Отзывы о «Сайдекс» в России

Доступные цены, вежливые и квалифицированные консультанты, удобные пункты самовывоза.

Не обнаружено.

Спасибо за оперативность, буду заказывать в Сайдекс снова :)

Заказывал мультиварку, WiFi-роутер ASUS и HDMI-кабель 23.10.2013. Отзвонились и всё уточнили. Весь следующий день информировали о состоянии заказа по смс и доставили вовремя. Курьер был терпелив и вежлив, пока я распаковывал и проверял работоспособность и комплектацию своего заказа. Покупкой и качеством обслуживания доволен.

Огромнейший выбор товаров,привлекательные цены

Не выявила

Отличный магазин. Искала флешку случайно наткнулась на магазин. Выбор был просто шикарный,для самых придирчивых покупателей можно что то найти. Привлекательные цены. Условия сервиса радуют, сразу перезвонили, договорились о доставке. Все быстро и удобно

оперативность и четкость - в принятии заказа и доставке - в оговоренное время

пока не понял - как работает "личный кабинет"

WD elements 2 Tb - то ли капризный, то ли питания на ноутбуке ему - не хватает, не сразу раскрутился

информирование

Не выполняют заказы

Заказал у этого магазина комплект катриджей на принтер Xerox Phaser 6010 в воскресенье. В тот же день связалась девышка и сообщила, что катриджи приедут ко мне во вторник 3 декабря. В понедельник, то бишь второго числа, мне звонит девушка и переносит доставку на среду. Во вторник звонит другой менеджер, по имени Максим и переносит доставку на четверг и я так чувствую этот порочный круг никогда не кончится. Таким образом я уже потерял 2 дня и сижу с нерабочим принтером. Спасибо Sidex

Всё пришло в срок.отличный магазин.покупкой доволен.

Нет

Обязательно ещё воспользуюсь услугами этого магазина.

Много различных способов оплаты, возможность доставки в пункт самовывоза.

Покупала электронную читалку. В момент покупки произошел сбой на сайте, система не принимала платежи по карточкам. Позвонила в службу поддержки, быстро ответили, успокоили. Через день все уже работало. Доставка в пункт самовывоза довольно оперативная, правда, не совсем понравилась работа тамошних сотрудников, но это уже совсем другая история.

Оперативно отвечают на заказ, перерегистрировали под новые данные.

Товар б/у, неполная комплектация.

Заказал видеокарту Asus GTX 670 (DC2OG-2GD5). В день заказа оперативно созвонились, оказалось что при самовывозе другая цена (не интернет-магазина). Быстро и просто переоформили на доставку. На следующий день курьер позвонил, все привезли, вроде бы хорошо. Но как сам вернулся с работы обнаружил что комплект поставки несколько странный: 1. Коврика для мыши Diablo III в комплекте нет. Хотя должен быть. 2. Сам пакет с картой вскрыт, диск с дровами тоже видно что открывался. 3. На карте пыль и видны следы установки, так же уже чьи-то отпечатки пальцев. Защитные колпачки 2 шт на разъемах сли отсутствуют. 4. На карте видны следы установки в местах где карта крепится к корпусу. Отсюда вопросы: Где мой коврик? Почему нету предупреждения о том что товар б/у?

быстро

покуют процессор амд оем версию спустя рукава , так что он прибыл с погнутыми ножками более 10-ти. Еле выправили с пятого раза влезла в сокет. Хорошо что ножки не отвалились при реанимации проца. Теперь боюсь вынимать если захочу поменять материнку.

Покуйте товары с умом. Если хотите чтоб продажи выросли.Мой регион Саха (Якутия) если кто не знает то это на севере...... поставил два только за упаковку Можно было воткнуть процессор ножками в пароллон и симитировать коробочку из нетвёрдого картона и и обложить это скомканными бумажками чтоб не болтался всё. А вы завернули в бумажку и положили в салафан с пузырьками и это положили большую коробку, и она бедная там болталась при каждом броске на почте.А так доволен и ещё что ни будь куплю у вас. И ещё не звонять и не договариваются с покупателем после заказа. Я несколько раз покупал в интернет магазинах но такого ещё не было.

СМС информирование

необязательные менеджеры

Samsung galaxy note 3 был заказан 01.12.2013, оператор якобы не дозвонился (пришло СМС) , пришлось самому перезванивать на следующий день 02.12.2013, подтверждать заказ, было оговорено, что курьер позвонит за час до прибытия. Приехал в Москву, отложив все дела и стал ждать. В назначенный день(сегодня) в 10-10 пришло СМС:" заказ № 384369 обрабатывается", до 16-25 ни ответа , ни привета. В 16-25 набрал номер магазина, в ответ услышал от оператора Елены, что доставка заказа возможна только завтра, и что она не в ответе за других сотрудников магазина , которые принимали у меня заказ, и поэтому объяснить почему заказ не привезли в означенный день или хотя бы не позвонили, она не может. Вторая попытка купить что либо в этом магазине оказалась неудачной. На первую попытку даже лень было писать отзыв, настолько все стандартно необязательно. Надо внести ваше название в свой личный "черный список" и никогда более не обращаться в эту лавочку, и всем своим знакомым указать на это название " SIDEX.RU ", как на синоним необязательности и наплевательского отношения к клиенту.

Доволен работой магазина. Заказал и быстро доставили

не замечены

Оперативность

Пока нет

Утром сделал заказ 385150, после обеда, в назначенный интервал времени уже получил товар. Очень понравилось смс отслеживание заказа. Рекомендую.

Удобный сайт для заказа, быстрая доставка, качественно и товар всегда в наличии.

Отсутствуют...

Очень доволен!!!

До достоинств дело не дошло.

Информация о доставке на сайте, не соответствует действительности.

Оформил заказ на Nokia Lumia 920 и защитную плёнку. В качестве способа получения выбрал самовывоз в пункте выдачи (без предоплаты). По цене такой способ доставки дороже, чем самовывоз в пункте выдачи (по предоплате), что лично для меня логично, так как по моему мнению, магазин берет дополнительную плату вследствие имеющегося риска того, что товар вообще не будет оплачен в пункте выдачи. Через пару часов мне позвонили из отдела заказов и сказали, что телефоны и планшеты реализуются, только по полной предоплате, причём нужно полностью заплатить за сам товар, а также за доставку. Где в этом смысл? Почему, я тогда должен платить большую цену за доставку без предоплаты, если разницы нет никакой и предоплата всё равно должна состоятся? По итогу заказ отменен.

Нет

Отказался от доставки

Сервис отвратительный. Заказ приняли, прислали аж три SMS, а о том, что не могут доставить в срок позвонить не удосужились, сорвав все планы. На следующий день назначили доставку в самое неудобное время. При этом разговаривают с клиентом, словно я им должен. Такого "сервиса" ещё не встречал.

внимательность к покупателям, быстрота исполнения заказа, доступность

не отмечено, все здорово

В районе метро «Кузьминки», где мы проживаем, располагается неисчислимое количество магазинчиков, лавочек и прочих «связных» фирм, перечислять которые не буду, чтобы другие не обиделись. В этот день я побывал практически во всех этих магазинчиках нашего района, но аккумулятора не купил. В этих магазинчиках все выглядит достойно: и продавцов больше, чем покупателей, и «дресс-код», а по-русски униформа, на высоком европейском уровне. Одно только плохо, пользы от них никакой нет. На вопрос о требуемом товаре, ответ типа «Модель телефона старая, аккумуляторов нет, и просьба не беспокоить: «мы тут работаем, а не продаем». Вот поэтому и пришлось поискать в Интернете достойную компанию. Перебрав различные варианты, встретилась фирма SIDEX. Попробовал дозвониться - получилось быстро. Оказалась Центральная служба фирмы SIDEX. Там взяли заказ и через несколько минут пришло сообщение, что у метро «Таганская» на пункте выдачи этого Интернет-магазина можно получить столь дефицитный аккумулятор. На все ушло не более получаса. И это в выходной день. Правда, здорово! Подумалось, что все это случайное совпадение или просто повезло. Решил взять на заметку этот магазин. А через несколько дней у меня самого отказала аккумуляторная батарея «BST-43» от мобильного телефона. И опять обратился на фирму SIDEX. Все повторилось, как закономерность. Девушка с приятным голосом приняла заказ. Через минуту мне сообщили номер заказа 383079 и указали место выдачи у метро «Таганская». При этом, ждать не пришлось ни одного дня. Приехав на место, я быстро получил заказ у «Димы» (на груди у него был приколот Label с его именем). Все вежливо, быстро и на высоком техническом уровне. Между прочим, не дорого, что также достойно для нашего не простого времени. Одним слово – без обмана. Я всем, кто прочитает мой отзыв, рекомендую фирму SIDEX. Думаю, что не пожалеете. Ну а фирме SIDEX от меня отдельное спасибо. Александр Петрович.

нет

Некомпетентность работников! Обман покупателей!

Заказывал по телефону бытовой аккумуляторный пылесос Electrolux ZB 4106 wd стоимостью 2142 рубля и немного компьютерной мелочевки. 29.11.2013 курьер привез все, я убедился в наличии гарантийных талонов и расплатился с ним, по приезду домой обнаружил что модель пылесоса не соответствует заказанной и мне привезли Electrolux ZB 4106 (внешне она идентична модели Electrolux ZB 4106wd), который везде стоит в два раза дешевле, но он не собирает воду (это указанно на сайте Electrolux). Я позвонил в Saidex и указал на их ошибку, на что мне было предложено отвезти товар в один из магазинов. Тогда я еще раз заказал нужную мне модель Electrolux ZB 4106 wd с самовывозом 3.12.2013 из магазина м. Третьяковская (мне пришло смс что заказ скомплектован и отправлен в магазин, а накануне 3.12.2013 одна смс о том что такого товара нет!!!) 3.12.2013 по приезду в магазин мне отказали в возврате товара под предлогом того что у Saidex возникла путаница со штрихкодами, предложили написать претензию которую будут рассматривать 10 рабочих дней!!! То есть я оплатив доставку должен тратить свое время и деньги на попытки исправить ошибки магазина!!! Еще хочу обратить внимание на условия доставки. Читайте внимательно условия бесплатной доставки, Сайдекс вводит покупателей в заблуждение, вынуждая покупать аксессуары по завышенным в несколько раз ценам!!! Совет- не связывайтесь с Saidex, достаточно много других магазинов с прозрачными условиями покупок!!!

Цены более менее.

Отношение к клиентам хуже не куда.

Сделал заказ в данном интернет магазине с доставкой через Почту России и сразу же оплатил 2013-11-26 10:32:27. Мне сразу же перезвонили, и сообщили, что одного из товаров заказанных мной нет в наличии, и предложили заменить, я согласился. Вот уже неделю идут СМС-кии, что заказ обрабатывается. Решил позвонить и узнать, почему мой заказ до сих пор не отправлен. Мне отвечают что теперь Другова товара нет в наличие на вопрос что они ждали целую неделю и не сообщили мне я так и не получил внятного объяснения. Предложили мне написать заявление на возврат денежных средств. Но я так думаю, что это пустая трата времени и нервов и вряд ли они вернут деньги по крайне мере в ближайшее время. Вот теперь и думайте, стоит ли Вам связывается с данным интернет магазином.

Отличное и достаточно быстрое обслуживание, удобное расположение магазинов, самая маленькая цена в Москве

присылали бесполезные смс о статусе доставки, распаковки, прибытии и т.д.

Все быстро и оперативно

Нет

В данном магазине нашла оригинальный аккумулятор на HTC который уже снят с производства. В других магазинах только руками разводили. Все оперативно. Удобно расположен офис самовывоза.