Отзывы о «Сайдекс» в России

Быстрая доставка, уведомления на телефон о состоянии заказа

Не было

Заказ прошел очень оперативно, привезли на следуюущий же день, огромный плюс - сообщения на телефон о перемещении заказа. Все очень понравилось!

Очень хороший магазин. Быстрое обслуживание клиентов. Качественный товар по приемлемым ценам. Всем советую!

широкий ассортимент товаров,быстрая служба доставки,а также возможность получить интересующую информацию по желаемому товару

нет очередей, качественный товар, цены одни из низких, рядом с метро.

не сталкивался

В течении трех лет сделал несколько покупок в Сайдексе на Новокузнецкой. Покупал жесткие диски, айфон4s. На днях купил медиаплеер на Таганской, быстро организовали самовывоз, 100м от метро. Все супер!

Сказали, что товар в наличии, когда приехал оказалось, что нет даже в другом цвете. Моогли бы предупредить. Магазин просто отстой.

Сайдекс скатывается!

логистика

Заказал в подарок Айфон 5, 16.10 утром, хотел забрать из пункта самовывоза. Оператор говорит 17.10 в 16-00 ваш заказ будет в пункте, получите СМС. 17.10 в 10-15 утра приходит СМС, заказ отправлен в магазин, и на этом все... Звоню 18.10 в 10-00, начинаю рассказывать, что заказывал то да сё, оператор бросает трубку. Звоню еще раз, сразу говорю не бросайте пожалуйста трубку, я вроде не ругаюсь, не ору... Милая девушка отвечает, приносим извинения, заказ будет отправлен сегодня. А как же СМС, и все остальное??? А самое главное, телефон в подарок, и нужен уже сегодня днем, но никак не после 16-00. Возникает вопрос, А БУДЕТ ЛИ ОН СЕГОДНЯ ПОСЛЕ 16-00??? Или опять, мы приносим извинения...На самом деле очень много всего покупал в данном магазине, и отзывы оставлял хорошие. Все работало как часы. А сейчас судя по отзывам трабл за траблом. Можно сказать только одно, теряете клиентов!!! Дальше еще интереснее сегодня 19.10 11-00 утра, ни звонков, ни СМС, телефон едет со склада до пункта выдачи уже 3-е суток!!!О чудо!!! 20.10 в 10-00 пришла СМС Ваш товар в магазине, можно забрать... Итог, телефон ехал со склада в пункт доставки 4-ро суток..Спасибо огромное! Хорошо что на Ваш прекрасный магазин не стал надеяться, и купил в другом месте. Превезли в тот же день, что и заказал, с доставкой до дома труба обошлась дешевле.

Ассортимент, цены

Необязательность и ненадежность

В четверг оформил заказ в интернет-магазине. Менеджер перезвонил, согласовал заказ и обещал поступление на пункт выдачи в течении 2-х дней. В воскресенье статус заказа в личном кабинете оставался в состоянии "Ваш заказ подтвержден, укомплектован и готов к отправке, в течение дня он будет отправлен на указанный адрес". Позвонил в магазин и выяснил, что заказ так и не был отправлен и будет отправлен только в понедельник. Поскольку заказ нужен был срочно, пришлось его отменять и искать (успешно) в другом месте.

Все понравилось, работают быстро и качественно! Спасибо!

Отличный магазин. Часто им пользуюсь. Всем советую.

Пока не нашел.

Купил, включил-работает и главное дешево. Последний раз покупал ASUS PSE-AC66.

нет

сроки доставки и техподдержка

Заказывал e-book дня 4 назад, обещали в течение суток-двух доставить в итоге выясняется, что информацию о доставке мне будет известна только после понедельника и я уверен опять будут вешать лапшу. От поддержки толковых ответов не добиться. работают по принципу *моя хата справа*, на клиентов все равно, одному звонил, чтобы подтвердить заказ, так он не сделал этого и только через сутки мне позвонили и спросили вы хотите, чтобы подтвердился заказ? Нет ребята я же просто так кнопки нажал. Последний мой заказ там, более отвратительно обслуживания в интернет магазинах я не встречал.

Быстро качествено дружелюбный грамотный персонал

Нет

Спасибо

относительно низкие цены

забронированный товар "внезапно" закончился, срывают сроки поставки, кроме телефона контактов нет, конечная цена будет отличаться от заявленной

1) воскресенье - заказал телефон (черный цвет) - повелся на хорошую цену и наличие пункта самовывоза в городе, 2) понедельник - выставили счет, но ко всем способам при оплате безналом прикручена добавка более 4% (на сайте об этом ни слова - даже традиционного раздела "условия оплаты" нет) - откуда такая наценка непонятно... 3) вторник - оплатил наличкой через "Банк Москвы" (+ 2,5%) 4) среда - в личном кабинете появилась надпись "Мы получили оплату заказа, В ТЕЧЕНИЕ ДНЯ он будет передан в службу доставки и отправлен в указанный ПВЗ." 5) четверг - звонит оператор, сообщает что черные модели закончились (как так закончились, если была бронь?), но есть белые - соглашаюсь на белую. Говорят, что вскоре отправят и пришлют SMS-ку. 6) пятница-воскресенье - тишина. Что за проблемы с отправкой - непонятно? 7) в понедельник после обеда передали на отправку - итого отправка 5 дней вместо обещанного одного А еще белая модель дешевле на 58 руб - про лишние деньги оператор даже не вспомнила...

Живу в г.Нижневартовск. порадовала быстрая доставка, Купил S4 mini duos i9192, оплачивал онлайн картой Виза, через 3 дня товар забрал в Пункте выдачи своего города. Супер ведь. Цены ниже чем в моем городе.

незаметил.

Читал отзывы перед покупкой, много негатива конечно, но это видимо с Москвой только, решился и не пожалел что купил здесь. Рекомендую.

Большой ассортимент, и он реально растет с каждым днем.! приятный сайт, приятные цены.

Задержка заказа при доставке.

Удобный и понятный сайт, качественные картинки товаров... Вежливый персонал, оперативные работы персонала, постоянное информирование о заказе.

Отличное качество товара, получил что хотел, даже немного больше)

Немножко подкачала доставка

Заказал в этом магазине себе LG Optimus G белого цвета. Очень понравилась цена. Был очень приятно удивлен, когда обнаружил в комплекте оригинальные дорогие наушники!! Их даже в Ростест не кладут! Единственный момент - немного опоздал курьер, а так все отлично, Вы молодцы, продолжайте в том же духе, ставлю Вам 5 баллов! Номер заказа - 361217

заказ принят быстро

заказ не доставили без объяснений

Вчера в 14-00 сделала заказ 362339. Оператор, надо отдать должное, перезвонил сразу, подтвердил наличие и уточнил детали для доставки на следующий день, оговорили время - с 14 до 18. Однако в никаких признаков исполнения заказа или объяснения более не последовало: ни в назначенное время, ни после. Не ожидала такого от этого магазина, так как ранее несколько раз покупала здесь, правда, забирала товары сама. Так что сегодня вы потеряли постоянного клиента, ваша карточка на скидку отправилась в мусорное ведро. Салют!

Вежливый персонал, подробная информация о статусе заказа.

Цены после оформления через интернет и самовывоз становится больше

удобно расположены пункты самовывоза, невысокие цены, хороший ассортимент

не выявил

Заказывал чехол для смартфона, всё гладко и быстро

Отлаженная схема работы, соответствие наличия товаров, указанных на сайте, адекватные цены, высокая и оперативная информативность (в том числе sms), широкий ассортимент товаров, в большинстве вежливые менеджеры, дисконтные акции.

Продажа единичного товара, зарезервированного в заказе, через розничную продажу в магазине (2 позиции)

Услугами магазина пользуюсь очень давно, удобно, надежно, никакого "левака". В моем заказе был жесткий диск на 2гб, который оказался последним (хотел 2шт), затем добавил в заказ смартфон по акции, в результате чего доставка передвинулась на 1 день. В день доставки мне позвонили из магазина и сообщили, что смартфоны закончились, а доставка остального заказа переносится еще на 1 день. На следующий день мне сообщили о том, что заказанный мной жесткий диск продан в магазине на "Калужской" и таких больше нет. Оставшуюся часть заказа мне привезли. Не смертельно, но неприятно, не припомню подобного в этом магазине.

Быстрый сервис

нет

все очень быстро