Отзывы о «Сайдекс» в России

Неплохо оформленный сайт, реклама низких цен на товар и на доставку

Все остальное!

Оформил на сайте заказ, через сутки прислали СМС, что не могут дозвониться, я тут же сам перезвонил им по указанному на сайте телефону и подтвердил заказ, мне ответили что заказ подтвержден и будет выслан по почте. И в итоге через несколько дней мой заказ вдруг АННУЛИРОВАЛИ!!!???

Статус заказа: Оплачен Мы получили оплату заказа, в течение дня он будет передан в службу доставки EMS и отправлен на указанный адрес.Оплата прошла 10/10/2013, сегодня 13/10/2013- как понимать???

самовывоз. удобно написано прям на сайте про каждый телефон где можно взять , на какой точке у какого метро

пришлось подождать минутку когда звонил)

заранее посмотрите как пройти, на сайте всё отлично указано купили европейский xperia sp, в комплекте евроштекер и немного мусора в виде софта, но всё удаляется

оперативность

нет

Понравилось, работали по заказу 192640

Быстрая доставка в пункт самовывоза на м. Третьяковская и постоянное уведомление по SMS о движении заказа, качественный товар.

нет.

рекомендую.

быстро, самовывоз, месторасположение

По заявленной в интернет магазине цене товар не купить. Цена, указанная в интенет-магазине, действует только совместно с доставкой. Если заказывать самовывоз - действует магазинная цена, которая выше.

Большой выбор. Цены самые приемлимые. Репутация достойная. Радует наличие удобных точек самовывоза в центре. Доставка быстрая, со мной несколько раз согласовали как удобнее и во сколько. Вежливые консультанты, очень! Общалась с тремя разными и все помогли по интересующим вопросам. Упаковки на уровне, плюс дают карту со скидкой (весьма приятный бонус).

Не выявлено за три заказа.

Спасибо за приятный сервис и хорошие покупки! Это сейчас редкость)

Отличный магазин

Нет

Заказ приняли быстро, оповещение пришло по смс. Покупала без очереди, товаром довольна! Удобное расположение возле метро, в следующий раз буду обращаться только в этот магазин!

Нету

ЗАВЕДОМО продают товары НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества, которые невозможно проверить у них в магазине.

Купил там Panasonic KX-TG8561.Проверить полностью в магазине нельзя,т.к. у них нет нормальных телефонных розеток,как сказал мне продавец у них ip телефония.В итоге,пришёл домой,оказалось что внутренний динамик не работает.Пришёл сдавать на следующий день после покупки, забрали на 21 день. Телефона нет,денег нет.Т.е компания sidex ЗАВЕДОМО продаёт товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества, который невозможно проверить у них в магазине.Не советую свзяываться с этим магазином!!!

Большой экран, встроенные 2 Гб, высокое разрешение 800x600, стильный дизайн, большая функциональность

Нет автономного питания (аккумулятор), не всегда качественно масштабирует, но это возможно особенность некоторых фото.....

Однозначно брать, очень красивая рамка...

Хороший выбор и разнообразие продукции, адекватные цены, оперативное оповещение по смс, услуга Сервис плюс (если есть необходимость потестить товар после покупки, на случай возврата)

Не всегда внятные консультации по телефону, долго не отвечают на звонок.

Заказ 358232. Долго искала чехол для айпада, цветной, необычный и приятный на ощупь, и нашла именно здесь. Не совсем четко скоординирована работа консультанта и работника в точке самовывоза: по телефону мне сказали, что забирать товар можно уже завтра в любое время. Когда приехала за товаром - оказалось, что его еще не доставили. Однако, уже через минут 30-40, пока я еще не успела уехать из этого района - пришло смс о том, что товар в магазине, и я сразу же смогла его забрать. Исправились, что очень приятно.

Оперативно и быстро.

Получал заказ № 352848, два раза звонили, предупредили о прибытии заказа, на месте тут-же быстро проверили, заполнили гарантию. На все оформление и дорогу от м.Третьяковская ушло 15 минут.

Удобное расположение магазинов

Нет

Заказ быстро обработали и прислали смс о том что можно приезжать. Понравилось, что на сайте очень подробно рассказано как добраться до магазинов. В магазине быстрое и вежливое обслуживание.

Все честно.

Мало магазинов

Да писать-то и нечего. Честно, быстро, вежливо. Пользуюсь четвертый год. Проблем нет.

оперативность и хорошее информирование при оформлении заказа.

рекомендация: оплату производить не только наличными, но и по картам.

быстро пришло уведомление о наличии

не фиксирована стоимость доставки, не дали скидочную карту

Покупала жесткий диск WD на 2ТБ (заказ 358527). Подтверждение заказа пришло быстро в виде смс, но никто мне не позвонил, хотя на сайте написано, что перезвонят в течение какого-то ближайшего времени. Также я на сайте не смогла зайти посмотреть свой заказ, т.к. при вводе номера заказа появлялось сообщение, что такого номера не существует. В пункте самовывоза приняли быстро. Удивило, что менеджер не знал, подойдет ли чехол для выбранного мной жесткого диска - неужели я первая задаю этот вопрос? Также мне не дали обещанную на сайте скидочную карту на электронику и парфюмерию. Вспомнила об этом, подходя к метро, возвращаться уже не стала,но все равно неприятно.

Низкие цены

Общение с клиентами, гарантийные обязательства, несоблюдение законов РФ

Решил купить защищенный телефон Samsung B2710, который уже снят с производства. Market показал мало предложений, с высокими ценами. Через пару дней поисков всплыл данный телефон в Сайдексе по сладкой цене (на фоне других предложений).Оформил заказ. Обещали телефон на следующий день, по факту на его доставку до магазина на Третьяковской ушло 2 дня.Телефон пришлось забирать в субботу, поскольку были дела и очень торопился (к своему сожалению) не проверил аппарат, только внешний вид посмотрел. Дома выяснилось, что у него не работает встроенный фонарик. Позвонил в магазин, сказали в понедельник можно привезти в магазин.Приехал в понедельник (это было 9.09). Телефон приняли без проблем. Я спросил, могу ли рассчитывать на возврат денег в соответствии законом (выявление неисправности в течение 14 дней, отсутствие нового аналогичного товара). Только сказали необходимо произвести экспертизу, что это заводской брак. Срок - 20 дней.30.09 я звоню в магазин, спрашиваю, проведена ли экспертиза. Спросили номер гарантийного обращения, сказали завтра перезвонят и дадут ответ. 1.10 звонят, говорят, что можно приезжать в магазин и забирать. Я спросил: "Что забирать?". Они сказали, что приезжайте, там все расскажут. Я объяснил ситуацию, сказал, что хочу получить обратно деньги. Мне сказали, что перезвонят в течение часа. Я ждал сутки звонка. 2.10.2013 снова звоню, объясняю ситуацию. У меня спросили номер гарантийного обращения. Сказали, что в предыдущее обращение записали не тот номер и нужны сутки, чтобы узнать информацию по моему обращению. Звонят через час, спрашивают, а какой я вообще товар им сдавал (видимо, он совсем потерялся). Ещё через час звонят и говорят, что товар не обнаружили, наверное, завалялся в сервисном центре. Предложили подождать. Я заявил, что хочу получить обратно деньги. Отправили в магазин.Приехал. Сказали, пишите претензию на имя генерального. Написал. Жду 10 дней ответа. Если не получу, собираюсь обращаться в общество защиты прав потребителя.

Широкий ассортимент.Работают в выходные, в будни до допоздна.

Скорость обработки заказа просто отвратительная. В общем не магазин а шарага какаето.

Заказал чехол для планшета самовывозом из магазина на Третьяковке. Заказал в субботу.Сказали можно забрать в понедельник...ну максимум во вторник. Сегодня уже вечер четверга, никто так и мне и не сказал точные сроки. Звоню каждый день спрашиваю когда. В ответ говорят ждите привезём в магазин завтра. И так маринуют уже практически неделю. Ну скзалибы.... будет в следующем году и отстань ты от нас. Давно бы в другом месте нашёл.

Их нет

Неверная информация на сайте, обман покупателей.

На сайте написано, сделай заказ и завтра получи товар. Я сделала заказ, мало того, что мне даже не звоня прислали смс, что до меня не смогли дозвониться,перезвоните нам сами. Я перезвонила и мне сообщили, что товар завтра получить не возможно. После чего я оставила отзыв на сайте магазина и через 5 минут он был удален. Вот так закончилось мое общение с этим магазином. Судя по предыдущим отзывам я не первая у кого возникла такая проблема. Я всегда все заказываю через маркет и такая ситуация возникла впервые.