Отзывы о «Сайдекс» в России

Второй раз покупаю электронную книжку. Оформляют быстро. Консультируют в полном объеме.

Удобная навигация, большой выбор

Нет

Впервые случайно набрела на этот магазин и была приятно удивлена демократичными ценами и большим ассортиментом товара. Выбирала подарок сыну (планшет), боялась доставка будет долгой, но консультант уверил, что она займёт от 3 до 7 дней. Меня этот срок вполне устроил. Также консультант терпеливо и грамотно объяснил функции интересующих меня моделей. Уверена, еще не раз воспользуюсь услугами данного магазина.

низкие цены, наличие доставки, качество товара

-

Сделал заказ 24 декабря на планшет, перезвонила оператор, уточнила адрес дома куда доставлять и как проехать, а также мои данные. На следующий день как и запланировано привезли планшет без опозданий, с документами, чеком и гарантийкой. Буду ещё обращаться к ним.

Цены ниже, доставка дешевле

Личный кабинет простоват, мало способов оплаты заказа без комиссии

13 декабря сделал заказ, пришлось платить через сбербанк онлайн и ждать 3 дня (чтобы без комиссии). Кстати, перед оплатой напротив каждого способа написана сумма, которую необходимо оплатить (это я для тех, кто возмущен неуказанной на сайте комиссией - читать надо внимательнее). Доставили за неделю (в г. Ставрополь), но спишем это на предновогодние праздники, 24 декабря я получил свой заказ. В целом, я доволен обслуживанием и буду продолжать пользоваться услугами данного магазина. P.S. Сделайте возможность в личном кабинете загружать отсканированный чек после оплаты, чтобы не ждать пока банк перечислит деньги.

ужасно организована доставка товаров

Оформила заказ в конце недели, доставка была запланирована на понедельник до 18.00. В 5 вечера в понедельник позвонила в магазин уточнить состояние заказа и с удивлением узнала, что доставлять мне его не собираются "по техническим причинам". Перенесла доставку на среду. В 4 вечера в среду позвонила в магазин и снова доставку осуществлять не собирались. Оказалось, одного из товаров нет - предложили поменять один из артикулов. Поменяли, договорились о доставке на пятницу. В четверг мне звонит курьер с просьбой получить заказ. Т.к. сделать я этого не могла - позвонила в магазин. Оператор меня уверяла, что виноват курьер, и завтра мне обязательно доставят заказ. В итоге я все же решила отменить доставку на пятницу, перезвонила в магазин и узнала, что и в пятницу доставка не планировалась. Кстати, ни одного раза за всю эту историю мне не перезвонили из магазина, не извинились за невозможность доставки в согласованные сроки, не предложили перенести доставку.

Быстро перезвонил менеджер, в указанное время, без опаздания, приехал курьер, цены невысоки.

Не выявил.

Первый опыт порадовал, навеное буду заказывать у них и дальше.

Маленький, красивый

Крутая штука, чтобы разнообразить вечер. Но сложно держать постоянно на весу руки.

Товар доставлен оперативно, соответствует заявленному качеству

Платеж прошел только на третьи сутки. Доставка дорогая

Неплохо было-бы добавить возможность оплаты товары с помощью банковских карт, а не по счету.

Предал мне нужную вещь в полтора раза дешевле, чем в магазинах моего города. Хороший вариант для тех, кто не спешит (я живу в Иркутске). Много пунктов выдачи, нашёлся и возле моего дома. СМС оповещения о нахождении товара. Прилагают гарантийный талон.

Собирает персональные данные (сведения о паспорте, ФИО), хотя выдача осуществляется по предъявлению уникального кода. Реальная цена отличалась в большую сторону, по сравнению с заявленной на странице оформления заказа (но её было видно при оформлении заказа и я с ней в итоге согласился).

Если будете заказывать по предоплате, учтите, что срок доставки будет увеличен на время перечисления из банка в магазин (у меня это составило 3 дня)

Доступные цены. Разные и удобные для провинции варианты оплаты и доставки. SMS уведомления + возможность отслеживать почтовое отправление прямо в личном кабинете - удобно!

-

Остался доволен как товаром, так и сервисом. Всегда был в курсе где мой заказ. Даже отправили по просьбе на почтовый индекс, отсутствующий в их базе данных - приятная мелочь! Рекомендую.

Большой выбор той продукции,которую сложно найти в магазинах и доступная цена на нее,вежливый и корректный оператор,принимавший заказ,отслеживание пути товара в виде поступающих смс

Вид упаковки,в которой товар пришел

Возможно,более ценные заказы упаковываются по-другому.И не снижаю балоов,т.к впринципе ничего ломающегося и бьющегося в посылке не было,так что упаковка это просто визуальный минус.

Быстро! Удобно! Комфортно! перед самыми праздниками доставили вовремя, а быть точнее за 3 дня!! (обещали доставку 3-4 дня). Приятный сервис и очень удобное обслуживание по смс (не часто интернет под рукой бывает, а тут самые важные шаги расписывают рассылкой, контроль покупки и доставки)

спасибо за праздник!

Быстрая доставка, высококвалифицированный персонал

Не заметила

Купила сыну Xbox 360 Slim 4Gb на новый год. С мужем включили посмотрели, отличное управление Wi-fi. Муж играл около часа потом ребенок пришел). Вот ждем праздника подарим, уверена понравится. Магаин порадовал быстрой доставкой, у консультанта узнала все о модели.все отлично)

Отличные цены, оперативность персонала, возможность мониторинга движения товара до пункта назначения.

Спасибо, очень рад сотрудничать с Вами! )))

быстрое и качественное обслуживание

недостатков не заметила

приобрела себе в данном гипермаркете планшетный компьютер, доставили быстро, хотя и с небольшой задержкой, качество обслуживания на высоте, на все мои вопросы ответили быстро и развернуто, после чего больше не осталось вопросов. Буду и дальше пользоваться их услугами. Советую и вам там совершать покупки, не пожалеете.

Отличное качество продукции

нет

Порадовало что заказ быстро доставили, рассчитывал на более долгий срок, вежливые менеджеры, давали рекомендации даже после приобретения товара. Спасибо Вам за вашу работу. Приятно иметь дело с надежными и квалифицированными работниками вашего магазина.

Легко сделать заказ. Хорошие цены. Приятные и вежливые менеджеры как по телефону, так и в точках самовывоза (Калужская).

Неактуальная информация на сайте о наличии товара.

Заказала внешний аккумулятор в субботу 21.12.13 через сайт, номер заказа 397688. Перезвонил менеджер, сказал, что товар будет доставлен в точку самовывоза у метро Калужская во вторник, а не в понедельник "Послезавтра", как было указано на сайте. Ок. Пришло СМС уведомление о том, что заказ принят, ожидайте СМС о готовности. Через 2 с половиной часа пришло еще одно СМС о том, что заказ собран и ждет отправку в магазин. В обещанный вторник (24.12.13) никаких сообщений не приходило. Дозвониться по указанному на сайте телефону не получилось ни разу. Было сообщение о том, что у магазина проблемы со связью. Ок. Может поэтому СМС не пришла? Ладно. Поехала сама в магазин на Калужской. Там менеджер показал мне, что данный товар находится в количестве 1 шт. в какой-то службе доставки и неизвестно когда он попадет на эту точку самовывоза. После моего ухода из магазина пришло СМС Заказ принят логистом. На следующий день утром (25.12.13) еще одно СМС - Заказ обрабатывается. Решила позвонить и узнать поподробнее, когда же его привезут на Калужскую. Дозвонилась до Сайдекса, менеджер извинилась за задержку заказа и уверила меня в том, что завтра (26.12.13) ожидается поставка с какого-то "другого" склада и мой заказ можно будет забрать. В обещанный день пришла еще одна смска о том, что Заказ обрабатывается. Всё это время на сайте висит Новогодняя цена и Товар в наличии, как и на Яндексе (это уже 5 дней). И ровно через час приходит еще одна СМС, уже прощальная о том, что Товар по заказу закончился, приносим извинения. Печально... а так хотелось!!! Раньше тоже что-то покупала в Сайдексе, заказ прошел без проблем. Сейчас, видимо, что-то пошло не так.

Большой выбор товаров, быстрая доставка, возможность выбора способа доставки, приемлемые цены.

Огромный выбор товара, которого не найти в Брянске Хорошие цены Оперативная обработка заказа СМС уведомление о каждом шаге заказа

Транспортная компания могла бы доставлять товар по скорее

Покупкой доволен

не заметил

плохо работает доставка и справочная

я считаю для серьезного интернет-магазина это недопустимо, смотрите сами...Выписка из моего личного кабинета: Принятые платежи по заказу Всего принято: 6891 руб. Осталось оплатить: 0 руб.1. 2013-12-19 11:50:43 Платеж на сумму 6891Статус заказа: Отправлен 20.12.2013 Ваш заказ передан в службу доставки. Как только ваш заказ будет доставлен в ПВЗ вы получите СМС уведомление об этом. Вы всегда можете узнать состояние вашего заказа у наших операторов! Информация об отправлении: 20.12.13 20:01 - Зарегистрирован 21.12.13 13:30 - Сформирован для передачи Логисту 21.12.13 22:40 - На кладовке Логиста 25.12.13 12:21 - Выдан на маршрут 26.12.13 10:31 - Выдано курьеруто есть 3 дня товар со склада передают логисту, 3 дня логист передает его курьеру... Интересно сколько времени уйдет пока курьер товар отправит и пока я его получу.Справочная служба - это вообще отдельная история... Человек на том конце на все вопросы отвечает парой заученных фраз, типа: "Ждите обновления информации в личном кабинете...." или "А хотите я соединю вас с логистами?...". Напрашивается вопрос: Зачем она нужна, ваша справочная служба?!