Отзывы о «Сайдекс» в России

дважды заказывал через почту росси в магазине. очеень качественный заказ, выполнен в кратчайшие сроки. всем доволен. спасибо сотрудникам отдела доставки. всех с прошедшим новым годом. успехов в вашей работе.

Заказал соковыжималку в среду, 8 января, с доставкой в магазин неподалеку от дома, чтобы я мог сам забрать в удобное время. Обещали доставить в пятницу утром в магазин на Третьяковской. Сегодня, в пятницу 10 января примерно в 14:00 прибыл на место, а соковыжималки не было. Парень в магазине без извинений объявил, что товар еще не пришел, когда придет не знает и нужно ждать смс. Тон голоса и отношения говорил, как бы, "с чего это вы приперлись, раз мы Вам смс не высылали?" Мне очень не понравилась его манера общения со мной, покупателем, особенно когда я был готов оставить в его кассе 7000р. Я сказал, не считаете уместным, молодой человек, извиниться за то, что вы обещали товар в пятницу, а обещание не выполнили. Он нагло ответил "нет". Ну, на нет и суда нет! Буду покупать в другом магазине, Сайдекс у меня в бан списке и всем буду говорить, что магазин плохо обслуживает.

Оперативно доставили товар в пункт выдачи в г. Балашиха!

не обнаружено.

Можно найти достаточно редкие товары.

Хороший магазин. Заказывал батарею для Нокиа 6700, цена на этот товар была самой приемлемой. Очень оперативно был выполнен заказ, утром заказал, в обед уже забрал из пункта самовывоза.

Недостатков не обнаружил.

Удобное смс- информирование.

хороший сайт, качественный товар, курьер сразу позвонил, доставил на другой день в оговоренное время. подробное СМС-информирование о состоянии заказа.

нет

Заказывал HD-накопитель через сайт. Цена одна из самых низких в инете, плюс скидка по бонусной карте. Быстрое и качественное обслуживание. К товару нареканий нет. Постоянно покупаю здесь. Как всегда, очень доволен. Спасибо! Заказ № 394863, моб. тел. +7 967 163 10 13

якобы "большой выбор"

Очень медленно реагируют на заказ

6 числа оформил заказ, перезвонили и подтвердили заказ только 9 числа. А 10 числа пришла СМС что товара нет в наличии. При этом не предложили альтернативу, хотя на сайте были похожие товары. Итог потерял 5 дней впустую. Больше на данном сайте не буду заказывать и ни кому не советую. Выбор на сайте указан большой, а в реальности товара нет.

Доставка на следующий день

Оформил заказ в одиннадцать вечера, курьер прибыл уже в час дня, отличная оперативность.

удобно, быстро

нет

Впервые заказывал получение заказа от инетрнет-магазина через постамат, оказалось очень удобно. При оформлении заказа выбрал ближайший для меня постамат и оформил получение через него. Буквально на следующий день получил сообщение, что заказ сформирован и передан в отдел логистики для доставки. Через несколько дней пришла информация, что заказ доставлен по адресу нахождения постамата. В удобное для себя время приехал и забрал заказ. Лично мне такая форма доставки понравилась. Интернет-магазин sidex выполнил все оперативно и качественно. Рекомендую.

Быстро, надежно.

------

Заказывала батарею на телефон, пришла быстро, все подошло. Осталась довольна. Спасибо вам.

обратная связь налажена неплохо

неразбериха с ценами

хотел заказать комплект беспроводная клавиатура + мышь Defender Skyline 895 цена в интернет магазине - 506 рубв пункте выдачи уже 656 руб, (подумал что по этой цене могу туда приехать и купить)в присланном счете - цена с "доставкой в пункте выдачи" еще на 200 с лишним рублей больше причем про это на сайте информацию я не нашелпришлось заказывать в другом месте, без лишних необъявленных "накруток"

Цена

Длительная доставка

Заказ сделан и оплачен 27.12.2013 Планировал сделать подарок на НГ. Приехал в пункт выдачи только 05.01.2014. Соответственно статус подарка поменялся с новогоднего на рождественский.

большой выбор товара на сайте, хорошая реклама, оптимистичные обещания

нарушение сроков поставки, отсутствие заявленных товаров в наличии, банковская комиссия при оплате заказа, ужасное отношение менеджеров к клиентам

24 декабря заказал, 25го оплатил, 26 мне позвонили и сказали, что одной из двух заказанных позиций в наличии нет, а заказ смогут доставить только после праздников (на сайте обещанный срок доставки 1-2 дня) :( Это должно было стать подарком на Новый год! Пришлось срочно искать товары в других магазинах, писать заявление на возврат денег, ещё не известно когда их вернут. Менеджеры общаются с претензией, типа, "что Вы вообще сюда звоните?!". В общем, услугами этого магазина пользоваться не советую.

Низкая цена

Магазин - один большой "недостаток" !

Заказал планшет ASUS NEXUS 7(2013) на самовывоз из магазина на Большой Ордынке. Менеджер по телефону уверил меня что планшет будет в запечатанной упаковке. По приезду в магазин мне вынесли ПОРВАННУЮ, ПОМЯТУЮ, ВСКРЫТУЮ коробку и к тому же с планшетом без РОС теста, хотя за эту же цену на "маркете" продают С РОС тест и официальной гарантией. Из-за вас я потерял деньги на дорогу и 3 часа своего времени. С таким подходом к продажам я желаю вам скорейшего закрытия. ПС: Платите вовремя зарплату своим сотрудникам чтобы они не жаловались клиентам что им зарплату задерживают !

замечательный магазин

не было

Заказывала В магазине цифровой фотоаппарат Sony Cyber-shot DSC-W515. Он мне очень понравился. Оформила заказ, на следующий день забрала фотоаппарат, из ближайшего в моём районе магазина.Магазином и покупкой осталась довольна.

нет

не выполняют заказ

Был принят заказ на IP камеру с доставкой в магазин на Калужской. Заказ подтвердили с задержкой доставки на 2 дня (от объявленной на сайте даты). Согласился. За день до доставки позвонили и предложили внести сначала предопдату. Напряжно ехать, но согласился при сохранении сроков поставки в магазин. Отзвонились, и сказали, что после оплаты еще через 3 дня доставят. Резюме: Этой камеры в Москве скорей всего нет, начинают придумывать всякую ерунду для увеличения времени доставки. Какая может быть предоплата, если товар забирается из ВАШЕГО МАГАЗИНА?

Не плохой ассортимент, нормальные цены

По телефону ремонта/гарантии, не дозвониться

Была куплена micro-SD карта с услугой возврата товара в течении 20 дней. Через 23 дня карта перестала обнаруживаться устройствами. Товар был возвращен в отдел магазина у м.Октябрьское Поле. Для сдачи товара на ремонт/экспертизу, продавец потребовал оригинал накладной и кассового чека, взамен была выдана квитанция ООО"Даймонд Электрик" №Б-4478 от 21-11-2013г. что само по себе не законно, но спорить при копеечной стоимости товара не стал. Прошло более 45 дней. Дозвониться можно с большим трудом, просто не берут трубку. На вопрос когда вернут деньги или поменяют на исправный товар, звучит что-то нечленораздельное про ремонт, диагностику и т.д. Вывод: при цене товара, которая НЕЗНАЧИТЕЛЬНО меньше цен крупных и безпроблемных магазинов, получаем товар, обслуживание которого не производится, Закон о Защите прав Потребителя нарушается.

Низкие цены, широкий выбор.

Долгая доставка, самая низкая цена за нее, но все же, можно и побыстрее! После оформления изменилась цена, незначительно, но я считаю, об этом необходимо предупреждать!

При оформлении заказа было обещано, что с товаром вложат дисконтную карту, при выдаче молчок, и все удачно об этом забыли, в итоге никакой карты я не получил.

низкие цены и быстрая доставка

пока нет)

Прочла отзывы, иногда противоречащие друг другу, пока не попробуешь - не узнаешь. В общем, для меня магазинчик оказался отличным, нашла по акции роутер, цена которого ниже, чем в др. магазинах. Позвонила, все, что хотела узнала, через 3 дня забрала в пункте выдачи. Быстро и ненапряжно

Огромный ассортимент товаров (причём в наличии!). Грамотный и вежливый персонал.

Нет.

Планировал новогодний подарок супруге и дочери, и на своё счастье нашёл "Сайдекс"! Во-первых, порадовали низкие цены на витрине магазина. Во-вторых, в моём городе оказались пункты самовывоза! Сайт магазина оформлен великолепно: искать товар очень удобно, есть технические характеристики техники, тут же предлагаются аксессуары и дополнительные полезные мелочи, а главное -- есть оценки и отзывы предыдущих покупателей! С таким "набором" я быстро и без затруднений выбрал подарки! Приятно удивили работники точки самовывоза! Давно не сталкивался у нас в городе с таким приветливым и обходительным обращением с клиентами! И по телефону, и при реальном общении мне всё подробно объяснили и рассказали! В общем, я чрезвычайно доволен и это явно не последний мой "поход" в этот магазин! Хочу сказать огромное спасибо работникам "Сайдекса"! Учитывая, что у "Сайдекса" очень широкий охват регионов России, могу порекомендовать его не только жителям моего города! :) Так что, собственно, рекомендую всем делать покупки в "Сайдексе"! Не пожалеете!

пункты самовывоза в нормальных локациях недалеко от метро, удобный график работы.

см комментарий

все хают этих ребят, а мне с ними почему-то везло все время: делал несколько покупок (в основном мелочевка, всякие карты памяти итп) - и все было ок. Перед новым годом у этого магазина одного из немногих не было затыков с продажами, работали без выходных - успел купить ребенку в подарок отличный планшетик под самый-самый конец года (29-го, что ли, числа). Из недостатков - один раз купил проводную гарнитурку, которая за три дня развалилась. Претензий предъявлять не стал, т.к. не понятно, может товар левый, а может тяжелые условия эксплуатации ее убили ) Резюмируя - мне нравится эта сеть, там нормальный персонал, не особая перегруженность очередями и в целом видно, что люди стараются.