Отзывы о «Сайдекс» в России

Нет

Недостоверная информация о наличии товара в магазине

Заказал планшет Samsung Galaxy Note 8" 5100 и чехол к нему в воскресенье. Менеджер перезвонил через час, сообщил, что заказ принят и что при покупке 2-х и более товаров они осуществляют бесплатную доставку. Однако не на следующий, а во вторник. Хорошо, сказал я, но попросил доставить товар в пункт самовывоза на Новокузнецкой. Все вроде бы хорошо, мне исправно слали смс-ки о том, что мой заказ СФОРМИРОВАН, принят логистом, ОЖИДАЕТ ОТПРАВКИ, и тут вдруг через 2 часа присылают сообщение, что товар по заказу, оказывается, ЗАКОНЧИЛСЯ. Это, спрашивается, как, если его уже сформировали и отправили в магазин??? Значит его и не было в наличии, тогда зачем вся эта демагогия? Короче, продают и отправляют несуществующий товар, и врут при этом. Уже много раз пожалел, что с ними связался!!!

Хороший выбор товара. Быстрая доставка. Хорошее качество товара.

Здравствуйте, спасибо за вашу оперативную работу, товар дошел быстро и без всяких проблем, хорошо, что можно было отследить в каком статусе находится товар. Я всем доволен, было приятно покупать у вас камеру.

После общения с этим магазином их просто нет!!!!!!

этот магазин,если это отвратительное!!! место можно так назвать

Заказал планшет в пятницу поздно вечером(на сайте указана доставка на понедельник),утром в субботу мне перезвонили для подтверждения заказа,ну думаю:молодцы оперативно работают,НО!!! это оказалось начало кошмара,ближайшая доставка на вторник(ладно думаю),до заказал ещё аксессуаров и успокоился,а зря,в понедельник зашёл на сайт этой конторы,а товара нет,я спокоен,ведь заказ сделан в пятницу с подтверждением в субботу,на всякий случай перезвонил-меня успокоили-не волнуйтесь:ваш заказ собран и ждёт доставки,ну ладно всё хорошо,чуть позже пришла смс-ка такого же содержания,дальше -больше:во вторник ещё приходит смс-ка -заказ передан логисту,звоню узнать когда заказ будет в пункте выдачи,ответ после трёх,ближе к трём его(заказ) ещё не забирали,как так,а понимаете планшеты кончились..????,и ближе к вечеру они сами звонят,что планшеты вдруг закончились и даже просто элементарных извинений не последовало. И это разве обслуживание?Магазин?Понадобилось четыре дня им что бы узнать,что у них нет товара,ну и соответственно столько же что бы поиздеваться над покупателем.Уже лет пять покупаю в интернет магазинах,но что бы такое....в первый раз

Всё быстро и оперативно. Позвонил, заказал, пришло смс с потверждением. Приехал, рядом с метро Третьяковская, забрал.

Не обнаружено.

Буду ещё у них покупать. Рекомендую.

Относительно дешево, есть много чего в наличии, время работы до 21:00

Разные цены в прайсе на сайте и при оформлении(самовывоз), недружелюбное отношение кассиров

Заказывал жесткий диск, цена в интернет магазине была с новогодней скидкой, в офисе оказалась цена без скидки, и на вопрос почему мне так адекватно и не ответили, сослались на систему. Забирал в магазине на новокузнецкой, было немного обидно не получить плюшку после поиска магазина по каким-то задворкам.

быстрые сроки доставки наложенным платежом, товар соответствует описанию на сайте.

нет

нет

нет

доставка, наличие, невозможность дозвониться

Делала заказ в пятницу, сообщили что доставка возможна на вторник. Во вторник, прождав целый день, дозвонилась до оператора, оказалось заказ мне не привезут по причине отсутствия товара. Но обещали перезвонить после того как выяснят, можно ли доставить в среду. Ни ответа - ни привета. Дозвониться мне туда больше не удалось, и я решила сделать другой заказ в этом магазине чтобы перезвонили сами. И - ровно через минуту - перезвонил молодой человек, но как только услышал что покупать я ничего не собираюсь, а просто хочу выяснить что с моим первым заказом, просто бросил трубку. С таким хамством в интернет-магазинах я не сталкивалась

Четко и быстро доставили.

во вскрытую оригинальную упаковку от аккумулятора HTC закинули подделку, ладно хоть вроде живой аккум. но зачем говорить что он оригинальный, да еще фокусы с б/у упаковкой. Можно подумать я не видел оригинальный аккумулятор и чем он в тонкости отличается.

В пункте выдачи сначала предлагают с наивным видом расписаться в получении и оплатить посылку, товар посмотреть не дают, хоть кирпич там лежит, не захотелось девушкам заяснять про законы, спешил. Но такая вот загогулина Господа. (это Новосибирска, кр. проспект 45)

качество, низкая цена

нет

купил роутер по низкой цене, достойного качества. Советую всем этом магазин.

Быстро выполнили заказ .

нет

От и до полная и постоянная информированность о заказе.

Низкие цены, наличие личного кабинета ( можно отслеживать местоположение товара, что очень удобно), быстрая доставка, вежливое отношение к покупателю.

Не обнаружил.

Заказал на сайте смартфон HTC One X, кстати, приятно удивило то, что не нужно заполнять большое количество полей в анкете оформления заказа, как, например, в связном. Смартфон пришел вовремя, нареканий к качеству товара нет. Очень рад покупке, спасибо магазину САЙДЕКС.

Все достоинства превратились в недостатки

Хамское отношение к клиентам. Невыполнение обязательств. Я с таким сталкиваюсь впервыеВсё начиналось хорошо - выбрала товар, заказала, жду звонка. Позвонили. Чтобы отказаться привозить мне заказ - курьерская служба сказала, что в моём направлении пробки. А скажите, в каком направлении из нет?! Пообщалась с начальником курьерской службы, он мне подтвердил доставку через 4 дня. В назначенный день, не дождавшись не звонка, ни курьера, звоню в магазин. Оператор, не уточняет причин задержки и не принеся извинений, сказал, что доставка будет завтра. Ок.. Но завтра тоже ничего не случилось!!!!! Звоню. оператор предлагает доставку на послезавтра.. И за минусом одной из позиций в заказе. Начальник курьерской службы, кстати, отказался разговаривать (на часах было 18:36). Размещая телефон на сайте, указывайте время, в которое можно звонить. Сталкиваться с ситуацией, когда ты звонишь, а абонент бросает трубку, как минимум неприятно

Предновогодняя пора и всё такое, но я же клиент! А с клиентами так не надо поступать...

не заметила

дезинформируют покупателей

Заказала зарядное устройство для планшета. Сказано было, что оно в наличии, но ждать пришлось целую неделю! чтобы оно пришло в пункт замовывоза. Благо я не стала платить заранее, а выбрала по факту получения. На сайте указан неверный адрес пункта самовывоза в Воронеже, или же мне прислали смс с неправильным адресом. На их сайте указано Ленинский проспект 144, а мне пришло сообщение Ленинский проспект 114 - получите свой товар. Но! ни там, ни там я пункт выдачи не нашла. И что интересно, дозвониться к ним повторно я не смогла, как будто звонок обрывался, хотя до этого утром я свободно дозвонилась. Вообщем, какая-то ФИГНЯ, а не магазин. Обман полнейший.

Все просто, быстро, без проблем.

нет

C одного раза сложно объективно оценить, но первый блин не получился комом. Заказал роутер AF23, через неделю выкупил, все красиво, все работает. Понравилось, что можно отслеживать движение заказа. Спасибо.

быстро, недорого, то-что на сайте есть в наличии

нет

Ожидаю уменьшения сроков поставки и снижения цен.

отличный удобный магазин!

нет

Срочно нужна была мясорубка! Искала по многим интернет-магазинам - все не то. Зашла на сайдекс - удивилась! Выбор огромный, на любой вкус и цвет! Можно подобрать то что нужно, и в том ценовом диапазоне, который можешь себе позволить! Цены не заоблачные. Я осталась довольна!заказала мясорубку ролсен!

Не обнаружил

Нечестное поведение, потерял из-за них время

Заказывал внешний диск wd passport ultra в маркете и на сайте одна цена 4290, после оформления выдают цену 4460, ее же присылают на телефон. Дозвонившись в службу поддержки мне объяснили, что если бы я выбрал доставку, а не самовывоз, то цена была бы указанная на сайте, а так цена выше. Информации об этом на сайте нет. Специально прошел этот путь второй раз. Считаю крайне некорректным такое поведение магазина, это обман.

Нет !!!

Заказ не выполнен.

В четверг 19.12.13 подтвердили заказ с доставкой в пункт выдачи. В субботу не могу дозвониться, в воскресенье та же история. Во вторник дозвонился, по заказу внятного ответа нет!!! Через два часа СМС с извинением и уведомлением об отсутствии товара.

Нет

Одинвидеорегистратор указанный на сайте, отказались привозить без предоплаты, при этом активно навязывая свой видеорегистратор. Второй все таки привезли, при этом втюхав расширенную гарантию. Видеорегистратор оказался не исправен. А вернуть нельзя, т.к. в Рязани у них ни курьеров, ни представительства. Работают через сторонние пункты выдачи. Так вот чтобы теперь вернуть деньги нужно за свой счет отправлять его в Москву. Отстой. и зачем только эту расширенную гарантию покупал.

Скорая доставка

Нет

Заказывал на сайте усиленную батарею для телефона,заказ #142120 приятный женский голос ответил и принял заказ,в Перми уже заказ был готов к выдаче через неделю!А еще карту со скидкой прислали на следующую покупку.В целом всем доволен!Буду и впредь здесь заказывать