Отзывы о «Сайдекс» в России

Отвечают на звонки

Полная хрень с доставкой

Оформила заказ в пятницу, написано было что доставят в понедельник. Ок, смерилась с тем что они не доставляют на выходных. Но оказалось что и в будние они доставляют на домашние адреса только после 18-00. Бред! Какая разница какой адрес? В итоге в понедельник не доставили. Поклялись что во вторник все привезут. Жду, опять прибежав с работы домой пораньше - и о новость, звоню им, отвечают что не доставят во вторник, так как заказ не закреплен ни за одним курьером. Сегодня в среду, приходит повторная смс о том что заказ комплектуется, опять звоню и начинается какой-то бред. Предложили связаться с начальником доставки, дали сотовый его. ЗАЧЕМ???? Ну думаю ладно, позвоню ему сама, а он в отпуске, и говорит что не может ничем помочь. Дали потом номер его заместителя - трубку не берет. Перезвонила в службу поддержки, попросила разобраться, и 0 результата. Сказали что если сегодня не доставят то сами аннулируют заказ. Позор просто.

Заказа принят быстро и быстро был дан ответ

не обнаружено

Искал в инете мелкую, но очень важную штучку - за ушник к Jabra JX10. Обмана на страницах инета встретил много и уже почти перестал надеяться на успех в поиске как вдруг наткнулся на сайт САЙДЕКС и позвонил по указанному телефону. После выяснения моих потребностей и желательного географического расположения магазина через минуту зарезервировали заказ под номером 329515. Приехал на Таганку и спокойно получил свой товар.

Приемлимые цены, большой выбор.

Не выявил

Первый раз покупал в интернет магазине Sidex.ru "авторегистратор", все честно и оперативно! До этого с сомнением относился к интернет магазинам.

Исполнительность - всё, что было заявлено - выполнено в те сроки, которые были заявлены.

Не замечено

Обслуживание очень впечатлило

Нет

Сделал заказ, товар был в наличии, доставили в этот же день до 18.00, как и просил. Самое главное сопровождали смс извещениями о заказе, доставке и т.д.

Хороший магазин, низкие цены, быстрая доставка.На телефон отсылаются СМС сообщения об готовности заказа и передачи его курьеру.Курьер звонит за час до выезда.

Не было

Приемлемые цены. Купленный сейчас и ранее товар вполне качественный

Доставка. Не очень понятно соответствие между ценой, указанной на сайте и реальной ценой.

Заказали три одинаковых внешних диска самовывозом. Почему-то когда я за ними поехала их было только два. Ну ладно, на месте оформили новый заказ на оставшийся диск. Пришла смс: "заказ обработан и ближайшее время будет отправлен в магазин". Ждала подтверждения того, что можно забрать заказ 4 дня. Никаких известий. Позвонила в магазин. Оказалось, что заказ уже удален. Оформили третий заказ. Только после этого пришла смс, что товар в наличии. И еще. На сайте сказано, что цена в интернет-магазине на купленный мною товар 5 025 р. Однако, когда оформляли заказ самовывозом, товар стоил 5 290 (цена, которая указана на сайте, как цена в магазине). То есть: - цена, которая указана как цена интернет-магазина должна быть суммирована с ценой доставки. - цена, которая указана, как цена в магазинах - это цена товара, забранного самовывозом. На сайте это сформулировано так, что понять невозможно.

Хотел заказать 15 карточек SD И тут выяснилось что они работают с таким количеством только по безналу. а за Нал мне могут привезти только 5 карточек. Хотя на сайте нигде не указано такое ограничение.

Первый раз с таким сталкиваюсь, когда ты хочешь купить товар а тебя посылают нафиГ. И при этом когда я сказал привозите три раза по пять карточек выяснилось что цена будет в два раза больше чем указано на маркете.

не заметил

большие проблемы с доставкой по Москве.

Сделал заказ 12.08.2013 (), получил звонок менеджера с подтверждением, доставку обещали 13.08. За полчаса до окончания назначенного срока доставки (13.08, 18:00) звоню в магазин сам (!), чтобы выяснить судьбу заказа. Милая девушка отвечает, что сегодня, увы, доставка не состоится. Ладно, накладки бывают, везите завтра (14.08). 14 августа в 13:30 звонит некто, представляется курьером и говорит, что по всей вероятности, заказ доставить до 18 он мне не сможет. На мое замечание, что это уже второй день, когда они мне не могут доставить заказ, и просьбу в связи с этим повысить приоритет моего заказа, получаю ответ "не вы один сидите без доставки" в хамоватом тоне. Не вопрос, ребята - не можете доставить заказ в обещанные сроки - уберите доставку с сайта, и все дела. Зачем вводить людей в заблуждение и отнимать чужое время? Потратил на вас два дня впустую в итоге. Минус один клиент у вас, ребята.

нет

сплошные

Заказала в понедельник сыну приставку XBOX 360. Во вторник обещали привезти. И не привезли... даже не позвонили и не предупредили, что доставки не будет. Оказывается начальник отдела доставки ушел в отпуск и у них там творится не поймешь что... у покупателей много претензий по доставке - даже сами менеджеры не отрицали это... а заместитель Илья - вообще полный ноль в своем деле: никакой компетентности и тактичности В среду снова весь день названиваю... все обещают перезвонить и уведомить по моему вопросу, но тишина гробовая... меня уже тошнит от номера телефона этого интернет-магазина!!!

Отличное обслуживание. Приемлемая цена.

При оформлении моего заказа не отмечены.

Заказывал компьютерный гаджет через сайт. СМС-оповещение работает хорошо. Менеджеры отозвались на мой заказ быстро. Товар пришел в Астрахань через пять дней, что учитывая скорость работы российской почты, нормально. Комплектация полная, оборудование работоспособно. Вложен стикер с рекламой сайта фирмы, а также скидочная карта.

Четко и быстро

Заказывал оперативную память с доставкой. Доставка была оформлена уже на следующий день после покупки. Все указанные сроки. Рекомендую

Очень быстро, качественно без проблем

Нету

Отличный магазин

нет

заказы не выполняют

Была заказана MicroSD Kingmax. На сайте был указан день доставки понедельник, когда заказ принимали, сказали, что во вторник с 18.30 до 21.00 привезут. Во вторник с утра пришло СМС, что заказ комплектуется. Но до 21.00 так никто ничего не привез и не перезвонил. В call-центре дали номер телефона какого-то человека, предупредив, что якобы, если не дозвонитесь сейчас, звоните завтра только после 10.00. Данный человек оказался заместителем руководителя курьерской доставки, сказал, что к нему и к курьерской доставке вообще никаких претензий не должно быть, т.к. он никому ничего не обещал

Быстро, качественно, вежливо

Скидка "постоянного покупателя" действует только на покупки до 8000 руб. Странно, мягко говоря.

Покупал ноутбук ASUS, заказ 328793. После заказа на сайте менеджер перезвонил через пару минут, несмотря на то, что было уже около 23:00. Эта оперативность мне понравилась. Далее обещали доставку через день, в итоге курьер приехал на следующий же день. Курьер русский и без перегара! Все работает, комплектация в порядке. Спасибо!

Нет

Отвратительный магазин, хамское отношение к клиенту

номер заказа 330705, доставка была на 12 августа - заказ не привезли, не оповестили, что доставки не будут, после моего звонка в магазин, перенесли доставку на 13 августа, даже не извинились, 13 августа та же история, хотя предложили самой позвонить в курьерскую службу магазина 14.08.13 г., т.к. они 13 августа уже свою работу закончили, и разобраться с ними самостоятельно

При уровне сервиса в других интернет-магазинах, здесь и достоинства то не найдешь

1) Сорвали срок поставки на 3 дня. 2) Хотели взять больше денег за товар, чем он стоит на сайте. 3) В надежде, что я не замечу, включили в счет какую-то услугу от которой я отказался по телефону 4) Покупал шуруповерт Bosch GDR 10,8 на сайте он комплектации с кексом, кейс даже на коробке нарисован, но его нет!

Хоть товар работает, но это скорее заслуга производителя. К сожалению, появляются организации ориентированные на большое количество одноразовых покупателей, а не на репутацию. Всему виной огромная масса народа в Москве. Ставлю 1 из 5.

приветливость сотрудников, доставка точно в срок

не выявил

Заказывал чехол на galaxy note2. Доставили в установленный срок без каких либо проблем.

Быстро оформили заказ, доставка на следующий день, несколько пунктов самовывоза, можно выбрать ближайший

Вроде нет

Ассортимент, разумные цены

Пока не нашёл

Приобрел 2 устройства в магазине с доставкой EMS наложенным платежом. Магазин отличный, отправили быстро. То что хотел купить, то и получил. Спасибо !