Отзывы о «Сайдекс» в России

Компетентность, надежность, удобство

Недавно сделал мой первый заказ в интернет-магазине Sidex. Первый "блин" оказался вовсе не комом - заказ был выполнен точно и очень быстро с удобным получением в пункте самовывоза недалеко от дома в Калуге. Обо всех стадиях обработки и доставки заказа направлялись СМС-ки - очень удобно! В общем, Sidex весьма порадовал, молодцы!

Быстрое подтверждение заказа, удобное расположение магазинов, быстрое обслуживание

Брал видеорегистратор . Быстро подтвердили наличие, приехав в точку на Третьяковской получил товар быстро и без проблем. Продавец проверил товар и быстро выписал чек. Все было очень профессионально.

Нет и об этом пора задуматься.

Работа с клиентом, беззаконие!!!

Первый комментарий модераторы я так полагаю не пропустили, напишу ещё раз, может люди узнают правду. Приобрёл 14.10.2013г. HD-плеер WD TV Live Streaming WI FI и в принципе с заказом и с самовывозом проблем не было, вроде всё чётко и корректно, как и в первый так и во второй раз, был опыт двух покупок в данном магазине, но к всеобщему разочарованию на 3-й день работы ДУ пульт девайса "отказался" работать, но что же поделать решил поменять на такой же плеер, а что вещь хорошая да и в управлении и настройке лёгкая, отвёз в магазин на Таганке, где покупал, а там само собой вежливые сотрудники- мол надо экспертизу проводить и т.д. и т.п. и займет это не мало не много 21 день, по ЗАКОНУ, но кто с ЗАКОНОМ спорит проводите, не спешите, что бы всё по ЗАКОНУ, и, отправили несчастный плеер в сервис 18.10.2013года. Но вот незадача на дворе уже 12.11.2013года, ни плеера, ни информации о том сколько я буду ещё дожидаться своего ЗАКОННОГО права на замену проданного мне товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА на аналогичный НЕТ, причём этого не знает даже менеджер по работе с клиентами Яна, которая перезвонив один раз невнятно дала понять, что история эта тёмная и чем закончится не известно даже ей самой, видимо поэтому больше решила меня не беспокоить по пустякам и не отвлекаться от работы на отдельно взятого клиента,больше не перезванивала. Жаль что руководство данного магазина носящего гордое имя ГИПЕРМАРКЕТ не читает отзывы, может что то и изменилось бы в их работе в лучшую сторону. Надеюсь всё скоро разрешится, УДАЧИ всем и будьте осторожны в выборе ГИПЕРМАРКЕТА

Качественность, оперативность.

надеюсь, не выявлю:)

Заказывал аккумулятор palmexx на 3500 мА/ч взамен вышедшего из строя старого. Нареканий пока нет. Желаю магазину удачи!)

Невероятно удобная система оформления заказа, быстрая доставка, большой выбор товара

Серьёзных недостатков пока не обнаружил

Заказал себе Amazon Kindl 5 на "Сайдекс" 1-го ноября. Через полчаса на телофон пришло СМС, что заказ принят. 4-го ноября пришло сообщение, что товар отправлен в службу доставки, а уже 8-го числа товар был доставлен в мой город в полностью исправном состоянии.Это был мой первый заказ на "Сайдекс", и пока я очень доволен.

дешево и оперативно

не выявил

заказывал аккумулятор для sony ericsson. Цена оказалась фантастической, в два, три раза ниже, чем у конкурентов. Доставили оперативно, без проблем получил посылку в почтомате, очень удобно.

самая низкая цена

предоплата

Отказалась от оформления заказа из-за предоплаты-не хочется клевать на наживку в виде цены,ниже следующей в яндексе на 150 рублей,а потом пополнить ряды тех,кто так и не дождался своего заказа. Лукавый магазин:если цена заказа менее 8-и тысяч рублей-то исключительно предоплата,ведь редко кто за такую сумму будет добиваться возврата своих денег.Совет магазину-ставьте цену ниже,ну что это за разница в 150 руб? Сразу деньги хлынут к вам потоком... Остерегайтесь мошенников,требующих предоплату! Бесплатный сыр-в мышеловке...

Обещают, что при заказе двух наименований- доставка бесплатная

1. При заказе самовывоз, цена увеличивается на 150р. 2. Заказывал у них планшетник, № заказа 373515. СМСками забросали: "Заказ принят", "Заказ обработан, ждет отправку в магазин", "Заказ принят логистом", Заказ обрабатывается" "Заказ готовится к отправке"... ну думаю, придет мой планшетник, выбираю тарифный пан и оператора, отпрашиваюсь с работы (самовывозом хотел забрать) весь в предвкушении, что сегодня буду его юзать во всю....... и тут приходит СМСина, которая разрушила все планы: "Товар по заказу 373515 закончился Приносим извинения". В итоге перезаказал в другом магазине по такой-же цене, хотя в наличии он у них был.

Если Вам, Уважаемый читатель этого отзыва, нужно срочно купить какой-нибудь гаджет, рекомендую обратиться в другой интернет-магазин.

Профессионализм и человеческое отношение.

отличительных нет

Как выяснилось много позже оперируют серой техникой, срывают сроки доставки.

Покупал телефон Samsung Galaxy SIII mini в апреле 2013 года. Искал конкретный цвет Purple blue. Произошло ровно то же самое, что и в комментарии ЮЮЮ Арк от 24 октября. Через шесть месяцев использования телефон перестал регистрироваться в сети, причём периодически. Со временем стал относиться выборочно к разным симкам. В итоге, полностью отказался исполнять свои основные функциональные обязанности. В сервисном центре samsung выяснилось, что данный телефон был незаконно ввезён на территорию России из Норвегии и гарантийному ремонту не подлежит. В магазине по телефону предложили отправить посылкой обратно на ремонт, т.к. якобы гарантия даётся только магазином. Судя по предыдущим комментариям, дешевле и быстрее ремонт обойдётся в более компетентной конторе.

Отличный ассортимент, хорошие цены. Моментальное подтверждение заказа. Парковка у магазина (м.Дубровка).

Не обнаружил

Покупал Seagate STBV2000200 2Tb и флеш-карту на 16Gb, всё работает. Буду пользоваться дальше этим магазином.

смс-уведомления, хороший сервис

Медленно

СКОРОСТЬ доставки на точку самовывоза испортила все впечатление. Наушники везли на точку самовывоза 5 дней! Какие-то наушники целых 5 дней! Неужели нельзя передвигаться по Москве быстрее?!

Быстрое и качественное обслуживание

не выявленно

Покупкой в этом магазине довольна.

Заказал аккумулятор к телефону. Htc evo 3d. Через неделю пришел заказ. Приехал, проверяю, распечатываю конверт и вижу распечатанную коробку от аккумулятора и ЛЕВЫЙ вложенный аккумулятор, не соответствующий ни по типу, ни по напряжению, ни по емкости заказанному. Соответственно делаю вывод, что перед отправкой вложили левый аккумулятор. Отказался, раздосадаван, вот пишу.

оперативность, хорошая цена,широкий ассортимент

нет

Заказывала телефон в подарок подруге. Время поджимало. На огромное спасибо магазину за такую оперативную доставку. Там же выбрала и красивый чехол. Сомневалась в качестве, ведь покупка телефона - это дело серьёзное, но sidex.ru полностью оправдал мои надежды. Курьерская служба работает замечательно. Заказ доставили ровно когда обещали. Вообщем в следующий раз за покупкой любой электроники только на сайдекс. И цены там не кусаются!

никаких

нежелание реагировать на гарантийные случаи

Заказал аккумулятор Nokia BP-4L за 690 руб. плюс доставка 226 руб., приняли заказ 07.08.13, доставили 12.08.13 забрал 13.08. Аккумулятору 1,5 года и находится в глубокой разрядке. На мой взгляд неликвид. После попытки зарядки в течение нескольких часов ситуация не изменилась. Отмечу, что подобные аккумуляторы в нерабочем состоянии долго не хранятся и имеют определенные параметры хранения. Отправил обратно 14 августа, магазин получил 21 августа. В телефонных разговорах звучат пустые слова. На сегодняшний момент (11 ноября!!!) ни денег , ни аккумулятора. Всё сфотографировано, отсканировано и записано (телефонные разговоры для истории).

Плохая служба доставки

с доставкой динамили неделю. Заказывали рюкзак на др, менеджер два раза переносила дату. В последний раз позвонили и сказали, что доставят позже, но заверили, что точно в этот день. В обещанный день история повторилась. Отменил заказ, купил в другом интернет-магазине. В этот звонить больше не буду НИКОГДА! Чуть не испортили ребенку праздник.

Никаких

что САЙДЕКС что почта России тормознутость нереальная

Заказал 27 октября планшет в подарок на 6 ноября, сегодня уже 11 ноября 5 день кормят завтраками. Деньги возвращают только после того, как заказ пролежит 3 дня и вернется обратно. В итоге ни подарка, ни денег и огромный осадок на душе!!!

Нет

1) Не соблюдают сроки доставки 2) товара по факту может не быть в наличии, о чем вам сообщат в день доставки

Заказывал подарок, сроки доставки нужны были точные, сначала перенесли день доставки, а потом (через 3 дня!) и вообще позвонили и сказали что нету в наличии.

большой выбор, качество товара, быстрая доставка.

нет

Давно мечтала о пятом айфоне, и вот созрела на покупку, а так как возможности ходить с маленьким ребенком по магазинам нет, то стала искать этот товар в интернет магазинах. Знакомая посоветовала этот сайт. Я очень довольна покупкой, телефон работает замечательно, быстро доставили.