Отзывы о «Сайдекс» в России

Быстрая доставка, хорошее обслуживание.

Не обнаружил

Магазин понравился, в первую очередь, оперативностью своей работы. Заказал, позвонили, доставили, забрал.

Лучший вариант по соотношению цена/качество

Не заметил

Весь процесс автоматизирован, все уведомления идут по SMS, доставка Москва/Челябинск, как и обещали, составила 4 рабочих дня, ни одна компания не привозила еще мне железки за такое короткое время. В целом, крайне доволен, при следующей покупке обязательно буду учитывать и sidex.ru.

Отличный сервис. Возможность выбора способа доставки и оплаты

Сделал заказ с доставкой в постамат Пикпоинт. Через три дня всё пришло. А больше всего понравилась возможность оплаты за товар при получении, без всяких наложенных платежей. В следуюзий раз снова выберу этот магазин.

Возможность получения товара в постомате. Цена значительно ниже других магазинов.

Долго проходил платеж.

Понравилась работа операторов. Для меня, как для жителя НЕ Москвы, очень удобно было забрать товар в постомате, не связываясь с почтой. Оплачивала через Сбербанк, на сайте сказано, что это будет без комиссии, но тем не менее Сбербанк её взял. Будьте внимательны.

нет

отвратительный сервис

заказал 17.10 товар, выбрал самовывоз,писали про 3-4 дня доставки, почта 3-8, думал быстрее получить самовывозом(лол)....оплатил сразу после подтверждения заказа (тут первый казус - на сайте написано что можно оплатить по факту доставки, ан нет) ОК. Оплатил. Смотрю в личном кабинете - деньги пришли 18.10. Пишут, что в течение дня отправят. Отлично, думаю, отправят к среде-четвергу заберу. Дальше смотрю 18.10 проходит - тишина в личном, 21.10 (понедельник) тоже тишина (до обеда). После 12 часов по Мск звоню менеджеру, почему не отправлен - вразумительного ответа нет, сказал что сегодня (21) должны отправить. Думаю ладно, выходные и т.п. ОК, день заканчивается, тишина. Движуха началась только 22.10. Получаем: Статус заказа: Отправлен 22.10.2013 Информация об отправлении: 22.10.13 10:55 - Зарегистрирован (!!! - так "быстро" просто не высказать!!!) 22.10.13 13:09 - Сформирован для передачи Логисту 22.10.13 15:54 - На кладовке Логиста 23.10.13 05:16 - Выдано курьеру (больше 12 ч. просто пролежал?????) Цитата из личного кабинета: "Принятые платежи по заказу Всего принято: 5468 руб. Осталось оплатить: 0 руб. 1. 2013-10-18 10:39:26 Платеж на сумму 5468" на 25.10.13 (!!!!).по Мск ок.12.00 тишина с доставкой.!!!! (см. ниже). Что в итоге. Написал в службу доставки (Пикпойнт) 27.10.13 около 3.00 утра. Ответили на след. день: доставка до Калининграда не 3-4 дня (3 менеджера в магазине мне так сказали), а 7-10 рабочих (!!!) дней (кстати 4 менеджер сегодня 28.10 утверждал что тоже 3-4 дня, но когда я сказал что уточнял, то вспомнил о каких-то проблемах на моём направлении). Т.е. я получу заказ через недели после его отправления. Некомпетентность сотрудников магазина, ошибка на сайте привела к тому что даже Почтой доставка была б уже осуществлена. В итоге мне ещё ждать 1 недели из-за халатности магазина, очень жаль что я не могу отказаться от заказанного. Магазин и одной-то звезды не достроен.

Простота оформления

сроки доставки

заказали телефон, шел 5 дней, работой магазина довольны. Номер заказа 363372

быстро, удобно, низкие цены

незаметил

живу в оренбурге, заказал телефон Sony Xperia SP на сайте с самовызовом на пункте выдачи в нашем городе, заказ пришёл через 4 дня, приехал оплатил забрал. получал смс на какой стадии находится мой заказ.

Работают чётко и быстро. Низкие цены. При заказе двух товаров доставка бесплатно.

Курьер не принимает банковские карты. Но это вообще мало кто делает.

Заказывал Wi-Fi роутер. Перезвонили быстро и заодно проконсультировали насчет альтернативных вариантов. Похвальная забота о покупателе. Привезли на следующий день в первой половине дня. Заодно заказал карту памяти, чтобы доставка была бесплатной ;) Не обманули :)

Большой ассортимент, качество

Приобрела смартфон от компании Samsung в одном из филиалов нашего города. Цена приемлемая. Порадовал большой ассортимент товаров, и компетентность продавцов-консультантов. Помогли выбрать покупку, продемонстрировали как пользоваться телефоном, его функциональность.

В пятницу 25.10.2013 заказал здесь iPhone 4S 64 гб белого цвета. Заказ подтвердили сначала по sms, затем связалась девушка-менеджер и оформили доставку на понедельник. Форме доставки не придал значения, хотя стоило: девушка уточнила у меня, домашний адрес это, или рабочий, я сказал, что рабочий, на что мне было сказано: по рабочим адресам мы доставляем с 14-00 до 18-30. Уж не знаю, в чем разница адресов (домашний адрес у меня через дорогу от рабочего, что бы от этого изменилось...), но какие офисы у нас работают до 18-30? Ладно, суть не в этом. В понедельник в 15-01 дня мне пришло sms с текстом "товар по заказу 365891 закончился Приносим извинения". И недоволен я совсем не тем, что товара не оказалось, сам работаю в интернет-магазине, ситуация знакомая, а недоволен тем, что потерял 3 полных дня из-за некорректной работы магазина, т.к. телефон покупал маме на День Рождения. Уважаемые покупатели, если вам дорого ваше время, а в моем случае время моих близких, выбирайте магазины, в которых вам сообщат о хитростях "в наличи/отсутствует" в течение 10-15ти минут после заказа, и вы тут же пойдете искать дальше, а не потеряете драгоценные дни. Как такие магазины найти? - Читайте отзывы. Надеюсь, что мой отзыв один из магазинов из этого списка уже вычеркнет.

Ассортимент неплохой, хотя многого на самом деле нет

Всё остальное

Кроме слова "УЖАС" не могу подобрать подходящего. А, не, ещё "КИДАЛОВО" подойдёт. Собирал компьютер домашний, в окрестных магазинах нужного товара нет, сделал заказ - 8 деталей, примерно на 38 тыс. руб., доставка в г. Курск. Неделя ушла на то, чтобы согласовать замену отсутствующих позиций, наконец прислали счёт (в пятницу вечером). Поскольку деньги перечислял с расчётного счёта, в понедельник напечатал платежку, по дороге в банк в 12-00 приходит СМС - заказ аннулирован в связи с отсутствием оплаты (на сайте заявлен срок действия счёта 3 рабочих дня). Вернулся. Звоню - продлить или восстановить счёт нельзя - перезаказывайте. При перезаказе выясняется причина быстрого протухания счёта - цены почти на всё изрядно подросли, некоторые позиции отсутствуют. Делаю новый заказ, ещё несколько дней на согласование замены отсутствующего товара, бегом в банк. Доставили ещё через неделю. В заказе подмена товара - вместо процессора Haswell 4670K прислали 4670, обещанной дисконтной карты нет. Звоню - высылайте говорят обратно почтой - обменяем, деньги за пересылку вернём. Тут уж отличилась доблестная почта России - до получателя посылка добралась за каких-нибудь 2,5 недели. Через неделю замену получил, Прошу вернуть деньги за пересылку - 430 рублей - хорошо говорят, можно мы вам счёт телефонный пополним? Ладно, пополняйте отвечаю, хотя понимал, что надежды мало. Прошло 2 недели, ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ, на звонки отвечают - вернём завтра/послезавтра/в понедельник. Upd: три дня назад напомнил о себе, перезвонили на след. день, сказали, что деньги уже положили на счёт. Жду вот... )))

Большой ассортимент, приемлемые цены

Не нашел оплаты картами, над дизайном сайта можно ещё поработать

Заказал картридер и внешний жесткий. Не сразу понял, что после выставления параметров нужно жать кнопку для обновления. Первая смс была почему-то транслитом, последующие приходили на нормальном русском - непонятно. Сказали, что привезут через день, даже пришла смс, мол заказ собран и передан курьеру. Однако отзвонились и сказали, что привезут только на следующий день. Не обманули и в целом осталось приятное впечатление.

Заказ оформили быстро. Качество высший класс! Удобство получения заказа!

Не обнаружил.

Онлайн отслеживание обработки и доставки заказа.

Скорость обработки заказа.

Заказывал себе чехол для электронной книги. Все доставили. Все чеки и документы при заказе. Спасибо за возможность онлайн отслеживания заказа.

Оперативно, недорого, в принципе находиться в пошаговой доступности от метро.

не заметил

Заказал карту памяти, буквально в течение получаса, заказ был обработан, сообщили, что можно забрать карту в магазине, т.к. договаривался о самовывозе. Приехал на Третьяковскую, быстро нашел магазин (схема на сайте очень хорошо расписана) обслужили быстро и качественно. Цена на товар тоже очень даже привлекательна, минимум - 20% от того, что видел в других магазинах.

Быстро,качественно недорого

Быстро приняли заказ,удобное расположение пунктов выдачи, недорогой ассортимент, приятное обслуживание

что сказать? нет вопросов: заказ принят чётко, вменяемые сотрудники колл-центра, доставили заказ во время в заранее согласованный интервал. товар с виду качественный, новый. пока ещё не установили. приятно кстати удивила самая низкая цена на мой товар (смеситель) для кухни.

по сути нет, но разве что можно отметить огромное количество смс, которые направляются в процессе оформления и формирования заказ внутри самого интернет магазина. некоторые промежуточные смски можно спокойно пропустить, например: заказ принят логистом, заказ готовится к отправке, заказ комплектуется, заказ передан курьеру. смс информирование можно ограничить двумя смсками: заказ принят (его номер), к вам сегодня едет курьер (ФИО, номер телефона)

да, не. молодцы! такое вниманеи к покупателю подкупает!

Бесплатная доставка при покупке более одного товара. Возможность заказать доставку только в вечернее время. Присылают смс с номером телефона курьера

Заказывал только 1 раз. Пока все ок.

Приятно когда все без сбоев.

Доступные цены на технику

Обещанной всем покупателям карточки на 2 % скидку в посылке не обнаружила

Покупала в этом магазине себе новый смартфон LG. Прельстила цена самая низкая по рынку. Очень удобно оплачивать можно и карточкой и через сбербанкт и в пункте самовывоза. Оплатила заказ в понедельник + доставку в пункт самовывоза boxberry . Сразу же в личном кабинете повилось что заказ оплачен.дальнейшее передвижения заказа также можно отследить в личном кабинете. В пятницу вечером то есть через 5 рабочих дней после оплаты пришла смс что можете забрать в указанном месте свою посылку. Удивительно быстро! Смартфон тоже оказался отличного качества не смотря на то что евротест. Мой итог магазину стоит доверять !и пол

Качественный товар, хороший сервис, грамотная консультация по характеристикам товара.