Отзывы о «Сайдекс» в России

Быстрая доставка. Различные виды оплаты, в том числе есть удобный для меня - банковская карта. Хорошая информативность службы оповещения через личный кабинет, а также СМС. Качественная упаковка товара также способствует доставки в целости и сохранности.

Магазин взимает дополнительный платёж при оплате банковской картой через интернет.

Мой заказ № 380040 компьютерный блок питания AeroCool GT-1050SG 1050W. В интернет магазинах встречается редко, поэтому это была большая удача для меня найти его на sidex.ru по разумной цене. Краткая хронология заказа: 1. заказан 23.11.2013 (суббота); 2. оплачен 24.11.2013 (воскресенье); 3. получен 28.11.2013 (четверг).

Сделал заказ №382810 на переносной HDD и чехол. Всё доставили в срок и бесплатно, в соответствии с обещаниями(за два предмета). Замечаний нет.

низкая цена

плохой сервис

Покупал здесь ноутбук. Сам я с Беларуси. С покупкой никаких проблем не было. Но через два месяца у ноута сломалось крепление дисплея. Поиск в гугле показал, что это частая проблема. Отвез обратно в магазин для ремонта. Ноутбук приняли. Переодические звонки в магазин давали всегда один и тот же ответ, что ноутбук еще в сервисе. Просили оставить белорусский номер и обещали перезвонить или прислать смс когда ноутбук придет. Но естественно никто не перезванивал. В один из таких звонков вообще сказали что не могут найти его и попросили найти номер заказа который был при покупке. Нашел документы и номер, перезвонил им, и на этот раз сказали что ноутбук уже вернулся, в ремонте отказано, потому что это механическое повреждение (повторюсь, что не у меня одного такая проблема, так что случай явно гарантийный), но надеюсь магазин тут не причем и все дело в сервис-центре куда его отправляли. Сказали что отправят ноутбук в магазин и его можно будет забрать. Однако по приезду в магазин ноутбука там не оказалось и в этот день они его не смогли туда доставить. Когда теперь смогу забрать не известно, в Москве не так уж и часто бываю. А судя по информации в квитанции с меня потом еще возьмут денег за хранение ноута когда срок превысит 50 дней (100 рублей сутки)

быстро ,корректно ,приятно : заказал , получил SMS , через час забрал.Спасибо !!!

нет повода их искать .

заказ №383553 , Алексей.

Низкая стоимость товара. Качество обслуживания. СМС уведомления. Удобная доставка.

-

Все просто: Выбрал - оплатил - отслеживал по номеру заказа - получил в Постамате. Всем Спасибо. Рекомендую.

Цена

Практически все остальное

Схема работы абсолютно не отлажена. Информацию о наличие товара не предоставили, заказ сформировали после ПЯТИ звонков (последние два, уже на повышенных тонах), на выдаче ЧЕТЫРЕ раза приносили другой товар и в конечно итоге ввели в заблуждение по количеству (необходимая мне мне вещь оказалась последней) Ну а работа персонала на выдаче, достойна отдельной поэмы в книге жалоб. Если Вам дороги ваши нервы, покупать у этих деятелей что либо категорически не рекомендую.

Быстрая обработка и доставка, можно прослеживать заказ через интернет,товар отличного качества.

Нет.

С этим магазином сталкиваюсь впервые. Первое впечатление было положительное. Давно хотела преобрести Чехол S View Cover Samsung GALAXY S4 для своего телефона,в магазине он стоит значительно дороже.Поэтому решила впервые воспользоваться услугами интернет магазинов,и случайно зашла на этот сайт. На САЙДАКСЕ чехол оказался значительно дешевле,и я его заказала в воскресенье,во вторник мне перезвонил оператор о подтверждении заказа. А уже на следующей неделе в среду я получила свой долгожданный чехол. Заказ пришёл достаточно быстро при том что шёл из Москвы,а я проживаю в Краснодарском крае. Чехол хорошего качества,все функции работают,уже его использую больше месяца.Очень довольна!!!!

Оператор Яна пыталась всеми силами "разрулить" неприятную ситуацию.

Магазин потребовал 100% предоплату, после чего один из заказанных планшетов внезапно исчез из продажи, деньги за сам планшет и комплектующие вернули, но потеряна сумма комиссии Сбербанка за оплату заказа и комиссии банка, куда были возвращены деньги

Если уж вы без конца присылаете СМС-ки , то в посланиях о доставке заказа на пункт выдачи потрудитесь указывать не № заказа, а № почтового отправления. В пункте выдачи именно по нему получают товар. Я никогда больше не обращусь в ваш магазин.

Низкая стоимость на выбранный мною товар - покупал сыну смартфон sony xperia acro s. Быстрая доставка. Полная информация о всех стадиях, на которых находится товар.

Хотел бы приобрести еще кое-что. Но данного товара нет в наличии.

Получал посылку через постамат, расположенный в крупнейшем ТЦ города Иваново.

цена, заказал, в этот же день забрал, быстро.

не работал картоприемник, пришлось тратить время на поиск банкомата для снятия наличных. могли бы и предупредить!!!

так то всё хорошо.

Чётко, информативно, вовремя.Качество товара устраивает.За три года не было ни одного возврата.

Без нареканий.

Знаю этот магазин на протяжении трёх лет, пользуюсь услугами доставки,т.к. нет времени самому забирать заказанные товары. Плохого не могу сказать, не было. Да и надеюсь не будет.Всё чётко: перезвонили, переспросили, уточнили. Всё совпадало по цене,как в корзине, так и на сайте. СМС с номером заказа,смс с номером курьера. Курьер отзвонился- договорились об удобном времени. Привёз вовремя, дома была мама(пожилая женщина)- курьер дал сдачи 18 рублей, хотя я маме сказал,чтоб отдала так как есть. И дальше собираюсь пользоваться услугами этой компании.Спасибо.

Есть ассортимент, достаточно удобные варианты доставки

При оплате товара появляются многочисленные комиссии, причем не маленькие. Даже за онлайн оплату банковской картой накидывают проценты. Нигде с таким не встречался. Доставка тоже дороговата.

Заказал в этом магазине, думая что выиграю в цене, но под конец оформления заказа понял, что так не выйдет из-за комиссий и недешевой доставки. В общем, было ошибкой к ним обращаться, не лучший вариант.

быстрая доставка

Очень порадовали быстрой доставкой и приятным обслуживанием. И большое спасибо консультанту: я выбирала цифровой фотик; - хорошо все объяснил и порекомендовал такую модель, на которую до сих пор не могу нарадоваться)

Хороший интернет-магазин, товар в наличии, низкие цены, высокое качество обслуживания, я доволен, в один день выбрал, оформил и забрал заказ.

Низкие цены

Сделал заказ 380451 на сумку для ноутбука dicota city wear 13.3. Доставили в срок. Цены ниже чем везде. Заказ можно забрать в субботу

Заказ доставили быстро. Всё время сопровождали с помощью смс-сообщений.

нет

Я довольна, обязательно воспользуюсь услугами интернет-магазина снова.

Не удалось оценить

Бардак в логистике, нет возможности просмотра статуса заказа, спам бессмысленными СМС, за неделю товар так и не был доставлен.

Заказ #381236 - чехол для планшета и микро СД карта.24.11.2013 сделал заказ. 25.11.2013 перезвонила менеджер, согласовали доставку на 26.11. 26 числа товара я не дождался. Позвонил в курьерскую службу и узнал, что "по данному адресу ничего не отгружалось". На сайте вроде бы и есть личный кабинет - но он не работает. 27 числа заказ так же не был доставлен. 28-го позвонил менеджерам - извинялись за неполадки с доставкой, за длительное ожидание, предложили дополнительную скидку, если соглашусь подождать до понедельника - 02.12.2013. Т.к. мне "не горит", согласился подождать. Наступило 2 декабря, уже 18:00 - по доставке "тишина". Позвонил по телефону. Первое, что начал говорить менеджер о судьбе моего заказа: "Сегодня вам придет СМС....". На мои слова, что у меня уже 11! СМС от магазина "Заказ 381236 обрабатывается" (ИМХО абсолютно не содержащие смысловой нагрузки), сказал "сейчас я вас переключу на менеджеров по работе с заказами" (Интересно с кем я тогда разговаривал?). И переключил. Послушал музыку с автоответчика :) и, не дождавшись, пока мой звонок примут, завершил звонок. На этом общение с данным магазином завершаю. Жаль потраченного времени.Upd.: в 18:45 позвонил менеджер из магазина с известием, что чехла в наличии нет :)

Хорошие цены, но только на некоторые товары. Много пунктов где можно забрать товар.

Офис находиться только в Москве, никаких сервис центров и чего либо подобных нет, если столкнётесь с проблемой возврата всё только через столицу и почтой, а там полный обман... посылки могут не дойти или приходят помятые или вроде того, в общем дай бог придёт обратно ваш товар и вы сами за свои деньги будите его ремонтировать.

Последний раз столкнулся, когда брал навигатор, оказался дефектным.... в общим готовы были посмотреть но только в Москве.. то есть 2 недели почтой + 3 недели они смотрят.... и если вам ооочень повезёт то в итоге через пару месяцев заберёте деньги... но особо не расчитывайте так как в руки вы товар не давали.. соответственно к ним приходит только товар с дефектами и не чего не докажите.

Ассортимент товара

Долгая "синхронизация"

Заказывала через интернет магазин Sidex чехлы на телефоны (заказ №380404), которых на удивление не было ни в одном магазине моего города. Чехлы были благополучно выбраны и оформлен заказ. В принципе по этой части меня все устроило, грамотные специалисты, которые четко отвечали на все поставленные вопросы...!Но, хотелось бы чтобы "синхронизация" платежей (отправка через сбербанк на счет магазина) проходила быстрее (а не 2 рабочих дня).

нет!

они только и есть

Пытался сделать заказ чехла (для руководства!) Заказал 21.11, перезвонили сказали что в понедельник привезут. В понедельник тишина, перезвонил сам, сказали в среду привезут. В среду пришли смс что нет в наличии. В пятницу я опять сделал заказ, подтвердили и присвоили номер. Сказали в понедельник привезут. Опять тишина, перезвонил, сказали во вторник привезут. Я рассказал всю предысторию. Позже пришли смс, что товара нет в наличии. Господа, покупатели, это полнейший неадекват!