый и заклеенный наклейкой. Второй диск вообще в пластиковой коробочке, вообще никак не запечатан. Короче говоря беззастенчиво пытаются втюхать подержанный товар.

посмотрим. Если из магазина перезвонят и предложат решить проблему и привезут новый товар, запечатанный нормальным способом, то поменяю свою оценку

Ассортимент, низкие цены, много пунктов получения покупок.

К сожалению оплата на месте только наличными, хотя указывалось что можно и банковской картой. На сайте обещали в подарок скидочную карту на следующие покупки, ее не оказалось в пакете, очень жаль...

Покупал автомобильный видеорегистратор, качеством доволен, доставка тоже заняла не много времени, буду рекомендовать сайдекс знакомым.

Быстрая доставка, полное соответствие описанию, вежливые и внятные операторы.

Пока не обнаружил.

Если в дальней возникнет необходимость покупки электроники официально не поставляемой в Россия я знаю куда обращаться! Покупал читалку "Barnes & Noble Nook Simple Touch", покупкой очень доволен! Спасибо Вам за работу.

Быстро,рядом с домом, товар надлежащего качества.

дорогая доставка!

Первый раз заказал товар в этом интернет-магазине, товар пришёл быстро,отслеживание было по телефону! (смс сообщения) и на сайте. Почти всё устроило.сайт понравился.

Оперативно,удобно, мобильно

Нет

Спасибо за работу! Все вовремя, быстро и удобно.

Удобное расположение, можно выбрать ближе к дому или работе. Скорость доставки на точку самовывоза. Практически отпадает потребность в доставке, действительно гораздо быстрее забронировать и подъехать

В моем случае не было.

Ни к товару, ни к компании, ни к точке самовывоза нет никаких вопросов. Благодарю и рекомендую!

цена ниже, чем в обычном магазине

долго идет оплата и приходится ждать заказ,отдав деньги

"-" -пришлось ждать достаточно долго(неделя),т.к. пока прошла оплата, пока отдали заказ на маршрут,пока доставили...;телефон не рос тест, но к этому я была готова; внутри телефона обнаружила сим карту, что изначально напугало, потом объяснили, что это делается в европе для активации телефона. "+" - цена ниже чем в магазине,приходят смс, можно отследить заказ таким образом.

Отличный магазин с большим выбором и низкими ценами

Поставил бы 5, если б заказ пришел без опоздания

В следующий раз обязательно обращюсь сюда же.

оперативно

смущает, что Китайская

Заказала батарейку для htc incredible s,вполне быстро доставили. Как будет она работать узнаем чуть позже....