Отзывы о «Сайдекс» в России

Хороший магазин.

Магазин понравился. Решил заказать айфон много сайтов перерыл и опасался т.к не было отзывов на этот товар. А здесь они есть, стало ясно что айфон покупают и отзывы положительные. Думаю буду покупать тут.

Оптимальное сочетание цена-качество, срок исполнения заявки

Благодарю за прекрасно организованный сервис по доставке товара! Порадовали цена и качество заказа.

цена, скорость, информирование

большие комиссионные у системы оплаты, не понятно как возвращать, если что не так

Брал смарт самсунг, на свой страх и риск, так как не слышал про магазин. Цена самая низкая, доставка до города копеечная (250р за 800км от Москвы), ндс включен - начал искал подводные камни. Нашел один - оплата через карточки или электронные счета дерет кучу процентов - примерно 4-5% (нигде такого не встречал). Благо можно распечатать квитанцию и заплатить в тех же клиент банках по реквизитам (я потратил на это 0 рублей). По цене смарт казался серым, так и оказалось, но коробка была не вскрыта с завода - судя по наклейке-пломбе. Пришло очень быстро, о статусах и перемещениях посылки был достаточно информирован. В минус отмечу лишь: в ТК сказали, что возврат через них невозможен, да и вскрывать при них коробку не имеет смысла, как возвращать в случае косяка - не понятно. Благо все хорошо. В целом очень доволен магазином! учитывая расстояние, очень порадовала скорость и цена доставки

Качественные товары. Адекватные цены. Оперативность. Актуальная информация на сайте. Большая сеть фирменных точек самовывоза.

Не все специалисты call-центра имеют достаточный уровень компетентности в специальных вопросах. Иногда цена на товар на сайте и в точках самовывоза не совпадает (на мой взгляд это не очень приятная политика магазина, хотя экономические объяснения очевидны).

Делал покупки в этом магазине уже несколько раз. Цены и качество товаров, которые я покупал, производят очень хорошее впечатление. В целом и уровень обслуживания очень даже неплохой (покупал и с доставкой, и самовывозом). Однако, для этого желательно знать (выбрать заранее), что будешь покупать. Несколько раз сталкивался с проблемой, что квалификация некоторых сотрудников call-центра не очень высокая, особенно в части специализированных вопросов, выходящих за рамки стандартного описания товара на сайте. Поэтому не всегда можно рассчитывать на компетентные рекомендации по выбору товара. Но, кто задает подобные вопросы, тот, как правило, в состоянии разобраться в них сам...;) Для себя я отношу SIDEX в разряд тех магазинов, которые произвели на меня положительное впечатление, и которыми я готов с удовольствием воспользоваться в следющий раз.

Оперативность

Привезли заказ 371066 (чехол для Note 3) в тот же день через 2-3 часа и без всяких спец. доставок. Нареканий к товару нет. Чехол оригинал.

Достаточно широкий ассортимент товаров

Полная неразбериха с информацией по заказу, нет возможности на сайте магазина написать отзыв или претензию о его работе, очень долго обрабатываются заказы.

01.11приняли мой заказ на Беспроводную bluetooth-клавиатуру для планшетов на Android Genius LuxePad 9100B. Хочу оплатить покупку, но у меня это не получается, звоню по телефону, указанному на сайте. Ответ: ждите сообщение, когда можно будет произвести оплату. Наконец, 4 дня спустя, мне позволили произвести оплату. При попытке оплатить банковской картой с меня требуют согласие на оплату комиссии в соответствии с тарифами платёжного центра. Пытаюсь выяснить размер комиссии и связываюсь с банком, через который проходит оплата. Итог: никаких денег за совершение операции они не берут. Опять связываюсь с магазином, может быть они знают, сколько же я заплачу, но меня уверяют, что никаких % тоже не берут. Сопоставив сумму к оплате и цену заказа, я подсчитываю эту "таинственную" 4-5% комиссию. И за что, спрашивается, неужели, за 100% ПРЕДОПЛАТУ. Решив не подвергать свою банковскую карту риску, оплачиваю покупку 07.11в Сбербанке, где, кстати с меня тоже взяли 3%. На e-mail получаю сообщение, что мой заказ ОТПРАВЛЕН, единственное недоразумение, они забыли положить какую-то карточку 721946. Ну, думаю, не беда, лишь бы клавиатуру прислали. Рано я обрадовалась... мне стали ежедневно поступать смс, что заказ 369363 ожидает поступления оплаты. Созваниваюсь с магазином, сообщаю, что клавиатуру я оплатила и прошу не удалять мой заказ. Меня уверили, что всё будет в лучшем виде и переживать не стоит. Опять смс получаю: истёк срок оплаты, заказ УДАЛЁН, соответственно, в связи с этим событием в личный кабинет я войти не смогла, чтобы что-нибудь выяснить. Делать нечего, опять звоню в магазин, где мне подтверждают удаление моего заказа. И после моих, я считаю, справедливых возмущений "успокаивают", что в понедельник, т. е. УЖЕ 11.11 будут решать судьбу ОПЛАЧЕННЫХ с % заказа и доставки. Я в полном шоке от такого обслуживания. Советую всем не оформлять заказ в этом магазине по ПРЕДОПЛАТЕ. Иначе будете, как я, заниматься бесконечными переговорами и неизвестно сколько ожидать свою покупку.

Качественное обслуживание.

нет

Приобрёл товар без проблем, задержек, чем доволен.

Быстрая доставка

Нет

Все понравилось

вроде бы все прекрасно, работает на 100%, зарядки требует каждый 15 часов)

покупал - Sony PRS-T2BC - электронную книженцию) старая полетела, пришлось искать наиболее качественный по продукции магазин), искал книжку без всяких наворотов, так, для чтения, выбирал прежде всего по часовой работе книжки - сейчас у меня максимум держит аккумулятор - 15 часов непрерывного чтения, покупкой рад.

Быстро и просто.

Да вроде пока не заметил.

Я купил в этом магазине телефон Sony Xperia S. Нареканий по работе нет. Оформляют и доставляют заказ очень быстро, без излишних проволочек. Да, и цена на телефончик оказалась немного ниже чем в других подобных магазинах, а это для меня существенный плюс. Хочется отметить вежливых операторов - ребята молодцы.

работают быстро

нет

Покупала мужу фотоаппарат Никон. В этом магазине устроила и цена и доставка в удобное для меня время. Все доставили точно в срок, плюс еще в подарок шла карта на 2% скидку на следующий товар. Мелочь, но приятно. так что следующая покупка точно будет у них

Понятный и удобный сайт, возможность оплачивать картой и отчлеживать заказ, много точек самовывоза, доставка в срок

Не выявила

Заказывала несколько раз, в последний раз iphone5, заказ 357042, доставили вовремя, товар новый, никаких нареканий

нет

отвратительный магазин. Постоянное враньё.

05.11 оформил заказ в магазине. 06.11 начали приходить SMS-ки от магазина, что не могут дозвониться, хотя ни одного звонка не было. Позвонил сам, лично подтвердил заказ. 07.11 звонят с сообщением, что заказ доставлен не будет так как он не подтверждён. Сообщаю, что это полное враньё - извиняются, но всё равно заказ привезти не могут, переносят на 08.11. 08.11 активно приходят SMS-ки, что заказ в логистике, в обработке, формируется и вообще всё хорошо. Потом проходит звонок, что части заказа нет в наличии и предлагается подобрать что-то взамен. Господа торговцы, поймите, если человек что-то заказывает в магазине, то: а) он заказывает именно то, что ему нужно и ничего взамен не хочет. б) он ждёт чёткого исполнения заказа - если написана доставка на следующий день - доставьте на следующий день, если написано, что товар в наличии - так постарайтесь и доставьте товар, а не предлагайте замену.По итогу - впечатление ужасное. Ни сам больше пользоваться данным магазином не буду, ни рекомендовать его никому не буду. И не надо говорить, что со всеми бывают накладки и т.п. С хорошими магазинами накладок не бывает, а с такими как этот.....

нет

сегодня днём пытался получить ответ почему мой заказ 3 дня не могут мне отправить,оператор (мужчинка) не дослушав меня предложил отказаться от заказа,я этого хама послушал и купил флешку в магазине.за доставку берёте500руб а хамства полная лопата.А девушки прекрасно работают пытались мне помочь.

Цена, оперативность

Не обнаружено

Очень понравилось отношение компании. Трудно посчитать количество звонков и сообщений которые принял. Оплатил в пятницу вечером отправили в понедельник, ожидаемо выходные. А вот доставка почтой России долгая, 8 дней ехали до постомата. До 8 тысяч заказ оформляется без предоплаты. Всем кто сомневается советую магазин. Без кидалова, честно :)

хороший ассортимент товаров нормальные чены

небыло

все было супер товар доставили быстро остался очень доволен.

Оперативность доставки, вежливые операторы, очень низкие цены, пунктов выдачи товара по городу много.

Нету таких.

Очень хороший и дешевый интернет магазин.

Быстрота доставки и качество товара

Не обнаружено

Нет

Обман с ценой, сроки доставки, продают отсутствующие товары

Делал заказ в этом магазине. Цена устраивала но оплата прошла двумя платежами и при втором взяли комиссию в итоге +1000 к цене! Ладно, оплатил в личном кабинете появилась надпись в течении дня заказ будет отправлен. Прошло три дня - звонят и говорят, что товар закончился выберете что-то другое! Пишу на возврат денежных средств. Вернуть не могут уже две недели! ОБМАН И ВОРОВСТВО!

Отличный магазин.

Нет

Молодцы, так держать. Купил здесь перфоратор Bosch GBH 2-38 DVL-BOXX. Oформили мой заказ и доставили быстро, без лишних вопросов. Я доволен.